¿Cómo cargar las facturas en PreViaje sin errores? (sirve para las rechazadas)

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PreViaje es el tema del momento para los viajeros argentinos. Complicados con los viajes al exterior, muchos nos volcamos por los viajes nacionales y, sin dudas, la devolución del 50% en crédito es muy tentadora. Ayer comenzaron a llegar las aprobaciones de facturas, pero también los rechazos.

Vimos que una vez rechazados, los comprobantes se pueden modificar, pero muchos lectores nos comunicaron que no pueden encontrar la información precisa para darlos de alta o modificarlos. Fue por esto que investigamos la mejor manera posible y te la vamos a mostrar para que puedas cargar los comprobantes, sin errores y con todos los datos.

Te mostramos el paso a paso que, si bien es simple, tiene una vueltita para buscarlo.

Lo primero que necesitamos es alguna herramienta para escanear códigos QR. Yo en Android uso Escáner QR y Código Barras, también las hay para iOS. De lo contrario, alcanza simplemente un lector online de códigos como https://qreader.online/.

Con el código leído, hay que copiar esta parte que resalto en la imagen a partir de p=

Luego, entro a la web https://www.base64decode.org/. Pego en texto y presiono el botón DECODE. Esto nos mostrará los datos reales de las facturas: fecha, CUIT prestador, Número de CAE, Punto de Venta, Número de comprobante, tipo de comprobante y más datos necesarios para cargarlo.

Como vemos, simple y rápido no es, pero al menos vamos a tener la información completa y precisa para cargar sin errores y evitar problemas.

Tenés ganas de PreViaje, te dejamos el link para buscar y reservar con descuento y cuotas sin interés. No te arrepientas.

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213 Respuestas

  1. Gaston dice:
    20/10/21 a las 12:46

    Hola

    Responder
  2. Ana dice:
    21/10/21 a las 20:42

    Hola!
    comparto por si alguien esta en la misma situación. Saque pasajes por TAQSA. inicialmente me dejo cargar el pasaje en la web de pre viaje pero me lo rechazaron.
    Logre llamar a previaje ya que luego solo me permitía cargar factura B o C cosa que no tenia. Me dijeron que por un error del prestador solo se podía cargar ese tipo de comprobantes.
    Me comunique al whatsapp de Taqsa y me pasaron un mail donde pedir la facturación. A la hora y media me las habían enviado por mail.
    El mail ara solicitarlas es : [email protected].

    Ojalá le sirva a alguien el dato.

    Saludos!

    Responder
  3. Zulma dice:
    11/11/21 a las 21:45

    Estoy inscrita en previaje pero no encuentro la forma de poder cargar las facturas
    Se me complica la información que dan

    Responder
  4. Victoria dice:
    14/11/21 a las 14:26

    me rechazaron por código de reserva inexistente, me equivoqué y puse aerolineas en vez de Despegar que es donde lo compré, ahora no me deja borrar para corregir el prestador, puse editar comprobante y nada

    Responder
  5. adriana dicapua dice:
    16/11/21 a las 13:54

    buen dia compre un viaje de aerolineas por tije travel y no me dieron factura a pesar de estar en previaje ( nadie contesta ni te ni correos) alguien le ocurrio ?

    Responder
  6. graciela Busana dice:
    24/11/21 a las 18:18

    Hola. Quiero cargar un a factura de despegar y me la rechaza porque dice que el CAE no corresponde con el tipo de formulario, que es una factura B.

    Responder
  7. gabriela litwak dice:
    05/12/21 a las 09:52

    Hola tengo un viaje cargado por 13 en gastos y me validaron 5000 porque no es agencia , resulta que me dice que está ok (en verde )pero que solo se acreditarán si superan los 5000$ y no tengo nada más para cargar … sugerencia ? Pago algún servicio cualquiera para superar esa cifra ?
    Gracias

    Responder
  8. Pablo dice:
    09/12/21 a las 17:34

    EXCELENTE INFO, ME RE SIRVIO, YA ME VALIDARON EL VUELO, MUCHISIMAS GRACIAS, SI NO FUERA POR USTEDES, TODAVIA ESTARIA DE MAL HUMOR Y PUTEANDO. MUCHAS GRACIAS

