Smiles tiene nuevo carrito de compra en su sitio web

El programa de pasajero frecuente Smiles siempre termina sorprendiéndonos. Muchas veces por cosas buenas y otras no tanto. En este caso, te contamos que cambió la forma de realizar el pago a través de su sitio web.

Días atrás, nos llegó un cupón que otorgaba 65% de descuento en la compra de hasta 20.000 millas. Hoy nos llegó otro cupón de descuento en la compra también de 20.000 millas, pero con el 60% de descuento.

Al intentar comprar millas aplicando uno de los cupones, nos dimos cuenta de que ahora estas operaciones se realizan estilo «carrito de compra» en el sitio de Smiles.

Realizamos una compra de millas, luego una segunda compra aplicando el otro cupón, con lo cuál en nuestro carrito figuraban las dos compras a pagar.

Smiles_Nuevo_Carro_de_Compras_6

Como en el primer intento falló el pago, tuvimos que pedir autorización a VISA para poder usar la tarjeta del Banco Hipotecario ya que luego queríamos pesificar la operación y pagarla en 3 cuotas sin interés. Después de eso pudimos realizar la compra, cargando los datos de la tarjeta una sola vez (mucho más cómodo).Smiles_Nuevo_Carro_de_Compras_2

Luego de que la compra se realizara con éxito, no llegaron lo emails de VISA notificando los consumos. Aclaramos que decimos «consumos», porque a pesar de ser una sola vez la carga de los datos de la tarjeta, el sistema de Smiles, generó un consumo por cada compra de millas, en este caso, dos consumos.

Smiles_Nuevo_Carro_de_Compras_5

 

Esperando siempre novedades del programa loco de Smiles, no tenemos nada de qué quejarnos acerca de este cambio.

107 Respuestas

  1. Leo dice:

    Hola, una consulta, nose si conrresponde en este post pero, la compra de millas con los cupones, sigue siendo fuera de las 40000 anuales? y puedo utilizarlo varias veces? por ej, comprar 5000 ahora y 15000 con otra tarjeta? ah, a mi me llego un cupon para 10000 con 50%, eso depende de que tipo de socio smiles seas? muchas gracias

    • jlcota dice:

      Hola Leo,

      Todas las veces que compramos utilizando cupones estos tuvieron su propio cupo, por fuera de los 40.000 anuales. Sí, podés ir comprando «de a pedacitos», hoy 5.000, mañana 10.000, etc.

      Saludos

      • Leo dice:

        Muchas gracias. Ya que citaste la del hipotecario, sigue con el Plan V sin intereses en consumos en el exterior? o convendra darla de baja y volverla a dar de alta que vi que tiene 18cuotas. perdon si no corresponde aca

      • Coccap dice:

        Hola JL muy buena la aclaración! Gracias, aproveché y compré ?

  2. Silvina dice:

    Hola, me quise hacer socia de club smiles pero me pide el Cpf o algo similar..hace mucho que no entro en la pag y me olvidé como era el tema..me podrán ayudar? Mil gracias!!!!

    • jlcota dice:

      Hola Silvina

      ¡¿Cómo que hace mucho que no nos visitás?! 🙂

      Bueno, con respecto al Clube es así, algunos operadores (la mayoría) no te mandan el link para asociarte si no contás con CPF (documento fiscal brasileño), otros operadores (los menos) sí.

      Saludos y ojito con no visitarnos seguido ¡eh!

  3. CAROLINA dice:

    Hola chicos, tengo una consulta que hacerles, soy socia del clube Smiles y me llegaron los 2 cupones para realizar las compras de millas. mi duda es si utilizo estos 2 cupos completaria el cupo de 40 mil millas que tengo anuales… ?? o son promociones separadas??

    • jlcota dice:

      Hola Carolina,

      No, fijate lo que respondimos un par de comentarios más arriba sobre este tema.

      Saludos

  4. Anto dice:

    Nunca me llegan cupones de descuento de Smiles… xq será?

    • jlcota dice:

      ¿Sos socia del Clube Smiles (en el que se paga una cuota mensual) Anto?

      • Roberto dice:

        Hola, yo me asocie este mes y ayer compre una promo con 50% de descuento pero hasta ahora nunca me llego ningun cupon ..hay que pedirlos? como es el procedimiento para que uno los reciba?

