El Consulado de Italia en Buenos Aires explora dar turnos para la ciudadanía por WhatsApp

Gracias al comentario de una lectora, vimos que el Consolato Generale d’Italia en Buenos Aires parecería haber estado prestando atención a las quejas y malestares de los descendientes de italianos que quieren iniciar sus trámites de ciudadanía y está buscando hacer cambios en la forma de solicitar los turnos.

Según informan en su web, «a partir del lunes 10 de junio iniciará de forma experimental una nueva modalidad de reserva de turnos para los trámites de Reconstrucción de ciudadanía iure sanguinis.» El subrayado es nuestro, no confirman que esta modalidad vaya a quedar definitivamente.

La experimentación consiste en reservar los turnos de manera personal a través de una videollamada de WhatsApp, en la cual será preciso tener escaneado el DNI para mandarlo en el momento. Como no se permite que lo haga otra persona que no sea la interesada, esto eliminaría la posibilidad de que participen intermediarios con fines lucrativos.

Para quienes residan en esta circunscripción consular y quieran aprovechar la modalidad experimental, aquí están los detalles de horarios, fechas y números de teléfono:

De este modo, será posible reservar el turno personal para presentar la documentación realizando una videollamada whatsapp a los siguientes números 116980-8604 e 116980-8605 en el horario de 11:30 a 12:30 durante los siguientes días: lunes, martes, jueves y viernes. El servicio ne estará activo durante los feriados argentinos y en los siguentes dias – 25 de abril, 2 de junio, 26 de diciembre y el lunes que sigue el domingo de Pascua (feriados italianos).

En el blog hemos escrito y charlado bastante sobre la ciudadanía italiana porque muchos de nuestros lectores cuentan con ella como su segunda nacionalidad. No somos pocos los que aprovechamos el pasaporte italiano para tramitar la ESTA de Estados Unidos, viajar a Europa sin pasaje de regreso y muchas situaciones más; además de sentir (en mayor o menor medida cada uno) la conexión con nuestros orígenes 🙂

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67 Respuestas

  1. Evangelina dice:

    Todo tiene sus pro y sus contras. Por un lado, con esta modalidad evitan que la gente pague gestores y mafias para sacar los turnos (apenas 12 turnos por día habilitado), pero por otro lado, como en mi caso, que hace meses intento un turno para mi papá, nos complica al volverse un tramite personal e intransferible. La gente mayor, la que trabaja en esos horarios no podrá disponer de ese tiempo para intentar la comunicación por videollamada. Veremos que conclusión sacan de todo esto.

    • Cintia C. dice:

      Sí, lo pensamos también. Más allá de los casos de gestores, hay situaciones en las que la persona no puede hacerlo y la intervención de un tercero es clave. Vamos a ver cómo resulta todo. Saludos.

  2. Paola dice:

    Increíble que las personas que somos hijos directos estemos cada día antes de la hora adentro de la Web, ves el día disponible y en cuanto tenes que aceptar te diga que ya no hay más turnos. Mi hermana lo consiguió y ya es ciudadana italiana pero tuvo suerte un día que cancelaron varios turnos de gestores parece.

    • Guillermo dice:

      Paola si tu hermana lo consiguió vos no tenes que hacer la reconstrucción, te colgas del tramite de ella

      • Martín dice:

        Tenés idea de cómo se hace esto?

        • Guillermo dice:

          Martin, yo tramite todo hace 20 años, mis hijos ahora estan tramitando la suya a partir de mi carpeta. No se como sera ahora en caso de hermanos, se que ponen trabas entre distintas jurisdicciones (por ejemplo CABA y Mendoza), pero dentro de la misma jurisdiccion ya esta la carpeta digitalizada, con hacer referencia a ella no tendrias que presentar todo lo de los antepasados de nuevo. Lo mas dificil es conseguir el turno….

          • Natalia Carbonell dice:

            Hola Guillermo. Yo tengo a mi prima que la consiguio a traves de nuestro bisabuelo….vos decis que no tengo que tramitar todo desde cero???? que puedo colgarme de su legajo??
            En ese caso se pide el turno igual y cuando logras la videollamada ademas del DNI que otra informacion le debo brindar?

    • Angeles Grieco dice:

      alguien sabe como conseguir un gestor que lo haga?

  3. Guillermo dice:

    Es una muy buena medida en tanto y en cuanto dejen la anterior también por casos como el que comenta Evangelina además de agregar mas turnos, el tema es que tanto el consulado italiano como el español están poniendo bastantes trabas en el otorgamiento de la ciudadanía porque no les interesa (el de españa es con conocimiento de causa de un amigo cercano que tuvo que parir el trámite). En cuanto a evitar los gestores no creo que se pueda, soy bastante desconfiado y creo que hay connivencia entre ellos y el consulado.