    Responder
  9. vanesa dice:
    13/12/21 a las 16:45

    hola, realice la inscripcion y carga de comporbantes todo ok, me figuraban validado, ahora dice aporbado, mi duda es que no recibi el mail porque habia un erro en el mismo, quiere decir que ya esta aprobado, me aparece el credito en verde, otra duda es si se puede modificar la fecha del viaje, una vez cargados los comporbantes, quiero poner un dia antes, porque estamos evaluando salir de noche, se puede modificar??

    Responder
  10. Analia Fernanda Brachetti dice:
    15/12/21 a las 21:51

    Buenas noches. compre un paquete en despegar ayer. Estaba incluido el previaje. la parte del hotel la pagué en una cuota con otra tarjeta. ko a nombre mio. por el cual la factura salio a nombre del dueño de la tarjeta. me rechaza el previaje. como puedo hacer? alguien sabe si despegar te modifica las facturas? es de Hotel

    Responder
  11. jessica dice:
    21/12/21 a las 11:16

    alguien sabe el punto de venta de almundo por factura electronica?

    Responder
  12. Laura dice:
    21/12/21 a las 13:45

    una consulta. cualquier servicio de despegar para previaje? tengo vuelos a madrid y se supone qeu si factura despegar no deberia haber problema porquees prestador

    Responder
  13. Claudia dice:
    24/12/21 a las 17:17

    Hola, compre dos pasajes de autobús y los cargue el mismo día y hoy solo me validaron uno. El otro sigue pendiente. puede haber alguna razón para que no hayan acreditado los dos?

    Responder
  14. Alejandra Schewalje dice:
    26/12/21 a las 13:29

    Hola…quiero cargar mí boleto de bus en previaje y me tira como error en la fecha! Viajo el 23/12 y lo cargo en la ventana de febrero en la cual tengo tiempo hasta el 31/12….cómo lo puedo solucionar?

    Responder
  15. Eliana dice:
    26/12/21 a las 18:25

    Hola! Quiero cargar una factura de un aereo de Avantrip y la misma no tiene punto de venta y es un dato que piden para aprobarlo. Sabes si en la factura figura el punto de venta con otro nombre?

    Responder
  16. karina zew dice:
    27/12/21 a las 16:01

    Hola, alguien sabe como cambiar la fecha del viaje? Me aceptaron el comprobante pero ingrese mal la fecha, y al no estar rechazado, no me permite editar.

    Responder
  17. Maximiliano dice:
    27/12/21 a las 23:06

    Buenas.. cargue una factura de un Auto en hertz y me lo aprobaron pero arriba en la página principal del pr viaje no veo los $5000 mil que me tienen que dar.. será error del sistema o tarda el auto una vez aprobado que me acrediten el dinero en la página del pre viaje ??
    Gracias a todos

    Responder
  18. Claudia dice:
    28/12/21 a las 15:48

    Buenos días, supuestamente se puede cargar recibo B, pero no tiene cae ni punto de venta y entonces no puedo cargarlo, factura Tampoco ya que la espero desde el 3/12, tanto se puede tardar?

    Responder
  19. Valentina Aloro dice:
    29/12/21 a las 10:36

    Hola! No entiendo bien el error que me marca:
    Motivo(s) del rechazo:
    El tipo y número de documento del receptor no se corresponde con los informados para el comprobante consultado o no es válida y no se encontraba activa al momento de emisión de comprobante.

    qué debería modificar?

    Responder
  20. GRISELDA MASTROPIERRO MASTROPIERRO dice:
    30/12/21 a las 10:27

    hola que pasa si te emiten un ticket factura B pero no aparece nuero de CAE

    Responder
  21. Walter dice:
    30/12/21 a las 16:19

    Hola alguien sabe cuando se ve reflejado el saldo aprobado en la tarjeta BN+? Recién cuando sea el inicio del viaje? En la página dice lo verás próximamente reflejado en la tarjeta pero hace meses que está en la pág de Previaje pero no en la tarjeta.

