Comprar online en sitios de USA y recibir en Argentina vía courier (sale bien barato, un ejemplo por Amazon)

Venimos cubriendo el tema de comprar online en Amazon y recibir los paquetes en pocos días en Argentina, esta es una operatoria que se realizar integralmente desde el sitio de Amazon, principalmente desde Amazon España; en un par de clicks tenés todo resuelto, sabés el monto final de lo que vas a pagar y gestionás todos con una única empresa: Amazon.

Pero esta no es la única manera de comprar online en el exterior, ahorrar mucho dinero y recibir en Argentina los paquetes en pocos días; en este post les vamos a contar sobre comprar cualquier cosa en Amazon USA y recibir en casa en Argentina. En realidad pueden comprar en cualquier empresa de USA, pero nosotros probamos con Amazon debido a la confiabilidad que nos brinda y el enorme abanico de opciones que ofrece.

Debo decirles que es muy sencillo, todo se resuelve dialogando con dos empresas (a la que le compramos y la que nos traerá los paquetes a casa), se gestiona online de manera ágil. Tendrán en pocos días sus paquetes en casa, ahorrarán una buena cantidad de dinero y accederán a una vasta gama de productos, incluso aquellos que Amazon USA o Amazon España no envían a la Argentina a través de su sistema  de envío internacional.

ActualizaciónDHL Compra Fácil, final triste y complicado

Sintéticamente la cosa es así:

  • Te das de alta gratis en el servicio Compra Fácil del reconocido courier DHL.
  • DHL te asignará gratuitamente una dirección en Miami, Estados Unidos.
  • Hacés tus compras online, por ejemplo en Amazon, y ponés como dirección de envío esa dirección en USA que te asignó DHL.
  • Le avisás a DHL que va a llegar un envío a la dirección que te asignaron.
  • Una vez que DHL lo recibe se encarga de enviar los productos que compraste a Argentina:
    • DHL gestiona por vos la importación y el pago de los aranceles que correspondan
    • DHL te manda los productos a una oficina de DHL en tu ciudad o te los entrega en tu domicilio.
  • Todo esto en pocos días, a nosotros nos tardó 7 días desde que arribó el producto a nuestro casillero en DHL en USA hasta que lo recibimos en nuestro domicilio en Argentina.
  • Desde el punto de vista del dinero:
    • A Amazon le pagás el costo de los productos (es una compra extranjera alcanzada por el Impuesto PAIS del 30%) más el envío dentro de USA
    • A DHL le pagás el flete y los impuestos/derechos de importación, todo esto lo pagás en Pesos Argentinos y estos importes no están alcanzados por el Impuesto PAIS del 30%

Simplificando, el circuito es así: Amazon -> Casillero DHL en USA -> DHL en Argentina -> Nuestra casa en Argentina.

Para los que les gustan los detalles, a continuación les contamos todo el proceso paso a paso:

Paso 1: Darse de alta gratis en el sistema Compra Fácil de DHL y obtener un domicilio virtual en USA

Como primera medida, deben darse de alta gratis en el servicio «Compra Fácil» del reconocido courier DHL, pueden hacerlo desde este link: https://comprafacil.dhl.com/registro.

Es bien sencillo: completan los pocos datos que les piden, responden un correo de confirmación que les enviará DHL y listo, el sistema les asignará una dirección en Estados Unidos, seguramente en Miami, esa pasará a ser vuestra dirección de entrega cuando compren online, por ejemplo en Amazon.

Un ejemplo de dirección de entrega en USA sería (incluyendo en el nombre esa sigla que nos asigna DHL, «ARG-758420» en este ejemplo):

Paso 2: Realizar las compras y mandarlas a su nueva dirección de envío en USA

Simplemente hacen la compra online, como ya dijimos seleccionan su dirección de envío en USA que les asignó DHL (incluyendo en el nombre esa sigla que nos asigna DHL, «ARG-758420» en el ejemplo anterior) y listo. Al ser una compra con entrega en Estados Unidos el sitio no les cobrará ningún arancel ni es preciso seleccionar productos con envío internacional, para el sitio es como si fueran alguien de USA haciendo una compra local.

Para hacer este post nosotros probamos comprando una tablet Apple iPad (10.2 pulgadas, Wi-Fi) de 128gb, la pagamos U$S 329,99.

Antes de hacer la compra nos hicimos Prime en Amazon, uno puede asociarse por 30 días gratuitamente para disfrutar de los beneficios, como el envío gratuito en muchos productos. Luego, si no querés pagar la cuota mensual que implica estar asociado a Prime, simplemente das de baja la membresía de manera online con un par de clicks.

Si compran más de un ítem presten atención o averiguen si les envían todo en un paquete o si mandan paquetes separados, vimos que Amazon a veces da la opción de recibir todo en un paquete y otras no, todavía no sabemos por qué. Si les mandan más de un paquete deberán consolidad envíos y les costará un poco más, más adelante lo explicamos.

Paso 3: Pre-alertar a DHL de que van a llegar paquetes a nuestro casillero en USA

Una vez que Amazon nos avisa que realizó el envío y nos da el número de rastreo, tenemos que preavisarle a DHL que recibirán paquetes a nuestro nombre, eso se realiza desde el sitio de Compra Fácil de DHL ingresando con nuestro usuario y contraseña.

