SMILES: Inscripción, sucripción Clube Smiles, compra de millas SMILES por teléfono desde cero

Atención: este post está desactualizado, por favor consultar Millas Smiles desde cero: inscribirse, comprar millas, buscar vuelos y emitirlos.

A todos los que están haciendo «la tarea» con las millas SMILES les contamos a través de este mini post que acabamos de hacer el proceso desde cero, desde la inscripción a Smiles hasta la compra de millas, y todo funcionó correctamente.

A quienes llegan a este post y no saben de lo que estamos hablando les recomendamos que lean sobre esta oportunidad: Vuelos a EUROPA por AR$ 4.174 + tasas (cualquier fecha y destino)

Un poco más en detalle:

Inscripción al programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL llamado SMILES:

La realizamos sin problemas muy rápidamente de acuerdo a lo que les recomendamos en este post: Programa Smiles (Aerolíneas Gol): Cómo Inscribirse

Recibimos un correo electrónico con la confirmación de la inscripción en el programa que decía el asunto: «Bem-vindo ao Clube Smiles!»

Inscripción al Clube Smiles:

Ingresamos en la versión móvil del sitio de SMILES en m.smiles.com.br y nos logueamos por medio de la opción «Minha Conta«, la segunda opción de las que aparecen arriba a la derecha.

Luego, en otra pestaña del navegador, ingresamos la dirección https://m.smiles.com.br/SmilesMobile/smilesClub/payment?smilesNumber=XXXXXXXXX, donde XXXXXXXXX es nuestro número de SMILES de 9 dígitos.

Abonamos con tarjeta Mastercard y recibimos dos correos:

  • uno con un aviso de acumulación de las 4.000 millas promocionales que se reciben inscribiéndose hasta el 31/05 con el asunto: «SMILES – Milhas acumuladas«
  • otro con el cupón para comprar millas con el 70% de descuento que se recibe inscribiéndose hasta el 14/06 con el asunto: «Código para compra de milhas com desconto«

Compra de millas por teléfono:

  • Llamamos al 0810-266-6765 y atendieron sin demora,
  • Compramos 26.000 millas informando el código del cupón que otorgaba un 70% de descuento en la compra de hasta 40.000 millas.
    Nota: Tanto las 4.000 millas de bienvenida como el cupón promocional demoraron varias horas en aparecer en el sitio web www.smiles.com.br, no obstante pudimos hacer la compra telefónica informando el código de cupón que habíamos recibido por correo y que también podíamos consultar a través del sitio móvil m.smiles.com.br.
  • abonamos un importe total de AR$ 1.682,27 que seguramente incluye un cargo por realizar la compra telefónicamente pero olvidamos preguntar 🙁
  • Ofrecieron pagar con Visa o American Express y al seleccionar Visa ofrecieron hacerlo hasta en 3 cuotas sin interés
  • En el momento estuvieron acreditadas las 26.000 millas en nuestra cuenta
  • Recibimos de Visa el correo electrónico avisando del consumo que vino en AR$ y por el importe ya mencionado; entra como compra nacional, no lleva el 35% AFIP.

SMILES_Aviso_Visa_Compra_Millas_Pesos_Argentinos

Alguno pensará: «Lo hicieron en un pago ¿por qué no aprovecharon las cuotas?«, la respuesta es este post: Visa Banco Hipotecario + Serviclub = Compras en U$S pesificadas y en 12 cuotas sin interés 🙂

280 Respuestas

  1. Alfredo dice:

    Consulta durante 2 o 3 días, que aparecen vuelos
    A mi me paso con la vuelta en miami
    Saque uno y no había disponibilidad para otro, a los dos días apareció.
    Igualmente el costo del cambio del pasaje con premio se puede averiguar en aerolíneas.
    Si emitís y cambias dentro de las 24 horas por ahí tenes suerte a mi me cambiaron hace un año un pasaje me cobraron 150 dólares, es un lance pero si tenes una oficina de aerolíneas cerca podes averiguar.
    Suerte

    • jlcota dice:

