Amazon Europa nos cortó un poco el chorro, traigamos de USA y listo

Desde hace semanas los lectores argentinos del blog están en una especie de frenesí consumista comprando teléfonos, notebooks, aspiradoras robot y mil cosas más de manera online en Amazon Europa y recibiendo en casa en pocos días. Algo que es lo más normal del mundo a los argentinos nos resulta algo extraordinario, pero bueno, dejemos eso de lado.

Pero, malditos peros, desde hace un par de días la cosa se enrareció con Amazon Europa y dejó de enviar a la Argentina varios productos, entre ellos los iPhone y hasta los celulares Xiaomi, lo que más estaban comprando los lectores. Pero otras cosas siguen enviando, como las notebooks (pueden chequear aquí).

En realidad, compraban en Amazon Europa porque era re fácil, era como comprar en Mercadolibre, hacer una única operación online y recibir en casa todo tipo de productos, más barato y muchas veces más rápido.

Pero comprar en Amazon USA (o en otras tiendas online de USA) y combinarlo con el servicio Compra Fácil de DHL, un courier líder en el mercado, es más ventajoso por varios motivos:

  • Al ser para Amazon una compra local dentro de USA uno puede comprar todo, incluso cosas que no envía Amazon Europa como los Kindle, los dispositivos de Amazon para Smart Home (Alexa), más opciones de Macbooks y iPads, etc.
  • Pagás el costo del flete en Pesos Argentinos, sin el 30%, como cualquier consumo nacional.
  • Pagás los aranceles de importación en Pesos Argentinos, sin el 30%, como cualquier consumo nacional.




Ustedes no estaban utilizando tanto esto de Amazon USA + DHL porque hay que dar un par de pasos más, pero son una pavada y se hace todo online.

Les cuento que nosotros, para nuestras compras, estamos utilizando esto. Nos trajimos un iPad, un teclado para el iPad, un Echo Dot, un «smart timbre» para la puerta, notebook 2 en 1 y obvio algún termo Stanley que no podía faltar.

Les recordamos cómo se usa este sistema en esta guía paso a paso:

Comprar online en sitios de USA y recibir en Argentina vía courier (sale bien barato, un ejemplo por Amazon)

Un tema son los iPhone, Amazon USA no los vende desbloqueados, pero recuerden que además de en Amazon pueden comprar en cualquier otra tienda online que envíe a la dirección en Miami que les asigna gratuitamente DHL, incluso hay lectores que compraron directamente en Apple.

Si todavía no lo vieron, les surgirán preguntas sobre los tiempos, los envíos, los aranceles de importación, etc., pasen por este post que allí está la info: Comprar online en sitios de USA y recibir en Argentina vía courier (sale bien barato, un ejemplo por Amazon).

Ah, ¿por qué Amazon Europa no está enviando a la Argentina?

No lo sabemos, contactamos a soporte y mandan cualquiera (desde la pandemia hasta un límite de €650 que no es cierto porque hay cosas más caras que sí continúan enviando, como las notebooks), contactamos al área de prensa, pero no hemos tenido respuesta.

Rumores y trascendidos hay de todos los colores…

 

909 Respuestas

  1. WALTER dice:

    Buenos días y gracias por el aporte que hacen. Les informo que hice una compra en España y tardó 7 días en llegar. Consejo: cuando tienen el pedido cerrado y antes de pagar deberían avisar a la tarjeta. También compre en USA y aproveché una promoción de un Echo Show 8 con una cámara de seguridad que estaba rebajada y para mi sorpresa me ofrecíeron 5 cuotas sin intereses. Consulté otros productos y esto solo aplica para productos Amazon. No tengo idea si ya existía y ya se que son dólares… pero comprar en Amazon en cuotas sin intereses me tentó y lo hice, al final los 104,99 los pago en 5 cuotas de 21 USD…

    • jlcota dice:

      Buena info, Walter, gracias por compartir.

      • Patricia dice:

        Buenos días, compré una Notebook HP en Almazon.es y la tienen retenida en DHL porque debo pagar aranceles aduaneros. Puede ser? Según leí en las publicaciones no había nada adicional que pagar.

