Estaba complicado con los vuelos a Miami y Smiles me salvó

Estamos pensando en irnos de vacaciones a pasar las fiestas afuera. Más adelante, les contaré un poco sobre los destinos elegidos, pero básicamente tenemos que ir y volver vía Miami (Estados Unidos).

Para la ida, conseguimos un viaje raro a propósito con millas de American Airlines (también contaremos luego), pero venía muy complicado encontrar la vuelta a un precio razonable en millas.

Además de buscar (sin éxito) un canje en AAdvantage, hicimos una búsqueda en Smiles, el programa que tantas alegrías nos ha dado.

Como verán en la imagen anterior, conseguimos un muy buen canje por 36.700 millas cada tramo desde el aeropuerto de Miami a Ezeiza en forma directa, abonando AR$ 3.000 de tasas por cada pasaje.

En nuestro caso, y dada la particularidad de la situación actual, preferimos pagar AR$ 2.000 más y utilizar el sistema genial de Viaje Fácil que tiene Smiles. Igualmente, como espero usarlo, es como comprar millas a AR$ 0,50 cada una, ya que nos darán 4.000 al emitir ese Viaje Fácil por ser del Club Smiles.

Hoy el mismo viaje sigue estando disponible desde 39.500 millas y AR$ 3.000 de tasas, lo cual sigue siendo un excelente precio para volar directo desde Miami a Buenos Aires, sin dudas.

Sabemos que hay personas que están enojadas con Smiles por el cambio del call center, pero como dijimos en el título: otra vez Smiles nos salvó con estos precios. Todos los programas tienen sus ñañas, pero al menos para mí, Smiles es el que nos brinda más flexibilidad y buenos canjes en la actualidad.

Más información sobre el programa Smiles:

¿Qué es Smiles Argentina? ¿Qué es el Club Smiles?

 


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66 Respuestas

  1. Gustavo R dice:

    Hola, buen día!
    En el contexto actual, encontrar esos valores para un vuelo directo de American es un golazo?
    Banco a Smiles, y creo que sí no hubiese el despelote hermoso que tenemos hoy día de vuelos y cancelaciones, la gente no estaría tan enojada con un call Center que en general funciona bien, aunque no te atiendan por teléfono.
    Saludos y buen finde!

    • Pablo dice:

      Lamentablemente, las cancelaciones y reprogramaciones complican todo

      • Jung Park dice:

        El mayor problema en estos dias con AA, es debido a ANAC que les cambian los horarios de llegada, el vuelo operativo AA931 MIA/EZE varias veces les hacen demorar la salida x lo cual se convierte en AA991 (llegando al mediodia a EZE) todos los pasajeros originales del vuelo AA931 son automaticamente trasladados al nuevo vuelo, salvo los gestionados por terceros, y aqui el problema, no tienen agilidad en el sistema como para poder reubicarte en el cambio de vuelo, y muchos de los varados corresponden a los que smiles no pudo reubicar al cambio de vuelo.
        ayer el ultimo caso de una pareja amiga tenian previstos volver el 25/9 con el AA931(llegando el 26/9) fue cancelado para reprogramarse como vuelo AA991 ya que debn llegar mas tarde por los cupos tandas impuestas por ANAC, smiles no pudo ubicarlos en el cambio ya que no tienen acceso al vuelo especial AA991 y los reubico para volver el 3/10.

        yo tengo el vuelo AA900 EZE/MIA el 22/9 (no han tenido mayores problemas para dicho vuelo) pero vengo cortando clavos para la vuelta del 6/10, si al vuelo de ese dia ANAC le dice que venga mas tarde, smiles me tiene que reprogramar.

        • Pablo dice:

          Ojalá puedas ir y aprovechar tu auto barato!

        • Guada dice:

          Hola! Yo tengo reservado con el vuelo AA907 MIA-EZE (que sale en teoría a las 19hs). Pero veo que desde Marzo ese vuelo no opera, y está operando únicamente el AA931.
          Sabes si a los del AA907 los pasan al vuelo AA931?

          • adrián dice:

            Tendrías que comunicarte con AA o con el programa para confirmar el cambio lo antes posible, y ver si te lo reprogramaron y ya te quedás tranquila

      • Gustavo Adolfo dice:

        Pablo una consulta. Saqué con Smiles un vuelo para Julio a Orlando por Gol que hace una escala en San Pablo. En realidad yo quería sacar por American y no había. Mi pregunta es que pasa si quiero cancelar ese viaje para que me devuelvan el dinero y las millas para que pueda sacar por American ? Smiles te cobra algo ? Te los devuelve ? En que tiempo ? Gracias

        • jlcota dice:

          Hola, Gustavo,

          Depende si ese pasaje era reembolsable o no, hacé al consulta a través del WhatsApp de soporte de Smiles a ver qué te informan para tu caso.