      Buen aporte Alfredo

      • brenda dice:

        Me he comunicado nuevamente por cuarta vez despues de 45 minutos de espera en cada llamado y me ha atendido la misma srta 4 veces ( debe ser la unica aperadora » jessica») me a devuelto las millas sin cargo al entender mi problema y seguir mi caso con un supervisor., en fin ..me ha reubicado (como usted a informado) primero los vuelos de ida y luego los vuelos de vuelta. para ambos.
        Debo confesarte que en un principio la pase mal! pero ahora estoy tranquila que salio todo bien! ya tengo mis tickets electronicos.
        Ojo con las reservas son pocas las disponibilidades. porque Smiles toma pocos asientos en cada vuelo.( y no todo el avion) luego seguramente repone nuevos asientos para el mismo vuelo.
        Otra… Nose porque pero las Tasas son mas economicas por telefono. me han cobrado para ambos un total de AR$ 1800.-(ida) AR$ 50.- (vuelta). en cambio por la web era ese valor pero para cada uno.
        Bueno ya esta! gracias.
        Les traigo alfajores!

  2. ines hernandez dice:

    saben porque no me da la posibilidad de pagar con tajeta ? me aparecen signos de pregunta cuando pongo continuar

  3. Malena Demayo dice:

    Hola! no logro recibir el cupon del 65% para nuevos socios.
    Me asocie el 03/06 con dos cuentas y a ninguna le llega el cupon ni aparece en las paginas.
    A alguien le paso???
    Gracias!!

    • jlcota dice:

      Sí Malena, nos pasó ayer con una cuenta, enviamos una consulta a Smiles si nos responden compartimos la info.

      Saludos

    • jlcota dice:

      Contestan de SMILES: «O crédito das Milhas Smiles Bônus e a disponibilização do Código Promocional serão realizados pela SMILES ao Participante em até 10 (dez) dias úteis após o término da Promoção, ou seja, até 19 de junho de 2015.»

      Saludos

  4. ines hernandez dice:

    otra consulta…cuando crean dos usuarios diferentes por ej, lo hace mi hermano pone sus datos y como es q me transfiere la millas a mi?

    • jlcota dice:

      Inés,

      Los argentinos no podemos transferir las millas (salvo raras excepciones que lo lograron por teléfono), pero no es necesario, desde cualquier cuenta SMILES podés emitir pasajes a nombre de cualquier persona.

      Saludos

      • ines hernandez dice:

        si pero como hago para en una sola cuenta sumar 70000 millas , por otro lado sigue sin llegarme el cupon de descuento del 70% estoy preocupada

  5. Luis L dice:

    Compré millas con el 50% de descuento,pagué aprox $10.000 por 100.000 millas.Para emitir un pasaje ida y vuelta a Fortaleza necesito 104.000 millas que ya las tengo, Somos 3 adultos y un menor,de tasas me cobran por la web un poco mas de $6000.Ahora lo loco de todo esto es que si lo compro por la pagina sin millas, me sale $15.800 el pasaje cuando con millas promocionadas al 50% me sale un poco mas caro.
    Será que las millas sirven para vuelos mas lejanos y ahí compensa, esto es para Brasil y la verdad que no lo entiendo.
    Si alguno les pasó avisen por favor.

  6. Alfredo dice:

    Intenta entrar al sitio movil, http://m.smiles.com.br/ y logueate.
    Luego intenta comprar millas, ahi vas a ver un link para ver las promociones que tenes para comprar millas. Ahi adentro aparece el nro de cupon y la cantidad de milas que tenes disponibles para utilizar con ese cupon, (a mi no me llego nunca el mail del cupon).
    Copia el codigo con el guion y hace las compras por teléfono y en cuotas si bien cuesta $120 mas, te evitas que te puedan cobrar en Reales lo que pensas que es en pesos, al hacer la compra en cuotas solo puede ser en pesos, y la scantidad de asientos.
    Espero te sirva a mi me funcionó perfecto.

