LATAM suspende los vuelos hasta agosto 2020 y extiende hasta el 2021 la fecha para reprogramar
En un comunicado oficial, la aerolínea LATAM confirmó la suspensión de todos sus vuelos domésticos, regionales e internacionales durante julio y agosto de 2020.
Esto no es 100% noticia, ya sabemos de las restricciones que rigen en el mercado aéreo argentino hasta septiembre de este año (Es oficial: el gobierno prohíbe la venta de pasajes aéreos para volar antes del 1º de septiembre) y en este comunicado LATAM confirma que afectará sus operaciones.
Un punto interesante es que los pasajeros cuyos vuelos estén afectados podrán reprogramar la fecha, sin costo alguno, para volar este año o en 2021.
En el sitio web de la aerolínea sigue apareciendo el 31 de diciembre de 2020 como fecha límite para reprogramar vuelos, pero ya esta mañana un lector nos avisó que en el call center le dijeron que podría cambiar su vuelo para viajar hasta marzo de 2021 y también se emitió el comunicado. Estimamos que en los próximos días actualizarán la web.
Bienvenida la extensión de los plazos para reprogramar viajes y así poder aprovecharlos cuando todo esto pase.
Citamos el comunicado completo:
Buenos Aires, mayo de 2020. LATAM Airlines informó que, durante el mes de julio y agosto la operación doméstica, regional e internacional desde y hacia Argentina permanecerá suspendida; debido a la restricción dispuesta por las autoridades aeronáuticas (resolución 143 y 144/2020) que prohíbe la comercialización de vuelos desde, hacia y dentro del país, y la caída de la demanda.
En el marco de la crisis a escala global que vive la industria aérea, con una caída de la demanda superior al 70% (para el segundo trimestre del año) y una pérdida de efectivo de 61000 millones USD; que lo vuelve el peor momento de la historia, con una amenaza en la continuidad de 25 millones de empleos en todo el mundo (2,7 millones directos en las líneas aéreas) y el sustento de 65,5 millones de personas que dependen de la aviación y sectores relacionados, como el turismo.
En tanto, todos los pasajeros que tengan vuelos cancelados no necesitan realizar ninguna acción inmediata, los cambios se verán reflejados en los sistemas de reservas en las próximas horas. El valor de su pasaje se conservará automáticamente como crédito para viajes futuros, o podrán reprogramar la fecha de su vuelo, sin costo alguno, para volar este año, o en 2021.
Para ver la política completa de flexibilidad comercial, por favor ingrese aquí. Cualquier otra novedad acerca de la operación será informada oportunamente.
esto es lo que estaba esperando,tengo con latam para vacaciones de invierno,asi que quiero mis millas de vuelta…..
Te vino justo, qué bien.
llame y logre la devolucion de las millas de los 2 pasajes a punta cana que tenia por canje de millas
asi que confirmado que se puede
tambien supongo que dependera quien te atiende
paciencia y si no a esperar unos dias a que lo oficialicen en la web…….
¡Bien! A veces es insistir un poco con los llamados. Saludos.
millas de vueltas en mi cuenta en menos de 24 hs
resta los travel voucher
se estan portando muy bien….
estoy igual que vos! nos devolveran las millas, no?
María,hace un rato llame y si me hacen la devolución,proba en llamar,no perdés nada y si no te lo toman
Espera unos días y probas de vuelta!
a que numero llamas?? muchas gracias!!
0810-9999-526
Buenas tardes, muchas gracias por la información. LLame a Latam para ver de cambiar las fechas porque tengo un vuelo en agosto y me dicen que no tienen conocimiento de este comunicado, que mi vuelo les aparece como que se va a realizar y que si quiero cambiar tengo que pagar, porque compre la tarifa más economica.
La verdad no se.
Dales un día y llamá de nuevo, Samanta, quizás no tienen la info actualizada todavía. También debería funcionar el cambio online. Saludos.
La info de Infoviajera va más rápido que los agentes y las aerolíneas ??
