Hoy nos encontramos con la sorpresa de que no están apareciendo los vuelos de Aerolíneas Argentinas en la web de Smiles para canjear a ningún lugar y en ninguna fecha. Esperemos que esto sea un problema temporario y que se solucione a la brevedad. Ustedes, ¿pudieron canjear? Cuéntenos sus experiencias de hoy.  

Smiles: Desde hoy no aparecen los vuelos de Aerolíneas Argentinas

Hoy nos encontramos con la sorpresa de que no están apareciendo los vuelos de Aerolíneas Argentinas en la web de Smiles para canjear a ningún lugar y en ninguna fecha.

Esperemos que esto sea un problema temporario y que se solucione a la brevedad.

Ustedes, ¿pudieron canjear? Cuéntenos sus experiencias de hoy.

Smiles Sin Aeerolineas

 

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187 Respuestas

  1. Santi47 dice:

    Yo justo queria sacar un tramo para miami en diciembre (8) a 35 mil millas. si alguien ve promocion de viajes a miami en diciembre que me chifle jeje Saludos y gracias por la info

  2. Sol dice:

    Que conexiòn gente! estaba a punto de escribirles lo mismo. acabo de canjear dos pasajes para el 17/5/2016 destino Niza, por alitalia era el plan original, pero tuvimos que retrasar la fecha de salida porque hoy desaparecieron los vuelos en cabina economica, en cuestiòn de minutos. Me loguee, emitì, 1500 de tasas y ya verifiquè que mi visa home estè en $. Peeeero queremos regresar de Barcelona, todo el dia buscando lo que venìamos viendo y no hubo chance de encontrar vuelo de AA. Ya estamos analizando optar por airfrance, pero no es directo y cuestan màs millas, de todas maneras por la fecha podrìamos esperar unos dìas ya que està hasta el 3/6/2016, pero es un bajòn!!!!

  3. Merce dice:

    Hola, intente canjear, por aerolíneas Arg. no salió nada… en ninguna de
    las búsquedas que hice.
    después de estar unas 5 horas con mucha paciencia pude emitir
    vuelo, pero por Delta.

  4. Jonny dice:

    Pero será problema! De página nada más!? 🙁

  5. marquitos dice:

    ah, me mato. justo hoy compré 24 mil millas para ir a miami y todavía no canjeé!!!

  6. Marco Giommi dice:

    Hoy sacamos a Roma para junio/2016 por aerolíneas sin problemas!

  7. Juan Mariano dice:

    A mi me pareció lo mismo… pero parece q es un problema de conexión con la página de aerolineas, probas varias veces y aparecen. Para mi debe estar saturado por las vacaciones de invierno. Prueba mañana temprqno y les cuento. Tampoco hay mucha disponibilidad de vuelos en aerolineas.

  8. Venha dice:

    a mi me parece que lo que anda mal es la pagina de smiles. a mi no me muestra ni de cabotaje de AR, ni internacionales de Gol a USA…

  9. Flecha dice:

    Los que buscan vuelos por Delta a EEUU es mas fácil hacerlo por la web http://es.delta.com/ Buscar solo IDA ingresar la fecha aproximada y elegir DÍAS FLEXIBLES y mostrar precio en MILLAS. Si aparece un vuelo de 30000 millas es por que hay disponibilidad en la de SMILES.
    Después de la primera búsqueda da opción a hacerlo por 5 semanas (1 mes), de esa forma paneas la disponibilidad de todo 1 año en 10 minutos
    Apuren que en cualquier momento desaparece todo!!!!

  10. Soledad dice:

    Estoy intentado emitir hace un buen rato y me salta este error.
    Erro
    Index was outside the bounds of the array. –

    at Gol.Smiles.FlyingPartners.UI.AvailableFlights.GetSelectedJourney() in c:eSourceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartners.UIAvailableFlights.aspx.cs:line 668
    at Gol.Smiles.FlyingPartners.UI.AvailableFlights.SaveSelectedFlights() in c:eSourceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartners.UIAvailableFlights.aspx.cs:line 623
    at Gol.Smiles.FlyingPartners.UI.AvailableFlights.btnNext_Click(Object sender, EventArgs e) in c:eSourceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartners.UIAvailableFlights.aspx.cs:line 736

    A Alguien le paso? Los vuelos aparecen disponibles, no se que pasa. Gracias!