  7. Playa dice:

    Pablo,los vuelos que permiten stop over,como los busco? Hay que comprar mas millas? O también los puedo encontrar por 70000 finales a Europa?

  8. sigo sin poder ver la forma de obtener el descuento desde mi cuenta. No logro darme cuenta como hacerlo.

  9. marcela dice:

    no puedo asociarme al club smiles porque me pide un CPF y RG que no se lo que es, me parece que es para los brasileros, no para los argentinos. probé de todas las formas posibles y no pude, por favor si alguien sabe, enseñeme, graciasssss

  10. ines hernandez dice:

    pues a mi no me llega el numero con el cupón de descuento 70 % !! estoy bastante preocupada , a nmi mama le llego perfecto a mi hijo tmb pero a mi no y se esta por vencer el plazo

  11. JavierC dice:

    Hola!! primero quiero agradecer a todos los que publican sus experiencias ya que me fueron de mucha utilidad. Voy a competir la mía:
    Seguí todos los pasos de post de suscripción a Smiles, compra de millas con descuento…..pasajes a mitad de precio,etc,etc.
    Hoy finalmente pude comprar cuatro pasajes a Miami por AR$20836 + 28000 millas, para la segunda quincena de Enero, pagados con Master en 6 cuotas.
    Gracias!

    • Pablo Quilis dice:

      Excelente. Saludos

    • Flor dice:

      felicitqciones yo tambien saque para la 1 quincena de marzo vamos 2 a miami 70.000 smiles en cada cuenta me costo y ambos viajes ida y vuelta los terminé pagando 5200.- cada uno final! Tasas incluidas. Aerolineas argentinas. (En despegar en esa fecha no bajan de 11.000.-)
      Hay q dedicarle tiempo pero el precio es insuperable!!!
      La verdad infoviajera son unos genios.

  12. Luis L dice:

    Como hiciste para pagar esa tarifa. Quiero comprar el mismo pasaje que vos usando 28000 millas y me da con impuestos $ 31000. Gracias por la ayuda.

  13. JavierC dice:

    Busque en la página de Gol, los horarios y precios de los vuelos ya que varían según los días de la semana, cantidad y duración de las escalas. En base a eso me anote los que mas me interesaron y convenían.
    Después los busque en la página para móviles de Smile y los emiti siguiendo los post que publicaron.
    De esta manera salió un poco menos de la mitad de lo que cotizaba en la página de Gol.

  14. MARIAI dice:

    Hola a todos, excelente página, he leido todo y tratado de asociarme al club, pero solo tengo visa y me da error. La pregunta es si puedo asociarme por telefono.
    agradezco desde ya la respuesta.
    saludos

    • jlcota dice:

      Hola Mariai,

      Supuestamente no pero podés probar en el Call Center de Smiles, todo depende de quién te atiende…

      Si llamás, contanos cómo te fue.

      Saludos

      • mariai dice:

        Hola, les cuento que llame y me dijeron que los argentinos no pueden asociarse, a lo que respondí que conocía gente que ya lo había hecho y la operadora me comento que sabían eso pero que la compañía estaba en plan de devolver el.dinero a los usuarios para cancelar las suscripciones. No se de será cierto pero todos los que pudieron aprovechar la compra de millas con descuento son unos afortunados! Porque a partir de ahora ya no se puede. Si alguien se entera de algo más por favor comente. Gracias

  15. JavierC dice:

    Saque los pasajes por la página de Smiles mobile, siguiendo los pasos de este post:
    https://www.infoviajera.com/2015/03/un-truco-para-comprar-pasajes-a-menos-del-50-a-traves-de-smiles/
    Espero que te sirva!

  16. Pierre dice:

    se pueden comprar las millas con visa? porque con master tengo muy poco cupo!

  17. Ele dice:

    Hola!!!!
    Segui los pasos del link que uds dejaron para asociarse al club smiles, pero fue imposible, todo el tiempo tiró error. Intenté con Visa. Tienen alguna data al respecto?
    Gracias por todo! Saludos!

