Smiles, el programa de pasajero frecuente de GOL, y sus tasas locas

Miles de pulsaciones sobre el teclado de nuestras notebooks y PCs, sobre las pantallas de nuestros celulares, fueron dedicadas a Smiles, el programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL. Casi siempre tratando peculiaridades de este extraño programa, estamos acostumbrados a sus cambios repentinos, a sus incoherencias, a sus condiciones increíblemente beneficiosas, etc.

Pero esta vez casi casi nos parece que se pasó de la raya. El tema son las tasas que pretende cobrarnos al realizar un canje por un pasaje a Europa.

⚡ Actualización: Las tasas volvieron a valores razonables ⚡ Podés leer más detalles en este otro post: Volvieron las tasas normales para canje de millas Smiles.

Simulamos el canje de un vuelo de ida directo de Buenos Aires a Amsterdam por KLM, sin loguearnos en nuestra cuenta Smiles, y nos presenta, como si nada, un resumen en el que pretende cobrarnos R$ 1,325, unos U$S 342. ¡Una locura total!

«Bueno, vamos a loguearnos en nuestra cuenta», dijimos. Y los resultados siguieron igual de descabellados, pretendía cobrarnos AR$ 3.237 solamente por el pasaje de ida a Europa.

A fines de agosto/2015 canjeamos el mismo vuelo directo de Buenos Aires a Amsterdam por la misma aerolínea y pagamos «sólo» R$ 228 de tasas. Te lo contamos en este otro post: Canjeando millas Smiles por un vuelo a Europa con KLM. Contamos todos los pasos.

Probamos también con Air France y TAP y obtuvimos los mismos disparatados resultados.

Encontramos una opción con Delta a París en la que, si bien siguen siendo muy caras, las tasas aparecen a valores bastante menos exagerados: R$ 356.

Actualización: el problema de las tasas no lo tenemos sólo los argentinos, los mismos brasileños se están quejando de esto. Compartimos comentarios de lectores en el importante blog brasileño Melhores Destinos:

¿Qué pasa con Smiles, terminó de volverse loco…?