          Saludos

  2. TereA dice:

    Hola Pablo!! consulta, tienen algun post donde expliquen de forma simple como funciona el programa smiles?
    Tengo muchisimos puntos en Santander, que al no tener más alianza con American Advantage ahí estan sacando telarañas… y pensaba pasarlos a Smiles para usarlos.
    No termino de entender como funciona. Veo que ustedes lo usan y que estan muy conformes.
    necesito una explicacion APB (jajaj)
    Desde ya mil gracias!!
    Teresa

  3. Gustavo dice:

    Suerte la tuya debe ser por el patrocinio a mi me clavo 4 veces y en una no me devolvieron el importe , no se para que pago have 2 años!!!

    • jlcota dice:

      Hola, Gustavo,

      Vemos que es tu primer comentario en el blog, suponemos que caíste por alguna búsqueda y no nos conocés y por eso suponés cosas raras.

      Si tenés un problema concreto con Smiles comentanos, compartí tu nº de socio (no lo vamos a publicar) y tratamos de ayudar.

      Saludos

  4. Liz dice:

    El tema es si no vas a miami por american. Después smiles la atención es muy mala aun funcionando todo. Es decir yo tuve un typo cuando ingrese el mail y estuve un año para poder cambiarlo. Lo mismo paso con los vuelos hasta que ofrecieron reprogramación de rutas que es lo que hacen las aerolíneas que no son smiles y aun asi la reprogramacion es pésima.
    Ahora si vas a miami directo no hay drama porque el vuelo sale.
    La política de flexibilidad es muy mala tambien porque en teoría no hay ninguna tarifa flexible por mas viaje facil son 60 dias antes, bien todos sabemos que las reestriccio nes para entrar a un pais o lo que fuera pueden cambiar mucho mas cerca de la fecha que 60 dias antes.
    Yo creo que debieran mejorar mucho. Hasta ahora me cumplieron muy poco y me dieron pocas soluciones.

  5. Daniel dice:

    Porque borras la fecha de la búsqueda?
    Compartan la oportunidades de canje.
    No entiendo ese grado de misterio tratándose de un blog para que los viajeros se beneficien

    • jlcota dice:

      No es un post para destacar una oportunidad concreta de canje, sino para ilustrar un concepto.

      Te pido que evites utilizar el modo imperativo hacia nosotros.

      Saludos

      • Daniel dice:

        jlcota Interpretaste mal mi mensaje.
        En ningún momento fue con mala onda.
        No lo tomes asi!
        Sabes a lo que me refiero.. no hace falta q te aclare nada. Es no borrar la fecha nada más.
        Es una oportunidad de canje 36k a Miami y 3000 de tasas
        saludos

        • jlcota dice:

          Hola, Daniel,

          Gracias por la aclaración.

          Doy por sentado que Pablo no puso la fecha simplemente por privacidad.

          Te comprendo en cuando a lo tedioso que resulta buscar día por día para encontrar canjes en Smiles, ojalá mejoren eso pronto.

          Saludos

        • adrián dice:

          Es que no es misterio ese canje, Daniel. Estuvo a ese valor el otro día, el 15/9, todo el día:

          https://snipboard.io/iqCNG9.jpg

          El canje de siempre, de 39.500 millas, estaba en toda la grilla a 36.700 millas. Y las tasas, es lo que vale esa vuelta. Lo de siempre, unos $ 1.000 y una nueva tasas US de casi $ 2.000, igual que en AR

          Pero fue un sólo día que estuvo eso, y todo el día. Había mucho cupo.

          Y a veces los blogueros no ponemos la fecha de lo que emitimos, porque queremos mantener nuestra intimidad. La fecha en la que nos vamos de viaje es algo propio, íntimo, a veces no tenemos ganas de que se sepa cuántas veces vamos al baño.

  6. adrián dice:

    Comparto la nota, Pablo. Smiles tiene increíbles oportunidades. Siempre hubo «desprolijidades» tanto en Smiles Argentina como en Smiles Brasil, pero ese siempre fue un clásico del programa, y es un árbol en medio de un bosque de oporunidades. De hecho, hoy estoy reclamando en Smiles Brasil porque no toman permanencia obligada 6 pagos, sino 6 meses, un error conceptual enorme.

    Y además la pandemia complicó todo. Pero no deja de ser de lo mejor.