  4. Andrea dice:

    Es una buena noticia, al menos es una opción mas! Hace mas de un año que estamos intentando sacar un turno para mi papá por la web. 4 veces por semana intentamos desde antes del horario y aunque logramos seleccionar el día, siempre el mensaje es «El turno fue ocupado por otra persona». Vamos a aprovechar el fin de semana para entrenar a papá con las videollamadas!

    • Cintia C. dice:

      Ojalá funcione bien y puedan conseguir el turno. ¡A entrenar!

      • Andrea dice:

        Bueno, lamentablemente no es una opción más la que habilitaron. En la página del Consulado Italiano deshabilitaron la opción de «Reconstrucción de Ciudadanía».
        Estamos peor que antes.
        Antes ocupa 20 minutos 4 veces a la semana intentando conseguir el turno. Me conectaba antes del horario, refrescaba la pagina, intentaba el turno, me decia que ya estaba ocupado. Vuelta a refrescar y así varias veces. Pero en 5 minutos ya se ocupaba o se colgaba la pagina y listo…no se podia hacer mas nada.
        Ahora es una hora de escuchar tuuu tuuuu tuuu y que nadie responda,

        Completamente desilusionada. Otra vez, fue un error ser optimista con un cambio. La regla se va confirmando: siempre es para peor…

        • Pablo dice:

          Que embole

          • Anama dice:

            Es muy cierto yo ya estoy viendo de hacer alguna denuncia .porque hace 7 años que tengo todo y no puedo conseguir turno ,y me pase pegada siempre en el horario por la web intentandolo. me pasa tal cual vos decis y no es justo. hay algo raro en lo de whats app .ya que llama pero dice continuamente marcando , eso es una mentira otra mas .

  5. quieroplayas dice:

    Todo esto lo cuento para comentar que , haga lo que se haga, si no quieren otorgar la ciudadania, siempre van a tener una locura para inventar y no darla, por màs que te corresponda. Yo iniciè el tramite en 1998 de ciudadania italiana de mi esposo, hijo directo de padre y madre nacidos en italia, que llegaron a Argentina y aquì se conocieron y casaron. En ese tiempo se hacian las colas en la calle para obtener un niumero. Varios meses de colas fallidas y al fin logramos la atencion con un personal del consulado de Capital Federal. Ahi se iniciaron un sinfin de tramites, idas y vueltas con papeles (con sus correspondientes colas en la calle desde las 2 o 3 dela mañana), correcciones en la partida de nacimiento o casamiento de tal o cual 8por ejemplo, porque en un lado decia San Benedetto, y en otro decia S. Benedetto!!) y agregamos nacimiento de mis hijos al expediente (capostite) , etc…hasta que en 2003 logramos la ciudadania y pasaporte de mi esposo e hijos. Para hacer la mia, por matrimonio, en ese momento dijeron que debia esperar un par de meses o mas, hasta que todo se envie y se inscriba en la comuna correspondiente en Italia… ahora pienso que eso lo dijeron para sacarme de encima… porque todo esta en la comuna ANTES de que llegue el otorgtamiento de ciudadania. Bueno. al tiempo volvi y me dijeron que la ley cambiò, y para que me den mi ciudadania por matrimonio debia residir en Italia con mi esposo por mas de 6 meses (???). La primera de varias incoherencias del consulado. Para què eso? si ya llevàbamos casados mas de 10 años? En fin… abandonè la idea por un par de años Y al retomar, por supuesto, OTRA VEZ la ley habia cambiado… asi fui con fracaso tras fracaso porque cada vez pedian algo que no tenia , y al conseguirlo, resultaba que la ley habia cambiado. Hasta que vino la epoca de pedir turnos por internet. Tarea imposible si la hay. Creo que hubiera sido mas facil caminar por el agua hasta la comuna que sacar ese turno. Pero me lo propuse, y despues de mas de 3 años (TRES AÑOS) de entrar a la pagina del consulado 10 segundos antes del horario indicado de los dias exactos en que se abrian los turnos, hasta me habia puesto una alarma en el celular y sea lo que estuviera haciendo, dejaba por ejemplo de manejar, me estacionaba en cualquier lado para intentar conseguir el fking turno. Hasta que en los primeros dias de diciembre del 2018 , ahora hace muy poquito, LO CONSEGUì. Alguien puede imaginarse mi taquicardia? El turno era para el 4 de marzo de 2019- Y què pasò??? A fines de enero de 2019 cambia nuevamente las disposiciones desde Italia, y ahora exigen que yo tenga nivel B1 de conocimiento y dominio del idioma italiano!!! Y debia ser de determinadas instituciones, como la Danta Alighieri Fui a averiguar en febrero, no habia institutos abiertos enseñando , asi que en los ultimos dias de febrero conseguì que en la Dante me dijeran que ese NIvel B1 se logra despues de 3 años de estudio, rindiendo sus correspondientes examenes internacionales. Me propusieron que vuelva en marzo para ver si ponian un curso superintensivo veloz y cargadisimo de horas-catedra, para hacerlo en un año, y luego al año siguiente hacer los examenes internacionales. El final de esto?: fui a la entrevista, presentè todo lo que ANTES pedian, y tambien presentè la constancia de haberme inscripto en la Dante y la respuesta fue: «Todo muy bien. Vuelva cuando tenga la constancia del idioma italiano». Pero desistì de hacer esa burrada, porque trabajo y tengo familia que atender, no puedo pasar 12 horas semanales aprendiendo italiano. De paso, InfoViajera: gracias por permitirme esta catarsis!!!

