Repasemos TODO sobre Smiles Argentina (y volemos barato)

Para vos que querés saber sobre el programa de millas Smiles Argentina tenemos dos noticias, una buena y otra mala:

  • La buena: con Smiles Argentina vas a poder volar a lugares inimaginados a precios muchísimo más baratos que al comprar en una agencia o la aerolínea
  • La mala: no se puede garantizar que consigas buenas condiciones para el 100% de los destinos y las fechas en las que quieras viajar
  • La mala bis: requiere un poco de esfuerzo, vas a tener que aprender a usarlo, no es que sea difícil, pero requiere un poquito más de esfuerzo que simplemente encontrar un pasaje y emitirlo
  • La buena bis: acá estaremos nosotros para ayudarte 😉

Vamos a hacer un repaso general sobre Smiles Argentina y cómo te puede resultar beneficioso para volar a distintas partes del mundo a precios realmente muy económicos.

¿Qué es Smiles Argentina?

Smiles Argentina es un programa de pasajero frecuente que permite acumular millas y luego canjearlas por pasajes aéreos en diferentes aerolíneas, tales como Aerolíneas Argentinas, Gol, American Airlines, Delta, Iberia, Air Europa, Air France, KLM, Turkish Airlines, etc.

En realidad también te permite canjear esas millas por cosas físicas a través del Shopping Smiles, pero este post nos vamos a enfocar en lo primero. ¡Queremos que viajes!

¿Cómo se obtienen las millas de Smiles Argentina?

Podés obtener millas Smiles de diversas maneras:

  • Al darte de alta en Smiles, ya obtenés 300 millas de regalo. Podés hacerlo a través de este link, el registro es gratuito.

  • Podés optar por suscribirte a uno de sus planes del Club Smiles. Se trata de una membresía en la que pagás una cuota mensual en pesos argentinos, a cambio recibís todos los meses una cantidad de millas y accedés a ciertos beneficios que describimos más abajo cuando profundizamos sobre el Club Smiles. Ser parte del Club Smiles pagando una mensualidad no es obligatorio, pero muchas veces resulta conveniente.
  • Podés comprar millas con descuento:
    • Smiles suele enviar cupones promocionales a sus socios, normalmente a los socios suscriptos a un plan del Club Smiles le envía cupones con mayor porcentaje de descuento.
    • Smiles suele lanzar promociones generales por las que otorga un bonus al comprar millas. Por ejemplo regala un 100% de millas adicionales y un 200% de millas adicionales para los socios del Club Smiles.
    • Más detalles en el post Smiles Argentina: cuántas millas podés comprar por año y la renovación del cupo
  • Podés transformar puntos de tus tarjetas o bancos en millas Smiles, actualmente Smiles Argentina tiene convenios con Quiero! del banco Galicia, Superclub del banco Santander, Banco Patagonia, Banco Comafi, American Express, Ualá, Banco Municipal
  • Smiles también suele lanzar promos que otorgan bonus:
    • al transferir millas de una cuenta a la otra
    • al regalar millas a otro socio Smiles
    • al extender la vigencia de las millas que aún no han vencido
    • al reactivar millas que han vencido
  • Al realizar contrataciones con empresas asociadas, como por ejemplo proveedores de asistencia al viajero
  • Al realizar compras en el Shopping Smiles

¿Cómo canjear millas Smiles por pasajes aéreos?