  7. Enriviajero dice:

    Hola. Buen día. Nosotros también tenemos pasajes para diciembre-enero, a Miami, pero la idea justamente era no quedarnos en Miami, porque ya viajamos allí el mes que viene por quince días.
    El problema es que hoy día, no podemos hacer combinación con Punta Cana por Ejemplo, o México, sino quedarnos en USA, porque saliendo, tenemos el riesgo de dos PCR más, o sea que lo lógico sería USA, y en ese caso, hay muchas opciones, pero no tantas por el frío, Acepto sugerencias o ideas. Ya conozco Orlando, Las Vegas, Los Angeles, San Francisco, y en cada viaje, quiero agregar por lo menos una plaza nueva.
    Me encanta seguirlos, y esperemos que para diciembre este todo un poco mejor.
    Saludos

    • Thor122 dice:

      Mira toda la costa del golfo. Playas hermosas y lugares lindos para quedarse y mucho mas baratos que miami. Cape coral. Clearwater. Sanibel, captiva. Estas a 3 hs o mas manejando del aep de miami

    • Bruno dice:

      Hola! Te dejo una sugerencia del viaje que terminé la semana pasada. Vuelo a Miami, auto alquilado en el aeropuerto y recorrimos Cayo Largo, Cayó Hueso, Naples, Sarasota y Clearwater. Muy lindos lugares y fantásticas playas!!! (Mil veces mejores playas que Miami).
      Saludos!

  8. Javi dice:

    Tal cual… Con smiles tengo una relación de AMOR y ODIO. Conviene, pero no es para cualquiera. Es para mañosos, las gangas NO SON GRATIS, requiere de un esfuerzo psíquico (organización, paciencia, cuidado, perseverancia). Me da la impresión de que ellos juegan a ese juego de que muchos se van a meter y no le van a sacar provecho. No cuidan mucho a los clientes y tienen prácticas a veces desleales o engañosas, están medio al límite… En mi familia tenemos 5 cuentas y seguimos porque nos han renovado las promos… pero siempre está el miedito de que un día se tomen el palo y nos metemos las millas en el or*o jaja. Abrazo!

    • Juan dice:

      Exactamente esto. Le hemos dado la vuelta a medio mundo con Smiles, 9 países, haciendo de todo, pandemia mediante, y ya con 700K acumuladas tengo que gastarlas, porque no sabés que va a pasar. Es como Argentina: tierra de oportunidades y reniegue monumental, interminable. Como el país, el programa no es para cualquiera. Es para el vivo, inteligente, persistente y luchador. Si por Smiles fuera tendría a mi hijo varado en un aeropuerto de Brasil desde hace 6 meses porque no anda el check-in de menores, no me hubiesen devuelvo 300K de pasajes cancelados o me cobrarían cualquier cosa todos los meses.
      Pero entendiendo que por la cuarta parte y con mucho cerebro podés ir a cualquier lado del mundo. El tema es si el cerebro que te lleva equipara la plata que dejás de ganar por otro lado. En el último año he canjeado el equivalente a unos 20K USD en pasajes, y te aseguro que no he gastado ni por las tapas esa cantidad en millas.

  9. Alejandra dice:

    Hola!!!! Buenos días ??
    Cual termina siendo el precio final en dólares? No estoy muy familiarizada aún con Smile

  10. Cristian dice:

    Hola Pablo, cual es el cambio que hubo en el call center?

  11. Bruno dice:

    Es pésima la atención de Smiles cuando necesitas reprogramar por cancelación de vuelo. Tuve que hacer el cambio directamente con American en el mostrador en Miami. Smiles se comunicó conmigo para darme una solución recién una semana después de haber llegado a Argentina.

  12. Hugo dice:

    Hola,me podes informar que fecha tiene este pasaje.Te pregunto porque hace un mes que estoy tratando de emitir x Smiles MIA-BUE buscando el regreso luego de las fiestas (hasta el 15/01/22) y lo mas barato que encontre son 59900millas con escalas.
    Mas aun,lo mismo estoy viendo ahora.No se,quiza haya una forma de buscar que no conozco.
    Saludos

  13. Nunca tuve suerte en estas fechas para conseguir esos canjes. Cómo hacés? Me encantaría canjear para diciembre, enero o febrero a esos valores. Me das una pista?

  14. Mónica dice:

    Perdí millas Smile que dejé que caducaran
    Tuve tantas malas experiencias con ellos , que prefiero dejar que caduquen
    No quiero viajar con Smile y muchísimo menos con GOL
    De terror!!!
    Me quede sin vacaciones en el 2018 por culpa de GOL
    Se los regalo !
    Disfrútenlo ustedes
    Monica

    • Cintia C. dice:

      Es una decisión más que válida, Mónica.

    • jlcota dice:

      Hay experiencias de todo tipo, nosotros hemos volar a Europa, USA, Sudeste Asiático, España, Argentina…, nos ha dado buen resultado.

      Pero sabemos quelas cancelaciones y reprogramaciones por la pandemia trajeron más de un dolor de cabeza.

      Si no te sirve o no te gusta no es preciso utilizarlo.

