Aerolíneas Argentinas: Grandes noticias en Aerolíneas Plus para sus socios

Como sabemos, la aerolínea de bandera argentina está realizando cambios en su programa de viajeros frecuentes. Hace unos días, volvió con grandes descuentos y lo poníamos en este post: Agresiva promo de Aerolíneas Plus para canjes nacionales: 60% de descuento.

Parece que los cambios no terminaron ahí y hoy, con fecha 9 de julio, nos llegó e-mail con algunos cambios en el programa que serán efectivos a partir de los pasajes que se emitan desde el día 10 de julio de 2018. Hacen referencia a dos cosas:

  • Permitir cambios y cancelaciones en la clase promocional (con costo)
  • Poder emitir en clase promocional por tramos (¡Esto es muy bueno!)

Creemos que la segunda de las cosas que mencionamos es realmente importante y hace que sea mucho más flexible el programa. Nos gustaría, ya que estamos pidiendo, que sigan sumando las mejores cosas de todos los programas de viajeros, como por ejemplo un simple cambio de fecha, pero sin costo como lo hace American Airlines.

Igualmente, queremos hacer notar que es un paso adelante para el programa.

Transcripción del email recibido:

Cambios en la Clase Promocional

Informamos a todos nuestros socios que los billetes de premio emitidos a partir del 10 de julio de 2018 en Clase Promocional permitirán cambios y devolución.

También a partir de esta fecha, todos los billetes de premio emitidos en Clase Promocional podrán ser por tramo, no siendo necesaria la emisión de un billete de ida y vuelta.

Los cambios, al igual que las devoluciones, podrán realizarse con el pago de una penalidad.

Penalidad por cambio:

Cabotaje USD 50
Regional USD 75
Internacional USD 100
Penalidad por devolución:.

Cabotaje USD 100
Regional USD 150
Internacional USD 200
A estos montos se le deberá adicionar el cargo Fee Aerolíneas Plus.

El socio que solicite realizar un cambio, deberá abonar la penalidad anteriormente informada de acuerdo a la ruta del billete más el cargo Fee Aerolíneas Plus que se cobra en la actualidad. Lo mismo sucede con el socio que presente un billete de premio emitido en Clase Promocional y solicite la devolución.

Los socios Aerolíneas Plus Platino están exentos del pago del cargo Fee Aerolíneas Plus, pero no del pago de la penalidad.

87 Respuestas

  1. Fernando dice:

    Se fuerin un poquito mucho con los cargos. Latam cobra 20 por cambio y 25 por devolucion.

  2. LUCIANO dice:

    Hola Pablo! Justo recibí el mail y me puso muy contento la noticia, aunque algo caro lo que cobran. Lo de reservar x tramo me parece genial. Lo que veo malo es la poca disponibilidad de premios, suelo volar en fechas críticas x eso reservo con 11 meses de anticipación, pero últimamente no encuentro casi nada, deberían agregar más plazas de premio a mi criterio. Saludos.

    • Pablo dice:

      Se pasos hacia la mejora del programa. Las disponibilidades en promocionales, pasa en todas las aerolíneas.

  3. Maria dice:

    Buenos días, porque las penalidades están en dólares? Una línea de bandera, de un país que su moneda es pesos y mi sueldo es en pesos, porque debería pagar en dólares??

  4. Caro dice:

    Hola, alguien saber
    qué es el fee o reimpresión ?? Por esto, te cobraban $200 !?????

    Además de la penalidad en dólares

  5. Fernando dice:

    Perdón por mi ignorancia, los socios Aerolíneas Plus Platino son los que tienen tarjeta de crecréd platino o se refiere a otra cosa?

  6. Dario dice:

    Te sale más caro pedir la devolución de un tramo de cabotaje que abonar un pasaje nuevo, casi que no tiene sentido.

  7. Guillermo dice:

    Recien recibi el mail y lo iba a comentar con ustedes y me ganaron de mano. Muy buena iniciativa y a la espera de mas. Que grande AR.

