Smiles aumentó el precio de las millas al comprarlas, Club Smiles sin aumentos a la vista

El programa de millas Smiles Argentina, que acaba de cumplir dos años en el país y tiene más de dos décadas de historia en Brasil, ha ido cobrando relevancia en el universo de nuestros lectores.

A través de opciones de acumulación de millas como sus frecuentes promociones de compra de millas, canje de puntos bancarios por millas, el Club Smiles, etc. y su amplia cantidad de opciones para canjearlas por pasajes de distintas aerolíneas ha ido logrando seducir a los viajeros.

Con respecto a la compra de millas, recientemente han aumentado el precio unitario de la misma: pasó de AR$ 1,30 a AR$ 1,80 por milla. Para medir el efecto real de esto hay que ver qué hacen por el lado de las promos, ya que, siendo sinceros, prácticamente nadie compraba millas sin descuento fuera de estas promos. ¿Será que en lugar de promos 2×1, 3×1, etc. podremos pasar a propuestas del tipo 4×1, 5×1…?

Muchos lectores se han sumado al Club Smiles, en el que pagando una cuota mensual en pesos vas sumando una cantidad de millas todos los meses y accedés a otros beneficios tales como descuentos en los canjes de millas por pasajes.

En razón de esto, nos contactamos con la gente de Smiles y directamente les preguntamos: ¿Van a haber aumentos en los valores de las cuotas mensuales del Club Smiles? Su respuesta fue la siguiente:

Por el momento no está previsto aumentos para Club que se encuentran con el mismo precio desde su lanzamiento (agosto 2019)

Viene bien la confirmación, ya que el ajuste de Smiles a la inflación venía observándose en el precio de los canjes en millas. Está bueno saber que el precio de las cuotas del Club no tiene aumentos a la vista.

Ustedes, ¿usan Smiles, están suscriptos al Club?

 

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37 Respuestas

  1. Matias dice:

    Buen día a todos. Yo uso smiles, la campaña en Argentina es abrumadora, Ezeiza está prácticamente ploteado de carteles Smiles. El aumento es razonable, y con promos se puede seguir viajando a un precio muy competitivo. Seguramente a medida que suban los socios y penetren en el mercado irán subiendo también los canjes, capitalismo puro siglo XxI , eso sí smiles logro que LATAM baje exponencialmente el precio de sus millas y más podamos comprar en pesos. Lo que LATAM no entiende es que no puede cobrar tan caro las maletas extras. En fin. Ojalá Smiles continúe como hasta ahora cumpliendo. Saludos

  2. Federico dice:

    Desde el año pasado me suscribí al club y la verdad que es muy bueno. Recientemente hice un canje para diciembre a Miami directo a la ida con American Airlines y la vuelta en primera con Avianca a muy buena cantidad de millas. Y justamente ayer compré millas con un voucher con 70 % de descuento. Es una muy buena opción Smiles ya que tengo un montón de millas Aerolineas Plus y no hay ningún canje intersante y Latam ha aumentado el valor de los canjes interesantes (por suerte pude hacer uno a Orlando antes de que aumentaran las millas). Gracias infoviajera por tirar siempre excelente info!!

  3. Gustavo R dice:

    Buen lunes!
    Estoy con el Club 10000 y atento a las promos por adhesión, como para hacer otra cuenta y seguir sumando?

  4. Diego dice:

    Hola chicos! Hace tiempo que quiero ver si me sumo a Smiles, pero tengo varias dudas.
    1) tengo varios bancos: santander, itau, galicia, icbc. Alguno tiene suma de milla directo o por canje?
    2) aerolineas suma en ARPLUS O puede sumar aca?cual conviene mas? El canje puede ser en aerolineas?
    3) mi principal acumulacion es en BBVA (hace muchos años y varios canjes), Smiles conviene mas?