  11. Venha dice:

    chicos, dato: la pagina de AR para canjear millas en mi caso esta excesivamente lenta, mas que de costumbre, No se si tendra algo que ver, pero tardo varios minutos en encontrarme vuelos.

    • malau dice:

      hace tres dias que intento canjear con AA y no deja Me comunique con la gente de Smiles via Messenger y me respondieron que debian estar todos agotados ( sic )

      • jlcota dice:

        Hola Malau,

        AA es American Airlines, AR es Aerolíneas Argentinas 🙂

        ¿Probaste de hacer el canje online?

        Saludos

  12. Hoy hice el canje para un vuelo para mañana a Roma por Alitalia y luego un vuelo de Roma a Frankfurt. 35k +12k.

    • jlcota dice:

      ¿a qué hora lo hiciste Juninho?

    • gonza dice:

      Pero ese no es el asunto del post.Yo tmb encontre para Europa por Alitalia.El problema es que no hay vuelos de AR para ningun destino ni fecha!!!!!

    • Leo dice:

      Juninho te acordas aproximadamente cuanto te cobraron las tasas del vuelo Roma-Frankfurt? También lo cambiaste por Alitalia? Porque no puedo ver de cuanto es… Gracias!

  13. gonza dice:

    Yo tampoco encontre nada de AR.Busque Madrid, Barcelona, Salta.Nada de nada.Esperemos que sea temporal!!

  14. Agustín dice:

    Hola, llamé a Smiles y me comentaron que posiblemente esta en mantenimiento la «malla» de vuelos de Aerolíneas, debido a que a ellos tampoco les aparecen para reservar. Ellos no tienen comunicación alguna sobre que Aerolíneas no participe más, por lo que el muchacho que me atendió me dijo que es posible en un 99% que sea mantenimiento ya que todas las aerolíneas lo hacen, y con el plus que ultimamente Aerolíneas ofrecía vuelos disponibles que no dejaba comprar. Crucemos los dedos que así sea. Y cómo anécdota les digo que el muchacho me comentó que usualmente muchos argentinos llaman y los maltratan, o preguntan muchas veces por eso es que a la larga la reciprocidad de ellos y paciencia se achica (sí, les pagan… pero pongasnos en el lugar de ellos) por lo que tratemos de usar el central de atendimiento con un fin específico

  15. Laura dice:

    Ok. Dios quiera que sea así! Pero supongamos que una vez que se solucione. Como hago para buscar vuelos a Cancún por aerolíneas? Por La página de Smiles no me aparece la opción. Gracias!

  16. Juan Mariano dice:

    Buen día! Acabo de llamar y me dijo la operadora que es un problema de la página y probablemente para el lunes esté solucionado.
    Saludos.

  17. Mundano blog dice:

    Hola gente! Gracias por otro gran aporte Infoviajera. Les cuento que estuve probando con varios destinos, los cuales solo se pueden hacer con Ar a través de Smiles y no encontré disponibilidad. Compare con la pagina de AR Plus y si hay disponibilidad con millas. Pero no en Smiles. Me parece extraño ya que varias veces hice esto de buscar primero con AR Plus y luego en Smiles y los vuelos aparecían al coincidir las fechas. Desde anoche estoy intentando, pero sin suerte.
    Por el bien de todos, espero sea temporal y se solucione con la mayor celeridad posible,
    Saludos!

  18. lala dice:

    Hola puede comprar el 3×1 lo mas bien, me triplico las millas, pero cuando quiero canjear, me tira un error ,,,,,, a alquien le paso? se puede canjear por telefono?

    Ocorreu um erro criando a sua reserva. Por favor tente novamente.

    Erro: You have reached the limit of Host TAs allocated to you

    at Gol.SmilesGateway.Sabre.BookingManager.Login() in c:eSourceGol – Smiles GatewayNewSkies 3.xV2.2 -ProduçãoGol.SmilesGateway.SabreBookingManager.cs:line 374
    at Gol.SmilesGateway.Sabre.BookingManager..ctor(String actualIPCC, PricingMethod pricingMethod) in c:eSourceGol – Smiles GatewayNewSkies 3.xV2.2 -ProduçãoGol.SmilesGateway.SabreBookingManager.cs:line 48
    at Gol.SmilesGateway.Sabre.BookingManager..ctor(String actualIPCC) in c:eSourceGol – Smiles GatewayNewSkies 3.xV2.2 -ProduçãoGol.SmilesGateway.SabreBookingManager.cs:line 37
    at Gol.Smiles.FlyingPartners.Manager.Sell(JourneyRequest[] requests, Passenger[] passengers, String password) in c:WorkplaceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartnersManager.cs:line 1757
    at Gol.Smiles.FlyingPartners.UI.PassengerInfo.btnNext_Click(Object sender, EventArgs e) in c:eSourceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartners.UIPassengerInfo.aspx.cs:line 135