El sistema nos solicitará el número de envío (tracking), si compran por Amazon, ellos se lo informan cuando realizan el envío, y algunos datos más:

Noten que recuadramos dos opciones que tiene una respuesta opcional:

  • Consolidar envíos: Esto es por si van a enviar más de un paquete, incluso de distintas compras, y quieren que DHL agrupe todos esos envíos en uno hacia Argentina. Si eligen esta opción, el flete les costará un poco más, pero es más conveniente que pagar varios envíos separados (más adelante hablaremos de los costos de flete y aranceles aduaneros). Nosotros no seleccionamos la opción de consolidar, enviamos un solo producto.
    • Al respecto de consolidad envíos: Recuerde que, para finalizar la solicitud de consolidación, deberán ingresar al Menu > Consolidar > Consolidar Envíos y marcar aquellas compras que desean que viajen en un solo envío (consolidadas). Una vez completada esta solicitud y arribadas las compras, las mismas serán enviadas bajo un solo envío a su país de destino.
  • Seguro: Si deciden contratar seguro, les cobran el 1% del valor de la compra, nosotros le dijimos que sí.

Al cargar la pre-alerta el sistema les da la opción de cargar la factura en PDF, si no lo hacen, deben indicar el detalle de los productos que van a recibir. Nosotros descargamos el pedido de Amazon y subimos eso.

Paso 4: Esperar que llegue el envío al casillero en USA y que nos lo envíen a Argentina

Luego es simplemente esperar que el envío les llegue, cuando lo reciben nos avisan por correo electrónico. En nuestro caso, el paquete llegó al casillero en Miami el 17/06, tal como estaba previsto:

Una hora después nos enviaron otro correo avisando que lo habían procesado y enviado hacia Argentina y nos informaban el Nº de guía para poder ir haciendo el seguimiento y nos informaban que recibiríamos el paquete el 22/06, 5 días después.

Dado que al pre-alertar el envío dijimos que no consolidaríamos con otros envíos, no tuvimos que esperar nada ni ejecutar ninguna acción adicional para que procedan con el envío a Argentina.

Recuerden que hacerse Prime en Amazon puede ser una buena idea para beneficiarse de los envíos gratuitos y además aprovechar para ver películas, música, almacenar fotos, etc.


Paso 5: Pagar los Derechos/Impuestos de Importación

El domingo 21/06 nos llegó un correo indicando que teníamos que pagar los derechos de importación.

En el correo nos enviaban un link, al ingresar pudimos ver el detalle de los impuestos a pagar.

En este caso, el monto a ingresar era de AR$ 2.457,66, un 10.5% sobre el valor del producto para la aduana, fijado en AR$ 23.408,13 (USD 329,99 a una cotización de AR$ 70,94 por dólar). Como podrán notar, estos impuestos se pagan en pesos argentinos y no están alcanzados por el impuesto PAIS del 30%.

En el mismo sitio había un link para pagar con tarjeta de crédito, cosa que hicimos en el momento. El pago se procesa a través de Mercado Pago. Enseguida recibimos un correo electrónico con la confirmación de que habían recibido el pago.

El % de impuestos a pagar depende del tipo de producto, más abajo tocamos el tema con mayor detalle.


Paso 6: Pagar el costo del flete y del seguro (si es que decidieron contratarlo)

El martes 23/06 (luego de un par de días perdidos porque DHL se equivocó y no envió mi paquete hacia mi ciudad, cosas que pasan) me enviaron un correo electrónico para pagar el costo del flete y del seguro, como ya comenté, esto último es opcional, pero yo había decido contratarlo.

Estos valores se pagan en Pesos Argentinos y no están alcanzados por el impuesto PAIS del 30%.

Pagué en total AR$ 1.849,20 por el flete y el seguro, que correspondían a U$S 26.80 convertidos a un tipo de cambio de AR$ 69 (muy barato).

Descomponiendo la factura, pagué:

Concepto AR$ Equivale a U$S
Flete 1.500,06 21,74
Fuel surcharge 15,18 0,22
Seguro 333,96 4,84

Paso 7: Recibir el producto

Finalmente el 24/06 recibí el producto en mi domicilio, a pesar de que por chat me habían indicado que debería ir a retirarlo a la oficina de DHL local. Todo llegó en perfectas condiciones.

Repasemos: ¿Cuánto pagué en total, cuánto tardó en llegar el producto de Estados Unidos a casa en Argentina?

En total pagué U$S 329,99 + AR$ 4.306,86. Si suponemos que pagaré el resumen de la tarjeta con pesos y que deberé pagar el Impuesto PAIS del 30% sobre los U$S 329,99 que aboné a Amazon y tomando una cotización del dólar de AR$ 73, el total general sería de AR$ 35.622,91.

La cuenta es 329,99 * 73 * 1,30 + 4.306,86 = 35.622,91

Aquí el detalle de los pagos realizados:

Concepto Pagado en AR$ Pagado en U$S Pagado a
Compra del iPad 329,99 Amazon
Derechos de importación 2.457,66 DHL
Flete 1.500,06 DHL
Fuel surcharge 15,18 DHL
Seguro 333,96 DHL
Total 4.306,86 329,99

Desde que pedí el iPad hasta que llegó a mi casillero DHL en Miami pasaron 3 días.

Desde que el paquete llegó al casillero DHL en Miami hasta que lo recibí en mi casa pasaron 7 días más, y eso que perdimos un par de días por un error de DHL, si no seguro llegaba antes.

¿Cómo sé cuánto me costará el flete?

El flete más barato cuesta U$S 21, el sitio cuenta con una calculadora online en la que pueden ingresar los datos de su envío y les informa cuánto les costará.

