Status Elite en Skyteam: buena conexión y aplicación de beneficios al reservar un vuelo (Aerolíneas Plus Platino)
Estaba queriendo comprar un vuelo desde Lisboa, Portugal, hacia Madrid, España; me fijé la opciones y entre ellas aparecieron vuelos directos de la aerolínea Air Europa, miembro de la alianza SkyTeam, la misma a la que pertenece Aerolíneas Argentinas. Como tengo status elite en el programa de pasajero frecuente Aerolíneas Plus me incliné por esa opción, dado que otorga algunos beneficios tales como el despacho de una pieza equipaje sin cargo o la selección de asientos, incluso los especiales.
Probé un par de veces de realizar la reserva directamente desde el sitio de Air Europa, pero me daba error, así que recurrí a mi estimado amigo, el metabuscador de vuelo Kayak. Hice la búsqueda, apareció el vuelo y entre las opciones para realizar la reserva me derivaba a la web de Air Europa, probé de esta manera y funcionó. Se ve que Air Europa lo quiere más a Kayak que a mí.
Durante el proceso de reserva, me solicitó los datos de los pasajeros y me dio la posibilidad de ingresar los números de pasajero frecuente. Allí seleccioné el programa Aerolíneas Plus e ingresé mi número de socio, recordemos que tengo status Platino (Elite Plus en la alianza Skyteam).
El sistema de reservas de Air Europa validó esto online y automáticamente tuvo en cuenta los beneficios que aplican por tener status elite en un programa de pasajero frecuente de la alianza.
Al seleccionar el equipaje despachado me permitió incluir una maleta sin costo:
En cambio, al agregar una valija para mi acompañante, que no tiene status elite, me agregaba €30 al monto a pagar por la reserva.
Lo mismo sucedía al momento de seleccionar el asiento, en mi caso todas las opciones eran sin costo:
Mientras que para mi acompañante todas las opciones conllevaban un cargo adicional entre €10 y €20:
Cuando llegó el ticket figuraba el mensaje explicando el porqué de la franquicia extra para despacho de equipaje:
Muy bien la conexión entre sistemas, ágil y automática, de estas aerolíneas de la alianza Skyteam, sin necesidad de realizar llamados telefónicos.
Hola buen día, les escribo so.por que leo que tocan el tema del status, la consulta es por que escribo a AR y no contesta nadie, en diciembre creo que fue, sacaron un macho, los que tenían alguna categoría en alguna otra alianza te daban la misma categoría en AR Plus, pero yo mandé lo que pidieron y nunca respondieron, saben cómo contactarse y que puedan responder??? Muchas gracuas
Hola, Gustavo,
¿Les escribiste desde la dirección de correo de la que enviaste este comentario, la que comienza con «g»?
Saludos
si si, al twiter tambien y nada
¿Qué les enviaste para «matchear»? ¿En qué fecha enviaste el correo?
Ahora estoy en la ofcina y no tengo el mail, pero le mande el resumen de Latam Gold, soy PW del frances
Bien, vemos si podemos dar una mano con eso.
Jorge los mail los envie el 18 de diciembre y otro preguntando el 10 de enero
Rrenviales ese del 18 de diciembre, el original.
Saludos
ahi lo reenvie, me avive que la direccion tenia .com.ar y debe ser solamente .com, mala mia entonces
Veremos qué dicen…
Cerraron el mail automáticamente despues de la fecha. Tuve que mandar a aerolineas directamente explicandole la situacion y en 24 hs ya tenia el match.
Bieeen
Hola, Gustavo,
Reenviá el mismo correo que enviaste originalmente a [email protected], no escribas otro, reenviá el que vos enviaste, con los encabezados y todo.
Saludos
Ok gracias y les comento si hay novedaees
buen dia Jorge, antes que todo felices pascuas, no tengo suerte, puedo enviarte a vos al correo que me digas la info? por ahi tengo mas suerte, gracias
Hola, Gustavo,
Por favor volveme a escribir por este asunto el lunes, así la gente de AR está trabajando y vemos si podemos consultar.
