Smiles: regresan los canjes con varias aerolíneas ¿Vuelven los de Aerolíneas Argentinas?

Los socios del programa Smiles estamos acostumbrados a los cambios, o más bien podríamos decir que somos como el público de un ilusionista del estilo David Copperfield, estamos acostumbrados a las apariciones y desapariciones.

En los últimos tiempos veníamos medio preocupados porque las desapariciones estaban adueñándose del particular show de Smiles. Dejaron de aparecer los vuelos de Korean Airlines, los de Qatar y recientemente los súper convenientes de Alitalia. Otra historia particular es la de Aerolíneas Argentinas, una desaparición muy lamentada tanto por brasileños como por argentinos.

Pero se corrió el telón y la cosa comenzó a mejorar, empezaron las apariciones. A continuación trataremos el regreso de Korean Airlines, el de Qatar, el de Alitalia y el muy esperado regreso de Aerolíneas Argentinas al descabellado mundo de Smiles.

La vuelta a Smiles de los vuelos de Korean Airlines:

Ya se encuentra nuevamente disponibilidad de vuelos de Korean Airlines para canjear con millas Smiles. Con 15.000 millas se puede obtener un vuelo dentro de Asia, con 40.000 millas un vuelo entre Asia y Europa y con 50.000 millas un vuelo entre Norteamérica y Asia. Los valores que mencionamos son por tramo y en clase económica.

Aquí un ejemplo para volar con Korean Ailines desde Seúl a Tokio, ida y vuelta por 15.000 millas el tramo:

smiles_canjes_korean_airlines_asia_15-000_millas

Aquí un ejemplo para volar con Korean Ailines de Amsterdam a Seúl, ida y vuelta por 40.000 millas el tramo:

smiles_canjes_korean_airlines_europa_asia_40-000_millas

La vuelta a Smiles de los vuelos de Qatar:

También venía siendo muy escasa la posibilidad de hallar vuelos de la aerolínea Qatar que ofrece canjes a Brasil por 10.000 millas el tramo y a Asia por 50.000 millas. Siempre refiriéndonos a vuelos en clase económica.

Desde ayer aparecieron nuevamente los cupos y hay muchos milleros contentos 🙂

La vuelta a Smiles de los vuelos de Alitalia:

Los de Alitalia son uno de los «canjes estrella» de Smiles, volar a Europa por 35.000 millas incluso en temporada alta es realmente muy conveniente, al igual que aquellos dentro de Europa por 12.500 millas. Y por supuesto los destacables vuelos por 50.000 millas hacia destinos asiáticos.

Alitalia estuvo haciendo importantes cambios en sus sistemas (como les contamos en este otro post: Alitalia cierra su sitio web y no funcionará su app desde 15hs del 14/10/2016) y durante ese tiempo, y un par de días posteriores, había disminuido drásticamente la disponibilidad de vuelos al intentar realizar canjes con millas Smiles.

Recibimos muchas consultas de lectores preocupados y hubo hasta quienes especularon con el fin de la sociedad entre Smiles y Alitalia o una terrible suba en el valor de los canjes. Afortunadamente nada de esto sucedió en esta ocasión.

Desde ayer la disponibilidad de vuelos de Alitalia se ha normalizado y los canjes están funcionando nuevamente.

Aquí un ejemplo para volar con Alitalia desde Madrid a Roma sólo ida por 12.500 millas:

smiles_canjes_alitalia_dentro_europa_12-500_millas

Aquí un ejemplo para volar con Alitalia desde Buenos Aires a Roma ida y vuelta por 35.000 millas el tramo:

smiles_canjes_alitalia_bue-europa_35-000_millas

La anunciada vuelta a Smiles de los vuelos de Aerolíneas Argentinas:

Y dejamos para el final «la frutilla del postre»: los vuelos de Aerolíneas Argentinas que llevan ya su historia de apariciones y desapariciones en Smiles, pero que en este momento están desaparecidos desde hace rato.

Hace unos días, un importante blog brasileño publicó que se había comunicado con Smiles por este asunto y que Smiles le había informado que los problemas que impedían la disponibilidad de cupos de Aerolíneas se estaban solucionado y que se prevía el regreso de los vuelos para este mes de octubre/2016.

Nosotros hicimos lo mismo con igual resultado, Smiles confirmó la información y ratifica que se contaría con los cupos de Aerolíneas Argentinas este mismo mes.

Se espera que no haya alteración en los valores de millas requeridos para el canje de los vuelos.