  19. SebaG dice:

    estimados, alguien tuvo algun inconveniente al momento de viajar con los dobles apellidos? al reservar con millas smiles queda el primer nombre y el segundo apellido, esto es un problema?? saludos!

  20. chuampis dice:

    Gente, una pregunta, para buscar vuelos a MIAMI desde BUENOS AIRES (ida y vuelta), volando por Aerolineas Argentinas, usando las millas SMILES, el unico modo online es a traves de la pagina http://www.smiles.com.br o hay otra pagina donde buscar y canjear dichas millas? Espero su respuesta! Gracias

    • jlcota dice:

      Hola chuampis,

      No están apareciendo vuelos de AR en Smiles desde ayer, no sabemos el motivo…

      Saludos

      • chuampis dice:

        gracias jlcota! se que no estan apareciendo, pero cuando aparecian, o cuando vuelva a funcionar la pagina de smiles, hay forma de buscar vuelos por AEROLINEAS ARGENTINAS en clase EJECUTIVA o PRIMERA?

  21. Pablo dice:

    No solo lo del doble apellido, tambien pasa con el doble nombre. Teoricamente, toma el 1er nombre y 2do apellido (corrijanme si me equivoco). Con lo del 2do nombre yo no tuve prob. para volar hasta lima pero ahora canjee para un amigo a Miami y me preocupa que no este el 2do nombre por lo cual no coincide con el pasaporte. He leido todo tipo de historias, mande mi consulta a smiles y aviso que me responden.

  22. Pablo dice:

    En mi caso es un vuelo de Aerolineas Argentinas. Entiendo que el problema es para todos los vuelos canjeados en la web, para cualquier aerolinea. Por ende, deberia haber decenas de compentarios de gente en igual situacion. Hay una opcion conocida como «correct name» pero por lo que lei no es gratuita. Depende de la buena voluntad de smiles y la aerolinea para corregir la situacion, yo por ahora escribi a smiles por face y la respuesta fue la que transcribo, pero mi portugues no es el mejor asi que no me aclaro la situacion. . «Ressaltamos que no bilhete aparece o primeiro e ultimo nome, porém na passagem fica o nome completo. Obrigado.»

    • joaquin dice:

      Pablo, lo que dice es que en el billete figura tu primer nombre y segundo apellido, pero que en el pasaje figura tu nombre completo. Con respecto a segundo nombre no hay que preocuparse, lo que es de preocuparse es que no esté el primer apellido. En mi caso tengo doble nombre y doble apellido, con las millas smiles canjié un pasaje de alitalia, llamé a alitalia y me dijeron que en el pasaje figura primer nombre y segundo apellido, y en la reserva figuran mis dos nombre y dos apellido. Luego me comuniqué con smiles y me dijeron que no pueden cambiar los datos del pasaje pero agregaron una nota donde aclaran mis datos correctamente. La verdad que no me convence nada la solución que me dió smiles pero otra no me daban.

      • SebaG dice:

        a mi me paso lo mismo pablo, yo tambien tengo un pasaje por alitalia y en el ticket electronico (el pdf que te mandan por mail) figura primer nombre y segundo apellido. En concreto, cuando hablaste con alitalia te dijeron que habria algun problema cuando te presentes en el aeropuerto el dia del vuelo? o te dijeron que asi como esta no sirve??
        saludos y Gracias!

      • Pablo dice:

        Perdon la ignorancia Joaquin. No entiendo la diferencia entre billete y pasaje. A mi solo me llego el ticket electronico donde no figura el 1er. nombre. Queres decir que cuando haga el check-in va a aparecer el nombre completo?

        • Pablo dice:

          quise poner que no figura el 2do nombre

          • joaquin dice:

            Pablo, lo que me dijeron en Alitalia es que en la Reserva están todos los datos bien porque así fue como yo los completé, pero en el pasaje está solo 1er nombre y 2do apellido. Con respecto a lo diferencia entre billete y pasaje yo tampoco la se, eso es lo que te dijeron los de smiles a vos y yo tampoco lo entendí sólo traduje lo que te habían puesto. Un saludo.

