Smiles desembarca en Argentina: expectativas por aquí, preocupación en Brasil

A lo largo del tiempo en el blog hemos dedicado miles de caracteres a un programa de pasajero frecuente muy «peculiar» y que ha dado mucho que hablar, nos referimos al brasileño Smiles.

Últimamente venimos publicando menos sobre el mismo debido a que muchas de las oportunidades más convenientes que genera requieren ser miembros de su Clube y, para ello, es preciso contar con CPF (una identificación fiscal brasileña). Hasta hace un tiempo se podía solicitar en el Consulado de Brasil en Buenos Aires, pero ya no. Esto hace difícil que los socios no brasileños del programa puedan aprovechar las mejores promociones.

Pero Smiles siempre se las arregla para sorprendernos, miren este notición: el programa de pasajero frecuente Smiles va a desembarcar en la Argentina.

El ejecutivo André Fehlauer, director de productos de Smiles, será quien comandará el armado de la empresa en Argentina. Arrancarán desde cero, todavía no tienen ni siquiera oficinas, pero es un hecho que comienzan la internacionalización de Smiles por nuestro país.

Ellos conocen el juego, saben que Gol tiene una importante participación en el mercado argentino, en enero/2018 se quedó con el 9% de los vuelos internacionales, porcentaje que asciende al 13% si consideramos los regionales. Smiles ya tiene una vinculación con Aerolíneas Argentinas y ellos ven que hay oportunidades para aprovechar cierta «capacidad ociosa» de Aerolíneas en su propio programa;  también saben que hay mucho por hacer en cuanto a convenios con bancos locales, de hecho Leonel afirma que ya identificó oportunidades de asociación.

Podríamos especular con el Banco Galicia que no está «casado» con ningún programa de pasajero frecuente y es uno de los bancos «grandes», pero vamos a dejar las especulaciones de lado e ir informando a medida que se produzcan concreciones, o chusmeríos bien fundados 😉

En una conversación informal que mantuvimos con la gente de Smiles nos confirmaron la noticia del desembarco que apareció publicada en el medio Isto e Dinheiro y que están apuntando a arrancar en el último trimestre de este año, es decir entre octubre y diciembre/2018.

Esperemos que los chispazos de la economía Argentina de estos días no los desanimen…

Los socios brasileños de Smiles ven esta noticia con preocupación, saben que viajamos como locos y que la llegada de Smiles en Argentina no significará más oferta de cupos para canjear y sí sumará la voraz demanda de los viajeros argentinos, no les hace ninguna gracia…

Además, los brasileños saben que en Argentina estamos «flojitos» de programas de pasajero frecuente y que Smiles sabrá innovar y conquistar a los viajeros argentinos hambrientos de opciones y flexibilidad. Smiles tiene un know how bien adquirido en sus años de operación en el gigante mercado brasileño.

? Una noticia que parece una pavada, pero que es realmente para alegrarse, es que en la nota que mencionamos más arriba afirman que en junio la aplicación de Smiles incorporará búsquedas flexibles presentando resultados de días anteriores y posteriores con respecto a las fechas que uno buscó. Si sos usuario de Smiles y padeciste sus búsquedas, llorarás de emoción cuando se concrete 🙂

Bueno, vayan pensando porque seguramente charlaremos sobre esto, les dejamos algunos temas:

  • ¿Con qué banco(s) te gustaría que se asociara Smiles?
  • ¿Cuál tendría que ser el «regalo de bienvenida» para quienes saquen una tarjeta de crédito o cuenta asociada a Smiles?
  • ¿Qué innovación esperarías que aporte Smiles al mercado de los programas de pasajero frecuente que utilizamos en Argentina?
  • ¿Que cosa odiás de tu programa de pasajero frecuente y te gustaría que Smiles llegue para cambiar?

 

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123 Respuestas

  1. Elvis dice:

    Solo falta la mención al chismoso que les paso la info 🙂 jaja

    • jlcota dice:

      Ja, ja, cierto, Elvis, pero debemos confesarte que estamos hace unos días con esto e incluso charlamos con la gente de Smiles Brasil al respecto 🙂

      Garcias y saludos

      • Elvis dice:

        nada mas bromeando jaja la información reciproca nos ayuda a todos. Saludos! Ya me beneficie mucho de sus infos tambien 😀

        • jlcota dice:

          Igual, gracias de verdad, los lectores son una fuente genial de información y luego le dan «vida» a los post con comentarios, opiniones, críticas, sugerencias…

          De nuevo, gracias, Elvis

  2. Matias dice:

    Banco Patagonia tiene hace no menos de 5 años convenio con Smiles (desde que fue comprado por Banco do Brasil). En los ultimos meses el ratio de millas por dolar se volvio desastroso ($30 por milla), pero durante mucho tiempo daban mas de una milla por dolar gastado ya que no era conversion directa.