    Gracias por sus respuetas y la ayuda.
    Saludos,
    Diego

  5. adrián dice:

    Desde los orígenes de Smiles Argentina y hasta el inicio de la pandemia, nunca convino comprar millas por su exagerado valor de venta, y siempre la milla más barata vino del Club. Sólo en casos muy puntuales en donde había vouchers con mucho descuento convino comprar (como cuando inauguraron la transferencia desde Quiero y regalaron un voucher con mucho descuento).

    Luego del inicio de la pandemia, y hasta el 28/02/21, vino la debacle en los programas y aerolíneas, y el valor de compra de la milla descendió a valores realmente bajos, similares a los que se conseguían en las mejores opciones del club (recuerdo un par de ventas con 300% de bonus y muchas con 250% de bonus). Pero eran claramente acciones de financiación, que dejaron atrás el concepto de: MILLA DEL CLUB BARATA, Y MILLA COMPRADA CARA.

    Desde el 1/3/21, aumenta el valor de la milla a AR$ 1,80, y sólo un bonus de un 400% o un voucher con 80% de descuento harán que el valor de la milla se equipare a la conseguida a través de un buen plan en el Club.

    Tal vez ello lo veamos en casos muy puntuales o fechas muy específicas, y tal vez hayamos vuelto al concepto MILLA DEL CLUB BARATA, Y MILLA COMPRADA CARA, que no es nada raro, sino que fue desde sus comienzos el criterio imperante.

    Por lo pronto, estaría piola darse cuenta que la única milla barata hoy, viene del club, y haciendo todas las adhesiones en el grupo que se pueda (el canario por ahora no cuenta), conseguiremos tener una buena cantidad a buen valor.

  6. Marcelo dice:

    Buen dia estimados…yo lo que he notado es una terrible devaluacion en el canje de millas…recuerdo alla por mediados del año pasados canjes a Rio x 6800.. luego a 9000 que me parece un valor razonable..pero ahora el tramo esta 14500.. exagerado.. lo que canjeaba un viaje completo ahora tengo solo un tramo.. ademas que considero que los cargos extras son altisimos.. Smiles no esta ajena de la realidad argentina de decadas… lamentablemente.
    Saludos

    • jlcota dice:

      No dejes de expresarlo si no te cierra la cantidad de millas y/o los cargos, Al final de cuentas todo es un juego de oferta y demanda.

      • Marcelo dice:

        Igualmente es el mejor programa… lo q esta buenisimo es el canje en vuelos internos de brasil. Consegui Rio – brasilia – Rio por 5400 millas y los cargos internos son bien bajos.. ahi si vale la pena

        • adrián dice:

          Y si sos Oro tenés upgrade a Gol + Comforto a mitad de precio, Diamante upgrade gratuito, en ambos casos para todos los integrantes de la reserva

    • Profe Ger dice:

      Recuerdo a finales de Noviembre 2020 para viajar en Julio.- Agosto 2021, ruta Rosario – Río de Janeiro directo había canjes de 7600 por tramo, que luego pasaron a 8100. Tasas cobraban casi $12.000. Estuve a punto de comprar, porque recuerdo que generalmente estaban alrededor de 9000 y algo, 10.000 y hasta los había visto si no me equivoco alrededor de 11.000 y algo por tramo. No es un destino en la que el valor de millas para canjear fuese muy diferente saliendo desde Bs. As. o desde Rosario según lo que había visto casi desde que se instaló Smiles en Argentina, a diferencia de para otros destinos, obviamente. En esa fecha, aunque no recuerdo para qué época había canjes muy piolas a Mendoza también en cuanto a millas, saliendo desde Rosario directo. Por cierto, me enteré que hace unas semanitas #InfoViajera estuvo por Rosario.