        • jlcota dice:

          Hola Roberto,

          LLegan solos, generalmente cuando te cobran la cuota mensual (aunque no todos los meses).

          Saludos

        • Juan dice:

          Hola Roberto, nos podrias contar como hiciste para asociarte? Saludos!

          • Roberto dice:

            Apareció el mail con el link un mes después de haber estado intentando todos los trucos que estaban en el foro, lo ultimo que había intentado fue el de sacar un pasaje con millas y me abrió la suscripción al club pero dio error y ahi abandone……al mes el mail…SIC

        • Mariela Magliano dice:

          Roberto disculpa que te consulte, como hiciste para asociarte?, hace meses que intento que los operadores me manden el link sin exito…

  5. Marcelo dice:

    ¿Conviene comprar con ese descuento? Me llegaron los mismos cupones. Tengo muchas millas que se vencen en Octubre/Noviembre y me da cosa que se me venzan. Todavía no decido si comprarlas pero si las compro voy a esperar al límite de fecha para que duren un mes más. Abrazo.

    • jlcota dice:

      Sí Marcelo, el de 65% es casi casi un 3×1. Igualmente depende de tus planes, si no las vas a usar es una pena comprarlas,

      Saludos

    • axrx dice:

      A mi me llegó solo el de 65%. Soy socio del club.

      • MANGUERA FEDERICO dice:

        Igual a mi.. soy socio 5000 y me llego solo 1 cupón… el del 65%… con vencimiento 29 de julio.

        Debería usar ese cupón para que me envien el 2do cupón con el 60 % ???

        Gracias por la ayuda chicos!!!

  6. Luciano dice:

    Hola chicos, les hago una consulta, tengo la membresia del clube que se debita en la tarjeta el día 5 de cada mes, este mes no se me debito ni me sumo las 1000 millas. A alguno le paso? Gracias!

    • jlcota dice:

      Hoal Luciano,

      A nosotros nos pasó alguna vez, tuvimos que llamar y asociar una tarjeta Mastercard, cobró la mensualidad y todo se regularizó.

      Saludos

      • Luciano dice:

        Gracias Jorge por la respuesta, pero yo tengo asociada la Mastercard de siempre, de hecho el mes pasado cambié de Master porque había vencido y entró el debito sin problema por eso me preocupa lo de este mes. Voy a ver si llamo o me contacto por chat. Saludos.

        • jlcota dice:

          ¿Y cómo quedó el estado de la suscripción cuando consultás desde «Minha Conta» Luciano?

          • Luciano dice:

            Sigue activo, eso es lo raro. Recién probe por Chat y empezo con que no soy Brasilero por eso no sumo y le corte. Espero que se arregle

            • jlcota dice:

              Hace un par de meses hubo varias cuentas a las que tardó como 3 días en debitarle la mensualidad, quizás sea prudente esperar un poco…

            • Luciano dice:

              Si voy a esperar un poco. Gracias Jorge por la respuesta y espero cruzarte en Ezeiza el 14. Saludos.

            • jlcota dice:

              ¿A qué hora partís Luciano?

            • Luciano dice:

              Yo vuelo más temprano, salgo 12:45 por Alitalia…

            • jlcota dice:

              Quizás nos cruzamos 😉

            • Magrimu dice:

              Me hiciste reír!

            • Magrimu dice:

              Esperá unos días y si no pasa nada, probá de «reactivar» la suscripción, aún con la misma tarjeta. No sé por qué a veces se deshabilitan…

      • Ana dice:

        Hola jl! Es lo que nos pasó ayer en nuestras cuentas Smiles. Teníamos asociadas nuestra Masters, porque eran las únicas que tomaba el Clube hasta el mes pasado…

        Al intentar reactivar nuestras cuentas «suspensas» hoy -desde Naxos, en Grecia- puse las Visa, que NUNCA había aceptado… y sí, fue la manera de hacerlo.

        Creo que Smiles nos hace estas «pruebitas» para ayudarnos a que estemos con todas nuestras neuronas alertas y en sinapsis…!!! Bien por ellos! Lo que hay que hacer es no rendirse, y volver a la carga con una nueva manera…
        Abrazo y buen viaje!
        Ana.