  23. Adrian dice:

    Ojo 12/07 1AM, compre en dos cuentas distintas y no triplico, sali y entre 10 veces, nada. Compre varias veces y siempre bien. Parece que en esta me toco perder.

  24. Claudia dice:

    Hola, lamentablemente coincido con Adrian, compre 1.000 millas (porque justo necesitaba 3.000) y no las triplico, solo salen las 1.000. Lo mismo, probe en la pagina de m.smiles.com.br, entre y sali, borre todo el historial, etc, etc. y nada y ya paso casi 1 hora. Soy socia de Smiles desde 2012 y siempre que hubo duplicate o triplicate me las duplicaba o triplicaba al toque y siempre pude verlo en mi cuenta en la pagina instantaneamente. Esta es la primera vez que no lo hace, asi que tengo que pensar que definitivamente fue la promo. Saludos y cuente si tienen más suerte.

  25. Javier dice:

    Hola Adrian, conozco gente que tardo doce horas en triplicarle. Fijate entrando desde el telefono al sitio movil que actualiza mas rapido, tal vez te aparezcan alli, Saludos

  26. Daniela dice:

    Hola! yo estoy cotizando un aereo de bsas a santiago de chile y no me tira que ni hay vuelos disponibles!! saben que puede pasar con esto?

  27. Facundo Aguirre dice:

    Encontre esta nota, parece que no es la primera vez. ojala se solucione rapido

    http://www.melhoresdestinos.com.br/emissoes-de-passagens-da-aerolineas-pelo-smiles-estao-suspensas-temporariamente.html

  28. Gisele dice:

    Hola cuando busco vuelos solo me aparecen los de Gol , ¿ donde esta la opcions de buscar vuelos disponibles con otras aerolíneas?

  29. gabriela dice:

    esta el sitio en mantenimiento??

  30. Facundo Aguirre dice:

    almundo.com.ar tampoco esta mostrando los vuelos de aerolineas argentinas !!!!!
    🙂 🙂 creo que es bueno para nosotros

  31. Mary B. dice:

    Volvieron los vuelos de AR!!!!!!! aprovechen!!!! 🙂 🙂 🙂

  32. Pablo R. dice:

    Yo no puedo con AR! Un bajón che!

  33. Adri dice:

    Por lo menos sigue estando en el banner…

  34. Pablo R. dice:

    Sigo sin ver vuelos de Aerolineas Argentinas. Alguien tuvo suerte esta mañana?

  35. Sebastián dice:

    Hola, perdón por mi ignorancia, pero se puede canjear solo la ida y después buscar la fecha de vuelta desde el mismo u otro destino? Por ejemplo, emito para viajar el 1 de junio rumbo a Roma solo ida y después encuentro vuelta desde Madrid o Paris etc etc.

  36. Sebastián dice:

    Gracias!!!!!!

  37. Llamé a Smiles, me dijeron que desde Aerolineas estan reprogramando todos los vuelos, es por esto que no aparece en Smiles, toda la semana va a estar asi, que pruebe la semana que viene.

  38. Maurii dice:

    dios qiera q asi sea!

  39. Sol dice:

    hola a todos, seguro que se habló del tema pero ahora estoy tan nerviosa que no encuentro los comentarios. en mi billete de alitalia, no falta el primer nombre ni el apellido, solo el segundo nombre pero ahora que recuerdo al emitir en Smiles no todos los datos eran obligatorios, por lo cual creo que el pasaporte tampoco lo puse.lei lo de la chica de ezeiza y ella sostiene (si no entendí mal) que si un nombre coincide no pasa nada, pero me da terror pensar en el viaje y exponerme a algún riesgo al momento de viajar.
    que puedo hacer?

  40. Sol dice:

    Si! llamé y me dijeron al toque..emitió por Smiles? si es así no se haga problema porque adjuntan una nota aclarando el segundo nombre. Le pedí igual que verificaran el numero de billete y me dijo que ahí constaba el segundo nombre de la pasajera, que me quede tranquila. Le consulté por el numero de pasaporte, ya que no lo había completado (es opcional al momento de emitir) y me dijo que así figuraba, que al momento del web check in o en el mostrador se registraba..alguno lo hizo así?
    confieso que me tranquilicé!
    ahora el tema es emitir la vuelta, ya no encuentro por alitalia tramo de 35000!