    • jlcota dice:

      Sí, el Patagonia ya está hace tiempo, pero por lo que percibimos tratarían de arreglar algo con uno de los bancos grandes, grandes.

      Saludos

    • FernandoN dice:

      Iba a comentar exactamente lo mismo, el canje de puntos/millas nunca fue tan poco conveniente como ahora. De hecho el programa de puntos del Patagonia hoy en día es una lágrima.
      El Banco do Brasil está tratando de vender el Patagonia hace tiempo, yo siempre que puedo canjeo puntos por millas porque este convenio con Smiles seguramente se termina cuando los brasileños se vayan 🙁

    • El Bco. Patagonia no lo tiene más hace mucho tiempo.Incluso no avisó a sus clientes y por eso, cuando me di cuenta, cancelé mi relación con el banco para siempre, por deshonestos. Además, tengo dudas, pero creo q no me acreditaron las millas que había gastado.

      • Fernando dice:

        Canjeé puntos del club Patagonia por millas smiles la semana pasada, doy fe que está vigente el convenio. Haciendo el pase de compras por tarjeta de crédito del banco a puntos y luego a millas te terminan dando una milla cada 30 pesos como bien comentaba Matías.

  3. Flor! dice:

    AWW Smiles…!! El programa que nos ha dado tantas alegrías!

    • jlcota dice:

      A nosotros también, es más tenemos emitidos pasajes para el próximo verano europeo (temporada alta) a través de ellos.

      Saludos

  4. Claudio Muro dice:

    Banco Patagonia lo tiene

  5. Ramiro dice:

    Chicos, yo sumo Ar Plus por conveniencia de la tarjeta pero no me termina de convencer. La búsqueda es muy complicada y la oferta de vuelos que te ofrece para canjear es muy reducida en comparación con Latam, por ejemplo. No se que opinan…

  6. Yo tengo banco Patagonia y los consumos acumulan smiles, en una relación muy baja. Espero que mejoren el programa y que den opciones de financiación.

  7. FrankRibery dice:

    ¿Será el principio de GOL en Argentina? Me refiero a vuelos domésticos, como deslizó Dietrich en una entrevista

  8. Lean Pereira dice:

    y supongo que el Banco Galicia…veremos

  9. Gonzalo dice:

    Que buena noticia!!! Hace años que soy parte de Smiles, inclusive terminamos en defensa del consumidor. ( amor /odio ). Pero la verdad q nos ha permitido viajar a mitad del valor.
    Bienvenidos!

    • magrimu dice:

      Hola Gonzalo!
      Justo ando con un reclamo importante reciente… Espero lo solucionen, tengo optimismo. Si no, te voy a tener que contactar para que me des consejos de cómo pelear, con Defensa del Consumidor de por medio si fuese necesario. jaja
      Saludos!

  10. dinhaviajera dice:

    Ningún programa de pasajero frecuente acá en nuestro país tiene la agilidad de Smiles que. si como dicen, sumará la posibilidad de hacer búsquedas flexibles sería un golazo.
    Además las alianzas que tienen nos abrirían una puerta a Oriente que hoy, con Latam son un sufrimiento. No veo la hora de que se instalen, que el premio de bienvenida sea atractivo y que sea con Galicia, que fuera de los puntos Quiero, canjeables con Avíos no tiene nada.

  11. Santi dice:

    Smiles ya está asociado a Banco Patagonia desde hace mucho tiempo! Sumas puntos en Club Patagonia y de allí las canjeas a Smiles.

  12. gaby dice:

    consulta, para los argentinos, que estamos en smiles, mantendremos nuestro nro? con la cuenta sin cpf, con cpf, tenemos miles de millas q no usamos. seria optimo que con Santander Rio normal (no la citi)!!!

    • jlcota dice:

      Todavía no se ha llegado a ese nivel de detalle, Gaby. Iremos compartiendo info a medida que se vayan dando avances.

      Saludos

  13. José dice:

    ¡Por fin! Ojalá nos dejen pagar en pesos argentinos y en cuotas. Crucemos dedos.