    • Gustavo dice:

      Luciano yo me uní a Smiles gracias a tu consejo x otro lado 😉 ya tengo el viaje en clase ejecutiva por alitalia a europa para octubre 😉

      A mí ya me pasó, aún teniendo registrado la tarjeta mastercard, mandales un mensaje por facebook y al toque te lo arreglan.

      Saludos y gracias!

      • Leo dice:

        Hola, Fijate si no cambio el plastico de tu tarjeta, entonces entra a la cuenta y ponele el nuevo, a mi me paso eso.

      • Luciano dice:

        Muchas gracias Gustavo por tu respuesta! Buen viaje y disfruta de la Clase Magnifica (algo que tengo pendiente y solo smiles podria darme jajaja)

    • Ignacio dice:

      A mí me pasó lo mismo me mandaron un mail de smiles que actualice el pago pero cuando entro a minha conta y configuración no me da la opción, será porque uso chrome?

    • Juan dice:

      Hola Luciano, tengo la misma fecha que vos en el Clube y desde el año pasado me viene pasando que todos los meses por «error de autorización» con la tarjeta no me debitan ni me acreditan las millas. Siempre, todos los meses, me avisan después de algunos días. Entonces, tengo que llamar a la tarjeta y pedir la autorización para regularizar la cuenta de Smiles. Una vez que se hace el pago, aparecen al instante las millas (y los cupones en los meses que se envían). Me pasó una vez estando en el clube 5000 con la cuenta suspendida que habían lanzado un cupón con 70% de descuento. Cuando regularice la cuenta, al toque me pasé al clube 1000 y me lo enviaron igual a pesar de estar ya en otro plan. Lo más loco es que ese cupón era de dos meses atrás (se lanzó en el primer mes impago) y cuando me lo enviaron tuvo un mes de validez, por lo que pude comprar millas con ese cupón algo más de dos meses después que la mayoría (y de ese modo extender el vencimiento de millas). Ahora tengo otra vez la cuenta suspendida por segundo mes por el mismo motivo y entiendo que hay un cupón dando vueltas que no me envían (una vez que regularice la cuenta me lo van a mandar y poder usarlo más adelante. Cosas del mundo Smiles! que hay que tener en cuenta para jugar con la posibilidad de juntar millas.

      • Luciano dice:

        Hola Juan, les cuento que en el día de ayer se regularizo mágicamente mi cuenta, me debitaron la membresia y me llego el segundo cupón con el 50% de descuento para comprar 10000 millas así que por suerte sigue todo bien. Saludos para todos!

      • marcelo dice:

        Juan, interesante tu post. ¿Cómo es lo que comentás de extender el vencimiento de las millas?

        • Juan dice:

          Es algo que me pasó sin buscarlo. En realidad no es que te extiende el vencimiento de las millas sino que «estiras» la fecha del cupón. Es decir, el cupón tiene una vigencia de 30 días que empiezan a correr desde el momento en que te es enviado. Y para que te lo envíen, como mínimo, tenes que tener la cuenta del clube activa. Cuando está suspendida por falta de pago (sin dejar de pasar dos meses) no te envían el/los cupones. Una vez que regularizas la cuenta, ahí aparece el cupón y empiezan a correr los 30 días de vigencia para comprar millas.
          De esta manera se puede comprar millas unos dos meses después. Esto es válido y legal según las propias reglas de Smiles. Y creo que es útil para esos viajes que uno tiene programado pero que no llega ni con las millas ni con las fechas para emitir. En este caso, se puede ganar casi tres meses como máximo (una semana, un mes, el tiempo que sea sin llegar a los tres meses obvio) teniendo en cuenta los dos meses enteros que uno puede tener la cuenta suspendida por falta de pago y los 30 días del cupón.
          Obviamente esto funciona cuando la suspensión de la cuenta coincide con el lanzamiento de un cupón.
          Ya me pasó tres veces y en dos ocasiones pude comprar millas del cupón de descuento casi tres meses más tarde que quienes lo recibieron originalmente. La restante, decidí no comprar millas.
          Porque descubrí esto? Porque todos los meses, hay un error de autorización entre VISA y Smiles a pesar de haber dado instrucciones tanto al banco como a la tarjeta para que autoricen los pagos. Al principio, llamaba al toque y mantenía el estatus activo pero después me daba paja tener que llamar todos los meses y empecé a dejar un mes sin pagar, dos meses sin pagar y antes de que llegue el tercer mes (si no pagas antes de la fecha asignada te eliminan la suscripción al clube y después hay que esperar un año para volver a entrar) llamó y me pongo al día. Obvio, al mes siguiente (o días después, mi fecha de pago es el 5 de cada mes) vuelve a pasar lo mismo y otra vez mi cuenta queda en suspenso.
          Es en estas vueltas como me llegan «tarde» los cupones que no me llegaron por no estar activo. Estando ya en clube 1000, me llegó un cupón de descuento del 70% correspondiente al clube 5000 (en el que meses antes había estado suscripto).
          Hay veces que el cupón sale dentro del período activo de la cuenta y ahí no se puede hacer nada para jugar con las fechas. Se usa o no. La onda es estar con la cuenta en suspenso (sin colgarse para no perder la cuenta) y cruzar los dedos para que el cupón salga en ese momento (ahora hay uno de 10000 millas con 50% de descuento que no me llegó y que me llegará una vez que regularice mi cuenta).
          Quiero dejar en claro, que no es extender el vencimiento de las millas sino que se trata de extender la fecha de compra (y vigencia por ende) del cupón de descuento. En Smiles, las millas duran lo que duran y no hay absolutamente nada que las haga extender en su vencimiento.