Recuerden que el flete se paga en Pesos Argentinos y no es alcanzado por el 30% del Impuesto PAIS.

Aquí les dejamos un tarifario, pero sugerimos usar la calculadora que comentamos en el párrafo anterior, pues el peso se refiere al peso volumétrico y para ello se tienen en cuenta las dimensiones del paquete (Alto en cm x Ancho en cm x Largo en cm / 5000):

A mí me entregaron el paquete en casa a pesar de que me habían dicho que lo tenía que ir a buscar a la oficina local y me cobraron el valor de «retiro en tienda».

¿Cómo sé cuánto me costarán los Aranceles / Derechos / Impuestos de Importación?

Cada producto pertenece a una posición arancelaria y para cada una de ellas están fijados distintos porcentajes a tributar.

Actualización: les dejamos una planilla con los % de impuestos totales de diversas cosas que fuimos comprando para que puedan hacerse una idea.

Los productos que menos impuestos pagan son las notebooks, tablets, PCs, componentes, repuestos, impresoras 3D, etc. Así lo promociona DHL:

No obstante, nosotros pagamos tan sólo del IVA del 10.5% sobre la tablet que compramos, como les contamos más arriba.

La gente de DHL se ofrece a ayudarnos con esto, dicen que podemos consultarles escribiendo a [email protected] Nosotros lo hicimos, pero respondieron sólo algunas cosas y lentamente.

Se puede buscar la info sobre cada producto en la Central de Información VUCE (Ventanilla Única de Comercio Exterior), pero no es tan sencillo, ni la info tan coincidente con lo que nos aplicaron en realidad. Les dejo ejemplo de una consulta sobre tablet importada desde USA: https://ci.vuce.gob.ar/posicion?posicion=8471.41.10.000M&pais=840&operacion=importacion.

Otro recurso online muy piola para saber cuánto pagaremos de aranceles es la calculadora online de Aerolíneas Courier:

Seguramente en otro post volveremos sobre este asunto.

¿Puedo comprar productos que Amazon no envía a Argentina?

Hay cosas que Amazon no envía a Argentina a través del envío internacional, la tablet que compré era una de ellas. Lo mismo pasa con los Kindle, dispositivos Alexa, etc.

De esta manera sí los pueden comprar, ya que para Amazon es una compra con entrega dentro de Estados Unidos.



¿Qué régimen de AFIP se considera para estas compras?

Citamos textualmente la información de DHL:

Dependiendo de las características de su compra, se seleccionará el régimen más conveniente, teniendo en cuenta los dos
regímenes aplicables, que se detallan a continuación:

1. Régimen pequeños envíos:

  • Hasta 3 ítems o unidades de la misma especie, pueden viajar varios ítems diferentes, por ejemplo: 3 remeras, 3
    celulares, 3 zapatillas, 3 juguetes hasta 50kg y $2.500 USD de valor total de la mercadería por envío.
  • Peso máximo permitido: 50 kg
  • Valor máximo permitido: USD $2.500
  • Cantidad máxima: 5 envíos al año

2. Régimen Courier:

  • No hay límite de ítems hasta 50kg y USD $2.500 de valor. El producto no debe requerir permisos especiales de Aduana
    como por ejemplo: Seguridad eléctrica, Seguridad automotor, Productos cosméticos y perfumería, Juguetes, Textil y
    calzado y elementos de protección personal. Este tipo de producto quedara retenido y no podrá ser enviado hacia
    Argentina. Por cualquier consulta enviar un e-mail a [email protected]
  • Peso Max Permitido: 50 kg
  • Valor Max permitido: USD $2.500
  • Cantidad máxima: Sin límite

Otros recursos con respuestas sobre DHL Compra Fácil

 

Y de yapa les dejamos info sobre un 15% pagando con tarjetas del banco BBVA:

ABONANDO CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD EMITIDAS POR BBVA. APLICA ÚNICAMENTE PARA EL VALOR DEL FLETE INTERNACIONAL POR EL TRANSPORTE DE LA MERCADERÍA DE EEUU A ARGENTINA

Link: https://go.bbva.com.ar/fgo/#/comunicacion/6922

Entonces, los dos links más útiles para comprar en USA y recibir en Argentina:


Si en lugar de esto quieren comprar a Amazon Europa que se encarga de todo el circuito, pueden visitar este otro post :

Preguntas sobre comprar online en Amazon y recibir en casa sin ir al correo, ni aduana, ni pagar VEP, ni cosas raras

➡️ Acerca de los contenidos

2.090 Respuestas

  1. Ezequiel dice:

    Buenas!! Comprando dos o más productos en Amazon en una sola compra. Hay que consolidar en DHL?

  2. belen dice:

    o sea que hasta 4 articulos puedo enviar por compra. Si por ejemplo quiero 6 tendría que hacer dos de 3 cada uno, no?

  3. Samanta dice:

    Queria comprar el Ipad que pusieron en la publicacion y no se si se avivaron pero ya no lo enviar a Argentina!! ????

  4. Andres dice:

    En el paso final que pide que elijamos si pagar en pesos o dolares… que conviene mas?

    • Cintia C. dice:

      Hola, eligiendo AR$ congelás la cotización; de la otra manera, viene en dólares y el cambio a pesos dependerá de la cotización del día. Saludos.

      • Andres dice:

        Genial. Xq sé en el Amazon de españa x ejemplo convenía poner en Euros… xq si ponías en pesos en el resumen al final igual en dólares y un poco más de lo original. Pero en el Amazon de USA es diferente, no?