    Responder
  22. Sammy Navarrete dice:
    30/12/21 a las 23:12

    Hola! tengo un inconveniente con CAE, tengo 3 facturas pero cuando intento subir las 2 siguientes me dice que el CAE ya fue utilizado por otra persona…que puedo hacer en este caso? Gracias

    Responder
  23. TIZIANA dice:
    31/12/21 a las 07:33

    HOLA BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO CARGAR UNA FACTURA DE UN VUELO POR DESPEGAR Y CUANDO SIGO LOS PASOS DE VEREL CODIGO DE BARRAS PARA COMPLETAR EL RESTO DE LOS DATOS NO ME FIGURA EL TEXTO PARA COPIAR Y VOLVARLO EN LA OTRA PAGINA. COMO PUEDO HACER? GRACIAS

    Responder
  24. Angeles Capó dice:
    31/12/21 a las 08:28

    Yo estoy queriendo cargar la fecha de emisión del comprobante de pago de jetsmart y me dice que EL COMPROBANTE FUE EMITIDO EN UNA FECHA POSTERIOR A LA SUSPENSIÓN DEL PROVEEDOR. La fecha es la correcta lo que no sé es si paso algo con jetsmart que no se

    Responder
  25. Daiana Carolina Lagos dice:
    02/01/22 a las 05:50

    Hola! Mi duda es tengo que cargar boleto por boleto o si puedo cargar el total de los boletos de micro? Los compre todos con mi tarjeta

    Responder
  26. flor dice:
    02/01/22 a las 14:30

    Hola! Alguien compró pasajes de micro por plataforma 10?
    me dijeron desde esta empresa que cuando cargue al previaje los datos del prestador tengo que poner los de la empresa de transporte, en mi caso, taqsa.
    Pero en el siguiente paso me solicitan los datos de PUNTO DE VENTA, CAE, etc…
    Y sólo tengo el ticket!!
    Si alguien me puede dar una mano se los agradecería

    Responder
  27. Cecilia dice:
    12/09/22 a las 12:05

    Hola, si yo soy de CABA, consideran valido un comprobante emitido por un hospedaje de EZEIZA o de LUJAN? Ya que la letra chica dice que no se considera VALIDO la compra de alojamiento en la misma localidad de residencia, pero consideran CABA como localidad y PCIA DE BS AS como otra, o por estar dentro de AMBA sera la misma?

    Responder
  28. pao dice:
    14/09/22 a las 12:27

    Hola. Tengo una factura de despegar que ya cargue y me enviaron una nota de credito con codigo 8 .Aguien sabe como cargar una nota de crédito?

    Responder
  29. Carmen dice:
    15/09/22 a las 02:51

    Estoy por romper todo!..Me quedè hasta màs de las 2 de la mañana despierta pensando que me salìa error porque estaba saturada la pàgina pero no hay caso!…A èsta hora ya deberìa funcionar normal pero sigo con el mismo problema, al intentar ingresar el viaje me dice que hay algùn campo obligatorio sin completar o con errores, pero està todo bièn, lo revisè miles de veces!…A alguien le pasò?

    Responder
  30. Lilian Mansergas dice:
    15/09/22 a las 13:31

    Cual es el costo.probante de Jetsmart y cómo cargarlo?

    Responder
  31. Ely dice:
    21/09/22 a las 02:29

    Hola, te comento. Cargue td cm debía. Pero me sale error. Cargue mi vuelo de jetmarck y dice que no coincide mi fecha de emisión. Con la del comprobante. Y ya lo chekee . Y el
    La página principal se corren los números solos. Y cuando pongo editar vuelven a la normalidad. Nose como hacer.. me da mucha bronca que esto me gane x cansancio.. 🙁
    Y los teléfonos q hay no sirven porq no hay ninguna persona física del otro lado.. Ayuda..

    Responder
  32. Lina dice:
    16/04/23 a las 17:22

    Hola! Me confundí y compré el 15 siendo que hay que comprar a partir del 19 un vuelo por flybondi, se puede remediar???

    Responder

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