Smiles_Aerolineas_Buenos_Aires_Salvador_Bahia_Millas

Algunos de los convenientes canjes que realizamos con Smiles y Aerolíneas Argentinas:

¿Ustedes qué dicen, comparten la expectativa por el regreso de Aerolíneas Argentinas a Smiles?

 

125 Respuestas

  1. magrimu dice:

    Feliz viernes para todos!!!

  2. Sonny dice:

    Quiero destacar que uds, principalmente Jorge recomendó «esperar» «mantener la calma»
    Eso habla de un blog curtido por Smiles jajaja.
    En hora buena la vuelta de estos canjes y a la espera de lo que nos puedan ofrecer con aerolíneas argentinas ?

    • jlcota dice:

      Ja, ja, podemos errarle Sonny, pero por la info que manejábamos (siempre contradictoria y con cuentagotas) fue lo que consideramos más adecuado recomendar.

      Saludos

  3. Leonardo dice:

    Golazo si sucede

  4. Mariano dice:

    Chicos,a Tailandia no se encuentra nada por debajo de los 85.000 no?Busque muchas fechas,pero Qatar ofrece minimo a 85.000.Gracias,saludos

  5. Leonardo dice:

    Tema Qatar, me falta un BA-SAO y solo consigo por 25.000 (debe ser si o si 12/3 vuelo 774). Piensan que volverá a aparecer a 10.000 o en la espera me estoy arriesgando a perder hasta el de 25.000. Lo peor es que saque uno para una amiga y al querer sacar el mio no habia mas

  6. Guido dice:

    Se solucionó el tema de la venta de millas? Porque luego de la fatídica promo del 3×1 solo cerraron la venta de millas a brasileros y únicamente el pago de las tasas para tarjetas emitidas en Brasil. Aún me quedaron unas millas de esa promo, la cual fui a USA x 5500

    • jlcota dice:

      Sí, la mayoría de las cuentas Smiles están habilitadas para comprar ¿hiciste la prueba? Saludos.

      • Guido dice:

        No aún, por eso la pregunta. Luego del quilombo ya tenía los pasajes emitidos para mi gira en USA y se rumoreaba que iban a dar de baja todos los canjes por eso jamas volvi a entrar, luego me fijo a ver que promos hay. Gracias.

  7. maricevi dice:

    prendamos velas a san smiles, patrono de las millas, a ver si se ilumina y nos cumple esta

  8. Marcelo dice:

    qUÉ ONDA SI PRIMERO COMPRÉ LOS PASAJES Y LUEGO ME ASOCIÉ?? PODRÉ SUMAR MILLAS IGUAL?? GRACIAS

    • jlcota dice:

      Sí Marcelo, agregá tu número Smiles al momento del checkin o en el mostrador cuando despachás el equipaje. Saludos.

  9. Carlos dice:

    Hola Jl, tengo que reconocer que tu experiencia con esta empresa es cosa seria, yo hubiera perdido cualquier apuesta.
    Voy a emitir 4 , por si las moscas.
    Saludos

  10. Martín dice:

    Smiles te enseña a los golpes…. por ende: nunca ilusionarse antes de tiempo!!!! jejeje

  11. Romina Andrea dice:

    Ayer me asocie a Smiles, y automaticamente me llego un mail para adherirme al clube smile. Me suscribi al de 35R y automaticamente aparecierion en mi cuenta 6250 millas… no me pidio documento brailero ni nada.. pero por si alguien no se asoció y quiere hacerlo…

  12. Pepe dice:

    Hola Mariano, yo busquè bastante y finalmente hice esto, ida a Singapure por Qatar Airways por 85k y regreso desde Hong Kong por Qatar Airways por 50k. Un vuelo en las aerolineas locales como Air Asia salen unos 60 dolares desde Singapure a Bangkok, de Bangkok a Phuket 40 y de Phuket a Hong Kong 80. De todas maneras te paso esta fecha que encontré ahora por 75k desde Buenos Aires a Bangkok por Qatar:
    14/03/2017 y regreso desde Hong Kong por 50k en Qatar: 30/03/2017, 31/03/2017, 02/04/2017. Suerte.

  13. Daniel dice:

    Hola a todos, perdón por la pregunta… Existe un plazo mínimo de permanencia en el Club Smile? Me puedo dar de baja «fácilmente»? Gracias desde ya por sus comentarios!!!