  5. Belen dice:

    Estoy por comprar una notebook, una batería de notebook, un echo dot y 2 termos stanley… todo es vendido por Amazon salvo la batería. En total son 5 productos, pero en el paso final de la compra me pregunta si quiero esperar el Amazon Day y obtener todos los pedidos juntos en menor cantidad de paquetes. Si pongo esa opción… ¿se juntan en un solo paquete y puedo enviar las 5 cosas en un solo envío? ¿DHL acepta 4 productos, o 4 recibimientos de paquetes?

  6. Pablo dice:

    Hola cómo estás! Te consulto, compré un iPad en la tienda de Apple, para mandarlo por comprafacil a Argentina, el tema es que en la dirección no puse el «ARG-XXXXXX» porque DHL en su mail de registro no lo indicaba… Sabrás decirme que sucede en ese caso?

  7. Demian dice:

    Hola! Consulta, ya me llegó todo al casillero compra fácil y está consolidado con número C- y todo…hace días…ya escribí mails y no tuve respuestas, se te ocurre qué puede pasar ? O sabes de otros casos?
    Muchas gracias ! La info!! Saludos

    • Pablo dice:

      Están demorados. Seguramente mañana o pasado avanza

      • marizaw dice:

        Sabés que quiero registrarme y cuando me da la opción de poner el teléfono hay un prefjo 00549 y no me deja poner otra cosa y en el número sólo me da opción de subir o bajar para poner un dígito. Usé 3 navegadores distintos y me pasa lo mismo , vos cómo hiciste para el registro te dejó escribir tu número de teléfono?

    • Santiago dice:

      Hola, te avanzó el estado? Cuantos días te demoró en la dirección de DHL?

  8. Juan Ignacio Lanciani Ugalde dice:

    Cuando seleccionan metodo de pago en amazon, donde figura la tarjeta, te pide que indiques la divisa de tu tarjeta, pesosargentinos , dolares? eso es depende donde se emitio..o me pregunta si tengo cuenta en pesos o dolares..me ayudan? no se que poner

    • Pablo dice:

      No, es la moneda que querés que llegue el importe. Siempre es más barato dólares, pero con pesos (SOLO SI ES VISA) fijás la cotización.

      • Agostina Orlievsky dice:

        Yo lo hice es pesos argentinos pero en la tarjeta entró igual en dólares, y un con dolar de diferencia del importe original! Debo esperar o realizar algún reclamo? (los productos están en curso de envío)

  9. Franco dice:

    Hola! Ya me informaron que realizaron mi envío al casillero de DHL. Es un solo paquete con 5 productos. Tengo que poner «NO» en Consolidar a la hora de Pre-Alertar a DHL, cierto? Gracias por compartir!!

  10. Agustin dice:

    Hola buenas noches, alguien que haya comprado iPhone ? Es posible que no los manden liberados como lo hacen desde Amazon.es?

    • Pablo dice:

      No desde Amazon. Hay que ver si podés comprarlo en Apple directamente.

      • Agustín dice:

        Pablo, teniendo en cuenta el aporte del blog cuando nos enseñaban a comprar en Amazon.es, qué nos decían que por más que nos dijeran que no mandaban a nuestra dirección le diéramos para adelante a la compra igual ? Ahora hay inconveniente con eso. Lo pregunto porque me parece más sencillo comprar un iPhone por Amazon.es

  11. Franco dice:

    Hola! estoy por adquirir una notebook y tengo dudas acerca de comprarle a un 3ero (el vendedor tiene 7800 ventas, 98% buenas). Cambia algo más allá del tiempo de envío, que el producto sea vendido y enviado por esta persona, en vez de vendido por él y enviado por Amazon? En caso de tener que devolver por algún problema, saben si es más fácil uno o el otro por esa diferencia?

    Encontre una a muy buen precio y estoy re contento, pero lei algunas de las calificaciones de este sujeto y muchas de las negativas son porque el producto comprado no coincide con el enviado.. pálida mal.

    Google su usuario y tiene tienda en varios sitios (personal, ebay, newegg, amazon).

    Gracias!

  12. Belen dice:

    Listo!! Ya hice mi primer compra. UFFF!! QUE NERVIOS!! Ahora a esperar que me llegue el Num de tracking. Una ultima duda y no los molesto mas: Compré 4 productos, pero puse agruparlos a todos en la menor cantidad de envíos, pero hay que ver si lo mandan todos de una, o en varios. Si llega a ser que me mandan por ejemplo en 2 envíos… me darán 2 tracking diferentes? Yo para saber qué avisarles a DHL si es un envío consolidado o si es un solo envío. Graciassss!!!

  13. Cesar dice:

    Compre una tablet a un vendedor particular de amazon usa y la envié a la dirección que me otorgó DHL compra fácil.
    El envío dentro de usa lo hace USPS, el problema es que hubo un intento de entrega a la dirección que detalle y ahora quedó retenido en las oficinas de USPS el pedido, no se que hacer. Alguna solución al respecto?

  14. Andres dice:

    Todos queremos saber que tal el Echo Dot que se compraron… vale la pena o no??? suena bien??? todos queremos saber su opinión antes de malgastar nuestros morlacos tmb jajaajajaj. Ni sabía que existía, se los vi a ustedes, googlié y ahora lo quiero… maldito consumismo! No posta… que opinion tienen? vale la pena?

