El tema del equipaje cuando emitís vuelos con millas Aerolíneas Plus
Desde hace algún tiempo la cuestión del equipaje es todo un tema cuando uno va a emitir un vuelo, los pasajeros venimos largamente acostumbrados a las tarifas que incluían derecho a despachar equipaje en bodega, comida y bebida a bordo, amenities, etc.
Pero todo eso ha pasado a ser algo así como #VolarComoAntes y ahora hay que mirar con cuatro ojos cuál es la política de equipaje según la aerolínea, la ruta, el tipo de tarifa, el status de uno en el programa de pasajero frecuente y andá saber si luego no dependerá del signo, del club de que seas hincha o vaya a saber uno de qué otra cosa.
Uno de los principales programas de pasajero frecuente utilizado por los viajeros argentinos es Aerolíneas Plus y tiene «la gracia» de incluir derecho a despachar equipaje sin cargo cuando emitís un pasaje canjeando millas.
Desde el 07/06/2019, la política de equipaje despachado para estos vuelos emitidos mediante canje de millas Aerolíneas Plus es la siguiente:
Origen/Destino | Promocional | Turista | Club Cóndor/Club Economy | ||
Doméstico | 1 pieza de 15 kg | 1 pieza de 15 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | ||
Sudamérica | 1 pieza de 23 kg | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | ||
República Dominicana | 1 pieza de 20 kg | 2 piezas de 20 kg c/u | 3 piezas de 20 kg c/u | ||
Colombia | 1 pieza de 20 kg | 1 pieza de 20 kg | 2 piezas de 20 kg c/u | ||
México/USA/Europa | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u |
Hay beneficios exclusivos para los socios elite del programa Aerolíneas Plus o otros programas de SkyTeam:
Socios Aerolíneas Plus Platino, Oro, Elite y Elite Plus SkyTeam en Cabotaje / Regional / Internacional: 1 pieza extra de igual cantidad de kilos que la franquicia que tenga habilitada por la clase del pasaje.
Nota:
En tarifas sin franquicia de equipaje, podrán utilizar este beneficio como primer valija en bodega sin cargo alguno de acuerdo a la franquicia establecida según la ruta y cabina.
Como les contamos hace un tiempo: Si volás mucho, quizás te convenga ser fiel
Ya que estamos les dejamos la política de equipaje de Aerolíneas Argentinas, allí pueden revisar la info sobre equipaje de mano, carry on, artículo personal, equipaje en bodega para vuelos comprados con dinero, etc.
Estava 99% seguro que a usa eran 2 de 23 );
Esta política es nueva, desde el 07/06/2019.
Siempre a USA fue 2 piezas en turista, antes no existía la categoría promo.
PD chicos con tiempo revisen que en Safari iOs no me abre los links a partir del cambio de servidor
¿Te da algún mensaje de error, Guillermo?
Abre el safari y se queda muerta la pagina, no es grave, a la vuelta del viaje lo pruebo mejor, por ahora lo abro en chrome.
Gracias, vamos a chusmear.
Yo canjee hace 3 meses para volar en julio y ya me avisaba q sólo tenía una de 23kg por pasajero
Hola hablando de aerolineas plus saque un pasaje para los primeros dias de julio para q se me renueven las millas y no se renovaron. Sabran como es el tema?
Hola, Carolina,
Demora unos días en impactar la renovación, pero funca.
Saludos
Se renuevan cuando canjeas o cuando volas?
Cuando canjeas.
Tengo que reclamar entonces.
Fijate que se renuevan por un mes si es corto el vencimiento. Tardan como un mes desde el canje. Cualquier cosa nos contactás y vemos si podemos ayudarte
A la vuelta del viaje reviso, el canje fue en noviembre creo
Hola!!! Qué tranquilidad me traen! Estaba por ir a una oficina de Aerolíneas (x teléfono es imposible comunicarse) a preguntar por este tema, ya que por primera vez emití pasaje con canje de millas. Entonces, una valija en bodega! Vamoooos!!!
Qué bueno, Leticia ¿a qué destino emitiste?
Emitimos a Madrid, durante el hot (tibio) sale. Ahora que leo con más detenimiento, fue Mayo… Será lo mismo?
Sí, tiene equipaje incluido también.