  14. Pepe dice:

    Tambièn hay Buenos Aires – Fernando de Noronha por Qatar Airways por 10k (25k en Ejecutiva) el tramo. Fecha ida: 03/04/2017 y vuelta 18/04/2017, 19/04/2017, 20/04/2017.

  15. josefina dice:

    Hola, muchas gracias por la info! hay posibilidades de comprar millas?

    • jlcota dice:

      Sí Josefina, aunque te conviene estar atenta a cuando lanzan promos para comprarlas más baratas. Saludos.

  16. magrimu dice:

    Y para que la felicidad sea completa, sugiero que alguien arregle el Genghis!!!! (sigue sin funcionar la opción de tramos separados…) 🙁

  17. Alejandro dice:

    Me alegra mucho haber colaborado con la alegría de la comunidad viajera 🙂 Segun Melhores Destinos lo de Aerolineas se espera para fin de mes y se debería a una adaptacion del sistema. Pareceria que ambas aerolineas trabajan con dos sistemas diferentes y estarian trabajando en ello. Pero habida cuenta de las buena noticias de ayer: Qatar, Korean Air y Alitalia, lo de Aerolineas Argentinas es posible… Soñar no cuesta nada, y sonreír tampoco 😉

  18. yo traté de asociarme a smiles la semana pasada y me pide cpf. alguien sabe como sortear este paso? por favor, estaré muy agradecido Jorge.

  19. Fran dice:

    Hola!

    Saben si Smiles sigue haciendo promociones para reactivar millas vencidas? Hace mucho que estoy esperando y nada, pero no se si es que no lo estan haciendo más o si simplemente no me estoy enterando.

    Saludos

  20. Pierre dice:

    encontraron vuelos por emirates?

  21. eze dice:

    alguna novedad de los vuelos a lima , bogota y caracas por aerolineas argentinas por 10.000 millas chicos?

  22. Nico Natale dice:

    Yo se que no tiene relacion directa con el post, pero no se donde comentarlo. Se dieron cuenta que no esta funcionando el buscador de Chrome. A mi particularmente me facilitaba la vida en las busquedas con millas de smiles

    • Pablo Quilis dice:

      A mi me funciona ok en este momento

      • magrimu dice:

        Hola Pablo!
        Funciona pero sólo para búsqueda de ida y vuelta. Si buscás tramos separados tira las fechas pero todas las opciones vacías, como que no hay disponibilidad. Así ya desde hace mucho tiempo. debe ser problema de la extensión en general.

  23. guido dice:

    Anoche me leí los post de Smiles y hoy puedo decir que soy miembro del Club Slimes con 6.250 millas por 11.07 Usd. Saludos!!

  24. Nico Natale dice:

    Lo tendré que volver a instalar. Pero en ninguna de mis pc funciona. Gracias igual

  25. christian dice:

    chicos tengan cuidado con el club smiles que ahora para darle la baja no se puede hacer mas online, esta la pestaña para cancelar pero no te lo permite, solo te dice si te queres cambiar de plano y mas abajo te dice que hay que llamar telefónicamente, incluso via chat tampoco te lo cancelan, yo para cancelarlo tuve que llamar un montón de veces y me decían que no les andaba el sistema, hasta que finalmente hoy una operadora se digno a dármelo de baja, incluso leí quejas de usuarios de brasil que para darlo de baja les hacen enviar copias de la documentación y les dan vueltas para darlo de baja

  26. Pierre dice:

    este smiles es de terror, como vi los pasajes de qatar en business baratos y queria darme un gustito, saque un pasaje eze-madrid y barcelona-gru, el problema es que el tramo gru-eze no me lo quiere cobrar, me aparece el error que comente mas arriba ( rezado(a) cliente. Não foi possível finalizar a emissão de seu bilhete. Para uma nova tentativa, reinicie o processo desde o início. Ressaltamos que seu cartão de crédito não foi debitado e suas milhas não foram utilizadas) y no me deja, hable por chat y me dicen que es porque no hay disponibilidad, pero si en la pagina aparece TIENE que aver disponibilidad, sino que me cambien de destino final a EZE, pero seguro me cobran los hdps.