  7. Marcelo dice:

    No adrian… ni oro ni diamante.. debo ser cartulina como mucho.. jaja

  8. Diego Fernando Lopez dice:

    Hola escribo para contar mi experiencia, soy un defensor acerrimo del club Smiles, fui del clube de brasil y lo soy desde el primer dia del club Smiles Argentina, tengo 5 cuentas familiares, 4 en el club 10k y una cuenta en el de 2k, gracias a los canjes de este programa, la semana pasada volvi desde cancun en la clase Premiere de aeromexico, tremenda, jamas habia viajado en ejecutiva, haciendo un poco de numeros, esta misma semana saque la cuenta de valores en millas para vuelos a distintos lugares y comprado con plata en los portales, por ejemplo: a Miami vuelo directo por AA en millas sale 79k millas i/v mas $9600 de tasas, si sos del club 10k serian 8 meses del club y quedaria en $ algo asi de $57600, luego consulte en despegar y el mismo vuelo con los mismo horarios y la misma aerolinea sale $119000 y en almundo lo mismo sale $112000, un ejemplo a europa, con Air europa con millas 100800 millas en vuelo directo a MAD eso seria en $74000 y el mismo vuelo comprado en los portales sale$153000, doy el ultimo ejemplo para no aburrir, vuelo a Cancun, lo reserve ayer con viajefacil, enero 2022, en clase premiere i/v sale en millas $910000 y comprado en la pagina de aeromexico sale $348000, entonces yo creo que siempre conviene, ojo que saco los numeros con el club de 10k, tambien compre el voucher de 80% de descuento si hicera los numeros mas finos seria mas grande la direfencia entre comprar un pasaje con millas o con $ y me falto mencionar que estas reservando un pasaje con 11 meses de anticipacion sin tener el total de las millas y con un pais que no sabes lo que puede llegar a costar un pasaje en dos o tres meses, perdon lo extenso, no es para politizar solo doy mi experiencia y mientras siga habiendo tanta diferencia voy a seguir defendiendo a Smiles, saludos.

  9. Luciano dice:

    Hola chicos, les escribo desde Bogotá que es la escala a punta cana sacado via smiles volando por Avianca. Desde la época de Brasil que no tengo más que alegrías con smiles y fueron muy pocas las decepciones. Veo relativamente lógico los aumentos en un programa que está en pesos en un país con más del 40% de inflación anual, pero no se puede dejar conforme a todos. Yo lo sigo disfrutando y a la hora de reprogramar más allá de no encontrar mucha disponibilidad sobre todo con Aeromexico, si encontré mucha flexibilidad en el programa. Saludos y a emitir viaje fácil mientras queden jajaja.

  10. Tincho dice:

    SMILES es excelente, de hecho es mi programa de millaje preferido. La mas reciente adición de ShoppingSmiles permite comprar muchas cosas y ganar o redimir millas. Además, SMILES amplió la red de bancos en Argentina que permiten acumular millas, ya son 4: Comafi, Galicia, Santander y Patagonia.

    Veo algunos análisis con errores metodológicos de quienes afirman que se requerirían mas millas para ciertos trayectos. En realidad, si se suscriben al newsletter de CLUB SMILES verán que hay promociones constantes que desmienten esos negativos puntos de vista.

    SMILES descolla por su originalidad pues introduce un concepto distinto como programa de millaje, al igual que NORWEGIAN REWARDS fue realmente innovador con su idea de los CashPoints (se podían emitir tickets de premio sin tener que pagar nada de dinero por los impuestos y tasas pues se lo hacía con los CashPoints). Lamentablemente, Norwegian está en un impasse.

  11. Marcelo dice:

    Estimado tincho…comparto contigo que smiles es actualmente el mejor programa de millaje… pero sin caer en fanatismo hay que reconocer la realidad del aumento en el precio de la milla como expresa infoviajera y como yo comparto en mi experiencia respecto al aumento en la cantidad de millas premio y cargos mas altos que otros programas.
    Insisto.. ser el mejor programa no descalifica situaciones facticas facilmente comprobables como las expresadas..
    Algo factico = hecho real comprobable NO basado en la teoria.
    Aclarado esto… emitan viajeros!!!!!