  7. Genio, una consulta!

    Después de comprar con los cupones, no te bajo de los 40.000 anuales? en este caso , Lei que pusiste que no cancela, pero en este caso igual? y las millas con el cupón, te duran 1 año? o cuando vencen? para comprar con el de 65%.

    Gracias!!

    Son unos genios, me ayudan mil.

    Slds

    Matías!

    • Pablo Quilis dice:

      El limite de compra de millas es independiente del de los cupones. En esa cuenta había cero, pero los cupones habilitaron 40000, No entendí lo de cancela. Las millas compradas tienen un año para emitirse.

  8. Alejandra dice:

    que genio, no hay caso yo no puedo entrar al club, ni recibir cupones ni nada, y encima ahora se me vencen millas.
    Que desilusión

  9. Alejandra dice:

    Gracias! tengo pocas y se vencen hoy, si emito despues puedo cambiarlas y desistir?
    Como hago para recibir cupones?

    • jlcota dice:

      No podés.

      Los cupones que están llegando últimamente son para los socios del «Clube Smiles».

      Saludos

  10. MANGUERA FEDERICO dice:

    Chicos buen dia. Quise entrar a mi cuenta para ver los cupones promocionales que comentaron hoy, y me encuentro con la infeliz novedad del siguiente mensaje en color ROJO al ingresar el numero de socio y contraseña:

    Não foi possível acessar sua conta.
    Para maiores informações, entre em contato com a central de atendimento Smiles.

    Alguien conoce de algun antecedente sobre esto?? Me preocupa porque tengo un pasaje emitido…. Alguna recomendacion???

    Gracias como siempre!!

  11. Magui dice:

    como logras que se pesifique la compra?

  12. Sandra Veracierto dice:

    Hola, quisiera hacerme socia del Club Smiles pero me pide el CPF. Alguien me podria indicar como avanzar. Gracias.

  13. Sandra Veracierto dice:

    Disculpa mi ignorancia, pero ahi lei la respuesta a Silvina, y no entiendo a quienes te referis cuando decis operadores. Seria la misma pagina de Smiles ?

    • Pablo Quilis dice:

      Los operadores, son los que trabajan en el call center de Smiles

      • Sandra Veracierto dice:

        Muchisimas gracias Pablo. Voy a llamar e intentare asociarme al club smiles. Tenes idea si conviene hacerlo con debito automatico con mastercard ?? O con alguna del Hipotecario?? O es indistinto?

  14. nadia dice:

    HOLA !!! yo me inscribi hace una semana, pero no me llegaron los mails para poder comprar. Que deberia hacer para que eso pasara ?? graciaas

  15. Alexis dice:

    eiiii a mi no me llegaron… que tramposossss 🙁

  16. Sonny dice:

    Hace unos días cuando hice uso del cupón de descuento visualice el nuevo carrito de compras, supuse que parte del motivo por el cual la página de Smiles estuvo en mantenimiento se debió a la modificación del carrito de compras.

    Ahora esperaré que me manden el segundo cupón de descuento como les llegó a ustedes ?