Saludos y Felicidades
buen dia, cumplo y aca estoy, a tus ordenes, gracias
Muy bien, Gustavo, vamos a ver si conseguimos info. Saludos.
Hola, Gustavo, revisa tu cuenta AR Plus. Saludos.
bueno, mil gracias, ya esta resuelto
Buen dato. Delta a mi me dejo para mi y mi acompañante las 2 valijas a la bodega sin cargo por el status élite Plus. Caso contrario eran 25 USD cada una.
Bieen, ¿te lo habiitó en el momento de la reserva también?
Muy Buena info Sir Genial el tips para ser tenido en cuenta
Consulta: es posible dentro del grupo al que pertenece y Latam siendo status Gold validar estos beneficios?
Gracias Saludos
Hola, Graciela,
1. Por el momento no tenemos títulos honoríficos
2. Sí, por ejemplo: https://www.infoviajera.com/2018/01/ejemplo-de-la-utilidad-del-status-en-los-programas-de-pasajero-frecuente-de-aerolineas/
Saludos
😉 Gracias
Jajaja me mató tu respuesta Jorge! La gente se pone a leer todos los post de corrido y ya no sabe ni a quien le comenta. Muy bueno lo de Skyteam, el status elite plus lo pude aprovechar en su momento en Delta con el up grade a Delta+ sin costo. Saludos
Entendemos, claro, sólo nos divertimos un poco.
¡Qué honor un comentario de un socio elite VITALICIO! ????
jajaja si, gracias a una publicación de ustedes! Igual las epocas de socio platino ya se acabaron, aunque sea queda este consuelo. Saludos.
Yo también les escribí en diciembre a Arplus por el matcheo, (soy actualmente Gold por consumos en tarjeta y millas voladas), envíe datos de mi membresía platino elite de marriott para que me suban de categoría, y nunca contestaron. Luego escribí multiples veces mail reclamando en enero y febrero y nada 🙁
Si me pueden ayudar de alguna forma se los agradecería!! los mails que les mande a Arplus fueron desde esta casilla
Hola, Gustavo, trataremos de dar una mano.
Gracias, aviso cualquier novedad! 🙂
Hola, Gustavo,
Revisá tu cuenta AR Plus.
Saludos
Incredible. Platino 😀
Son grosos, mil gracias!!!
Les consulto a ver si alguno me puede ayudar. Soy gold en aerolineas plus, saque un vuelo interno en argentina sin equipaje. Saben si con mi estatus puedo llevar una valija sin cargo o la valija extra sin cargo es adicional y debo pagar por la primera?
Siendo gold podes llevar una valija despachada gratis en vuelos nacionales
Hola chicos, les cuento mi caso, soy PW por BBVA frances, envie mails en su momento para el macheo y no me respondieron, envie reclamos a consultasarplus@ en enero y febrero, llame al callcenter, primero sin exito y luego de varios llamados me dijeron que habia problema con los datos, pero no…! me canse de reclamar ¿Algo se puede hacer? (N° Socio ****)
Hola, Federico,
¿Les enviaste el correo original desde la misma dirección desde la que escribiste este comentario, la que comienza con «f»?
Saludos
Hola chicos. Yo les envié mail por Desafío Status Match y tarjeta Hilton Honors y LATAM Gold, desde este mismo mail. Pero nunca obtuve ninguna respuesta. Lo mismo con la de mi hija…
Reclamar es absolutamente inútil ya que nunca me respondieron. ¿Ustedes pueden ayudarme de alguna forma?
¡Gracias! Y gracias por toda la data que siempre pasan.
Hola, Carlos,
Te pido que nos vuelvas a escribir por este tema mañana, luego de las 10:00 AM y vemos si podemos dar una mano.
Saludos
Hola, buenos días. Acá nuevamente molestándote por la mañana… Gracias desde ya.
Hola, buenos días.
Acá molestándoles nuevamente. Desde ya, muchas gracias.
Saludos.
No es molestia, ahora tratamos de averiguar.
Hola, Carlos,
Ingresá a tu cuenta AR Plus.
