Millas Smiles desde cero: inscribirse, comprar millas, buscar vuelos y emitirlos

Smiles, el programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL, viene dando mucho que hablar entre los viajeros argentinos y en este blog se ha tratado reiteradamente.

Para quienes se conectan por primera vez con el programa o para quienes quieren ordenar información dispersa acerca del mismo, hemos preparado este post que pretende explicar paso a paso todo el proceso: desde inscribirse en el programa hasta lograr emitir un vuelo.

A esta altura resulta necesaria una aclaración: si querés buscar un vuelo, emitirlo y listo, tenés que dejar de leer este post e ingresar aquí.

En cambio, si tenés la disposición para buscar opciones, soportar cambios inesperados y otra serie de vicisitudes a cambio de quizás lograr conseguir vuelos en condiciones súper ventajosas, seguí leyendo que intentaremos darte un buen pantallazo acerca de cómo es la cosa con Smiles:

Bandera_Brasil_Icono Primer punto a considerar: el sitio está en Portugués, no te preocupes por eso, poniéndole onda se entiende.

⚠ Segundo punto a considerar: Smiles es un programa muy variable, ha generado muchas broncas y muchísimas alegrías a la vez; algunas veces permitió emitir vuelos por menos de la mitad de su valor y otras veces canceló vuelos emitidos con millas. Sugerimos que leas nuestros post sobre el programa y los comentarios de los usuarios. No es un programa de pasajero frecuente normal. Por otra parte, debemos comentar que en nuestro caso particular ha funcionado muy bien, volamos a muchos destinos por varias aerolíneas y nunca tuvimos ningún problema.

Inscribirse en Smiles

Primer paso, asociarte al programa Smiles de manera gratuita. Tenemos un post específico que te explica cómo hacerlo: Programa Smiles (Aerolíneas Gol): Cómo Inscribirse.

Comprar millas Smiles

Esto ha ido cambiando a lo largo del tiempo, y mucho. Hoy mismo volvió a ser posible para los socios no brasileños comprar millas Smiles.

Básicamente tenés que ingresar a tu cuenta y seleccionar la opción «Comprar milhas» como se muestra a continuación:

Smiles_Comprar_Millas_Menu

Allí aparecerá la siguiente pantalla:

Smiles_Comprar_Millas_Paso_1

En este punto:

  • Seleccionás la cantidad de millas a comprar
  • Si disponés de un cupón promocional, lo ingresás en el campo correspondiente
  • Ves el importe total que deberás abonar
    • Destacamos que lo informa en U$S pero en la compra que hicimos hoy nos cobró el mismo importe nominal pero en R$ (reales brasileños) que cuestan un cuarto de lo que vale el dólar
  • A la derecha verás cuál es tu límite anual de compra y cuántas millas llevás compradas

Luego te aparece una pantalla en la que te presenta las opciones para realizar el pago. En las pruebas que realizamos sólo pudimos concretar la compra en un solo pago, cuando seleccionamos la opción de pagar en cuotas obtuvimos un error en el gateway de pagos.

Te dejamos aquí un post sobre que relata una compra de millas reciente: Notición: Se pueden comprar millas Smiles nuevamente.

También hay otras maneras de conseguir millas Smiles como te relatamos en este post que publicamos hace unas semanas cuando no se podían comprar: ¿Cómo conseguir millas Smiles ahora que no nos venden?.

Buscar opciones para canjear las millas Smiles y emitir vuelos

La versión corta: ingresás a www.smiles.com.br, ponés origen y destino, seleccionás las fechas y vas buscando los vuelos que te interesa emitir.

Un poco más en detalle, es bueno que sepas que podés emitir vuelos de la propia aerolínea GOL o vuelos de sus compañías asociadas, por ejemplo Aerolíneas Argentinas, Delta, Alitalia, KLM, Qatar, Etihad, etc.

BuenosAires_NuevaYork

En el caso de los vuelos de GOL podés emitir ya sea canjeando millas o utilizando la tarifa Smiles & Money, esto último queda fuera del alcance de este post.