        • Pablo dice:

          Puede que en DHL se equivoquen, o que la compraste a algún vendedor y no la envío Amazon, por lo que no te cobraron los impuestos. Fijate el detalle que te cobraron. Si están las tasas de importación, decile a DHL que ya las pagaste

    • albertow2002 dice:

      Walter, pero ya te llegó el resúmen con la primera cuota ? porque una vez hace años, compré en Uruguay en cuotas, no me acuerdo tantas, pero suponete que eran 6 y entraron todas juntas.

  2. Eduardo dice:

    Si uno compra de otro lado, que no sea Amazon como saben ellos el valor para la aduana??

  3. Rj dice:

    La macana de Amazon usa que no hay Xiaomi o huawei para comprar, con esas cosas no encontré alternativa. Al horno, no?

  4. Lucho dice:

    Saben si para el Amazon Prime Day 2020, solamente funciona con el website de EE.UU o también incluye Europa

  5. si pero no todo podes calcular con DHL compra facil, si quiero comprar por ejemplo accessorios para mi Oculus Quest, no tengo forma de saber cuanto me cobrara, no te dice nada si llamas por teléfono.
    Y el empaquetado se hacen los giles y te manda varias cajas, me paso eso y me cobraron como 12kg por tamaño de las cajas volumétrico y pesaba solo 3 kg ambas cajas, no meten todo en una caja, te lo mandan tal cual para cobrarte mas, son re garcas.

  6. Ariel dice:

    Es riesgoso comprar en amazon usa a vendedores que no sean amazon o que no diga «amazon choice». Ejemplo para una mac me figura este proveedor «Expercom – Apple Premier Partner». Eso conlleva un riesgo?

  7. E dice:

    se pueden traer cosas refurbished?

  8. MARCELA SEQUEIRA dice:

    hola, les cuento que compré un iphone el 03-07, aún no me llegó, pero el color negro no me lo mandaban y cambié color y si me habilitó. Digo como dato tal vez sirve.

    • jlcota dice:

      Bieeen, esperemos que lo manden pronto.

    • Martindlr dice:

      Estoy igual, compre el 2 de julio y todavía no lo enviaron hoy 1 am me llego un mail de pago rechazado. Ahora …. y es la misma tarjeta con la que compre un cafetera cuando estuve en España hace 2 años. tiene el doble saldo disponible. llame a Visa y me dicen que no fue rechazado el pago sino que están pendiente de autorizar desde el comercio.

      Por otro lado mire el articulo y menciona «En stock. Este producto no puede ser enviado a la dirección de envío seleccionada. Seleccione una dirección de envío diferente.»

      Aparentemente , no va masss.

      Si tengo alguna novedad les vuelvo a escribir.

      • Pablo dice:

        Dale!

      • Julia dice:

        Yo chateé con el servicio al cliente de Amazon una vez que me rechazaron un pago y era porque era un monto grande que estaba pagando con la tarjeta de mi mamá y la cuenta de Amazon estaba a mi nombre entonces era por seguridad. Cancelamos la compra y compre desde la cuenta de ella y no hubo drama. No son muy duchos para chatear en español, si manejás el inglés te va a ser más fácil pero tienen la mejor predisposición para resolver cualquier inconveniente. Da gusto tratar con servicios del primer mundo.

  9. Piyi Zeta dice:

    Compra fácil esta con mucha demora y desprolijidad en su operación. Compre en Amazon el el domingo. Llego a Miami el lunes. Consolide el martes y llegó a Argentina el viernes de hace 2 semanas. Aún DHL no me entregó Causan demoras en la aduana y mucho trabajo.

  10. Agustín dice:

    hola !! Anteriormente en uno de los post donde estaba el video explicativo de como comprar en Amazon.es entendí que no había drama , que no había que hacerle caso al cartel rojo de que no hacen envíos a la argentina…ahora si se tiene en cuenta? ‬

  11. Guido dice:

    Yo hice un pedido a Amazon España primero, y luego a Amazon USA con DHL. Diez puntos ambos, llegaron rapidísimo. El único detalle, en DHL en CABA no te habilitan envío a domicilio, llega a la sucursal que hayas puesto. Hoy sacando cuentas me arrepiento de no haber hecho el primer pedido directamente a través de esta sistema a USA en vez de España, hubiera ahorrado unos pesitos.