Buenos dias. Tiene y no que ver. Tengo dos dudas. Estoy por emitir 4 ticket en basic economy de Delta domestico en USA y la duda es el equipaje que tenemos incluido siendo dos de los pax Platino y Oro de Aerolineas respectivamente; y las dudas serian: cual es el equivalente de platino y Oro de AR en Delta? y en el caso de tener equipaje incluido ¿cuantos bultos y de que peso serían? Lo que veo web me confunde, llame a Delta y no me respondieron nada en concreto y por lo que vi ya no hay oficina de atencion al publico de Delta. Desde ya muchas gracias
Hola, Dukeman.
Aquí la info: https://www.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/baggage/before-your-trip/checked.html
Oro es Elite y Platino Elite Plus.
Saludos
Muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente me confirmaron que en Basic Economy y vuelo domestico Elite tiene un equipaje de 50 lbs y Elite Plus tiene 2 de 70 lbs.
Consulta yo ya lo tengo emitido el pasaje por el cambio de millas desde marzo. Cambian esas políticas?? O solo los que se canjean a partir de ahora. A EEUU tenía 2 valijas. Gracias
Deberían mantener las condiciones con las que emitiste, Aldana.
Muchas gracias por la info. Perdimos 1 maleta a Usa. Tienen presente canjes con millas de Latam a Usa si incluye maleta gratis? Saludos
Aquí la info: https://www.latam.com/es_ar/informacion-para-tu-viaje/vos-elegis-como-volar/equipaje-de-bodega/
Saludos
Muchas gracias, resumiendo tema maletas incluidas con canjes de millas a Usa: 1 Ar y 2 Latam. A Sudamerica: 1 Ar y 0 Latam.
Buenas tardes! tienen idea si a europa era 1 valija antes de esta fecha? nose porque pense que eran 2 en el canje, saludos!
Ahora mismo no recuerdo, veamos si alguien comenta…
En turista a europa hace rato que es una.
Genial, espero que con todos éstos cambios me liberen un par de cupos en promo para viajar antes de año nuevo a Madrid jajaja dejé pasar la oportunidad de sacarlos con tiempo y ahora que me confirmaron las vacaciones no hay más, me quiero matar jaja
Grrrrr
Consulta: Con el nuevo sistema de Aerolíneas no puedo reservar vuelos sin pagar, como era antes (anteriormente podías generar una reserva y tenías una hora para pagarla, igual que en otras compañías aéreas)…¿alguien sabe porqué ahora no se puede?
Hacé todo el proceso simulando la compra, no pagues y te crea la reserva, el otro día probamos y funcó.
Saludos
Ok. Gracias!
Hola. Los emitidos a Miami antes del 7-6 tenían 2 valijas de 23 kg en clase promocional? Gracias
No recuerdo, veamos si alguien comenta.
Saludos
Siempre a USA fueron 2 valijas hasta que salió la nueva banda tarifaria PROMO y esa es con una, Turista sigue con dos
El doméstico Turista con 15kg queda un poco chico para mí. Ejemplo: Si te vas en invierno al sur, a los que no somos #TeamCarryOn no nos alcanza. Podrían dejar Promo en 15kg y Turista en 23kg para tener un beneficio ya que pagás más. Ojalá lo cambien, pero no soy muy optimista, el equipaje parece ser una especie en extinción para las aerolíneas.
Hay que acostumbrase al Low Cost. Ya tengo mi maletita carry on con las medidas legales del equipaje de mano. Suelo sacar la ida solo con equipaje de mano y la vuelta con equipaje despachado (porque es imposible volver sin cosas compradas, regalitos, chocolates para la oficina, etc)
La gracia de los canjes AR Plus es que incluyen la valija despachada.
Buenas .. nosotros emitimos a usa en diciembre ..supuestamente si vigente 2 por persona de 23
En la reserva que podés cosultar por la web te lo dice seguramente. Siempre se manttiene la cantidad que estaba al momento de la emisión.
En los los impresos de ayer dice 2 ..gracias pablo
🙂
Emití por ARPlus en marzo para viajar a USA en Enero y en la reserva me indicaba dos de 23 kg , ahora que se puede ver mejor la reserva en la web de AR , no encuentro la forma de saber que equipaje incluye , seguro que es el mismo que me indicaba en la fecha de emisión , cada vez que pueden disminuyen los beneficios de comprar millas , si uno quiere cambiar millas para viajar a USA y viajar con dos valijas tiene que sumarle el costo de la segunda
Hola, Guillermo,
Deben respetar las condiciones vigentes al momento de la emisión.