Buscar vuelos suele ser tedioso, hay un desarrollador brasileño que publicó una extensión para Chrome que ayuda con la tarea: https://chrome.google.com/webstore/detail/passagens-a%C3%A9reas-genghis/eibkppkjgpngoddnomoladcocbenooij.

☎ Nos ha pasado más de una vez encontrar vuelos llamando al call center que no estaban disponibles al buscarlos por la web.

Si querés tener una idea de las oportunidades que se consiguen canjeando millas Smiles, consultá este post: ¿Qué oportunidades se consiguen canjeando millas Smiles?

Emitiendo el vuelo con millas Smiles

KLM_Chequeo_Reserva_Smiles

Aquí tenemos experiencias de todo tipo y color, compartimos relatos de emisiones recientes a distintos destinos:

Datos de contacto de Smiles
¿Preguntas?

Si tenés dudas, consultas o algún aporte que realizar, dejá tu comentario al pie de este post 🙂

 

503 Respuestas

  1. eduardo dice:

    Hola chicos, gracias por toda la info, acabo de regresar de un viaje canjeado con millas smiles, gracias a su blog, ahora me quedan las últimas millas que debo canjear antes que se venzan y buscando en la extensión para google no me está dando ningún resultado, lo cual me parece raro ya probé con distintas alternativas y no me aparece nada, la pregunta es si saben si está funcionando dicha extensión. Gracias!

  2. Adriana dice:

    Hola gente de info Viajera: les pregunto cuando se acreditan las millas de smiles. Compre un vuelo de gol para enero. Se acreditan ahora o cuando vuele efectivamente? Gracias. Los leo siempre.

  3. Andres dice:

    Buenas… soy un usuario muy frecuente del blog y nunca le di bolilla a lo de Smiles, nunca lo entendí bien y no me interesó. Peeeeeero tanto hablaban de ello que hoy dije: VOY A INVESTIGAR DE UNA VEZ QUE ES ESO.
    Voy a super resumir lo que acabo de entender, y por favor diganme si me equivoco en algo o si algo esta mal. Quizas el super resumen le pueda servir a otro gil como yo.

    Resumiendo: Smiles es onda los puntos de LAN, sumas puntos viajando en las compañias asociadas de ellos, tambien sumas con compras de tarjetas de credito (en argentina el unico banco q lo tiene es el Patagonia), peeeeero, ademas de todo eso, via web te podes hacer socio del Club Smiles. Tenes que pagar una mensualidad para ser parte del club, y hay 3 planes. Uno que sale maso 160 pesos por mes, y te dan 1.000 puntos por mes, otro q sale maso 450 por mes y te dan 3.000 puntos, y otro que sale maso 690 pesos argentinos por mes y te dan 5.000 puntos todos los meses. Terminas pagando algo de 0.13 pesos el punto.
    Lo copado, es q siendo socio del Club Smiles, salen cada 2×3 promos re locas de compra de puntos, al 50%, 60% y a veces hasta del 70% de descuento… o sea… que conseguís además de los puntos que te dan todos los meses, puntos para comprar re baratos mal.
    Emulando un viaje de Bs As a Madrid, por ejemplo, sale normalmente, sin promos ni nada, 65.000 puntos.
    Si calculás 0.13 que saldria el punto x 65.000 son algo de 8 lucas y media un viaje… y eso sin contar de q compres millas en oferta… que si lo canjeas con millas de oferta… chau… se re baja mal.

    Bueno, eso fue lo que yo pude entender y calcular para giles como yo. Si ven q algo está mal o si hay datos que agregar… por favor, haganmelo saber. Graciasssss

    • jlcota dice:

      Hola Andrés,

      Colosal tarea la de pretender resumir Smiles en un comentario 🙂

      Sí, es onda LATAM Pass, Aerolíneas Argentinas, AAdvantage, es un programa de pasajero frecuente.