  15. Carlos Javier dice:

    Estuve buscando vuelos a Brasil (distintos destinos) para julio 2022, y la verdad si bien en millas algún destino resultaba atractivo, las TASAS son una locura!! Esa es una trampa también . No se voy a esperar q volvamos un poco a la normalidad para emitir una opinión definitiva.

  16. Miguel dice:

    Diganle a smiles que me de vuelva 2 pasajes sacados con millas en alitalia y sus impuestos me estafaron nunca con smiles

  17. Myriam Cristina Fenske dice:

    Hola estoy tratando de conseguir a Punta Cana, para marzo y entro en viaje fácil y me da que no hay disponibilidad…raro..no!!!! sin en embargo si quiero canjear….ahora sí hay disponibilidad. La verdad qué hasta el momento vengo pagando desde octubre del 2020 para acumular millas y poder ocuparlas y se me vencen algunas en octubre del 2021 y quería reservar por viaje fácil pero no encuentro…nada …ni cambiando las fechas…

  18. Mati dice:

    Yo estoy enojado x el robo de millas x vencimiento en la primera etapa de la pandemia, digamos mediados 2020. No volvi a confiar en smiles, hay algunas acciones q definen quienes son. Son la unica empresa q no extendió las millas. Y las reactivaciones fueron aun mas vergonzosas.

    • jlcota dice:

      ¿Decís robo porque no extendieron el vencimiento?

      • Manuel Sanchez dice:

        Hola chicos como va! Les consulto… Estoy buscando vuelo para la Habana y me pasaba que cuando pongo el mes que quiero aparece el vuelo con las millas y todo…pero cuando voy a querer pasar al siguiente paso me dice que no hay asientos disponibles (sabiendo que dice que quedan 10lugares) somos 3 y los meses que estoy buscando y tira ese erros son de mayo a julio 2022 …. será muy lejanos?? Que puede estar pasando?? Gracias y saludos

        • jlcota dice:

          Hola, Manuel,

          Es un problema que pasa dos por tres en Smiles 🙁

          Tratá de probar mañana o consultar al WhastsApp de soporte.

          Saludos

  19. Mariano dice:

    Hola, chicos. Quizá Uds. tengan la posibilidad de indagar mejor con la gente de Smiles para llevar tranquilidad. Estuve viendo en Twitter algo de ruido con gente que sacó por Smiles y a la que AA le cambia el número de vuelo MIA-EZE (generalmente los cambios son en los vuelos 931 hacia 991). A algunos AA les hace el cambio automáticamente sin intervención de Smiles y a otros no, obligándolos a terminar en el WhatsApp de Smiles con pocas chances de éxito y riesgo de quedar varados. ¿Se puede averiguar cuál es la lógica de los cambios automáticos?

  20. alemdp dice:

    Estimados…quiero comentarles mi experiencia, ya que nobleza obliga.
    En este caso Smiles, me solucionó el problema con mis padres que quedaron varados con aeroméxico. Al pasaje lo saqué a través de Smiles. Sólo quedaron 2 días varados. No sé si porque lo de mis padres es un caso especial porque son mayores de riesgo o porque les rompí tantoooooo, que me llamó la encargada de reubicación Viviana y muy buena atención…lo conseguí.
    Seguiré viajando como seaaaaaaa.
    Sds.

  21. Omar Fernandez dice:

    Hola buenas tardes. Hay canjes por SMILES Sao Paulo/madrid ida en junio vuelta en lulio x 44000 millas por tramo y 1200 /3000 pesos de tasas. BUSQUEN A PARTIR DEL 14 DE JUNIO LA IDA Y A PARTIR DE 6 DE JULIO LA VUELTA.Se puede conectar con algunas millas ahorradas de Aerolineas o smiles el tramo Brasil.

  22. Bronius dice:

    Buenas noches gente , estoy tratando de cotizar por smiles un vuelo multiple pero noveo como cargar 4 tramos , o sea quiero hacer :
    ezeiza – barajas , barajas – milan , fiumicino – barajas , barajas ezeiza como se hace algo asi ?

    • Pablo dice:

      Vas a tener que hacer dos reservas

      • adrián dice:

        Tal vez convenga hacer 4, por si se cae un tramo que no se caiga el resto.

        Pero la ventaja de hacer un vuelo largo+uno corto, o al revés, es que de esa manera tal vez agregue valija despachada, que el tramo corto suelto no tiene. Excepto Air Europa que en award suele tener valija (no todos).

  23. Gabriel dice:

    Hola. Hablando de Smiles, se sabe algo de algun reclamo o acción civil grupal en la justicia por el tema de los famosos pasajes en oferta de Alitalia EZE-FCO que Smiles/Alitalia no respetó ? Soy uno de los tantos perjudicados que con mucho esfuerzo pagó dichas reservas en 2019 para viajar en 2020 y Smiles solamente ofrece reembolso devaluado a más no poder. Saludos desde Rosario.

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