Saludos
Oh! Impresionante! ???? Muchas, muchas gracias! Saludos
Recordé este post porque estoy por comprar un pasaje en Air Europa y a mi que me dieron status Platino me lo toma sin problema y me deja agregar la valija con costo 0, pero cuando hago la compra para un acompañante que le dieron status Oro no me deja. Llamé a Air Europa y me dicen que no agregue nada, que cuando despache no me deberían cobrar si llevo la tarjeta. El tema que la «tarjeta» es imprimir una hoja no sé si me dejarán en Europa.
Podés mostrarle la tarjeta digital desde la app de Aerolíneas.
Saludos
Hola! Yo también envié mail del Desafío Status Match sin tener ninguna respuesta. Es desde este mismo mail. ¿Veo que ustedes obran milagros?
¡Muchas gracias! Saludos
Hola, Luz,
¿Qué les enviaste para matchear?
Saludos
Hola! No se pudo hacer nada? Por las dudas recuerdo: Desde este mismo mail, envié Hilton Honors Gold. Gracias!
Lamentablemente todavía no hemos conseguido respuesta 🙁
Hola! El 20/12/18 les envié Hilton Honors Gold. Gracias!
Hola, Luz,
Todavía no hemos podido lograr respuesta 🙁
Saludos
Oh! Tenía ilusión de usarlo en julio. Bueno, igual muchas gracias como siempre por todo!
🙁
Hola! Postié antes pero no veo el comentario ni vuestra respuesta… Raro? Yo también envié mail del Desafío Status Match sin tener ninguna respuesta. Es desde este mismo mail. ¿Veo que ustedes obran milagros?
Envié Hilton Honors Gold.
¡Muchas gracias! Saludos
Se te contestó, acá el link
https://www.infoviajera.com/2019/04/status-elite-en-skyteam-buena-conexion-y-aplicacion-de-beneficios-al-reservar-un-vuelo-aerolineas-plus-platino/comment-page-1/#comment-165435
Usaste este email? En que fecha lo mandaste? Residís en Argentina?
Gracias! No sé por qué no lo veía, perdón por el post duplicado. Lo envié el 20/12 último desde este mismo mail. Sí, resido en Argentina. Gracias Pablo!
Vemos que podemos hacer.
Muchas gracias! Aguardaré impacientemente. 🙂
Hola J, como estas? Te escribí hace unos dias, pero no me acuerdo en que publicacion entonces no se si me respondiste jaja
Te cuento, yo intenté hacer el Status Match el año pasado, pero no lo hice a tiempo, y despues cerraron la casilla de mail.
Hoy, leyendo lo que pusiste arriba, les mandé el mismo mail a [email protected], vos decis que van a responder positivamente?
Soy Platinum en Latampass… Que me recomendas que haga?
Gracias!
Hola, Nico,
Si no enviaste la solicitud a tiempo habría que esperar a que abran nuevamente la convocatoria.
Saludos
Es que si lo hice a tiempo, pero al mail equivocado, y cuando me di cuenta ya habia pasado el momento.
Muy idiota lo mio! jaja
Grrr, esperemos que lo abran nuevamente.
Hola, soy arplus platino y reservé un vuelo Madrid Amsterdam por KLM . Mi pregunta es puedo despachar valija de 23kg sin pagar ? No encuentro info clara en sky team o donde debiera averiguar en arplus, Aclaro que la vuelta Ams-Mad la reservé por AirEuropa y si veo la franquicia.Saludos y gracias como siempre
Aquí la info, María: https://www.klm.com/travel/ar_es/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm#p6
Si sos Platino de AR Plus, sos SkyTeam Elite Plus.
Saludos
En mi caso el status oro (ArPlus) en AirEuropa no lo validaba automaticamente, pero les escribí y me reservaron los asientos sin cargo. También compré unos trechos internos por AirFrance y ahí sí me tomó el status y me dejó reservar asientos y sale equipaje extra. El tema que la fecha de este último vuelo es una vez vencido el status por lo que estimo que la valija extra que me sale después desaparecerá jajaj tienen idea como es?
No sabemos ahí como operará. Estimo que toma el status al viajar