  18. Sebastian dice:

    Acabo de crear una cuenta smiles y no me dio ningún código promocional. Entiendo que las 4000 gratis no me las de por estar a 9/6 pero el código prom del 70%???

  19. Sebastian dice:

    Te molesto de nuevo para que me quede todo claro. Yo lo que hice fue suscribirme al programa de pasajero frecuenté gol smiles, como lo indica el paso 1. Por lo que vi (paso 2) hay que suscribirse al club smiles o entendí mal?? Cuándo quiero hacerlo no puedo porque me pide, entre otros datos, CPF y RG. También intente logearme de una y no puedo

  20. Sebastian dice:

    Tampoco me llego ningún Mail cuando cree mi usuario

  21. JavierC dice:

    Hoy quise asociar dos cuentas con el procedimiento que posteo «Juan»:
    Primero hay que loguerase: https://m.smiles.com.br/
    En otra ventana: https://m.smiles.com.br/SmilesMobile/smilesClub/payment?smilesNumber=xxxxxxxxx
    Pero tira un error y te pide que confirmes el numero de socio ingresando el CPF.
    En caso de que hayan arreglado la pagina para mobiles, por favor podrian volver a postear el otro procedimiento que habia
    Muchas gracias!

  22. Sebastian dice:

    Ahí pude entrar a club smile con el usuario de pasajero frecuente. Pero cuando quiero entrar al línea para pagar la suscripción me tira un error al procesar la solicitud y que lo intente nuevamente. Hay que borrar las xxxx y colocar mi nro de usuario smile verdad??

  23. Carolina dice:

    Yo probé como dice Sebastian borraando y poniendo en las x mi numero de smiles y no anda igualmente…probe todo el dia de hoy, desde distintas computadoras y con distintos exploradores (firefox,mozilla,chrome)

  24. JavierC dice:

    Probé con ambos métodos usando distintos navegadores, PCs, tablets, etc y aparece el mismo error:
    Error Interno
    «Ocorreu um erro processando sua solicitação. Tente novamente»
    Se corto la posibilidad de asociarse al Club?

  25. sebastian dice:

    hay que borrar el signo igual (=) inclusive y colocar el nro de usuario.
    ahora el problema es que cuando intento abonar la membresia de club smiles no puedo porque me dice que seleccione la fecha de vencimiento de la tarjeta. Aclaro que si estoy poniendo la fecha de vencimiento. intente con una tc visa y con una master y me arroja el mismo error

  26. Playa dice:

    Sebastián por que link pudiste entrar,sacándole el (=) ?

  27. marcelo dice:

    Si Sacas el signo = no te muestra los datos personales de la cuenta, no sé si podrás pagar ni tampoco si reconocerá el pago como perteneciente a esa cuenta

  28. sebastian dice:

    es verdad. no hay que borrar el signo igual porque no figuran los datos de la cuenta. no se que pasara con la pagina, no se puede…

  29. ines hernandez dice:

    a mi me esta tirando el mismo error , me pasa lo mismo, Sebastian contanos como pudiste ingresar sacando el signo =….

  30. ines hernandez dice:

    yo intente asociarme por tel y obvio me dijeron q es para brasileros ….entonces tengo bastante susto en gral…

  31. ines hernandez dice:

    y entonces alguien sabe q pasa??

  32. jlcota dice:

    Lector Hernán reporta que pudo adherirse al Clube Smiles hoy viernes 12/06/2015 ¡Hay esperanza! 🙂

    https://www.infoviajera.com/2015/06/aprovechar-promociones-a-europa-y-tailandia-por-smiles-desde-ar-4-860-tasas/#comment-3254

  33. Silvia Beatriz GOTHELF dice:

    hola jl, estoy leyendo todo porque mi hija que vive en buenos aires quiere comprar millas, hay cosas que no me quedan muy claras, por ejemplo:
    – puedo comprar millas con descuento sin asociarme al club smiles?
    – puedo asociarme al club smiles si no vivo en brasil?
    – cuantas millas necesito comprar (o juntar) para comprar un pasaje de ida a tel aviv, Israel???
    – si necesitara mas de una cuenta, puede abrirla a nombre mio que vivo en Israel?
    Muchas Gracias!!!