    Tienen idea cómo es la devolución de tasas de Amazon España? Para darme una idea de si me van a devolver algo, tendría que sacar cuentas en base a los famosos 50 U$D de franquicia, o con la calculadora de aduana, como si fuera un courier? (ya que como son productos de computadora, no pagan tanto impuesto y sería una diferencia importante, ya que Amazon me mató con las tasas)

  12. Sofia dice:

    Una consulta! Como es el tema de impuestos? Cobran algo si te pasas de 50 usd? Quiero comprarme una laptop en USA y traerla a través de DHL… Tengo q hacer algo en AFIP/Aduana? Pagar algun impuesto? Que porcentaje es?

  13. Carlos dice:

    Hola! como se calculan los impuestos aduaneros para comprar un termo stanley de 16 US$?

  14. Nestor dice:

    Necesito comprar unas memorias para PC que en Argentina se agotaron. Entré en Amazon, había stock era Amazon directo, me las enviaban a la dirección de un amigo a Miami sin problemas pero probé de recibirlas en Argentina y decía «currently unavailable» y además no sabían cuando iban a recibirlas, no ponía «no hacemos envíos a Argentina». Así que lo voy a hacer con DHL.
    Se ve que no hay que poner dirección de Argentina al consultar porque te aparecen resultados que no son exactos.

  15. nono6053 dice:

    se puede traer comestibles… ejemplo miel para waffles

  16. enzo dice:

    Consulta. El echo dot funciona con 220v? O si o si se trae para usarlo con baterías.

  17. Rodri dice:

    ¿Hacen envios desde el Walmaert de USA?

  18. Melina dice:

    Justo me compre un iPhone antes que dejen de enviarlos y ahora está en pendiente de envío. Me lo mandarán?

  19. Felipe dice:

    Hola Info, estoy esperando un pedido de amazon por compra fácil, según amazon realizaron la entrega ayer en la dirección que nos da DHL, pero al momento no recibí ningún mail por parte de DHL que diga que lo recibió. Revise la dirección 334 veces y esta correcta. Cuanto le demoro a ustedes en avisarles?

  20. lucia andrush dice:

    Hola gente, me estoy volviendo un poco loca con tanta informacion y mas comentarios leo mas me enredo. Consulta. Si compro en apple sotre+dhl debo hacer algun tipo de aviso en AFIP? debo cargar elgo a mi cuenta de afip? ni la uso y apenas creo tengo mi clave.

  21. Sil dice:

    Amazon España… no me quiere mas! Intente con celu y con power bank… marcas varias … ya no envian!!!! snif Pero… Samsung Argentina esta con buenos precios y venta directa… Chau amazon( por ahora) Hola Samsung jajajjaa

  22. Samuel Pomerantz dice:

    La semana pasada hice una compra en Amazonn España y llegó en 7 dias sin problemas.

    Ahora intento hacer una compra menor y me dicen que ningun producto lo pueden manda y que busque otra direccion.

  23. Jorgelina dice:

    Hola. Compré el 02/07 un iphone en Amazon.es. Justo antes de que nos sacaran del mapa. Lo enviaron desde Italia y está ahora en USA NJ El courier es UPS. espero que en algún momento llegue. No sé porqué tanta vuelta y no directo a Arg. Le pasó a alguno? Gracias. Saludos

    • Pablo dice:

      Si, siempre es así el tema de envíos por Courier. Supongo que es por costos las vueltas de los envíos

    • Martindlr dice:

      No te puedo creer compre el mismo dia y nunca salio, hoy cambie el medio de pago pero como que no se ejecuta la compra, llamo a mastercard y me dicen que no recibieron ninguna solicitud.

  24. Esther dice:

    hola! compre un iphone por Apple y me cancelaron la compra, y cuando intento hacerla por Walmart me la cancelan tambien y dice que no pueden verificar informacion de mi tarjeta de credito. a alguien le paso?

    • Pablo dice:

      Vemos si alguien responde

    • Santiago dice:

      La compra la hacés y luego te la cancelan o no podés siquiera hacerla? Digo porque es diferente. En el segundo caso deberías avisar a tu tarjeta que vas a hacer una compra internacional, así te habilitan la compra

    • Jorgelina dice:

      Las veces que compré en Apple, siempre lo tuve que pagar con tarjeta de USA. Nunca me tomaron ninguna de acá aún siendo black. Ni master ni visa ni american.