Saludos
a mi hija le cobraron con canje de millas una valija de mano chiquita y le tuve que pagar por internet 589 pesos , porque ya estaba en aeroparque y se la habian despachado por bodega cuando ella siempre habia subido con ella a los aviones, llevaba solo ropa de basket , se iba a jugar campeonato argentino de u15(salio campeona con entre rios), para mi se aprovecharon que estaba sola y con 15 años, reclame a aerolineas y nunca se dignaron a responderme ni siquiera una palabra, iba de aeroparque a parana
Pucha, seguí el reclamo.
¡Felicitaciones a la campeona!
Hola Buenos Dias! Yo saque pasaje a Brasil con millas de Aerolineas Plus en mayo de este año y en el ticket de vuelo dice que incluye una pieza pero no especifica de cuantos kilos. Intente comunicarme con la Aerolinea pero es imposible! Esa pieza será de 23 kilos??
En este link tenés la info
https://www.aerolineas.com.ar/es-ar/equipaje/franquicia
Muchas gracias, ya entro a chusmear!
Consulta a ver si a alguno ya le pasó: hice un canje de millas de Tucumán a Córdoba y de Córdoba a Bariloche son dos reservas por separado xq en ese momento había descuento de millas desde y hacia Córdoba. El tema es q me mandaron un mail modificando uno de los vuelos, x lo cual tendría 50 minutos para bajarme de un avión y subirme a otro obvio que en el mismo aeropuerto, yo no tendría problema siempre y cuando pueda despachar la valija desde Bariloche y la retire en Tucumán , llame y me explicaron q depende de la buena onda del q me atienda en el mostrador porque al ser dos reservas distintas yo tendría q recibir el equipaje en Córdoba y volverlo a despachar para el vuelo a Bariloche. A alguno le pasó algo parecido????
En realidad tienen razón. Fijate en el momento de hacer el check in que se puede hacer. Si no, carry on y listo.
que diferencia hay entre vuelo domestico y vuelo sudamerica
saque pasaje promocional buenos aires – chile – chile – buenos aires con millas y quiero saber qué equipaje está incluido
alguien sabe?
Los domésticos son los vuelos con origen y destino en el país.
Saludos
Buenos días,
Me comunico con ustedes para hacer un reclamo sobre un pasaje comprado través de mi cuenta, debido a que no puedo corroborar cual es la cantidad de equipaje de cabotaje que puede llevar en el vuelo comprado a través de millas por aerolíneas.
Primero cuando estaba realizando el proceso de compra y una vez
habiendo seleccionado buenos aires- Amsterdam apareció que la cantidad
de equipaje para Europa eran de dos piezas de 23kg con clase turista.
Lo que me dejo tranquilo para terminar la compra.
Cuando termino de realizarla en el boleto que se le envia a mi hija no
le aparece ninguna cantidad de equipaje.
Por preocupación ante esta sopresa me comunico con KLM para corroborar
cuantos equipajes tenia a mi favor para despachar. No me pudieron
brindar la información debido a que ustedes son los que tienen que
informar ya sea manualmente o con el pasaje la cantidad del equipaje.
Y además me informaron que me comunicara con ustedes ya que fueron la
empresa encargada de la emisión del pasaje.
Así es que llame a aerolineas y me dijieron que no me podian ayudar y
por eso estoy aqui esperando una respuesta sólida todavía.
Primero que no esta claro esto en la página y segundo es un vuelo
internacional el cual me lleva a si o si tener la necesidad de
despachar equipaje.
Espero que puedas comunicarse ya sea con SkyTeam como con KLM para
bridarme una respuesta ya que es una tarifa turista en la cual compre
un pasaje completo.
Hola, María,
¿Hiciste la compra desde la página web de Aerolíneas Argentinas?
Hola, consulto porque he canjeado muchas veces millas, pero esta vez se me complicó interpretar qué equipaje puedo llevar. Por una lado en la info de canje de millas, dice que en Promocional, se puede llevar 15Kg. entiendo que es la de bodega. Por otro lado en información de equipaje en general, dice que si se compra en Promocional no está incluído el Carry on , solo equipaje de mano 3kg. Y en mi boleto en eltítulo «equipaje» dice «1PC». REalmente no entiendo qué incluye, mandé la consulta por mail a ver qué me responden pero… si me contestan con experiencia se los agradezco. Si no incluye tengo que ya comprar adicional el equipaje. Gracias
Si dice 1 PC, significa una pieza de equipaje despachado. La cantidad de kilos, dependerá del destino del vuelo.