  14. Pablo dice:

    En tu cara FMI

  15. juan pablo dice:

    Che yo trabajo en el Patagonia y es un Banco grande esta dentro de los 5 !!! No sean malos…

  16. Pablo S. B. dice:

    Me molesta que los programas se asocien con bancos porque se puede tener muchos programas de pasajeros frecuentes pero no tarjetas de todos los bancos, se te va una fortuna en costos mantenimiento.

    • jlcota dice:

      Hay que lograr el costo de mantenimiento bonificado total o parcialmente, en muchos bancos esto es posible de diversas maneras.

      Saludos

  17. Sonny dice:

    Justamente adrián había posteado sobre esta noticia hace unos días, y como le comenté para los brasileros es una pésima noticia, para los argentinos que somos club smiles es una mala noticia y para los argentinos sin CPF puede llegar a ser una buena noticia
    Como dicen ustedes la oferta se mantendrá y la demanda se irá a las nubes. Y claro que ante una gran demanda tendrán mayores razones para devaluar los canjes y seguir aumentando los valores.

    En cuanto al banco… Galicia puede ser una gran opción. Pero inicialmente yo me inclino por el ITAU que es brasilero y allá ya tiene convenio con Smiles.

    Uds son lo ven como algo más positivo o negativo chicos?

    • jlcota dice:

      Hola, Sonny,

      No te puedo negar que tu poco optimista análisis tiene sus buenos fundamentos. Pero pensemos también que Smiles sabe sorprender y que tiene que pagar un costo de penetración en el mercado argentino, algo deberá ofrecer a cambio…

      Saludos

  18. No Brasil, muitos andam bastante decepcionados com o Programa Smiles. No início era muito boa a relação custo x benefício, porém com o tempo, isso foi enfraquecendo, talvez pela base de clientes inchada ou pela inundação do mercado com excesso de milhas de programas parceiros do Smiles.As promoções minguaram e quantidade de pontos necessária para o resgate de bilhetes disparou.
    Espero que a entrada deles no mercado argentino, seja tão boa quanto foi o início no mercado brasileiro, pois isso seria excelente para todos, inclusive para os brasileiros, afinal, quem sabe as melhores práticas adotadas ou descobertas no mercado argentino não sejam trazidas para o mercado brasileiro? Abraço! (Desculpem pelo post em português, mas minha escrita em espanhol é horrível … kkk)

    • jlcota dice:

      Muchas gracias por los buenos deseos sobre el arranque de Smiles en Argentina, esperemos que el inicio se de como en Brasil, con una relación costo – beneficio conveniente.

      Mientras tanto, somos muchos los argentinos utilizando la versión brasileña de Smiles, de modo que los hemos ido acompañando en las alegrías y los sinsabores a los que nos tiene acostumbrados este peculiar programa de fidelización.

      Saludos, Caio

  19. adrián dice:

    Hola chicos.

    Sin duda es una excelente noticia para los argentinos, que no tiene porque ser mala para los brasileños. En un análisis a conciencia, no resulta lógico que abran un mercado de millones de clientes, sin sumar un vuelo más a su oferta. Ya veníamos peleando por los dos asientos disponibles en los Buenos Aires Roma, por Alitalia, ahora no creo que se queden ahí.

    Parte de su mejor oferta puede verse desde hace tiempo en la actual Smiles brasileña, con una gran disponibilidad de vuelos de Aerolíneas Argentinas, tanto de cabotaje argentino, como en rutas internacionales. Pero esto es sólo una parte, no dudo que traerán mejores y mayores lugares para volar.

    Con respecto al banco que elegirán, se barajaban algunas propuestas con socios hoy parceiros, como American Express directa (que hoy tiene una alianza no sabemos si exclusiva, con Aerolíneas Argentinas), Banco Patagonia (que es un 58% de Banco do Brasil) o Banco do Itaú. Pero la nota apunta a bancos con gran mercado de tarjeta, tal como el Galicia, Santander o BBVA. Me llamó la atención que esta semana hubo canje de puntos Quiero por vuelos de Gol, no?

    En cuanto al sistema de búqueda, puede que lo estén planteando como una innovación. Yo creo que siempre fue una búsqueda tediosa, ya que ellos mismos sabían de las buenas oportunidades que ofrecían, y que una rápida búsqueda conduciría a un pronto agotamiento de las oportunidades. La búsqueda día por día, para mi, fue intencional (no creo que tengan problemas de sistemas) y solo hizo que duraran más esas buenas oportunidades. De hecho, cuando apareció Genghis, cambiaron el sistema y se acabó ese buscador.