Ajajaja
Cintia C, muchas gracias, ingrese a la página porque estaba funcionando mal y puedo hacer el cambio online, pero me cobra la diferencia tarifaria. Y es casi como comprar los pasajes de nuevo…me dice que no me cobran la multa pero si la diferencia tarifaria…el pasaje así me termina saliendo super caro. Tendré que esperar a que me digan que me cancelan los vuelos?? Porque al momento mis vuelos aparecen como Ok. Muchas gracias.
Muy probablemente eso sea lo mejor, Samanta.
Espera más cerca de la fecha
Lo mismo me dijeron en Despegar, pero me dijeron que llame 10 días antes de la partida por qué ahora me el sistema les figura como confirmado y que en esa fecha ya lo habrán cancelado. Entonces podrás hacer el cambio sin multa alguna. Suerte.
Tengo pasaje para el 31/08 a París por LATAM. Sinceramente no quiero viajar este año. Alguno realizó un cambio sin que su pasaje fuera cancelado y si fue mucho la diferencia que tuvieron que pagar? Porque ví que pueden extenderlo hasta marzo 2021, pero quisiera viajar en mayo/ junio del año que viene y ahí tendría que pagar un extra
Veamos si alguien tuvo experiencia y comenta…
Mariana, mi viaje es del 10 al 18 de agosto e ingrese a mi reserva en donde abajo me dice que puedo modificar la fecha, pero el gran problema es que NO me cobran la multa pero SI me cobran la diferencia de tarifa, que me termina saliendo casi como comprar los pasajes, bastante caro! Entonces creo que voy a esperar a que me cancelen el vuelo, porque de esa manera no tendría que pagar nada, supongo yo?
Saludos.
Samanta
Gracias. Voy a esperar a que me lo cancelen también y ver la posibilidad de que si me dan opción de cambio hasta marzo 2021 lo pueda cambiar para mayo/junio 2021, ojalá no sea mucha la diferencia
Yo tenía vuelo para el 26/4 Londres.
me ofrecieron cambiarlo hasta junio de 2021 y preferí la devolución del monto. Primero te mandan un bono y ahí mismo la posibilidad de hacer el reembolso.se llena un formulario con tu cuenta bancaria y espero que me hagan la devolución en estos días. Las millas que cambié para viajar en business la vuelta ya me las devolvieron
Buenas tardes! Que buena noticia.. quisiera saber como procederan ante la gente que tenia pasaje y reprogramo hasta diciembre 2020 porque era lo máximo que se podía en ese momento.. y ahora extienden hasta 2021. Yo tenía mi luna de miel en marzo/abril y reprogramé para octubre/noviembre pero la verdad que no veo factible que polinesia, australia y nueva zelanda abran las fronteras este año y quisiera programar para el año próximo. Tampoco aclaran fecha del año próximo!
Gracias como siempre!!!!
Habrá que contactarse y ver qué política aplican para ese caso.
Yo voy a esperar un poco mas. No quiero reprogramar y será buenísimo que me devuelvan las millas
Hola !! llamé recien pero aun no está cargada la politica de cambio para agosto, solo hasta junio me dijeron.
A esperar hasta mañana
Hola, acabo de llamar a Lan y si, efectivamente me cambiaron la fecha de julio 2019 a febrero 2020.La ruta era Bs As -Rio .Lo unico que en la nueva fecha son menos millas de las que yo tuve que cambiar para julio pero no me las acreditan. En fin lo importante es salir de todo esto y al menos se extendio la fecha unos meses mas. Suerte a todos
La verdad que si apartir de septiembre no se puede viajar y te dan tiempo para marzo 2021 termines de realizar tu viaje los meses que quedan son muy cortos. Nos vamos a aglomerar todos en los aeropuertos total de no perder la guita de nuestro viaje cancelado, no es mas facil devolver ese dinero como un ticket online y que vensan en 2 años o algo mas prolongado. Yo ya perdi las vacaciones de este año y las del año que viene no pueden ser antes de marzo asique ya se que no voy a poder recuperar ese dinero, es frustrante xq no devuelven el dinero que no se uso si el vieje no se realizo.
Yo tbn cambie psaje por millas…pero hablan de devolver,o solo dan cambio de fecha??