      Sí, te podés hacer socio al Clube Smiles y pagar una mensualidad para acumular una determinadas cantidad de millas todos los meses abonando una cuota. El plan más alto da 5.000 millas mensuales por R$ 150, un poco menos de AR$ 700 por mes. Unos AR$ 0,14 cada milla.

      Los canjes más baratos normales a USA o Europa cuestan 70.000 millas. Resulte conveniente si adquiriste las millas con alguna de las promos de compra o con bonus del Clube o de otra promo y además es destacable la diferencia con respecto a comprar el pasaje a destinos caros o para viajar en temporada alta.

      Che, por cierto, no conocer algo de ninguna manera significa ser un gil 🙂

      Saludos

      • Andres dice:

        Graciass! Quedó mas claro q antes…. taaaaan alejado no andaba.
        Estoy a punto de hacerme socio … antes… si son tan amables tengo dos preguntitas:

        1- Mas o menos cuanto tiempo puedo guardar las millas antes de q venzan?? Un año? Dos?

        2- Hay un tope de compra de millas por mes?

        Gracias!!!!!

        • Pablo Quilis dice:

          Hola, la duración. depende de la promo que se compre. El tope de compra es de 40.000 anual. Saludos

  4. carina dice:

    hola,,,voy hacer un viaje por aerolineas argentinas,,,soy socia de smile. queria saber como tengo que hacer para que me sumen las millas en el programa smile. graciasss

  5. Juan dice:

    Es posible realmente volar a amsterdam con smiles a precios razonables? mi experiencia es que cuando busco algo que no sea brasil en smiles, los vuelos son pesimos. Caros y larguísimos y mayormente no se consigue ida y vuelta casi nunca. Tomar un vuelo solo de ida es ridículo por el costo. Y si encuentro algo son larguísimos con escalas inviables. Evidentemente algo he de estar perdiéndome o haciendo errado porque recuerdo que uds han comentado haber volado a (Noruega creo?) aprovechando smiles para ir a otro aeropuerto primero. Asumo que habrán conseguido algún vuelo potable.

  6. eugenia Rodríguez dice:

    Hola chicos…tengo una consulta! Sigo siendo del club smiles 1000 pero hace rato que no sacan ofertas interesantes de nada! Será que vale la pena seguir pagando las millas por mes! Tienen alguna noticia!

    • Cintia C. dice:

      Como decimos siempre, nunca se sabe con Smiles. Las últimas promos fueron bonus del 100% o del 150%. estamos atentos. Saludos.

    • jlcota dice:

      Hola, Eugenia,

      Es poco previsible Smiles, nosotros lo utilizamos para viajar a USA, México y Europa en temporada alta, suelen aparecer canjes por 35.000 millas a esos destinos. También hemos realizado canjes convenientes por vuelos de Aerolíneas Argentinas.

      No te podemos asegurar que aparecerá algo piola, pero en la práctica, a nosotros nos sigue resultando conveniente.

      Saludos

  7. sergio dice:

    hola que buenos datos a tener en cuenta siempre vi cosas de smiles pero nunca le di importancia,ahora si escuhe a conocidos que hay una forma de que se te acrediten millas comprando un pasaje y cancelandolo nose que de cierto tendra esto y si alguna vez lo escuchaste,, un saludo!!

  8. Andres dice:

    Hola, les hago una consulta, ayer aprovechando la promocion de transferencia de millas emiti en smiles para volar con gol a recife, recibi el comprobante de emision con el localizador smiles, pero en la columna codigo de reserva compania aerea solo aparece g3, no se si ese es l codigo o estara incompleto, como puedo obtener el e-ticket o otra forma de confirmar si el pasaje esta emitido ok?

    • jlcota dice:

      Hola, Andrés,

      Canjeaste por un vuelo de Gol ¿No? G3 es el código de aerolínea de Gol como AR es el de Aerolíneas Argentinas.

      Fijate si con el código de reserva de 6 dígitos podés consultarla en el sitio de Gol.