    • jlcota dice:

      La verdad, está muy bueno, es un concepto, un asistente virtual, le hablás «Alexa, reproducí los Rolling Stones en Spotify», «Alexa, contame un chiste», en casa hasta lo está usando alguien de la familia para aprender un idioma. Si tenés dispositivos compatibles los podés controlar «Alexa, pendé las luces de afuera».

      El parlante como tal tiene un sonido básico, es útil el el reloj permanente.

      Fijate que en la descripción del producto ponen bastante info: https://amzn.to/2WEWlvB

  15. pablo dice:

    hola, alguien que haya comprado iphone directamente en apple y pueda contar su experiencia? gracias

    • Cintia C. dice:

      Hola, pablo. Hay algunos comentarios, tanto positivos como negativos, varios mencionaron que hay que poner una dirección de facturación en USA. Saludos.

  16. Franco dice:

    Hola nuevamente (perdón), es válido comprar en amazon es y enviarlo a mi casillero en miami? Si bien puedo realizar el envío directamente a mi casa en argentina, el subtotal de la compra es mayor que si lo recibiera en un casillero en USA y lo procesaría con DHL. ESP->USA->ARG (aprox $80 sin el %30 al producto). ESP->ARG (aprox $100 sin el 30% al producto)

    Lo «bueno» es qe la venta es directamente por Amazon, y no se si eso me ahorra cosas entre la aduana de españa y usa.

    Muchas gracias!

  17. jimena dice:

    Holam una pregunta urgente, me pueden ayudar porfa ,…. me estoy registrando en DHL y en la preguntas que me hace, me pregunta direccion de facturacion, vivo en provincia de bS AS y la unica que me pone de opcion es MArtinez, y no puedo poner mi calle..que debo hacer?

  18. Zuzzaz dice:

    Hola, a ver si entiendo bien , cuando pagaron lo que compraron , pudieron hacerlo al tipo de cambio mayorista ? o estoy equivocada , pusieron a 73 pesos en el momento que compraron. Sí es así por algún motivo no toman a precio oficial el usd. y si lo financias sí. Ustedes que saben mucho , cómo lo harían al día de hoy el pago , como conviene más ? Me ayudan por favor. Mil gracias . Ya estoy a mitad de todo lo del post, el tema es que estan las entregas atrasadas….. pero ya está adentro del resumen el gasto …..

    • jlcota dice:

      Hola, Zuzzaz,

      El artículo tiene un par de semanas, la cotización varió. Si querés «clavar» la cotización del dólar cuando pagás a Amazon hacelo con Visa en AR$.

      Saludos

    • albertow2002 dice:

      El tipo de cambio mayorista, te lo cobra la tarjeta cuando cuotificas en 2 o más cuotas el consumo, pero ahí te cobra 51% anual de interés aprox. Sino, pagas al tipo de cambio que te cobre tu banco. Por supuesto, que en todos los casos tenés que sumarle el 30% del impuesto PAIS

      • Zuzzaz dice:

        Hola, muchas gracias. Sí tal cual , lo he aprendido ahora. Toma el mayorista la tarjeta. Hoy tiene un interés del 43 % anual en Visa concreta mente.

        Está muy bueno ya que si quieres en dos cuotas te queda lo mismo que te hace el banco en una cuota.

        • albertow2002 dice:

          Ojo que no es 43, es 43 más iva e impuesto a los sellos si mal no recuerdo. Por eso, te dije 51 aprox

          • Zuzzaz dice:

            Hola, hay que tener cuidado, luego de lo que escribiste, y buscar algo más de información , volví a llamar a Visa , le comenté al operador que me habían dicho cuota final con iva incluido, y éste me dijo que era correcto. Hoy me avisa otro comprador que financio con plan V y le cobran iva sobre los intereses ….., o sea, informan mal . Increíble que dos operadores no sepan que el iva va aparte, increíble….hay que tener mucho cuidado, con la información que entregan.

  19. Jimena A dice:

    Hola! iPhone libre para poder usar acá solo se puede comprar en Apple USA ? Permite por dHL compra fácil?
    Por Amazon los iPhone no son libres para usar acá?
    Muchas gracias

    • jlcota dice:

      En este momento no envían desde España que es lo ideal porque tienen todas las bandas que se usan en Argentina.

      Pero podés comprar en Apple USA y enviar al casillero de DHL y luego te lo traen como si fuera cualquier otra compra. Quienes lograron comprar con éxito en Apple USA pusieron una billing address ficticia de USA.

      Saludos

    • Pablo dice:

      Si, se puede según reportan lectores. Los de Amazon USA no va

  20. Carolina dice:

    Hola muy útil la info, al registrarme en compra fácil, pide asociarse a una sucursal de DHL en Argentina, y solo aparece Capital Federal y no pcia de Buenos Aires, y además aparece solo como opción «retiro en tienda» . Como es el procedimiento para q lo envien a domicilio en Gran Buenos Aires?

    • Pablo dice:

      Si, en principio es solo para retiro en tiendas. Por la pandemia, algunos comentaron que se lo llevan, pero no es 100% seguro

  21. nelson menezes dice:

    Hola! Muchas gracias por la información!
    Mi pedido llego hoy a miami, Esperemos que pronto me llegue el correo de DHL.
    Mi consulta es la siguiente. Realice la compra de un IPAD a precio promocional de $279 dolares + costo de envio $0 (amazon prime) y al momento de ir a mi home banking tengo un consumo de $298.96. Alguien sabrá el motivo?
    desde ya muchas gracias

    saludos

  22. Mauro dice:

    Buenas! Ayer compre un iphone y una funda en Apple, y ya estan camino al P.O. Box de DHL en Miami
    Seguramente en estos días nos envíen los gastos a pagar, pero en ningún lugar de DHL CompraFacil uno carga la dirección de Arg. Cómo llega el producto al domicilio? DHL te pide una direccion en Argentina en algun momento?
    Gracias!