  25. axrx dice:

    Realicé compra el 30/06 y me llegó el 07/07. Los dos primeros días pasó como por 15 ciudades del mundo. El día que llegó a Buenos Aires me preguntaron por mail el CUIL y aviso de que tenía que tener clave nivel 3 de AFIP. Luego se quedo parado hasta el día de la entrega. Ayer me fije el producto para volver a comprar y ya no permitía comprar con envío a Argentina.
    Compre otra cosa anoche y recién me informan que el envío salió desde Gran Bretaña. Parece que va bien la cosa.
    Tenía un montón de cosas cargadas en la lista que me interesaban y había verificado que enviaban a Argentina y ahora aparecen mas de la mitad que ya no lo envían.

  26. LAUTAB dice:

    Hola Info! Este año iba a viajar a Londres, ya me cancelaron dos veces (viaje original y reprogramación). Le iba a comprar a mi hija un apple Watch como regalo de sus 21 años. Estuve viendo ambas opciones (qué pena no me decidí por amazon.es) y veo que ni en Amazon USA ni apple Store no están liberados (si optas por la opción GPS + celular). Es así? O estoy equivocada?
    Gracias por compartir!

  27. GUSTAVO dice:

    Hola: el viernes pasado recibí un xiaiomi 8t. Tardó 4 dias en llegar (salió de Madrid, pasó por Alemania, USA, Brasil, Chile y después a Argentina con destino San Luis). Todo ok, pero comentó otro lector: por las dudas llamen a la tarjeta para autorizar ya que al principio me rechazaron el pago 3 veces. La otra, DHL solicita por mail, 1 dia antes de la llegada, el CUIT para informar en aduana. Si no lo envían, pasa al régimen general de importación (queda retenido)

  28. Juan Fernández dice:

    Si se compra un iphone 11 en la pagina de apple de usa y se trae el producto por DhL , como me puedo asegurar que me en envien el modelo A2221 y no el A2111?. Leí que el modelo A2111 que es el que venden en usa no funciona bien para Argentina en cambio el modelo A2221 es el modelo que anda bien aca.

  29. enzorg dice:

    Una consulta, me quise registrar en DHL compra fácil, pero no está mi ciudad como alternativa para elegir el domicilio …. y no logro que DHL me conteste … sabes si en envían a otras ciudades (TDF) ? y como pasas ese paso del registro… gracias por todos vuestros aportes y tip’s

  30. Gaston Molina dice:

    Todos rumores. La verdad, están saturados de envíos, y en unas semanas se normalizará. https://twitter.com/AmazonHelp/status/1280262909231353856

  31. Sole Cano dice:

    Hola! Compré por Amazon España la compu básica barata ?, se la recomendé a mi hna, tmb compró y ahora haciendo el seguimiento de la de ella le aparece que está en Bs as, pero dice “retrasado en aduana, los agentes están procesando tu paquete, es posible que UPS te solicitemos más información” y abajo una barra que dice “ponte en contacto con UPS”. A alguien le pasó? Seguirá su curso hasta Cba o deberíamos ponernos en contacto? Gracias!!

    • Pablo dice:

      Sabés si indicó el CUIT en la dirección. Si no que se contacte con UPS

      • Sole Cano dice:

        Si, CUIL indicó, no CUIT. Será eso?

        • Pablo dice:

          No es lo mismo. Que llame a courier

        • axrx dice:

          A mi UPS de Argentina me escribió además que tenia que tener clave fiscal nivel 3.
          En algún lugar leí además que había que estar adherido a Domicilio Fiscal Electrónico (es declarar un e-mail y un teléfono). Entré a la cuenta de AFIP y me adherí online. Tuve que esperar al primer día hábil, durante el fin de semana no funcionaba online. Eso fue por las dudas porque nadie me lo solicitó. Creo que lo leí en alguna publicación de la AFIP sobre régimen de courier.