Estimo que las dos cosas
Tengo pasaje a nueva york,para el 3 de agosto,iba a ser mi primera vez en verano….,ni loco vuelvo en invierno (marzo)…veremos q ofrecen…
Yo fui siempre en verano. Asumo que el invierno debe tener algo lindo, pero sigo preferiendo el verano
Estuve para un año nuevo, en 2013. Fue maravilloso. Eso sí, las mujeres a pesar del abrigo, muertas de frío 🙂
Buena noticia, nosotros teníamos pasajes para volar a Los Angeles el 16 de abril regresando el 5 de Mayo y en los primeros días de marzo me los cambiaron sin costo para el 5 de agosto, ahora me interesaría volver a cambiar para la fecha original del año 2021 ( es el cumpleaños de mi nieta que vive allá ) pero estimo que tendré que esperar algunos días porque creo que el sistema no les permite hacer reservas con mas de 330 días de anticipación.
Bien!
Hola
Sabes si esta política se cambio se aplica también a los hoteles q saque por Lantour?
No lo sabemos
Excelente noticia, tenía pasajes para Miami en Junio y me lo cancelaron, estoy esperando para ver que hago. Lo que dijeron ayer por mail es que se puede reprogramar para 2021 pero sujeto a cambio de tarifa por lo cual tampoco es justo ya que es una incertidumbre. Ahora es especular como hacen ellos, nadie quiere perder pero el cliente siempre es el que tiene que pelearla y muchas veces sale perdiendo en este pais..gracias saludos
🙂
Saben si Gol, va a suspender los vuelos de julio. Ya tengo decidido que no voy a viajar, y la zona de Pernambuco tiene zona de infección por covid 19
No está confirmado, pero seguramente es cuestión de tiempo
Los que pidieron devolución de millas les dieron la plata de las tasas o les dieron ese maldito voucher?
Hola! Yo viajaba ahora el 27/05 a Miami y Orlando. Pude cambiar sin necesidad de poner dinero pero la condición era hasta el 31/12 ya estando de vuelta acá.
Si quería que fuera para 2021 tendría que poner la diferencia y la verdad que era mucha, ya que compré los pasajes por $30 mil en oferta. Pero bueno, tengo para pasar navidad allá, supongo y dicen que es hermosaaa la navidad allá! Después les contaré mi experiencia 🙂
Fui hace unos años atrás en navidad. Es muy lindo, pero diferente
Las millas también las dejarán abiertas por ese tiempo??
No tengo certeza, contactate a ver que te dicen.
Hoy me comentaron que la devolucion era en voucher, pero que podia solicitar la transferencia del dinero a una cuenta bancaria.. lo que no se es si transfieren el 100% del voucher o un porcentaje menor.. Saludos
Hoy justamente hable con el callCenter de LATAM, me dijeron que para obtener la devolución de las millas lo tenia que hacer desde la pagina, se me reintegrarían todas las millas y me darian un voucher por el dinero abonado, que de solicitarlo se me transferiria a mi cuenta bancaria (aunque sospecho que son esos vouchers que el 100% de lo abonado queda como credito LATAM o se reintegra el 50% en efectivo a una cuenta bancaria). Mi vuelo era para mañana, Bs As – Recife.. acabo de entrar y me deja elegir fecha con viaje cerrado hasta el 12/02/2021..Creen que Brasil va a tener un buen panorama para esa fecha? lo dudo.. Saludos!
No te podemos responder con certeza.
Hola !! donde esta ese comunicado? busque en a sala de prensa de latam argentina y no lo veo, yo reprograme para el 1° de sept, al 11 de oct, viajaba en abril a Frankfurt, y me preocupa, ya que veo que podria pasar que aun en sept no esten todas las fronteras abiertas, imaginate que hago escala en San Pablo, a la ida y vuelta, y por otro lado, no quiero llegar a Alemania y q me dejen 15 dias guardada..
saben si estan atendiendo ya el tel en latam? me podrias pasar el link de ese comunicado,
desde ya muchas gracias»!!
Nos lo envían desde el área de prensa de la empresa, Victoria.