  34. Gis dice:

    hola, alguien me puede decir si un menor de edad puede crear una cuenta smile?

    • jlcota dice:

      Hola Gis.

      Según vemos en el reglamento del programa (https://www.smiles.com.br/regulamento-do-programa-smiles) sí pueden.

      2.2. Cadastro – Os interessados em participar do Programa Smiles, inclusive menores de idade, devem possuir todos os documentos necessários para realizar seu cadastro de forma correta e completa no sitewww.smiles.com.br, ou em outros canais eventualmente disponibilizados pela Smiles. É de responsabilidade do Participante, ou de seu responsável, caso o Participante seja menor de idade, o preenchimento do cadastro, assim como manter todas as informações cadastrais completas e devidamente atualizadas, incluindo, mas não se limitando, ao nome, o número do CPF, e-mail, endereço e telefone para contato, sob pena de não poder movimentar e tampouco utilizar plenamente sua Conta Smiles e tudo a ela relacionado.

      Saludos

    • Dem dice:

      yo le hice una cuenta a mi hijo que tiene 12 años y no tuve problemas. Igualmente nunca compré millas con esa cuenta

  35. fede dice:

    Hola, ya me registre pero para hacer la membresia me pide el cpf , no lo tengo, porq no me llego y por telefono no me atienden, q puedo hacer para conseguirla o para entrar y comprar la membresia?

  36. Carla dice:

    Jlcota, estoy intentado inscribirme en la cuenta de smiles, peor no puedo porque cuando me solicita el mail, no me deja escibir el «@», como puedo solucionarlo!?
    espero respuesta!
    muchas gracias!
    Carla

  37. Carla dice:

    HOla Jlcota,
    Yo hace unos años, fui mienbro de club, porque fui residente en Brasil, y tenia un password, pero lo perdi, o por no usar la cuenta se bloqueo, Hay alguna manera de poder recuperar esa cuenta, recuperar el password?
    Quedo a la espera de su respuesta!
    Muchas gracias!
    Carla

  38. Carla dice:

    Cintia C. probe pero no puedo! tiene que existir alguna otra manera! 🙂
    Por otro lado
    Jlcota–>> esty intentando registrarme de nuevo, pero me rebota todo el tiempo porque dice que me faltan ingresar campos de datos, y me pide el numero de telfono, y lo ingreso, y aun asi me sigue rebotando!
    que debo hacer!?
    Gracias!

  39. Carla dice:

    ya pude!!!

  40. marcela dice:

    hola, como Gol esta haciendo nuevamente la venta de millas 3×1 y como están medios reacios a negociar con los argentinos, proble, como me aconsejaron ustedes, comprar 1000 millas a 210 $, ahora hay hasta 4 cuotas, me aceptaron visa y me acreditaron 3000 millas correctamente como decia la promocion, No se que va a pasar a la hora de canjear los viajes, porque lei anoche que desaparecen de la pantalla.
    Yo ya tengo comprado viajes a Europa para octubre, canjeados con millas compradas en mayo y junio. Todo muy bien me salio hasta ahora, espero que siga asi. gracias por toda la info que nos dan y los ahorros que hacemos … saludos

  41. Gonzalo dice:

    Mira que yo ya no tuve pretenciones, busque y pregunte por cualquier fecha del año, mi unica pretencion es y volver en termino de maximo 15 dias, de esto no encontre en todo el año lo cual me suena muy raro, la verdad siento que me estafaron, si me equivoco y hay manera de conseguir los pasajes en las 70000 millas promocionadas de ida y vuelta contame por favor como puedo hacer ya que en Diciembre me caducan la mayoria. Desde ya muchisimas gracias.

    • jlcota dice:

      Hola Gonzalo,

      En realidad es así 🙁

      La cantidad de millas para conseguir pasajes de premio depende de la oferta y la demanda. Esto pasa tanto en Smiles como en Aerolíneas Plus o en Lanpas.