    • Tincho dice:

      Hola Marcelo,
      gracias por tu comentario pero no lo veo mal ni extemporáneo al aumento en el costo de las millas comprables en SMILES. Es un 35% de aumento tras 18 meses del valor anterior, si no me equivoco. Pues es poco al lado de la inflación y aunque temporariamente sea mas caro que otros programas de millaje, cuando esos otros programas aumenten sus valores (lo que seguramente va a pasar mas temprano que tarde) el valor de la milla SMILES quedará muy competitiva de nuevo.
      Ser el mejor programa no implica que sea perfecto, ja

  12. Mati dice:

    Hola a todos, hace tiempo que vengo dudando para ingresar a SMILES, y sinceramente hago cuentas y no me cierra. Por ejemplo saco un vuelo BSAS- MADRID con Aerolineas Argentinas para Octubre 2021 con SMILES y los costos siendo miembro club equivalen a 247.500 millas + $ 50.458,20 en tasas. Si estoy suscrpito como club 10.000, tardaría 24,75 meses en juntar esa cantidad de millas. A un precio de $ 6.000 las 10.000 millas me da $148.500 + los $50.458,20 en tasas = $198.958,2 TOTAL ida y vuelta .
    Ahora, buscando el mismo vuelo en la página de Aerolineas Argentinas, el costo es de $106.698,2. Un 86% mas caro por SMILES.
    Algo estoy haciendo mal ? Porque leyendo veo a todo el mundo conforme con este tipo de programa. Si bien entiendo que la mayoría espera a las ofertas de compra de millas para poder acceder a precios mas baratos.
    Muchas Gracias.

    • jlcota dice:

      Probá lo mismo con uno de Air Europa o uno a México o los de América Airlines a USA.

    • Diego Fernando Lopez dice:

      Hola Mati, fíjate qué ésos pasajes no son canjes normales, para qué sean así tendrías qué pagar una tasa de i/v no mayor a $14000, una buena opción para identificar los pasajes dé canjes de premios con millas es sí tienen disponible él viaje fácil, ojo siempre y cuándo la búsqueda supere los 60 días por qué sí buscás dentro de los próximos 60 día, ningún canje aparecerá con la opción de viaje fácil, espero qué té sirva de ayuda, fíjate qué en un comentario qué hice hay canjes por air Europa por 50400 millas por tramo. Saludos

  13. Francisco dice:

    Estimados, les consulto: El 29/07/2020 hice una reserva de viaje facil aprovechando una muy buena promocion (gracias a Uds) de 5500 millas por tramo a Rio mas un cambio sin costo alguno. Lo hice para dos personas. Una reserva la ida y otra la vuelta. Pague las tasas en millas (al momento recompre millas a mejor precio del que me las tomaban y tambien en cuotas)La fecha es para el 23/03/2021, me avisaron que el vuelo no sale. Cuando hablo me ofrecen 1.- reprogramarlo para 330 días, pero no me cierra porque yo puedo viajar de marzo en adelante. 2.- otra es dar de baja el viajefacil y me dan 6 meses para las millas que regresen vencidas, pero en este caso mi costo fue de 67000 millas ida y vuelta para dos con impuestos y tasas, otra fecha posterior me sale 165000 millas. 3.- La tercer opcion es esperar que se pase la fecha de salida original (23/03/2021) y , antes del 29/07/2021 (que se cumple el año desde la reserva) llamar y pedir reprogramación, que la harían 330 días para adelante. Mi consulta específica es sobre este último punto: es confiable dejar pasar el día del vuelo y reclamar despues? Quedo a la espera de comentarios de alguien que tenga esperiencia en esto. Gracias!!!

    • Pablo dice:

      No tenemos certeza de esa operatoria

      • adrián dice:

        Yo tenía vuelos a Asia en febrero 2021. Ida, vuelta e internos. Dejé pasar la fecha de vuelo con esa misma política y cuando tenga alguna solución volveré a llamar. Lo que sí, desde Smiles me aseguraron que no corre el año de vencimiento de la emisión del ticket. Pero tal vez sea otra aerolínea, otra política o algo así

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