    No se cuál será el regalo de bienvenida, sólo espero que esté disponible para los que ya seamos clientes de ese banco. Y que no se hagan la costumbre de darnos poco, y después cada vez menos. La innovación en Smiles Argentina tiene que venir de la mano de la sorpresa y la posibilidad de volar a menor costo que el de mercado, Y cada tanto, sorprendernos con una mejor oportunidad.

    Bueno, no hay duda que es una gran noticia, sólo resta esperar, y mantenernos unidos para aguzar el ingenio, e ir encontrando la vuelta a las oportunidades.

    Abrazo!

  20. FLP dice:

    Yo ayer me di cuenta que soy “prata” en Smiles!…estoy contento xq no lo sabía

  21. Joma dice:

    No se ustedes, pero yo estoy pensando como van a unificar mi cuenta con CPF con la cuenta Argentina

  22. Starla dice:

    No podria ser con el banco ICBC? Es con el que tengo cuenta, y años antes tenian un programa importante como ser el de United (bah, creo que esto fue con el Standard Bank que luego fue adqurido por ICBC)…

    • Guillermo dice:

      El ICBC en 16 años cambio de nombre y dueño 5 veces. Bank Boston, Bank of America, Fleet, Standard bank e ICBC, parece que es un banco vendible y comprable…..

  23. Guillermo dice:

    Ojala sea el Galicia y se acabe el programa Quiero. Ojo no me quejo, lo pude aprovechar bastante con vuelos internos dentro de USA o Europa y hasta hoteles y financiación extra, pero extraño su alianza con AR Plus. Otra cosa positiva es que le cambiaron la esposa (Claudia insufrible) a Marcos (un genioooo).

    Que tengan buen diaaaaaaa….

  24. gonza dice:

    puedo pedir reactivacion de millas gratis?? tengo muchaaaaass. soñar no cuesta nada, jajaja

    • jlcota dice:

      Nop, hay que pagar un importe por la reactivación. Pero estate atento, salen promos en las que otorgan bonus del 200% al reactivar.

      Saludos

  25. magrimu dice:

    Genial lo de la búsqueda flexible!!!!

  26. Viajera1234 dice:

    1) Galicia, a través de Tarjeta Naranja tiene un mercado MUYYYYY tentador para ellos. Pero ITAU que es brasilero, allá en Brasil ya tiene convenio con Smiles, y actualmente, en Argentina no tiene acuerdo con ninguna aerolínea y es un banco muy ágil.
    2) Como regalo de bienvenida, podría ser… 25.000 millas (¿es mucho?). …
    3) Como innovación, estaría buenísimo que al buscador lo asimilaran a la antigua Genghis (qué tiempos aquellos!!!!)
    4) Y lo que odio es que al buscar me den solo la opción de un pasajero. Si van a poner promociones en cada vuelo que por lo menos sean 10 lugares!!!!

    • Pablo dice:

      1 pasajero es muy poca disponiblidad con seguridad

    • Starla dice:

      Los bancos suelen dar millas de bienvenidas a los paquetes nuevos y paquetes altos generalmente, dudo que den millas de bienvenida si uno tiene ya la tarjeta de ese banco (el que sea) y se adhiere al programa de millas…

  27. Ged dice:

    Si viene Smiles que sea con el Galicia, que no tienen un verdadero convenio con algún programa de millas, ya que los puntos Quiero! no alcanzan para nada en materia de viajes!!

  28. Silvia dice:

    soy la unica que quiero que sea con Macro????? no quiero otra tarjeta mas!!!!!!!!!

  29. FLP dice:

    Esto tendrá algo que ver que ahora los canjes de Multiplus de Brasil se hacen con LATAMPASS?

    • jlcota dice:

      Evidentemente en este mercado de los programas de pasajero frecuente latinoamericano con tan poca cantidad de actores, todo tiene que ver con todo, en mayor o menos medida.

      Saludos, FLP

  30. Sonny dice:

    Por lo pronto ya podemos descargar la App desde Argentina sin necesidad de modificar la ubicación del celular.

  31. Lisandro dice:

    Ojala sea con el banco de Santa Fe jaja

  32. Many dice:

    1) Me gustaría que se asocie con el Banco Hipotecario, que ya está dentro de Aerolíneas Plus. Que tenga los dos.

    2) Unas cuantas miles de millas de regalo, como para hacer un tramo por lo menos.