Hola, tengo el mismo problema y no atienden el call center. Te respondieron?Mi duda es si incluye Carry on o no. Gracias
El call center de AR está de paro
hola, entonces si tengo pasajes canjeados para salta puedo llevar una maleta de 15kg? Imposible comunicarse por telefono para consultar.
Sip
Consulta la Promocional domestico, incluye la carry on?
Si es canjeado con millas, sí.
Hola gente linda !!! Mi cabeza explota…Hoy decidì comprar pasaje Bs.As./Roma/Bs.As, ya que un estudio de mi marido saliò bien y dependìa nuestro viaje de ese resultado. Lo iba a hacer mediante la promo Millas+pesos y al ingresar me desayuno que no habìa para la fecha solicitada. Veo que con mis millas no me alcanza para aunuqe sea safar un pasaje, asì que se me ocurriò que mi marido me transfiera millas y con eso llegamos justo a que un pasaje nos salga gratis, pero al de èl hay que agregarle la transferencia de 30000 millas, que es un montòn…Perdòn que me fuì por las ramas…Mi duda es si por mi pasaje que es turista y lo obtengo mediante canje de millas, me incluye una maleta de bodega o la tengo que comprar ? Puede ser que me correspondan 2 valijas de 23 K ? Porque si es asì, al pasaje de mi marido no le compro maleta, ya que viene sin…Espero se entienda lo que necesito saber….Desde ya, mil gracias por la ayuda !!!!
Qué bueno lo de ese resultado, Claudia.
Sobre el equipaje incluido: El tema del equipaje cuando emitís vuelos con millas Aerolíneas Plus
Saludos
Hola! Yo hice el canje de millas en marzo para 2 vuelos a NY en diciembre para ir con mi mujer. En el PDF que me enviaron con la emisión aparece la leyenda 2PC, entiendo que se pueden despachar 2 valijas por cada uno. Cuando entro a la web a Mi Reserva, no queda claro, dice que la cabina es Business / Clase P, y cuando voy a Equipaje Adicional, indica que el ticket ya tiene 2 piezas.
Bastante confuso es, ya que Clase P es Promocional, y debería tener 1 valija.
Antes del 7 de junio, como era la franquicia de equipaje??
Gracias por la ayuda!
Te recomiendo llamar al call center y confirmalo por seguridad.
Intento pero no me atienden. Hace un mes llamé y me dijeron que eran 2 valijas, pero los papeles los tengo tan confusos que espero no tener una discusión en el checkin del aeropuerto.
Si alguien sabe o viajó durante estos últimos meses a USA con canje de millas y me puede comentar como le fue con las valijas sería buenísimo.
Gracias!!
Fijate en este link que te dice
https://www.aerolineas.com.ar/es-ar/reservas_servicios/chequea_tu_reserva
En ese link accedo al pasaje electrónico en TripCase, donde indica «Cabina Económica / P».
Consulta, Cabina Económica es lo mismo que Turista? La «/P» es Promocional?
Cuando pico en «Ver recibo de pasaje electrónico», llego a un PDF que dice Equipaje «2PC». Supongo que debería tener que quedarme tranquilo y pensar que no voy a tener problemas…
Gracias por la asistencia!
Eso es la post. 2 PC
Entonces me quedo tranquilo, cualquier cosa me llevo impresa esta conversación!!!! Gracias por la buena onda!
jaja
Consulta de cabotaje: entonces si se canjean millas con la opción PROMO, el equipaje es la mochila de 3 kg. y la compra de valija de bodega de hasta 15 kg. Es así? Alguien sabe si son estrictos con los 3 kg. podría ajustarme a las medidas pero no al peso. Si yo compro la de bodega (y que pese hasta 8 kg. carry on), podría tirarme el lance y llevarla conmigo? tengo un vuelo combinado y la espera es de solo 1 hs. (estimo que lo mas grave es que antes de subir al avión la despachen).
El canje de millas incluye equipaje
Pablo: gracias por responder. Que equipaje incluye? La opción PROMO es la de menos millas. Pense que se regia con la de la tarifa Promo, que solo incluye el articulo de mano de 3 kg.. Estoy confundido.
Si lo sacaste con millas, un carry y uno despachado
Creo que le estoy buscando el pelo al huevo, pero pregunto:
estoy leyendo lo que me mando Aerolíneas después de canjear unas millas de cabotaje y en equipaje dice:
– 1 PC.
– NIL= SIN EQUIPAJE REGISTRADO.