  32. Ana dice:

    Hola! Les quería pedir ayuda! Alguien compro un monopatín? Porque le quiero comprar uno a mi hija marca micro y acá salen 20 Lucas…. el tema es que en dhl no me contestan y no me queda claro los impuestos. Porque no se si es juguete o artículo deportivo. Gracias

    • jlcota dice:

      Veamos si alguien probó y comenta…

    • ivan dice:

      Un monopatin electrico? mi DHL me respondió por mail que no podian traerlos, el tema es la batería, igualmente aunque lo trajeran es bastante caro el costo del envio, yo habia hecho una simulación a traves de compramia y por el peso el costo dell envio era casi igual al costo del producto.

  33. Hernan dice:

    Hola buenas tardes,compré un iphone 11 de apple usa para ser enviado al deposito de DHL en Florida,me mandaron mail cancelando compra diciendo que no envían los productos a depósitos de correos,alguno tuvo alguna experiencia con este método,o alguna sugerencia donde poder comprar apple y enviar a DHL,gracias

  34. michaelR dice:

    buenas tardes, desde ya gracias por sus todos sus comentarios, tengo una gran duda con respecto al tema de aduana si compro en amazon.us, quiero un apple watch, pero no tengo la menor idea de que porcentaje cobran de aduana. sobre el valor del producto es el 50%? lei el anterior blog pero no entendi. pago envio mas impuesto de aduana, se paga algun impuesto de importancion etc?

  35. nicky dice:

    Si compre en amazon USA ademas de lo que dice que debitan de la tarjeta hay un impuesto aduanero?

  36. nicky dice:

    hola! quiero compar en amazon.es una aspiradora robot, el costo que m epone al final esta muy bien pero solo veo q carga gastos de envio. a eso que mas le tengo que calcular?

  37. natalia murias dice:

    Esto me respondieron de amazon españa ayer cuando consulté por que no se podian comprar mas iphone: Lamento informarte de que no podemos enviarte elIphonee 11 que elegiste al momento de querer realizar tu pedido a tu dirección en Argentina debido a nuestras restricciones de envío, por esta razón al tener una dirección predeterminada en tu cuenta, te apareció un mensaje en la página de detalles de los productos vendidos o enviados por Amazon indicando que no es posible enviarlos a esta dirección.

    Además, deseo informarte de que hay un cambio reciente en Amazon.es que afecta los envíos a Argentina, por lo que no es posible enviar a Argentina productos con un precio superior a 650 euros.

    Asimismo, si un pedido incluye varios productos, haciendo que el precio total del pedido sea superior a 877 euros (1000 dólares), el pedido será separado en varios envíos con el objetivo de no enviar paquetes que superen el importe permitido por las autoridades aduaneras de Argentina. CONCLUSION: ES MENTIRA PORQUE IPHONE POR MENOS DE ESE VALOR SIGUE APARECIENDO EL MISMO CARTEL E IMPOSIBILIDAD DE COMPRA.

  38. Sir Luccio dice:

    Nadie probó con mandar algo de Amazon España a la casilla de DHL en Miami y traerlo para Argentina? Cuando pones para comprar te cobran el producto y el envío pero no figura ningún impuesto desde España a EEUU.

  39. Celina dice:

    Hola, si compro en la página de Apple me cobran TAX? Porque compré un iPhone de la de Costco y no me cobraron. Pero me parece que en Apple sí…

  40. erica dice:

    hola Alguien sabe, como registro una direccion de DHL y luego que me lo manden para argentina? no estoy teniendo suerte con amazon ultimamente

  41. Leo dice:

    Compré un iPhone 11 por amazon.it el 26 de junio y todavía no me lo enviaron. La compra ya fue facturada en mi tarjeta. Me comuniqué con ellos y dijeron que está todo Ok, que antes del 27 de julio me lo envían. O sea, un poco mas de un mes. Me parece re extenso el plazo. Alguien en la misma situación?

  42. Florencia dice:

    Hola! Cómo están? Estoy intentando comprar en apple store usa+dhl y me van cancelando la compra dos veces y ni siquiera me informan por qué. Ya hice el aviso de compra en visa antes de comprar y nada. A alguien más le pasó? Tienen idea de cómo lo puedo solucionar? Muchas gracias!