    • Pablo dice:

      Te lo mandan a la sucursal que pediste. En principio no es a domicilio. Cuando te contacten consultalo igualmente

  23. Paulo dice:

    Hola,
    Si compro en Amazon usa, con el envío directo de Amazon, se paga el impuesto país?

  24. Soy de Tandil y no hay sucural de DHL, el envio lo puede ir a buscar otra persona a La Plata?

  25. Mateo dice:

    Cuanto es el maximo de paquetes que se pueden consolidar en 1 solo envio?

  26. Mauro V dice:

    Hola. Tengo un problema con la liquidación impositiva de la compra. Me llegó detalle por parte de DHL pero, a pesar de ser una notebook, me liquidaron IVA 21% y derecho a la importación lo cuál no corresponde….a alguien le pasó una situación similar? Recomendaciones? Gracias

  27. Sebastian dice:

    Buenas noches!
    Les cuento que raíz de este post me anime a hacer 2 compras por amazon y enviarlas consolidadas. El inconveniente que estoy teniendo es el siguiente:
    -Uno de los 2 productos fue enviado por Fedex a cargo del vendedor (que era un local oficial) habiendo llegado hoy. El problema es que el seguimiento dice que fue «entregado en el patio» y firmado por una persona «X» (Con patio asumo a un error en la traducción que debe referirse a Docks) La cuestión es que esto pasó a las 10 de la mañana de hoy 20/07 y hasta el momento no me figura en los registros de DHL. El segundo producto fue enviado por amazon, recibido en recepción de DHL y cargado en su inventario (con ese no tuve ningún problema)

    La verdad es que esto me genera un poco de dudas y temor sobre si el producto fue efectivamente recibido por alguien de DHL o no. Intente llamar por teléfono a las oficinas de Argentina pero me dijeron que espere a que me respondan el mail (entre 24 y 48hs) Si conocen números de teléfono por favor compartan.
    Alguien mas que tenido una experiencia similar?
    Saludos!

    • Cintia C. dice:

      Hola, varios lectores reportaron demoras en el aviso de recepción por parte de DHL, quizás debas esperar un poco. Saludos.

      • Sebastian dice:

        Voy a esperar unas 24/48 hs pero lo que me genera dudas es que ambos productos llegaron con 1 una diferencia uno del otro. El que fue recibido en recepción fue cargado en el instante mientras que el que «fue recibido en el patio» aun no ha sido cargado. Comparto esta experiencia porque se que Fedex no entrega un producto si no es recibido y firmado por una persona. En este caso fue recibido por alguien que desconozco y aun no fue cargado en el inventario.

  28. Maxi dice:

    Hola, alguno tuvo experiencia comprando desde provincias que no sean buenos aires y el envío les llegue a destino?

  29. Juan Manuel dice:

    Hola! hice todo al pie de la letra de este hermoso post. Amazon me dijo que ya entrego el pedido en la direccion de Florida ayer, pero no me llego ningun email hasta el momento de DHL, habia pre avisado y todo lo que indica. Tarda un poco el email de confirmacion de que recibieron el pedido?
    Muchas gracias

  30. Gisela Vivas dice:

    Hola, no puedo seleccionar Estados Unidos porque no esta, en el sitio compra facil! A alguien le pasa ?

  31. Ezequiel dice:

    Buenas, ya me metí en el Telegram, gracias. Una consulta, tengo la mala experiencia en amazon.es que el pedido me quedo pendiente de envio desde el dia 09/07, y quería ver la posibilidad de traer la notebook por dhl compra fácil desde amazon.com. Las consultas son si aunque no sean vendidas por amazon sino por algun vendedor puntual estan llegando bien? Y si los derechos de exportación son del 10,5 en ese caso? Muchas gracias.

    • Pablo dice:

      En Amazon USA no es necesario un vendedor específico.

      ¿En qué estado quedó el pedido de Amazon España?

      • Ezequiel dice:

        Quedó en pendiente de envío desde el 09/07. Me comunique el chat y dijeron que iniciaron un reclamo y que se comunicarian conmigo cuando tengan una respuesta. Pensas que conviene esperar?

  32. Maria Pilar Vago dice:

    Hola! Quiero hacer una compra por amazon. Claramente por lo que leí, es mucho mas simple comprar en amazon españa, ya que el unico procedimiento a seguir es seleccionar «Envio internacional elegible» – CUIL en la segunda direccion de envio- y listo, te llega a tu casa. Es asi verdad? Iba a comprar esta notebook x amazon usa pensando que la manera de comprar era la misma a amazon españa: https://www.amazon.com/-/es/ASUS-VivoBook-R5-3500U-Graphics-F512DA-EB51/dp/B07QQB7552/ref=sr_1_4?__mk_es_US=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=asus+vivobook+15&qid=1595305120&sr=8-4

    pero veo que el procedimiento es mas largo, hay que hacer si o si el tramite adicional de dhl, etc. Les consulto a ustedes que tienen experiencia, esto es asi cierto? la compra por amazon españa es mas sencilla y rapida?
    Gracias, saludos

  33. Oriana dice:

    Buenas noches, mi consulta es si en amazon usa el producto tiene que ser vendido y enviado por amazon o puede ser vendido y enviado por otros vendedores?