    • Pablo Quilis dice:

      Yo volvería a probar avisando a las tarjetas por las dudas que bloqueen la operación ellos

    • Federico dice:

      Me paso lo mismo en más de una ocasión, te digo las posibles soluciones, borra el historial y las cookies, intenta con varios navegadores y diferentes computadoras, llama a las tarjetas para avisar que vas a hacer una compra en la página de smiles y en reales (no importa que previamente te hayan dejado emitir) llama a smiles hasta que te toque alguien copado y te intente emitir telefónicamente, si no pueden que dejen asentado el reclamo con el error por más que te digan que tarda 5 días hábiles. Te digo porque fueron posibles soluciones que me resultaron en el pasado. La última vez emiti dos veces y la tercera que eran los pasajes de vuelta no podía, después de que no resultó nada y que por teléfono en smiles también me intentarán emitir y les salia el mismo error, a las 48 horas de dejar asentado el reclamo me llego un mail que me decía que estaba todo bien que no había ningún error, ahí probé y pude emitir desde el celular con Chrome y tarjeta Master. Espero que algo de lo que te digo resulte. No desesperes, suerte.

  27. Necesito Asesoramiento, me inscribi en smiles el viernes,consulta: viajo el 7 de noviembre por AA, y quisiera acreditar smiles por primera vez, como hago?? tengo miedo que me carguen directo millas AR …

    • Cintia C. dice:

      Hola, Romina. Cuando hagas el check-in tenés que indicar el número de pasajero frecuente de Smiles en vez del de Aerolíneas. También podés hacerlo en el mostrador. Saludos.

  28. Federico dice:

    Como puede ser que no existan vuelos desde Buenos Aires a Santiago de Chile, espero que Aerolíneas Argentina empiece a figurar dentro de Smiles, lo mas gracioso es que salen vuelos de Alitalia para ir a Santiago, lindo viaje…..

  29. Juan dice:

    Que buena noticia que regresen los canjes con varias aerolíneas! Solo falta la frutilla del postre que es AR!! Ojalá se concrete pronto…

  30. Leonardo dice:

    Lo meto aca para que lean todos. Analizaron el programa multiplica premier de clubpremier (aeromexico, Skyteam)?
    https://www.clubpremier.com/mx/acumula/compra/multiplica-puntos-premier/

    Basicamente es identico al club smiles, el plan basico sale 219 MXN, lo mismo que el basico de SMILES. Lo descubri hoy porque compré unas millas para extender el vencimiento.

    Otra loca a lo SMILES. Busque canjear ahí EZE-GRU a ver que me daba. Me dió 24.000 y era via DF, descarté eso pero dije…. si
    EZE->MEX->GRU sale 24.000 entonces EZE->MEX va a ser un regalo!!!
    No! EZE->MEX sale 32.000 millas en mismo avion que el primer tramo de EZE->MEX->GRU

  31. Sonny dice:

    Bueeeeno… Vengo por aquí para recordar que Se termina octubre y sigue sin aparecer el tesoro cuasi más preciado de Smiles. ? ??

  32. Luciano dice:

    Gente AR sigue ausente, pero vi que Smile esta metiendo muy buenos descuentos para socios del Clube en los vuelos de Air France, KLM y TAP. He visto vuelos a Paris x 37500 millas el tramo y de Amsterdam a Bs As a 36000 el tramo. Será que se refieren a la promo que sacaron desde Brasil, aunque en las condiciones decian que era solo para buenos desde ese país también aplica a la Argentina.

  33. Martín dice:

    ay Smiles, Smiles….

  34. Leonardo dice:

    Tienen reportes de emisiones? Emiti la semana pasada con millas y ahora con millas mas reales (Qatar) me da esto:
    Prezado(a) cliente. Não foi possível finalizar a emissão de seu bilhete. Para uma nova tentativa, reinicie o processo desde o início. Ressaltamos que seu cartão de crédito não foi debitado e suas milhas não foram utilizadas.