    • Ana dice:

      Estoy en tu misma situación, Sol. También mandé un mail a Alitalia primero, adjuntando como mi segundo nombre estaba reemplazado por «MRS» (es decir aparecía como «ANAMRS» en vez de Ana Maria) y me respondieron que llamara al número telefónico de ellos, característica de Buenos Aires. En realidad era un call y la señorita que me respondió, me pidió mi dato de número de eticket y me fue leyendo -correctamente- todos mis datos e itinerario. Así que espero no tener inconvenientes en el momento de volar…

      Ahora. Pasó esto que tal vez puede ayudar en el futuro a alguien.

      El vuelo de llegada hasta ese aeropuerto donde tomaré el Alitalia, lo canjeé desde la cuenta Smiles de mi esposo. Y cuando tuve que poner mi nombre, quité el «click» de la indicación «soy pasajero y titular de la cuenta», o algo similar, ya que yo no era la titular de esa Smiles. Y entonces me dejó escribir mi nombre correctamente, y así aparece en mi vuelo y en mi billete electrónico.

      Por lo tanto, tal vez sea conveniente descliquear esa opción y directamente escribir el nombre y apellido de nuevo para que aparezca como lo está en el pasaporte y lo hemos ingresado en nuestra cuenta de Smiles.

      Si viajan dos personas y tienen dos cuentas Smiles, es más fácil, ya que cada uno puede canjear el pasaje del otro, y en ese caso no va a existir este problema.

      Saludos.
      Ana.

  41. Sebastián dice:

    Hola a todos, lamentablemente siempre me meto para preguntar, pero soy nuevo en el tema de las millas de smiles y no hay caso!!!!
    Intento emitir un solo tramo para Roma para junio/2016, y efectivamente puedo visualizar los vuelos hasta el día 07/06/2016, cuando intento emitir dos pasajes, completo los datos de los pasajeros y al intentar continuar, no me lo permite, me dice:

    Ocorreu um erro criando a sua reserva. Por favor tente novamente.

    Erro: .NO SUCH ITEM.NOT ENT BGNG WITH W-465, 3149 – ‡123‡LA PLATA OTHER ARGENTINA 1896

    at Gol.Smiles.FlyingPartners.Manager.Sell(JourneyRequest[] requests, Passenger[] passengers, String password) in c:WorkplaceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartnersManager.cs:line 1795
    at Gol.Smiles.FlyingPartners.UI.PassengerInfo.btnNext_Click(Object sender, EventArgs e) in c:eSourceGol – Smiles CongenereV3 – Novo VisualGol – Smiles CongenereGol.Smiles.FlyingPartners.UIPassengerInfo.aspx.cs:line 135

    Lo que esta en mayúscula es parte de mi domicilio.
    Llame a smiles, y después de una hora me atendió una operadora que me dice que solo se puede emitir pasajes para mayo??? Le pregunte por que entonces aparecían los vuelos hasta el día 7??, me dijo que solo son tentativos…. en fin
    Pregunta a alguien le tira este error??
    Ahh y otra cosa, le pregunte si podía emitir por teléfono y me dijo que tenia gastos adicionales si lo hacia por ese medio??? A mi me pareció haber leído que por teléfono es mas barato las tasas puede ser??

    • jlcota dice:

      Hola Sebastián,

      Los gastos para emitir por teléfono suelen ser pocos, preguntá cuánto es antes de aceptarlos.

      Si no es mucho te sugerimos hacerlo para asegurarte la emisión.

      Saludos

    • Seba dice:

      entiendo que cobran un cargo de 30 reales por la gestion, las tasas segun el call de smiles son las mismas que por web. podes comprar un pasaje hasta con 11 meses de anticipacion, estas probando con una fecha de aca a 11 meses..?saludos

  42. Sebastián dice:

    Si estoy probando hasta la última fecha que aparece en pantalla 07/06/2016! pero para todo me tira ese error, que no se si es general o mio en particular!

    • adrian dice:

      Sebastian, lei por ahi que ese error se debe a la direccion, fijate de ponerla de alguna otra forma o abreviada. Justamente eran comentarios de gente de La Plata.