    • Cintia C. dice:

      Hola, Florencia. Hubo casos como el tuyo y otros exitosos; quienes reportaron error mencionaron que Apple dijo no poder enviar a esa dirección…

    • Hernan dice:

      Hola ,a mi me cancelaron aduciendo que no envían a depósitos ,me descontaron el valor de iphone y el 30% i.pais.ipple en 10 días me reintegra lo de ellos,luego tendré que ver con mi banco lo de impuesto país,una mier….a esperar el lunes

      • Florencia dice:

        que bajón todo! Raro que a algunos les funcione y a otros no. Muchas gracias por las respuestas

  43. Mari dice:

    hola!! ayer estube todo el dia intentando con todos los celu de españa y no me dejo. Ahora veo q no se podia mas jaja. Que es dhl y courer, no entiendo nada, nunca compre mas que en mercado libre! pero los precios imposible.. gracias tanta info!

  44. Samuel Pomerantz dice:

    Luego de una serie de mails logre comunicarme telefonicamente con España. El tema es que por razones de Logistica y falta de mercaderia, por ahora no envian algunos productos. Esperan que se normalice lo antes posible. La cesta con los pedidos la sigo conservando y me aconsejaron tener paciencia.

  45. Niko dice:

    amazon españa sorpresivamente me reintegro 94 euros de un iphone SE 2020 que compre. No se ni porque pero es genial

  46. Facundo dice:

    Buenos días!
    Consulta porque no me quedó muy claro, al comprar en Amazon usa, en qué momento se paga el 30%? Cuando vamos a cancelar la tarjeta al banco ? Amazon ya nos cobra el 30% o dhl ?

    • Pablo dice:

      En el resumen de la tarjeta. Amazon no lo cobra

      • Facundo dice:

        Muchas gracias Pablo! Te hago otra consulta o a cualquiera que sepa, viste cuando compras te deja poner el precio en PESOS o en DOLARES, es lo mismo ponerlo en pesos o directamente lo dejamos en dólares?

  47. Ana dice:

    Hola, consulta, cómo es el tema de la garantía?

    • Pablo dice:

      Depende del producto creo yo. Leimos de algún lector que con Apple, Amazon lo mandó a reparar en Buenos Aires. Siempre las menja Amazon, pero no se mucho

      • Ana dice:

        Gracias!
        Sep me imaginé…. Es cuestión de suerte y preguntar bien al vendedor/Amazon (obvio q contesten con honestidad). Me está siendo díficil. Necesito un disco externo y una notebook con disco sólido (xq la uso para trabajar).

        • Pablo dice:

          Hay muy buenas opciones en Notebooks realmente. Te dejo el link

          https://t.co/6Ysl8VL0GO?amp=1

          • Ana dice:

            Muchas gracias. Se me está complicando xq quiero intel i7, disco sólido y no me gusta mucho DELL. Intento fijarme en las opiniones. Aparte muchas aparecen q no llegan a la dirección que puse.
            Una preguntita más, en qué momento de la compra, DHL me dice si lo envia a domicilio o lo tengo q pasar a buscar a la sucursal?Estamos en el grupo de riegos para Covid-19, y no salimos desde la cuarentena preventiva

            • Pablo dice:

              Hay muchas opciones en Amazon España. Si compras en España, te lo mandan a tu casa. En e siguiente link hay varias opciones

              https://amzn.to/2Dxc0qp

            • Ana dice:

              En Amazon España me sale mucho el cartelito «Estamos realizando entregas en tu región con opciones de envío limitadas. Se prevé un plazo de entrega mayor.» Y te dan fechas de un mes..
              Por tu contestación tengo que tomar que no es seguro que DHL lo envie a domicilio, verdad?

            • Pablo dice:

              DHL no está enviando a domicilio.

            • Ana dice:

              Gracias, había entendido que algunos envíos sí.

  48. mauricio dice:

    Hola, ante todo gracias por tanta buena onda y predisposicion para con los lectores. Les consulto si alguno sabe como comprar un Iphone 11 desde EEUU? pense en compra facil, pero en que pagina puedo comprar, dado q Amazon.com no vende.. muchas gracias.

  49. ariel kratzmovich dice:

    Hola,se sabe algo del «veto» de Amazon.es ?

  50. Fiorella dice:

    Chicos, una consulta. Si consolidad envíos en DHL, de dos compras por ejemplo. Te lo toman como uso de dos pedidos del cupo anual o de uno?

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