      Saludos

      • Andres dice:

        Hi, ahi me fije en un comentario viejo y vi lo del localizador, y pude ver en la pagina de gol que mi vuelo esta emitido y pagado, solo que cuando me logueo con mi usuario argentino no aparece en mis reservas, pero debe ser por diferencias de datos entre smiles y gol con respecto a mis cuentas, una tiene cpf como brasilero para asociarse al club y la otra no
        Muchas gracias!!

  9. GabyD dice:

    Sigue vigente, me conviene hacerme de Smiles. Yo puedo emitir vuelos de AA desde su web para generar millas? Se pueden acreditar millas de un vuelo de AA ya comprado para septiembre de este año.?

    • jlcota dice:

      Hola, Gaby,

      ¿Con «AA» te referís a American Airlines o a Aerolíneas Argentinas?

      Saludos

      • GabyD dice:

        Hola, Aerolineas Argentinas. Pero ahí ví un enlace donde se esta como hacerlo. Estoy conociendo otro mundo con este blog. Ni hablar con lo de Smiles…. Tienen tanta información útil!!!. No puedo evitar entrar todos los días y leerlos un rato…. Gracias

        • Pablo Quilis dice:

          Podés emitir vuelos de Aerolíneas Argentina desde cualquier lugar, y al momento de hacer el check in, asignarle el número de Smiles. Estos vuelos sumarán en ese programa.

  10. andrea Oio dice:

    Buenas tardes, hemos comprado un pasaje con canje de millas en smiles, cuando quiero emitir el chein dice que tengo una deuda, quiero llamar al numero de argentina pero me dice que no coincide la contraseña, la cambie volvi a llamar y tampoco la reconoce, estoy como atrapada, no encuentro un mail para mandar mi inquietud, ni me pudo comunicar y no puedo emitir el chein porque tengo deuda y no se que tengo que hacer
    Muchas gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Andrea,

      Nosotros hablamos al número de USA +1 800 468 2744, podés llamar gratis con Skype, tenés opción de hablar en español.

      Saludos

  11. Fabian Eduardo Alegre dice:

    Buenas! Quería saber si alguien me podía dar una mano sobre como funciona esto. Tengo un par de dudas, quizás medias tontas, pero no las logro resolver.
    Supongamos que desde Arg hasta Punta cana hay 10.000 millas (Dije supongamos es un numero que se me vino a la mente y para hacerlo redondo) lo cual serian 20.000 millas ida y vuelta. Si yo compro 22.000 millas en esta pagina, esas millas las podría cambiar por los pasajes ida y vuelta? Teniendo en cuanta que sobrarían 2000 millas pero no importa. O las millas de la pagina son una especie de «moneda» propia de la pagina por asi decirlo y deberia abonar dinero arriba para dicho pasaje?

    Por si no se entendio la pregunta, cada milla que yo compro en la pagina equivale a una milla de distancia?

    Gracias a quien me pueda contestar esta pregunta!

    • jlcota dice:

      Hola, Fabián,

      Las millas Smiles no tienen correlación con las millas reales, son una especie de moneda como vos bien decís. El valor de millas requeridas para emitir un vuelo a un destino es variable, hay que simular el canje y ver cuántas millas requiere en ese momento.

      Saludos

      • Fabian Eduardo Alegre dice:

        Muchas gracias por la respuesta, de igual modo, si se puede agarrar una promoción de 2×1 o parecido sigue siendo mas barato que viajar convencionalmente, cierto?

        • jlcota dice:

          Sí, es impredecible y variable, pero siempre se las arregla para generar alguna oportunidad interesante.

          Saludos, Fabián

  12. Rodolfo dice:

    Hola, excelente el blog. Empiezo a incursionar en el tema de las millas y uds son de muchísima ayuda. Quería consultarles si tienen idea de las fechas en que vencen las millas y si la única opción es usarlas antes de la misma. Saludos y muchas gracias por existir!