    3) Estaría bueno en general -no sólo para Smiles- que se puedan sumar puntos con la tarjeta de débito también. E incluso, que uno pudiera elegir asociar la de crédito a Aerolíneas Plus y la de débito a Smiles o viceversa. En la mayoría de los bancos te ponen esos programas de beneficios en los que después de haber gastado millones de pesos con la tarjeta de débito logras juntar puntos para un abrelatas…es un desperdicio.

    4) Que son muy ratones y que te ponen muchas limitaciones como la disponibilidad y la posibilidad de cambiar la fecha del vuelo (aunque sea con multa)

    También soy de los que tengo CPF y cuenta de Smiles Brasil, espero que sea compatible con el desembarco en Argentina. Ojala se venga algo lindo para los viajeros!!

    Saludos!

  33. Martin Celia dice:

    Creo que el banco podría ser el ITAÚ, ya que es brasilero y además en Brasil tienen convenio…

  34. Viajera1234 dice:

    Sé que no es este el post. Pero les cuento que Smiles me acaba de suspender nuevamente una de nuestras cuentas adherida al clube (sin CPF). No hubo problemas con la tarjeta ni nada de eso. Porque sí nomás…
    A alguien le ha pasado últimamente???
    Lo solucionaron??? (me refiero a si lograron reactivar la cuenta)
    Se me está haciendo difícil. La otra vez lo logré!

    • jlcota dice:

      Ohh, no habíamos recibido reportes sobre esto. veamos si algún lector comenta…

    • Almendra dice:

      ay que terrible…yo no pude reactivarla. Ahora mi marido viajò y quiso pedir el cpf en el Banco do Brasil en el aeropuerto de San Pablo, pero estaba cerrado. Es la unica opcion que encontramos…me canse de armar reclamos alegando condiciones posteriores a mi contratacion…se me rieron en la cara..

  35. Almendra dice:

    Amigos, tanto tiempo. Dejo una pregunta acá porque no se donde hacerlo. Fui mamá de mellicitos, y por supuesto heredaron las ganas de viajar. Me queda un remanene te millas de Smiles (lo digo con tristeza) y quiero viajar en el verano. El vuelo es por Gol, y como los bebes son menores de 2 años no pagan. Mi pregunta: como saco el pasaje para ellos con Smiles? debo hacerles una cuenta? o cuando saco con mi cuenta pongo a los bebes? gracias!

    • Pablo dice:

      No tengo ni idea. Fijate de llamar y consultarlos.

    • jlcota dice:

      ¡Qué grande esos viajeritos!

      Veamos si alguien comenta, si no habrá que consultar a Smiles.

      Saludos, Almendra

      • adrián dice:

        Hola. En las reglas tarifarias dice

        REGRAS PARA CRIANÇAS

        Não é aplicável qualquer tipo de desconto para criança de 2 a 12 anos incompletos (CHD) sobre a quantidade de Milhas Smiles apresentadas no site para o resgate de Bilhetes aéreos, ou seja, Crianças de 02 (dois) a 12 (doze) anos incompletos não terão qualquer isenção ou desconto na quantidade de Milhas Smiles e/ou taxas necessárias para a emissão de bilhetes de passagens aéreas. O Participante deverá entrar em contato com a companhia aérea escolhida para a inserção de crianças de colo (0 a 2 anos incompletos).

        Deberías hablar con la compañía por la que volás.

        Saludos.

  36. Coccap dice:

    Buen día chicos! Tengo el PLAN 10.000 del Clube Smiles, mi consulta es la siguiente, ¿con ese plan tengo 1.000 millas calificables por mes para ir subiendo de categoría? Porque solo tengo 4.000 y desde agosto del 2017 estoy en ese plan. Tengo el CPF lo hice el año pasado con la ayuda de Cintia! Les reclamo via web? Que opinan? Desde ya muchas gracias!!! Saludos

  37. axrx dice:

    Hola…quería comentar/consultar sobre Smiles… Salió publicado en el Boletín Oficial esto ( https://www.boletinoficial.gob.ar/#!DetalleNorma/183569/20180514) y figura SMILES FIDELIDADE SA*B. Eso quiere decir que los pagos mensuales del club y la compra de millas ahora la vamos a tener que pagar con IVA (vía tarjeta de credito)? Alguien vió algo de esto y que esté mas interiorizado?