    • jlcota dice:

      Flor de relato, que ilustra cómo impactan en las personas los cambios normativos.

      Dale, estudiá italiano, es para mí uno de los idiomas más divertidos del mundo 🙂

    • Hernan dice:

      A esta altura, para que queres la ciudadania??? Si se van a Europa, tu esposo puede darte residencia. No malgastes tu tiempo

    • Guillermo dice:

      Esas son las trabas que mencione antes, no les interesa mucho hacer su trabajo.

    • Martín dice:

      Fua, que catarsis. No hace falta estudiar 3 años, con un año estás bien, y yendo a 2/3 clases por semana (3hs por semana) intentá, de última tarda 3 años, pero bacelo.

    • Matias dice:

      Y bueno, Italia se volvio un pais donde gobierna una derecha y no quieren que se le de la ciudadania a cualquiera por eso las trabas. Proximamente van a sacar la posibilidad de sacar la ciudadania a extranjeros hijos de italiano.

      • Guillermo dice:

        Matias, heredar la ciudadania de tus padres, creo que es un derecho, sin importar qué ideología gobierna. Es muy distinto al problema migratorio que tiene casi toda europa (lease Italia, España, Reino Unido, Francia, Alemania, etc).

        • Matias dice:

          Ningun derecho es absoluto y por eso tranquilamente una nueva ley o reforma puede modificar ese «derecho» por otro totalmente distinto. Saludos Guillermo.

          • Guillermo dice:

            Correcto, pero las leyes no legislan para atrás. A futuro pueden hacer lo que quieran pero a partir de la fecha de promulgacion de la ley

  6. diego dice:

    hace mas de 2 años que ingreso y no pueod sacar el turno, les consulto a ver si alguno sabe, mi tia y mis primos pudieron sacar turno y ya tienen su ciudadania, saben si es necesario igualmente sacar turno o puedo colgarme de ese tramite?

  7. Carlos dice:

    Cintia hablando de los beneficios de la ciudadania, en este caso italiana, aparte de no hacer cola para migraciones y poder permanecer 6 meses en los paises q integran la comunidad, sacame de una duda:
    La ciudadania me sirve como asistencia al viajero?
    Con la ciudadania me atienden gratis en los hospitales?
    Tengo los mismos beneficios en salud q un residente?
    Gracias. Saludos

    • Cintia C. dice:

      Hola, Carlos. No tengo certeza de cómo funciona al no tener la residencia en Italia. Saludos.

    • Guillermo dice:

      Carlos, con pasaporte de algun pais miembro de la UE te podes quedar el tiempo que quieras. La ciudadania no te sirve como asistencia al viajero.

  8. Gaston dice:

    Parece que con esta nueva modalidad se me va a complicar y mucho, porque en ese horario trabajo, voy a ver como hago para poder obtener un turno.

    Por casualidad ¿alguien sabe si puedo puedo agarrarme del expediente que inicio mi tío hace cinco años atrás?, para no presentar tantos papeles y simplificar el tramite.

  9. Constanza Aguero dice:

    Hola.. hace años que intento via web conseguir turno y me era imposible.. con este nuevo formato de video llamada pense que podria ser mucho mas facil, y la verdad que nadie atiende y eso que estoy colgada 1 hs llamado todos los dias que habilitan. Una tristeza

    • Lorena dice:

      Constanza, a mí me pasa lo mismo!!! desde el 10/06/2019 todos los días habilitados estoy frente a la videollamada y no me atienden, por más que aparezca como «en linea». alguien conoce a gente que haya podido conseguir un turno por este nuevo sistema???

  10. Andrés Brancaleone dice:

    Un verdadero fiasco. Imposible comunicarse. Todo diseñado para desalentar a las personas que intentar sacar la ciudadanía.
    Conocen a alguien que desde que esta la nueva modalidad de video llamada haya podido sacar un turno?