    • Pablo Quilis dice:

      Depende de cada programa. Algunos ofrecen renovar el vencimiento valando, otros simplemente por un movimiento en la cuenta y otros no tienen posibilidad de renovarlo.

    • Cintia C. dice:

      Hola, Rodolfo. Gracias por tus comentarios. Las millas tienen distintas fechas de vencimiento. Por ejemplo, las del Clube duran 10 años ahora. Al comprar o ganar millas tenés que chequear su validez. Si se vencen, es posible reactivarlas y muchas veces hay promos con bonus para eso. Saludos

    • jlcota dice:

      Hola, Rodolfo,

      ¿Tu consulta es específicamente por la millas del programa Smiles o de los programas de pasajero frecuente en general?

      Saludos

  13. Simon25m dice:

    Buenas!! Quería saber si para ser parte del club smile es necesario abonar mensualmente, me interesó que tenga convenio con alitalia y AARG vale la pena si no soy un viajero frecuente? Gracias!

  14. Simon25m dice:

    Ósea que a los argentinos no nos sirve?

    • adrián dice:

      Si, nos sirve y mucho. Fíjate ese post. Muchos ya sacamos CPF y disfrutamos de los beneficios de poder ingresar a programas de pasajeros frecuentes de Brasil.

  15. Simon25m dice:

    Soy súper aficionado, y un futuro viajero frecuente(es la idea jajaja) gracias!!!

  16. Leonardo dice:

    Hola. Cambie puntos del Banco Patagonia por millas de Gol. La Idea es viajar para julio a Brasil o Caribe junto a mi hija y mi pareja. La realidad es que no encuentro en la página de Smille que equivalencias de millas son para los diferentes destinos. Por otro lado quería ver de empezar a comprar millas para sumar mas y poder solventar los tres pasajes. También me gustaría saber si alguien sabe de si con las millas se pueden comprar paquetes all inclusive o solo pasajes aéreos.

  17. Luciano dice:

    Hola chicos, a ver si alguien me ayuda, soy socio del clube desde el 2015 y ya vole a todos lados con smiles (tengo 3 cuentas), cuando quise sacar el CFP nunca me lo dieron y no reclamé porque no me afectaba. Ahora me cambié de plano porque saque pasajes con viaje facil y cuando voy a mi cuenta para ver si se me acredito las millas del mes me encontré como que estaba suspendida, trate de pagar con otra tarjeta y aparece la leyenda como que tengo CPF no valido. A alguno le paso? Lo pudo solucionar? No se que hacer….

  18. Luciano dice:

    Pero la tarjeta esta ok, de hecho tengo 4 membresias ahí, me paso justo con las 2 que cambié de plano.

    • Pablo dice:

      En realidad puede ser un control de ellos. Lamentablemente para todos, en el reglamento aclara que es solo con CPF

  19. Aimee dice:

    tengo una consulta compre u boleto hace un par de meses, a lo use era de manaus a argentina, hay posibilidad de que ya usado pueda pedir la acreditacion de las millas ? compre el vuelo ida por vuelta pero aun no uso la vuelta.. era un boleto vip

    • jlcota dice:

      Hola, Aimee,

      Sí, podés, desde tu cuenta Smiles seleccioná la opción «Solicitar milhas».

      Saludos

  20. Marcos dice:

    hola! les hago una consulta: saben como inscribir mi correo para que me lleguen las promociones de smiles? gracias!!!

  21. Carlos dice:

    Hola. Tengo 24k millas acreditadas en Qatar y pronto sumare otro tanto Me conviene poner mi número de socio de smile en lugar del de privilegio club xa que se me acrediten ahí? Y que puedo hacer con las 24 K millas que ya tengo acreditadas?se pueden transferir a smiles? Gracias Carlos

    • jlcota dice:

      Hola, Carlos,

      No podés transferirlas. Con respecto a determinar dónde te conviene sumar nuevas millas fijate en WhereToCredit.com.

      Saludos

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