Que significan ambas cosas? ya que yo entiendo que no tengo derecho mas que al equipaje de 3 kg.
1 PC, un equipaje registrado.
NIL no tiene equipaje
Hoy escribi a Aerolíneas por el tema de equipaje para los canjes de millas y me respondieron lo siguiente:
«Le informamos que el equipaje permitido en boletos por canje de millas en vuelos domésticos es de 1 pieza de 15kg.
Podrá verificar la información ingresando en https://www.aerolineas.com.ar/es-ar/landingsespeciales/landings/611_condicionesbilletesaerolineasplus »
Lo llamativo es que en el link que me pasaron, aparte de lo del equipaje de bodega, incluye el equipaje de mano de hasta 8 kg. Sin aclarar si es carry on o articulo personal o ambos.
Confusa la cosa.
Yo fui con carry y despachado y no tuve drama
hola Pablo. Entonces en pasajes canjeados con millas en PROMO, se puede llevar un equipaje de mano de 8kg y uno despachado de 15kg?
Sip
Los 8kg de mano están para la PROMO de ArPlus. No te puedo subir acá la foto de la tabla, pero lo confirmé para mamá anteayer.
Te matan con el adicional ($4500 aprox un BUE- BRC una adicional de 23kg).
El exceso subió en estos días, no me qiedó claro si son $2600 o $3000 aprox
Me podrían informar las medidas que debe tener un equipaje para despachar de 15 kg. vuelo de cabotaje, adquirido con millas
En la web dice «Medidas: La suma de las 3 dimensiones no deberá exceder los 158cm (suma de alto, largo y ancho).»
Buen dia gente bella! Ayer hice un canje con millas aerolineas plus. Pero no me queda claro cual es la franquicia de equipajes a USA. Tengo incluido una pieza de 23 kg? Ojala puedan ayudarme, gracias
Depende de la tarifa que pagaste en millas. Fijate el cuadro que indica.
Una consulta! Hice canje de millas en clase promo y sé que tengo 15 kg en bodega, pero no me queda claro qué pasa con el de mano.
Hola, Caro,
Está incluido, pero por si acaso consultá a AR, no vaya a ser cosa que con todos estos lío haya habido algún cambio de último momento.
Saludos
Hola! Que pasa si emito (con millas) el tramo de ida en promo y el tramo de regreso con turista (a EE.UU.)? Puedo volver con 2 valijas? O me toma ida y vuelta las condiciones del tramo menos ventajoso? Gracias!!
Si haces dos reservas separadas, seguro toma las condiciones de la categoría que saques
Cómo dos reservas separadas? Cuando emito, ya emito ida y vuelta. Sólo que la ida en promo (20.000 millas) y la vuelta en turista (35.000 millas).
Pero podés sacar una ida y luego emitís la vuelta
Cada ticket dice en qué clase sacaste. Si la vuelta tiene más equipaje, yo no me preocuparía. Sacate una captura a la tabla de franquicia para millas que te informa al emitir con millas.
Hola, el jueves vuelo a Neuquen y lo hice con canje de millas promo. Que equipaje puedo llevar??? Un carry on más mochila?? Y el carry on lo despacho o va conmigo? Perdón, pero no es clara la página de aerolineas cuando hice la compra! ?♀️
Hola, Daniela,
El carry va con vos y podés despachar una maleta en bodega.
Saludos
Podés despachar hasta 15 kg y tenés mochila/carry on hasta 8kg (aparte, siempre la cartera o mochilita de medidas pequeñas)
Hola chicos! Sigue vigente el equipaje sin catgo en bodega de 23 kg para ir o venir de Chile o Brasil con canje de millas de aerolineas plus?
Sip
Pregunta… Alguien intentó hacer un canje de millas para Aerolineas socias de Skyteam y pudo hacerlo?
Estoy intentando hace bastante hacer un canje por un vuelo interno en EEUU por Delta y me da error SIEMPRE. Me dice que el vuelo está lleno o algo asi.
Vemos si alguien comenta
Hola! Consulta, veulo Promocional domestico que saque por canje de millas, incluye equipaje de bodega? Segun veo en la web si, pero si alguna tiene la certeza se lo agradeceria mucho!
Si, los canjes de millas incluyen equipaje
Genial Gracias por la respuesta!
Hola. Saben si el equipaje incluído con el canje de millas sigue siendo uno de 15 kg para vuelo cabotaje como uds pusieron acá en el año 2019? Gracias
Si, es lo mismo