  8. Starla dice:

    Qué buena noticia! Vengo acumulando millas de Aerolineas y que mejoren las opciones es mejor. De hecho no hice canjes ante la duda de ciertas fechas pero ahora serían recuperables como en otras empresas (American, por ejemplo). Saludos!!

  9. Jorge Daniel Nieved dice:

    Seria interesante que se pudiera emitir pasajes premio a nonbre de otro pasajero. Algo basico que no posee el programa. El de emitir por tramos es excelente

    • Alberto dice:

      Jorge, yo emití a nombre de mi señora y mi hija y si lo agregas, por Internet podés emitir a nombre de quien quieras

    • Clarisa dice:

      exacto! Es como te dice Alberto. Es más, ni siquiera hace falta que el titular de aerolíneas plus viaje. En su momento, la cuenta familiar estaba a nombre de mi ex marido y a los pocos meses de separarnos emití pasajes para mis hijos y para mí. Por supuesto, presentando una nota en la que él nos autorizaba a usar los puntos. pero yo que vos llamo y consulto como es ahora

      • Lisandro dice:

        Habia comenzado a leer y pense que le gastaste las millas así como una revancha jajaj

        • Clarisa dice:

          jajajajajjaa. bueno, un poco sí. No quería darle tiempo a que los canjeara él para viajar con la otra. Igual si no me firmaba voluntariamente esa autorización, no tenía forma de caminarlo. Pero como lo que quería era irme con los nenes (y además el hombre tenía el culo sucio) firmó sin chistar

    • Juan dice:

      Si podes, tenes que mandar un mail informando el nombre y luego te dejan. Yo lo hice!

  10. Gabriel dice:

    Bien, es por ahi AR. Mas flexibilidad siempre es mejor. Pablo pregunta: sabes si para cambiar o devolver se podra hacer por la web, telefono o tendras que ir fisicamente? Muchas gracias

  11. Alejandro dice:

    Muy bueno realmenete que AR Plus se convierta en un programa competitivo. Estaba claro que tenia mucho espacio para mejorar y lo mejor es que nlo están haciendo. Bravo!

  12. Clarisa dice:

    Eso de poder canjear por tramo es maravilloso! todos como locos a buscar vuelos baratos desde Foz!

  13. Lore dice:

    Hola: Alguien sabe si al emitir un pasaje de premio se pueden pagar las tasas en cuotas?

  14. andres dice:

    Excelentes noticias.. por mi parte sumo en AR Plus como en Latampass, pero al ser del interior (donde no llega Latam), cada vez me vuelvo más al programa de Aerolíneas.. así que bienvenidas las mejoras. Para mí, la clave va a estar cuando tengan una alianza fuerte con un solo banco, al estilo de Latam con el Francés, que garantice una determina categoría en el programa o acceso a sala VIP. Ahí sí que abandono definitivamente a Latam

  15. ElToto dice:

    Bien por AR en los cambios. Ahora, me pregunto, hacía falta contratar un consultor internacional para esto? Con leer dos o tres blogs con las críticas era suficiente y más barato!

  16. Marielita dice:

    Bien ! Aerolineas va en el camino correcto, sale a competir con valor agregado para los clientes.

  17. Lisandro dice:

    Por fin una que beneficia al pasajero y no a la empresa.

    • Guillermo dice:

      Lisandro, creo que se benefician ambos ya que al mejorar el programa pueden captar mas personas que antes no sumaban mucho o no tenian en cuenta a la linea.

  18. Maria dice:

    No es tan bueno.. antes el costo era en pesos y ahora lo dolarizaron el cambio de día de vuelo

  19. Viajemos dice:

    Estuve probando, el 9 a la noche intenté un canje ida y vuelta en promocional a Nueva York y conseguía para la ida y no había para la vuelta.
    Cuando se hicieron las 12 de la noche no puede conseguir nada más en categoría promocional a ese destino, ni la fecha que yo tenía “fichada” ni ninguna otra, ja! Será casualidad?