  34. Oriana dice:

    Buenas noches, para Pagar los Derechos/Impuestos de Importación se puede hacer con tarjeta de débito o solo se puede hacer con tarjeta de crédito?

  35. PoMeLo dice:

    Hola! les cuento cómo hice yo:

    1) Compré en Apple.com un iPhone SE 2020 de 128GB + Leather Case e hice que lo enviaran a mi casilla de DHL Comprafacil en Miami, todo salió bien. En mi caso usé una tarjeta de crédito internacional con dólares.

    2) Di el preaviso a DHL de que llegarían paquetes a mi nombre en dicha casilla.

    3) Vi que Apple me mandó las dos cosas de forma separada así que tuve que consolidar el envío por ambos, adjunté el mail con la orden de compra que me envió Apple.

    4) Esperé un par de días hasta que finalmente llegó a Argentina y tenía que pagar los impuestos de aduana, usé mi tarjeta de débito para abonar los aranceles (tomó a dólar oficial el cambio, aproximadamente un 53% del valor del iPhone), el día siguiente ya estaba en sucursal de DHL Argentina para retirar.

    Todo el proceso inicié el 8/7 y el paquete estuvo listo para ser retirado el 15/7, increíble la eficiencia de estos tipos…

    Gracias a Infoviajera por darme tremenda mano con esto!

  36. Pablo dice:

    Hola, alguien que halla comprado un iPhone en Apple + DHL y pueda contar su experiencia? Gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Pablo,

      Un par de lectores contaron, todo anduvo bien pero mintiendo en la billing address, poniendo una de USA.

      Saludos

  37. ezequie dice:

    Buenos dias, consulta: ¿es necesario tener clave fiscal nivel 3 y dar aviso a la Afip como sucedia antes? les consulto porque yo compraba en el 2015 y se hacia de esa manera.

  38. Buenas. Ni me da la opción de ponerle el domicilio de entrega en algo que no sea una sucursal de DHL… Cómo hicieron uds para poner su dirección? Gracias!

  39. Matias C dice:

    Buenos días, antes que nada quería agradecerles por toda la ayuda que brindan siempre.

    Gracias a ustedes pude hacer mi primera compra con esta modalidad, traerme algo que necesitaba mucho para laburar y poder hacer un vuelco en mi laburo (ipad para diseñar), que hace rato tenía en la mira pero no sabia como comprarlo.

    Fueron días de ansiedad y un poco de miedo, no me sobra el dinero y la verdad que vi esto como una inversion de laburo.

    Compre 4 productos en Amazon USA el dia 5 de Julio, Domingo, que se enviaron en el trascurso de los siguientes 4 dias al casillero de DHL en miami, la primera llego el dia 6, dos cosas el dia 7 y la ultima el 9 según amazon, pero hasta que se procesó en DHL la ultima fue el 11 de Julio.
    Jamas encontré en la pagina de Amazon «la factura» asi que coloqué el numero de recibo de cada compra y no hubo problema para que lo identifiquen evidentemente.

    Opté obviamente por consolidar los 4 pedidos, al único que le indique pagar un seguro fué al ipad, era lo de mas valor y me pareció justificado.

    El día martes 14 siguiendo el numero de guia que me habia dado DHL, veo que el paquete sale para argentina, llega el dia miércoles 15 temprano.

    Algo que me sucuedíó, quería pagar el tema impositivo, jamas me respondieron el mail, no me atendían por teléfono, asi que hable por whatsapp, solo hay que poner el numero de guia, no hablarles, ya que es un pre-grabado, pero poniendo el numero de guía te dice automáticamente cuanto tenes que pagar por impuestos, la pagina para registrarte de dhl, donde elegir retirar el paquete y en que instancia está el paquete en si.

    Hice todo eso el dia jueves 16, tenia que pagar de impuestos: $6.208.80

    Al consultar el viernes 17 via whatsapp, me indican que el paquete esta con el mensajero, que iba a ser entregado a domicilio, yo sabia que esto es automático, así que por la tarde llamé por teléfono al que antes no podía comunicarme, me atendieron, me dijeron que ya estaba en la sucursal que yo seleccioné, que podía ir a retirarlo, pero que ya estaban por cerrar, así que tenia que ser el lunes.

    <<>>

    El día de ayer, fui a la sucursal y retiré las cosas, con metro en mano la señora que me atendió, midió los paquetes, volcó en el sistema y me indico que debía pagar: $ 4.520 de flete

    Resumiendo:

    compra: usd637 (un ipad Air, un apple Pencil, una funda y un pendrive de 128gb)
    seguro ipad: usd 4,69
    Impuestos: $ 6.208.80
    flete: $4.520

    Desde que hice el pedido en amazon, hasta que lo busque en la sucursal de DHL, pasaron 16 dias corridos.
    Desde que llegó todo a DHL miami y luego llego todo a Argentina, pasaron 11 dias corridos.

    Muchas gracias por todo, cualquier duda que quieran preguntar de mi experiencia, a sus ordenes.