  43. Adriana dice:

    Hola Sebastian, yo tenia el mismo problema , porque habia puesto Ciudad Autonoma de Buenos Aires y lo cambié x CABA, pensando en que el tuyo dice La Plata , debe ser por la cantidad de palabras quizas admite solo una , solo estoy pensando asemejando mi caso al tuyo , yo le pondria Laplata todo junto quizas ese campo solo admite una palabra. Total ese dato es solo para la cuenta , no va a figurar en los pasajes. Fijate y contanos asi el resto que es de La Plata lo soluciona. Saludos

  44. Esteban dice:

    Hace un par de días saque por la web a Barcelona con Alitalia por 35K millas y una tasa de 750 reales. Me fije en el Home Banking y me entraron los 750 en pesos. La vuelta la saque para el 4 de junio ayer por la web desde Berlin con Air France por 50K (no había más baratos x Alitalia) con una tasa que me aparecía en 320 reales. Me entraron como 100 dólares. Llame ayer y cancele el vuelo sin penalidad porque según me explico el operador se puede cancelar sin cargo en las primeras 24 horas de efectuada la reserva. En teoría el reintegro de las tasas es en 30 – 60 días. Volví a sacar, esta vez x teléfono, el mismo vuelo y me cobraron 850 pesos en 6 cuotas. Me pareció bastante de tasas 1600 pesos, según lo que vi que pagaban la mayoría. Obviamente en el global sigue siendo muy barato. Me pareció importante lo de la cancelación sin cargo en las primeras 24 horas

  45. Sebastián dice:

    Gracias a todos por los comentarios, pero me sigue tirando el error, intente poner LAPLATA todo junto, cambiar el código postal, cambiar a CABA y NO HAY CASO!!
    En el nombre del estado me aparece OUTRO, pero no me deja cambiarlo.
    En fin, no se que hacer!!!!

  46. Sebastián dice:

    La pagina – http://www.smiles.com.br – Destino: Roma – junio/2016. Cuando trato de emitir me salta un error aparentemente en el domicilio. Descartado el tema de la fecha porque hoy encontré para mayo y también me tira el error. Hoy me volví a comunicar con el 0810 y me dijeron que en el campo dirección debía colocar palabras no números, y que la dirección en su caso no afectaba la emisión del pasaje.
    Recién acabo de cambiar la dirección con letras y me lleve otra sorpresa, mi nombre aparecía como Sebastián y ahora soy SEBASTIANO!!!! Les juro que hasta ayer en la cuenta me llamaba Sebastián!!!! Lo peor de todo es que ahora no me permite cambiar el nombre a través de la modificación de datos!!!

    • Sol dice:

      disculpen, pero no entiendo, en que momento de emisión de pasaje les pide que pongan el domicilio? no recuerdo que me haya pasado ni con gol ni cuando emití por alitalia.

    • Seba dice:

      no importa el nombre que hayas cargado en la cuenta, al momento de emitir el pasaje te deja modificar los datos, de hecho podes canjear para un tercero, con lo cual tenes la opcion de que la reserva y el ticket salgan a nombre de quien vos quieras. no te preocupes por la info propia de la cuenta smiles.

  47. Sebastián dice:

    Solucione una parte!. Confirmado, ERROR EN DOMICILIO, para todos aquellos que la denominación de sus calles sea en números hay que cambiarlo a letras!!!
    Lo cambie y funciona!! ahora llego al paso 4 – pagamento y me dice que el por un tramo para dos personas a Roma me sale 70.000 millas + 399 R$. Supongo que hay que multiplicar por 4,50 mas o menos valor del real.
    Ahora no se el tema del nombre, voy a llamar y les comento que paso.
    Nuevamente agradezco la colaboración de todos, gracias jlcota!!

  48. Sebastián dice:

    No te lo pide en ningún momento, sucede que yo tenia mal registrado mi domicilio en la cuenta de smiles, porque mi dirección es en números y solo pueden ser letras y por lo tanto al intentar emitir me generaba el error

  49. Sebastián dice:

    Seba, lo mismo me dijeron en el 0810 de smiles. Graciasss!

  50. Sofia dice:

    Hola! este fin de semana compre con mis amigos las millas y se nos triplicaron a todos, pero me siguen sin aparecer vuelos. Estoy buscando a colombia en enero, alguien sabe que puedo hacer? lei varios de los comentarios, pero la mayoria son para eeuu y europa. Ayuda por favor!!

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