  17. Damian dice:

    Hola infoviajera, les hago una consulta. A mi me llego el primer cupon de descuento a dos cuentas asociadas al club, pero al momento de querer utulizarlas me dice que no tengo millas disponibles para comprar con el cupon. Las millas para comprar con descuento son tambien por año? Gracias

  18. Eduardo apestey dice:

    smiles me tiene harto, me cansé de la desigualdad entre argentinos y brasileños, y de andar rogando para que me validen los cupones y me den como válidas las promo , se pueden ir a c………….

  19. agustin dice:

    va a salir promo 3×1?

    • jlcota dice:

      Seguramente, aunque no sabemos cuando ni si estará habilitada para que los no brasileños compren.

  20. yamila dice:

    hola una consulta para reactivar o trasnferir millas si o si tengo que tener cpf?? se me vencen millas hoy pero tampoco son tantas como para emitir pasaje. Una pena que no este n los vuelos de aerolineas 🙁

  21. FLP dice:

    Realmente no se si hoy dia sigue siendo conveniente el programa Smiles…todas las promos actuales son solamente si estas suscripto al Clube. Ademas la cantidad de millas para canjear es alta y el Real se ha apreciado bastante…Con las otras promos que sales de otras aerolineas no se si sigue valiendo la pena, ya que ademas esta la cuota mensual…Lo estoy evaluando

    • Gustavo L. dice:

      Yo estoy pensando si pasarme del clube de 5000 a 1000 y aprovechar cuando de vez en cuando sale algun 3×1 y tambien mantener la categoria del clube que otorga acceso a otras promos. En definitiva el costo de x milla del clube de 5000 es apenas un poco menor que el costo del de 1000, pero la posibilidad de acumular es de 5 veces mas rapido o sea que para viajes de alta necesidad de millas es una buena opcion, ademas mantenerse en el club es como pagar cuotas x adelantado, o sea que se lo puede ver como una especie de fondo destino a viajes vs pagar con financiacion en aerolineas o lan u otra, es casi lo mismo si dejamos de lado el aspecto financiero. Dicho sea de paso Smiles permite canjes a aerolineas de otras categorias por lo cual resulta incomparable viajar x ejemplo en business de alitalia al mismo precio que en economica para Aerolineas o Lan, tambien la posibilidad de viajar a san pablo x qatar ya sea en economica o ejectuvia y enganchar alguna promo de las que sale para los brasileros y viajar x ejemplo x copa al caribe (la semana pasada) o mejor aun por delta a USA a un precio muy conveniente, las promos salen todas las semanas. Por lo que de comparar habria que cotizarlo con la aerolinea por la que viajariamos x smiles y no por Aerolineas o Lan.

      Por otro lado si se compara el costo x milla, el del clube de 5000 es un 18% mas caro que el 3×1 y siendo que cada 4 meses algun 3×1 sale entonces a los viajeros que viajan muy seguido les resulta conveniente esas promos, eso si la gestion de las millas a vencer hay que hacerla porque la vida de las millas del club es mas facil de gestionar que los remanentes de las bonus por promos.

      Tambien hay que tener en cuenta que las millas permiten los vuelos x tramo que al comprar el pasaje x cualquier aerolinea sale mucho mas caro.

      Por ultimo las promos de pase de puntos son geniales con el banco patagonia y american express, casi todas dan un +40% mas por lo que casi esta a la par de la Premium World del Frances para Lan. Ahora estan dando un +50%.

      En fin, no me quiero extender, hice otros analisis en mis planilla en el laburo y ahora no me acuerdo xq estoy en casa jajajaja pero a lo que voy es que no resulta tan sencilla la comparacion y para ciertos destinos y algunas promociones aun Smiles resulta una buena opcion, solo hay que ser paciente para conseguir vuelos de alto nivel a precios regalados.

      Saludos!

      • jlcota dice:

        Buen análisis Gustavo. Gracias por compartir.

      • FLP dice:

        Si. Concuerdo con que pagar la cuota mensual es como financiar el pasaje. Yo estoy actualmente con el Clube 3000…Pero no se. Tambien estaba evaluando regresar al Clube 1000. Ademas con Smiles las tasas se pagan aparte…Vere que hago

        • Juan dice:

          Cuando me asocié al Clube, lo hice entrando al 3000. Aproveché la promo de tres meses y salté al 5000. Luego de tres meses de promo me pasé al 1000. Luego de un año, si hay promo mi idea es volver al 3000, seguir al 5000 y volver al 1000 tomando el bonus de tres meses de cada uno. Si bien se consiguen menos millas, en el 1000 también se paga menos y tenés acceso a cupones que suelen ser casi similares al 3×1. Además de eso, el clube conviene más que nada por los bonus que suele dar, por eso para mantenerse creo que conviene el plan más barato ( a no se que necesites sí o sí juntar millas para viajar).