    • jlcota dice:

      Muchas gracias por el relato detallado y contentos de que hayamos colaborado con un granito de arena para que arranques con ese proyecto 🙂

    • Sebastian dice:

      Gracias por compartir tu compra!
      Quizás puedas desde tu experiencia compartirme lo que fue el procesamiento del ultimo producto que te tardó 2 días desde que llego al deposito hasta que se plasmó en el sistema. En mi caso estoy en la espera del procesamiento de un producto que llegó pero que todavía no figura registrado en dhl. En el rastreo de la compra que hice en amazon dice que FedEx lo «dejó en el patio» y lo firmo un «x». En tu caso podrías comentarme que correos se usaron para cada producto y que decía el seguimiento cuando lo entregaron? Yo compre 2 productos por amazon pero uno lo envió amazon y el otro FedEx. Ambos llegaron el mismo día con 30 minutos de diferencia uno del otro. El que envió amazon lo recibió la recepción y se cargó al instante y el que envió FedEx aun no figura cargado en DHL asique estoy entre ansioso y con un poco de miedo.
      Gracias y saludos!

      • mati C dice:

        Hola Sebastián.
        Mira en mi caso simplemente esperé, sí tenía unos nervios tremendos, encima se hizo viernes por la tarde y dije “hasta el lunes no voy a tener novedades”,pero el sábado me avisaron que llegó.
        La verdad que mis cuatro envíos fueron por Amazon, tengo prime no sé si tenga que ver eso, pero en el que tardó en procesarse, cuando llegó decía otra cosa diferente al resto en el ítem ese de recibido que ahora no recuerdo y en donde tenía que decir quien lo firma estaba en blanco…

        Quizá te convenga consultar en Amazon y en DHL también si es que ya no lo hiciste.

        Bueno mucha merrr

    • Pablo dice:

      HOLA MATIAS! UNA CONSULTA. CUANDO INGRESASTE EL NUMERO DE GUIA POR WHATSAPP TE MANDO UN MSJ DICIENDO EL MONTO? O TE DIO UN LINK DONDE INGRESAR Y AHI ESTABA EL MONTO A PAGAR?

  40. Matias C dice:

    jaja habia puesto entre algo pero no salio,

    bueno era esto:

    Como dato, me dijeron que me iban a llamar si yo no me comunicaba, y si yo les indicaba que no podía acercarme a la sucursal, por el tema de la pandemia estaban enviando pedidos, esto quizá les sirva a quienes no vivan en capital.

  41. arkra dice:

    Hola, consulto, me estoy registrando en DHL y yo estoy en Zona Oeste de Buenos Aires, pero no hay opción de facturacion para mi zona. Lo mas cerca es la opción Capital Federal, pero ni dirección es de Provincia de Buenos Aires, es lo mismo si anoto mi direccion real de provincia? Gracias.

  42. AnaC dice:

    Hola chicos! Sigo sin encontrar a alguien que haya traido con DHL una aspiradora robot para saber aprox el % de arancel, se acuerdo si alguien comentó? Gracias!

  43. Cristian Molnar dice:

    Hola compré Amazon usa un reloj Garmin. Pague con visa 404 dólares con impuestos incluidos hice la transformación a $Ar es de 30.900 aprox en el home banking me aparece 449 dólares porque? El pedido fue entregado en una dirección de usa donde vive mi sobrina. La segunda pregunta es, ella me lo trae en octubre tiene que pagar algo en Argentina para pasarlo. Muchas gracias !!

  44. sabina dice:

    Hola! ayer llegó mi pedido a DHL (amazon me notificó) a las 15hs. Aún no me enviaron mail, debería contactarlos o es normal que tarden unos días en avisar que llegó? Yo ya había pre alertado.
    gracias!

  45. Patricio Reggi dice:

    Hola Consulta, compre por ebay y lo mande al casillero que me asigno comprafacil de dhl. el producto me avisaron de ebay que llego el dia lunes 20/07, desde DHL todavia no me dijeron nada ni avisaron nada. es normal? cuanto tardan en avisarme?

  46. sergio guerrica dice:

    Hola para darme de alta en comprafacildhl no me aparece como pais estados unidos al momento de dar el alta, sabran por que? gcs

  47. Belen dice:

    Hola! Hice una compra por Amazon de 5 productos, los cuales van a llegar en 3 trackings diferentes. El primer tracking ya me avisó Amazon que salió e hice la Pre-Alerta en DHL con el número de tracking, seleccionando que quiero consolidar. ¿Tengo que hacer los mismos pasos cuando con los 2 trackings restantes, y una vez que llegue el último recién ahí ir a la opción CONSOLIDAR ENVÍOS, seleccionar los 3 trackings y poner PROCESAR?
    Pregunto porque uno de los trackings dice que recien sale dentro de una semana, y no se si tendré problemas en que quede tanto tiempo.

  48. Claudio dice:

    Hola una consulta si compro una notebook con cheques de regalo amazon, despues solamente estaría pagando los impuestos no? Saludos

  49. Ana dice:

    Hola!! Consulta un poco tonta…estoy por realizar una compra de algunos productos, vía Amazon. La idea es aprovechar la oportunidad, sé que el permitido a consolidar son hasta 4 paquetes por envío. En caso de que sean más paquetes, a la hora de contarlo como envíos permitidos por año según AFIP, ya serían dos..correcto¿?

    Gracias por el dato!!

  50. Anabella dice:

    Hola, primera vez, conviene comprar una placa de video para pc gamer, que hay que tener en cuenta? Alguna recomendacion? Debo agregar impuesto pais+flete+ + + ? Nosé como calcular un precio final. Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola, Anabella,

      La info que precisás está en este mismo post.

      Pagarás a Amazon el costo del producto y sobre eso la tarjeta te cargará el 30% del impuesto PAIS.

      Luego las tasas en AR$ sin impuesto PAIS, lo mismo que el flete.

      Saludos

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