      Podés ir buscando en otras fechas o incluso analizar cambiar de destino.

      Saludos

  42. Leonardo dice:

    Se prorrogó hasta el 15/10/15 la promoción 3X Milhas, con la cual triplicás las millas compradas siendo socio Clube Smiles.

  43. vale dice:

    Hola! les hago una consulta si tienen conocimiento del tema, estoy adherida al clube smiles 1000, si me paso al 3000/5000 cuando se me acredita la diferencia, tanto de millas como la cuota? al mes siguiente o al momento del cambio? Gracias! saludos!

    • vale dice:

      Aclaracion: cuando puse conocimiento del tema me refiero a esta pregunta particular, claramente el tema Smiles lo conocen mejor que nadie!!!

    • jlcota dice:

      Hola Vale,

      Lo hicimos hace meses, recordamos que no te acreditan la diferencia en millas a mitad de la vigencia, te acreditan la nueva cantidad de millas al momento en el que te cobran la mensualidad.

      Saludos

  44. ines dice:

    les quiero contar que yo me fui en las vacaciones de invierno 28 dias a Eurpoa gracias a este dataso!! es Real me fui x KLM directo a amsterdam y vine por Air France Directo de Paris, agradezco a la vida y al amigo que me paso este dato , lo que si yo puse 3000$ mas para ime en vacas de invierno , termine pagabdo 8000 $ Gracias Totales.Fue un milagro para mi.

    • jlcota dice:

      Hola Inés,

      Nos alegra mucho que hayas podido realizar ese fantástico viaje 🙂

      Estate atenta a ver cuál es el próximo …

  45. Maximiliano dice:

    Hola! Ya tengo cuenta en Smiles, pero estoy intentando adherirme al Club Smiles para aprovechar las promociones pero no se como hacer.
    Alguien me da una mano?

    Desde ya muchas gracias,

    Saludos!

  46. Mustafa dice:

    Hola Como estas? Te sigo a ful en tu blog, es muy bueno, te felicito.
    Me quiero asociar al club Smile, pero no encuentro la forma, por la web te pide CPF, y por el Web Mobil es imposible entrar. conoces algun otro metodo? entiendo que es solo para Brasileros, pero con Smiles todo es posible. y con tu ayuda obvio.
    abz
    Mustafa

  47. Mustafa dice:

    Imposible adherirme al club, hablo con Emilia (Robot) y me envíe lo siguiente: le digo que quiero adherirme al club smiles.O Clube Smiles oferece benefícios diferenciados independente da categoria do seu cartão
    (Smiles, Prata, Ouro ou Diamante).
    Você poderá escolher uma das 3 opções de planos disponíveis:
    -Plano 1000 (mil) milhas por R$ 35,00 (Trinta e cinco reais);
    -Plano 3000 (três mil) milhas por R$ 99,00 (Noventa e nove reais);
    -Plano 5000 (cinco mil) milhas por R$ 150,00 (Cento e cinquenta reais).
    Acesse: https://www.smiles.com.br/clube-smiles e faça parte do nosso Clube.
    *Para conhecer os benefícios, acesse o link abaixo:
    -Benefícios Clube Smiles
    Veja também:
    -Como associar-se ao clube Smiles
    -Alterar a forma de pagamento Clube Smiles
    -Mensalidade em atraso Clube Smiles
    -Regularização do pagamento Clube Smiles
    -Cancelamento da associação ao Clube Smiles
    -Posso mudar de plano a qualquer momento?

  48. gabriela dice:

    hola, estoy intentando suscribirme al club smiles pero no me deja a traves del link. saben si sigue funcionando??

  49. daniela dice:

    buenas tardes,
    ya hice mi usuario en la web de smile pero no puedo lograr unirme a club smile 1000, me pide CPF, y el link que dice arriba para entrar se ve que ya caduco… saben como hacer para unirse? vi que al asociarse ahora te dan 7000 millas . gracias!

  50. Daniela dice:

    Y como hago eso??

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