  35. Sol dice:

    Buenas tardes a todos!
    Ante todo pido disculpas si este no es el posteo correspondiente. Entre tanto tema relacionado a Smiles se me complicó encontrar el posteo más acertado en el cual contar mi experiencia a la espera de sus comentarios, consejos, etc.
    Ayer a la noche busque tres pasajes para Florianópolis para el feriado que se viene ahora a fin de Noviembre. Como no tenía asegurado el hospedaje (mi flia viaja todos los veranos al mismo hotel por eso estaba esperando la confirmación del mismo), no emití completamente sino que hice una reserva, pagando un precio de $141 por este “servicio” que ofrece SMILES. Esta mañana, luego de recibir la confirmación del hospedaje, solicitar la autorización al Banco para realizar el pago, etc., cuando voy a pagar el total de la emisión (mediante una tarjeta Visa del Banco Patagonia, para la cual ya tenía la autorización correspondiente), me sale un error. No se trataba de un error de pago sino como de procedimiento. Me comunico con smiles y me informan que LA RESERVA HABIA SIDO CANCELADA, por “problemas en el sistema”. Lo primero que intente fue emitir desde cero y obviamente, las tarifas ya eran otras (mucho más elevadas). Luego de muchas “discusiones” en varias comunicaciones con smiles, tratando de hacer valer el servicio de reserva por el cual había pagado me informan que no es posible mantener las tarifas de dicha reserva. Hasta el mediodía seguía a figurando tal reserva en mi cuenta, luego del mediodía ya había desaparecido. El mayor problema viene, cunado alrededor del mediodía veo en visa home en autorizaciones pendientes el monto exacto de la reserva total, es decir que entró el pago el cual me había salido un error, y ya tenía tres confirmaciones de que la operación había sido completamente cancelada. Vuelvo a comunicarme con smiles y en un primer contacto me hablan de un reembolso del dinero que demora entre 30 a 60 días. Luego de dejar pasar algunas horas, vuelvo a comunicarme y me informan que “lo más probable” es que el reembolso del dinero me lo hagan en 72 horas. Mi duda es, por si alguien le haya pasado algo parecido, puede ser que en el lapso de 72 horas no se llegue ni a confirmar el pago y desaparezca de mis autorizaciones pendientes, o será cobrado convencionalmente y vaya a saber cuándo, me reembolsaran el monto total en mi tarjeta de crédito?
    Perdón por la extensión del comentario, sinceramente estoy bastante preocupada por la resolución de este tema. Sé que es muy común algún tipo de inconvenientes con Smiles, en mi caso nunca había tenido uno y eso que he sido una de las tantas beneficiaras por el Método Enrique, compro, transfiero y reactivo millas,etc!)
    Saludos!
    Sol.

    • jlcota dice:

      Hola Sol,

      Estás ante un caso «excepcional», si cabe la expresión refiriéndonos a Smiles. Quiero decir que no es un procedimiento estándar, por lo tanto no te podemos dar una respuesta certera.

      El sentido común indica que deberías reclamar firmemente la validez de la reserva que hiciste y por la cuál pagaste. Si tenés el tiempo deberías pedir que te habran un reclamo y le den tratamiento. ¿Guardaste capturas de pantalla, correos electrónios, etc.?

      En cuánto a las devoluciones ha habido de todo tipo de conductas con Smiles, unas que nunca pasaron de autorizaciones y cayeron, otras que devolvieron en pocos días y otras que demoraron un par de meses..

      Veamos si alguien tuvo alguna experiencia similar recientemente y comenta…

      Saludos

      • Sol dice:

        Gracias! màs alla de la catarsis, la idea era compartir la experiencia, el ùltimo operador con el que hablè me dijo que estaba al tanto porque era el cuarto caso del dìa. Tengo abierto el reclamo pero no creo que llegue a resolverse antes del 5/11 que es cuando caìa la reserva, la cual ya no aparece. Si, tengo correo y print, el tema por un lado, si emitir por otro lado ajeno a smiles para asegurarnos el viaje o esperar el curso de esto que puede tardar mucho. Ni hablar del lìmite por ahora sacado de la tarjeta… en fin, Smiles…amor y odio! me tocò èsta vez,,,saludos!

        • BrunoR dice:

          Hola Sol! a mi me paso algo parecido… todavía estoy esperando a ver que pasa porque no fue muy claro.
          El miércoles quise sacar un pasaje con millas y al momento del pago me apareció el mismo error de cobro, que no me descontaban el dinero y que no me descontaban las millas.
          Al otro día veo en mis mails que me había llegado un mail de Servicios Visa que autorizaba un pago de 104 dolares a GOL TRANSP AEREOS (Aclaro que ese no era el total de mi reserva… supongo que habrán sido las tasas)
          Obviamente me comunique con visa y me pidieron elevar el reclamo, lo raro es que entro a Visa Home y no me figura el pago ni en autorizaciones pendientes… Llame a Smiles y ellos me dijeron que si no hubo emisión de ticket no se va a realizar el cobro.
          La verdad no se que pensar porque siempre que me llego el mail de visa ya aparecía en visa home la autorización, y ahora no aparece… voy a esperar a ver si en estos días me cargan el pago para reclamar o aunque parezca increíble smiles tenía razón..