    • MANGUERA FEDERICO dice:

      FLP sbre a que otras promos de otras aerolíneas te referis??

      Hay otro programa de millas de otra compañía tan conveniente como el de smiles? ??

      Gracias!

      • FLP dice:

        Promos independientes que han salido y han anunciado acá, como por ejemplo la de Iberia saliendo de Brasil, u Lufthansa saliendo de São Paulo a Europa y regresando a Buenos Aires. Cuando esas promos aparecen, suelen ser del mismo nivel de precio de Smiles o más baratas

  22. Leo dice:

    Gustavo. Me gustó tu análisis, yo pienso algo muy parecido. Pero no entendí si vos sos Club 1000 y te querés pasar a 5000 o al revez?… por que yo soy 1000, y estuve analizando pasarme a 5000, en un año juntas 60000 (más 15 que te dan ahora) el equivalente a un vuelo a Europa aproximadamente y te termina saliendo a un precio muy bueno, comprado con las mejores promos que se consiguen hoy por hoy. Pero si vos sos 5000 y te querés bajar a 1000 se me cae toda la teoría jajaja. Saludos

  23. Gustavo L. dice:

    Leo estoy en 5000 y muchas veces ya pense de pasarme a 1000 y en ese caso solo comprar las de 3×1 cuando planee un viaje pero como bien decis se junta mas rapido y se gestiona mas facil las millas a caducar ya que año año al menos 1 viaje al exterior hago por lo cual sigo en el 5000.

    Tambien pensaba de hacer una cuenta o varias paralelas que sean moviles es decir la actual la paso a estar fuera del club y hago una nueva para obtener la 15mil gratis, luego viajo y me doy de baja del club de esa tambien y creo otra mas, asi sucesivamente hasta que se empalme los viajes con las cuentas, que tengo entendido hay que esperar 1 año para que, una vez dado de baja del club, smiles permita ingresar con promo, corrijanme si estoy equivocado en eso ultimo porque no lo recuerdo bien. Eso si, las cuentas paralelas deberian ser a nombre de un familiar ya que habria que hacer tarjetas adicionales x cada familiar-cuenta para no tener problemas de cobro u otros mas adelante. En cuanto pueda me voy a ir a hacer el CPF tengo un par de curritos financieros y/o puntos ilimitados que se me ocurren con las parceiras, si funciona obvio comparto jajajajaj

    • Pablo Quilis dice:

      🙂

    • FLP dice:

      Si. Haciendo un analisis los 3 Clubes tienen un valor muy similar de millas. El Clube 1000 la milla sale R$ 0.035 x milla; Clube 3000, R$ 0.033 x milla; y Clube 5000, R$ 0.03 x milla…Con lo cual no se «ahorra» demasiado entre una opcion u otra. Las 2 unicas ventajas son la velocidad con la que se acumula millas y los cupones de descuento que se envian, ya que el % de descuento depende del Clube al cual uno esta adherido.

  24. el tema de CPF vas con partida de nacimiento, dni, a la embajada aca de brasil en arg y listo? no hace falta tener cuenta, casas o algo en brasil? alguno lo hizo? como le fue? planeo ir esta semana para tener CPF y fin de problemas.

  25. alejandra dice:

    alguien podria compartir el link de los operadores que si te pasan para ingresar al club? Graciasss

  26. Alejandro dice:

    En este momento y hasta mañana 22 de julio, hay 2,5 por 1 o bonus de 150%, como prefieran llamarlo, en Smiles. Para Clube Smiles obvio. Por si nadie lo vio, aviso. Saludos

  27. grachublog dice:

    Hola gente! Intenté registrarme en Smiles ya que dan un bonus por registro de 500 millas. Pero no pude hacerlo porque en el formulario del mail no hay forma de que entre la @ (créase o no). Probé hasta copiar y pegar y nada. ¿A alguien le pasó? Saludos

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