  20. Ariel dice:

    Pregunta…. A alguien le aparece categoría promocional? Porque busque muchas muchas fechas IDA a Miami o NYC y en ninguna me aparece el renglón con categoría promocional, solo turista y business, antes al menos te decía promocional y te explicitaba «N/D», será que tengo tanta mala suerte que en ninguna de esas fechas hay cupos promocionales (Abril/Mayo 2019)

  21. Pipi Aranda dice:

    Hola ! Y para comprar pasaje de jubilado mas un acompañante , si o si hay q ir a una oficina de aerolineas . verdad ? gracias !

  22. Sara dice:

    Y yo que justo por aprovechar la promo de 50% y 60% de millas antes de esta noticia, no tengo la posibilidad de cambio ni devolución. Buaaaa ???????? Hubiera sido mejor si estas promos hayan salido después del cambio. Será mucho pedir? O lo habrán hecho a propósito?

  23. Silvia Carrasquero dice:

    Hola a todos. Disculpen, pero como hago para canjear millas por ejemplo Buenos Aires-Roma? compro la vuelta. Todavia no entiendo esto. Saluditos

    • Pablo dice:

      Si tenés millas para un tramo, pondés buscar y canjear uno y el otro comprarlo. Probablemente no te convenga hacerlo asi

  24. fernanda dice:

    Hola! recien intenté realizar el canje para un solo tramo y no me da la opción, solo ida y vuelta…Alguien lo pudo hacer?

  25. Esteban dice:

    Muchachos llame y esos montos por cambio o cancelación son si sacaste Turista, en clase promocional cuesta el DOBLE… Saque hace 2 semanas 2 pasajes por 40k cada uno y queria ver si hacia negocio cancelandolo y volviendo a emitir por 28k cada uno pero con esa multa ni loco…

  26. Ariel dice:

    Hola. Soy titular de la cuenta aerolíneas plus, a la cual me asocie a través del banco nación. El problema es que esta incompleto mi nombre, en vez de decir «Ariel», dice «Ari» como en la tarjeta de crédito. Como puedo hacer para arreglarlo? Llame a aerolíneas plus y no logre que nadie me atienda.

    • Pablo dice:

      Son los únicos que pueden ayudarte. Insistí con el llamado

    • Starla dice:

      Ariel, hice el trámite de corrección de datos en la cuenta de AR Plus para mi hijo el año pasado. Llené la consulta en la página de AR Plus. Tengo un mail de contacto también, pero igualmente mi primera sugerencia es que busques en la página para llenar los datos y enviarlo por la página para que te asignen un caso. El mail que tengo es [email protected]. En si, me hicieron enviar el DNI escaneado de mi hijo y –también partida, pero esto porque es menor de edad. Me lo solucionaron en pocos días y fueron muy atentos en las respuestas.

  27. German dice:

    Saben si haciendo la devolucion pagando los correspondientes cargos devuelven lo pagado por tasas?

  28. Victoria dice:

    Hola! saben si es posible cambiar la persona para la que esta emitido un pasaje?

  29. Estefania dice:

    Buen día! Alguien sabe cuánto demoran en devolver las millas en caso de cancelación de un pasaje canjeado con millas?

  30. Silvio dice:

    Hola! Gracias por la info. ¿Tienen idea de dónde puedo chequear los cargos por cambio y devolución de un ticket INTERNACIONAL emitido con millas en tarifa TURISTA? Muchas gracias

  31. MANUEL DIAZ dice:

    Hola, saben donde deben gestionarse los cambios o devoluciones ???

  32. mauro dice:

    hola, saben que es esto ?
    «A estos montos se le deberá adicionar el cargo Fee Aerolíneas Plus»

  33. gonnqn dice:

    Hola, una consulta respecto a los cargos a pagar por devolución o cambios, esos montos son por persona o por reserva?

  34. José María dice:

    Hola! Alguno sabe cuánto es el costo de las tasas en USD al hacer el canje de UN tramo de BsAs a Roma? Aclaro, solo un tramo. Gracias!

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