          • Sol dice:

            es una locura lo de Smiles, el págo de los tres pasajes de la reserva vigente que ellos mismos hiicieron caer, la veo en Autorizaciones y según Visa el comercio aún no dió de baja la operación. Sigo esperando pero mientras tanto el límite sigue consumido y con el riesgo que eso pase a consumos y arrancar la batalla por el rembolso.!

  36. Graciela dice:

    Hola !! Necesito el tramo sao – Bs As en febrero y Smiles pide 40000 millas !!!!! Alguien ha visto algo mejor? Gracias !
    Saludos!

    • jlcota dice:

      Los canjes por vuelos de GOL de un sólo tramo son bastante más caros, a no ser que encuentres un canje de QATAR por 10.000 millas. Veamos si alguien encontró algo y comenta…

    • José dice:

      Graciela quedan solo vuelos en primera clase por Qatar a 25.000 millas en Febrero. Cuando busques la ruta recuerda seleccionar «Outras companhias aéreas parceiras» para ver esos vuelos. Si quieres esos vuelos pero no posees las millas suficientes puedes usar Smiles + Money que es poner una parte en millas y el resto en dinero.

      • Graciela dice:

        Muchas gracias José !! Vi esa opción pero no está el día que llego a São Paulo ?, voy a esperar tal vez agreguen más días !
        Saludos

        • José dice:

          Si Graciela, es así. Van agregando cupos de vez en cuando. Así que te recomiendo revisar todos los días si es posible, o pasando cada dos o tres días. Yo estuve así cuando saqué ida a Europa y luego no conseguía regreso, estuve entrando por un mes hasta que renovaron cupos y pude sacar el regreso. Otra opción si llegase Febrero y no encontraste, es sacar de San Pablo a Foz, suelen estar en millas reducidas a 6 mil o 9 millas. Una ventaja de un vuelo nacional es que te permite pagar en pesos argentinos los impuestos y si tuvieras que aplicar Smiles + Money la parte en dinero, y financiar en 6 cuotas sin interés con cualquier tarjeta Visa, Mastercard, American. Luego del aeropuerto de Foz pasas al aeropuerto de Puerto Iguazú en taxi, y te tomas un vuelo a Bs As.

  37. Graciela dice:

    Muchas gracias por tan buena información!!!! Voy a esperar, como vos decis, y llegada la fecha sino aparece nada tomaré la opción que mencionaste. Nuevamente gracias José!!
    Saludos!!

  38. Luciano dice:

    Hola gente, consulto acá si a alguien le paso y como hicieron, tengo 2 reservas x Smiles que involucran la ciudad de Estambul para el año próximo, parece que Alitalia canceló todos los vuelos a Estambul por ende cancelaron parte de mi reserva. Llamé a Alitalia y me dijeron que Smiles debia hacer el cambio pero que yo podia elegir un nuevo destino y la fecha sin cargo. Bueno, cuando llamé a Smiles no tenian ni idea de la suspensión de Alitalia y no me permitian hacer el cambio de ruta (querían buscar otro aeropuerto en Estambul), por lo que abrieron un incidente y me van a constestar en 10 días. Lo que más me preocupa es el vuelo internacional de vuelta, en ese figura IST- Roma cancelado pero Roma-Bs As confirmado. A alguno le paso? Ya tenia todo reservado y ahora me salen con esto, cuando no es Smiles es Alitalia…. Bueno, si alguno tiene una situación similar que avise. Gracias. Saludos.

  39. magrimu dice:

    Hola Luciano!
    A mi este año me pasó con un vuelo emitido con Qatar.
    Las aerolíneas no se hacen cargo dicen que le corresponde a quien emitió, o sea Smiles.
    Re sugiero que insistas constantemente. A mí me lo solucionaron (me reubicaron en otro vuelo desde otra ciudad, con las complicaciones que me ocasionó). Pero si yo no insistía ellos se colgaban y los días iban pasando.
    Seguramente te reubiquen. Va a estar todo bien!

  40. Jorg dice:

    Hola Chicos. Ya no recuerdo en cuál post leí el otro día que había llegado un código promocional para los que estamos en el clube. A mi no me llegó. Tengo tres cuentas adheridas. Me fijé en la primera que ya se debitó el pago mensual (los días 15 de cada mes.Club 3000 ). Me fijé en correo y me fijé en codigos promocionales entrando a página de smiles..NADA… Que me sugieren. No debería de haberme llegado?
    muchas gracias

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