  11. Silvana dice:

    Yo habia conseguido turno como hija directa (mi madre y mi padre son italianos), y me lo cancelaron porque ellos hicieron el tramite de entrada en la provincia de Bs. As, y como yo tengo domicilio en Capital, para este consulado de CABA, mis padres nunca entraron a Argentina, (de terror!!!), asi que estoy queriendo sacar turno para reconstruccion, es Imposible!!, no atienden los telefonos, este sistema de videollamadas me parece que es peor que el de internet, encima lo hacen en horario de trabajo. Alguien sabe cuantos turnos dan por dia?

  12. Marianela Videla dice:

    Buenas tardes; Alguien a conseguid un turno a través de waaps?
    Les dejo una reflexión, cuando vinieron nuestros abuelos, en mi caso la Argentina los recibió con los brazos abiertos y nosotros que somos fruto de esas generaciones y que queremos movernos hacia nuestras raíces por que nos ponen tantas trabas?

    • Pablo dice:

      No se lo de los turnos. Vemos si alguien comenta.

    • Guillermo dice:

      Marianela, si es por hijo directo hay mas turnos diarios y se obtienen por internet (prenotta online). Por reconstrucción es nas dificil y hay menos turnos diarios disponibles. Coincido en tu calentura, pero sucede con España también, ponen muchos escollos porque no quieren migrantes. Siempre fue difícil el trámite, es perseverancia y paciencia. Yo lo hice hace mucho y el turno era por hora de llegada a la fila y daban pocos numeros por día, me pase varias noches en la fila????

      • Silvana dice:

        Es mas dificil por whatsapp que por la pagina, hace muchos años sacaba turno el gestor que hacia los papeles y te daban turno para dentro de un año, pero es preferible eso, que ya sabes que tenes el turno que como ahora, que hasta la cantidad de turnos por dia es una incognita!!

    • claudia dice:

      Mariela, estoy tratando conectarme con la video llamada los 4 días de la semana habilitados en el horario indicado y como leí por ahí, solo tu tu tu tuuu tuuuu.

  13. Hola. Alguien sabría informarme días horarios en los cuales se habilita el sistema para conseguir turno en la oficina de hijos directos? Gracias.

    • Guillermo dice:

      Los dias domingo, lunes, miercoles y jueves y creo que segun el horario de verano o invierno es para la argentina a las 18 o 19, tenes que estar conectado dos o tres minutos antes y darle refresh a la pantalla con los datos cargados, faltando diez segundos para el horario das enter y reza. El turno se pide en prenotta online.

  14. adriana veronese dice:

    yo hace 8 años que estoy tratando de sacar turno…si bien no lo hice todos los dias (que seria ya para psicologo!!) nunca lo consegui. Pregunta: tengo los certificados de nacimiento de mi abuelo….desde el 2010…estos papeles vencen? son originales del stato di Padova. Porque por las dudas lo mande a pedir nuevamente y me contestaron que ya no envian documentacion al exterior…debo tener alguien en Italia que los reciba o usar algun servicio italiano que realice este tramite….si alguien me ayuda lo agradezco!!!!!

  15. noemi dice:

    hola, estoy ya confundida….si hago la ciudadania por via paterna siendo el primer italiano mi abuelo, tengo que presentar partida nacimiento, matrimonio y defuncion de el y de mi padre. Pero tambien debo presentar las partidas de nacimiento de mi abuela y mi madre? gracias

  16. ADRIANA dice:

    alguien tuvo suerte de conseguir el bendito TURNO por videollamada????

  17. pablo mendez dice:

    hola buen día,
    alguien consiguió turno por whatsap? el horario habilitado de 11.30 a 12.30 es de Argentina o Italia?

  18. juan dice:

    hola buen dia alguien ha podido conseguir el turno por videollamada ???????

  19. Romina dice:

    Hola a todos, estoy pidiendo turno por video llamada y tal cual me pasa lo mismo. Nadie atiende. A no darnos por vencidos!!! sigo insistiendo y si tengo novedades les aviso. Por favor, si alguien lo logra comente, es importante que podamos brindarnos info entre nosotros.
    Por otra parte les consulto, la exigencia del idioma es para todos los casos? digo yo estoy tramitando mi ciudadania y la de mi bebe. Mi tio (hermano de mi papá fallecido) y mis primos tienen ya la ciudadanía, y yo debo pedir por reconstrucción si o si, pero mi consulta es si a mí también me van a pedir el nivel de idioma italiano?

  20. Fran dice:

    Hola para sacar el turno de hijo directo en qué horario debo conectarme?

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