Por favor! Si se extiende a mas del 30 de agosto chiflanos! que hay muchos que tenemos pasajes ( ya reprogramado 1 vez ) para el 1° de Septiembre!!
Muchas gracias.
Buenas noches! Tengo un vuelo en agosto. Sé que el pasaje de ida que es en agosto lo puedo cambiar sin costo ya que lo cancelarán, pero mi regreso es en octubre, en ese caso, si cambio la fecha del vuelo de regreso me cobrarán alguna diferencia? Ya que supuestamente en octubre se podría viajar, salvo que siga cerradas las fronteras. Se toma el cambio total desde la ida? Porque sinceramente no quiero viajar este año . Si alguien me puede despejar esa duda se lo agradecería
No te puedo asegurar, te sugiero contactar a LATAM y consultarlo.
Hola! y los que viajamos en septiembre y no queremos volar por miedo?! tendremos que seguir esperando y rezando que se modifique esa fecha y Latam nos cancele para no tener que abonar penalizacion, que incertidumbre! Saludos
A esperar…
Estoy en la misma situación. Vuelo el 5/9 a Lima, que hago? Que recomiendan?
Hola tengo vuelo Latam Lima/Los Angeles para fin de agosto.Supongo que estos se van a cancelar tambien.Saludos a todos
Seguramente
Recién llamé para ver si había alguna novedad respecto de los pasajes sacados con millas, y me dijeron que sigue la restricción para canjear nuevo pasaje hasta 31/12/2020. Así que si llegan a restablecer la ruta Bue-Mad desde el 01 de Septiembre, serán sólo 4 meses que tengo para emitir. Ojalá cambien a futuro esta restricción, habrá que seguir insistiendo.
Ojalá
Cual es la fuente de ese comunicado, Agradeceria link. Saludos
Nos lo envían desde el área de prensa de la compañía.
Consulto !?? Tengo un travel voucher .emitido 9de marzo 2020 .latam .hoy llame al call center para consultar si los plazos se habian extendido .me dijeron q no se aplica en mi caso! .. por 9 dias de diferncia mi voucher vence el 10 de septiembre .. a alguien mas le paso???
Gracias saludos!
A ver si alguien comenta, Karina. Saludos.
Hola Info! Sabés si hay alguna manera de que no nos cobren el impuesto PAIS en Iberia si pretendemos pagar el pasahe con un bono por pasaje cancelado y pagado antes de la implementación de este impuesto?
Probá en la web de España a ver si aplica el bono
Y otra consulta, hay novedades de los reembolsos de Norwegian? Hace dos meses que no tengo noticias. Gracias!
No escuchamos nada
Tenía vuelo Cartagena San Andrés fecha 18 de julio por Latam. Ayer recibí mail de despegar (yo no los contacté) diciendo q los tickets quedaban abiertos, pudiendo reprogramar sin penalidad hasta 13 jul 2021, teniendo q estar de vuelta para esa fecha. Permiten cambio de destino
A mi me cancelaron vuelo a Lima para junio, pero la reprogramación solo mostraba fecha hasta diciembre. No quiero ni saber de que si llamaba al call center me daban más tiempo para adelante… ?
Probá de llamar y sacarte la duda
Hola!!! En Latam permiten dejar los pasajes abiertos por un año gracias a Dios!!!!
Me dijeron en Latam que el ticket queda abierto y antes del año de la fecha original del vuelo, hay que definir la fecha de reprogramación que puede ser hasta fines de 2021, de acuerdo a la disponibilidad
Buenísima esa confirmación, todo el 2021 es un montón de flexibilidad.
quiero cambiar la fecha de mi viaje para el 17 de septiembre de 2021, pero me dicen que debo hacer en octubre, no entiendo, si para esa fecha debo haber viajado, lo curioso que dan la opción pero cuando lo quiero hacer me lo niegan
Grrr. Cuándo compraste el pasaje?
Acaban de cancelarme el vuelo de España a Argentina para septiembre. A alguien le llegó algún correo?
Veamos si alguien más comenta…
Si, a ver si alguien está como yo.