    • Guillermo dice:

      Axrx, es asi nomas, casi toda compra con debito o crédito realizada en el exterior tendrá un recargo del 21% (IVA) que te lo cobrara el banco y lo depositara en la AFIP. Igualmente eso seria a partir del 27 de junio creo y también tendrá modificaciones y se iran incorporando mas empresas a ese listado.

    • magrimu dice:

      Ahí vi el gran listado… grrrr
      Por cómo ponen la aclaración en la mayoría «(1) Cualquier Denominación Comercial que contenga dicho término» es evidente que este listado lo confeccionaron simplemente investigando los sitios que la mayoría de los argentinos utilizan, ni se gastan en profundizar, con que sólo aparezca la mención, ya entra en el impuesto así no se salva nadie! jaja. De nuevo: grrrrrrrr

      • axrx dice:

        Y bueno…creo que queda un mes para comprar tarjetas de amazon y tenerlas guardadas para próximos viajes. Después lo que se pueda en efectivo estando afuera. Que garrón. No vi paypal incluido….pero cuanto puede tardar en entrar.

  38. Sonny dice:

    Hasta a la tasas de emisión cobrarían IVA. Sin ánimos de ofender una negrada al igual que la medida del gobierno anterior del 35%.
    Sí me cobran IVA me bajo de Smiles, no voy a dejar que los gobiernos me roben más de lo que ya lo hacen.
    Salvo que encuentre alguna manera de evitar este robo.

  39. lorena dice:

    hola a partir de cuando cobrarian iva?

  40. Maxi dice:

    hola, no tengo mucha idea de este programa y entendí q recién a fin de año podría uno, siendo argentino, sacar el numero de Smiles para empezar a sumar millas. Pero recién entre a la pagina, puse mis datos y ya me hice socio (?). No entiendo nada… Puse mi nro de pasaporte, ya q obviamente no tengo CPF. Y otra cosa es que me pareció muy interesante eso del Club Smiles (60000 millas se acumularian en los 3 primeros meses pagando 2000 pesos-300 reales por mes!!??? Entendí bien?). También leo las criticas q tiene el programa y no se si animarme. Gracias, su trabajo en el blog es sumamente útil

  41. Fernando dice:

    Parece que viene lento, pero se viene! Recién completé una encuesta que recibí por email (regalan 500 millas).
    Evidentemente aún no tienen definidos muchos de los temas que plantearon en el post, sino no veo la razón de consultar a los usuarios recién ahora.
    Francamente no veo el momento de que lancen el programa acá. Ya me molesta tener que pagar el IVA de la membresía del Clube (que seguramente se trata de una doble imposición ya que incluye el IVA de Brasil, por algo allá piden el bendito CPF para adherirte) y ni hablar de pagar IVA sobre las tasas el día que se me ocurra a emitir otro pasaje 🙁
    Las bases y condiciones de la encuesta:
    https://www.smiles.com.br/reg-argentina-pesquisaquali?utm_source=Email&utm_medium=Responsys&utm_content=50559911_PESQUISA_ARGENTINA_AFICIONADO_20180621&utm_responsys=31684477795_1350285

    • jlcota dice:

      Es una buena señal, una confirmación de lo que estuvimos charlando con ellos hace poquito.

      Saludos, Fernando

  42. Federico dice:

    Chicos hoy me llego un encuesta de Smiles, en la cual me aclaron que como proximamente se van a instalar en Argentina querian conocerme y me realizan una breve encuesta y si la realizo me acreditaran 500 millas, no es casi nada pero todo suma. Saludos

    • Coccap dice:

      A mi también, pero no decía nada de las 500 millas. Complete la encuesta y no apareció nada. Saludos

      • magrimu dice:

        Yo también recibí el mail de la encuesta. Pero curiosamente, de las tres cuentas que administró, sólo en una dice lo del regalo de 500 millas. No sé de qué dependerá! Sí es aleatorio o si tienen en cuenta algo que uno no sabe!

    • jlcota dice:

      Sí, se viene, se viene…

  43. FLP dice:

    A mi también y ya la complete…igual esas 500 millas caducan a los 6 meses

  44. Federico dice:

    Chicos consulta, estoy asociado a smiles con el plan 10000, cambie de tarjeta por un tema de vencimiento de la misma y no me toma el pago en smiles porque según la pagina dice que no tengo cpf, el cual nunca tuve, cual es la solución para esto? tienen idea. Muchas gracias

    • Pablo dice:

      Si el cambio no lo hiciste antes que venza la tarjeta, ya no podés hacer nada. O sacás CPF o esperás que vengas a Argentina si ese requisito.

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