Para emitir pasajes aéreos con millas Smiles debemos realizar la búsqueda desde su sitio web: https://www.smiles.com.ar/

Allí podemos buscar los vuelos de manera similar a como lo hacemos en un agencia de viajes online o en un metabuscador, podemos realizar distintos tipos de búsqueda:

  • Ida y vuelta: una búsqueda estándar que permite volar ida y vuelta desde un lugar a otro, por ejemplo de Buenos Aires – Madrid – Buenos Aires
  • Sólo ida: un tipo de búsqueda en la que nos interesa emitir sólo un tamo, por ejemplo un vuelo de París a Buenos Aires
  • Múltiples destinos: aquí podemos buscar dos tramos, por ejemplo de Buenos Aires a Cancún un día y de Cancún a Miami unos día después

También podrán indicar las fechas deseadas para sus vuelos, la cantidad de pasajeros y si desean obtener los resultados de todas las clases o filtrar por alguna clase en particular; por ejemplo, que muestre sólo vuelos en clase ejecutiva (business).

Aquí vemos el cuadro que resume los resultados para una búsqueda de un vuelo desde Buenos Aires a París (Francia):

Notarán que aparecen resultados de todos los colores: vuelos directos o con escalas/conexiones, distintas aerolíneas y valores en millas de lo más dispares. Miraremos en detalle la opción más conveniente que aparece, un vuelo directo de Air France.

En esa imagen tenemos mucha información. Además de los datos básicos del vuelo (aerolínea, número de vuelo, horarios, origen y destino), Smiles nos muestra:

  • El precio en millas, notarán que hay un valor diferencial, más económico para los socios que están adheridos al Club Smiles o son categoría Diamante dentro del programa
  • El precio en millas + pesos, con distintas opciones de combinación; cuanto menos millas se utilizan para el canje mayor es la cantidad de pesos que debemos abonar
  • Aparece indicado «Viaje Fácil Emití sin Millas», algo que vamos a desarrollar en un punto más adelante
  • Aparecen las reglas de la tarifa y podemos ver si tiene o no equipaje en bodega incluido y cuantas piezas
  • En este caso informa que el pasaje es reembolsable, eso quiere decir que lo pueden cancelar luego de haberlo emitido. En ese caso, les devolverán las millas y las tasas, pero hay una penalidad que deben pagar en pesos, normalmente es de USD 100
  • El valor en pesos que tendremos que pagar en concepto de tasas, en este caso AR$ 10.818
    • En este ejemplo, el desglose de impuestos es el siguiente:
Detalle de impuestos y cargos
QO – IMPUESTO DIRECCION NACIONAL DE TURISMO 1.442,50
TQ – TASA DE SEGURIDAD 1.154,00
XR – TASA DE AEROPUERTO 8.222,30
Total 10.818,80
    • También se puede optar por pagar las tasas con millas, en este caso se requerirían 18.290 millas, es decir que estaríamos «entregando» cada milla a un valor de AR$ 0,59 (Estos valores son enunciativos y hay que ver el actual)

Si confirmamos la operación, deberemos:

  • Ingresar los datos del/los pasajero/s (podemos emitir para cualquier persona sin necesidad de que sea familiar)
  • Pagar las tasas de forma online con tarjeta de débito o crédito
  • El valor que se paga es final en pesos argentina, luego de eso NO es preciso abonar nada más ni a Smiles ni a la aerolínea (salvo que uno luego quiera comprarle a la aerolínea servicios adicionales como selección de asientos especiales, equipaje extra, etc.)

Listo. Luego de eso recibiremos un correo con las reserva y el ticket electrónico. Con el código de la reserva ya podremos consultar y/o gestionar la misma en la propia web de la aerolínea.

Este que mostramos aquí es el tipo de canje más simple, luego veremos otros tipos de canjes como los de millas + dinero, canjes «comerciales», canjes Viaje Fácil.

¿Cuánto vale una milla en Smiles Argentina?

En estos momentos el valor completo de una milla Smiles es de AR$ 2,80, pero, la verdad, rara vez uno paga el valor completo de la milla.

Si repasan lo que les contamos un poco más arriba, hay varias maneras de obtener millas. Lo que suele ser más conveniente es comprar millas cuando hay promo, veamos un par de ejemplos:

  • Promo de compra de millas con 230% de bonus para socios que están adheridos al Club Smiles:
    • Compran 10.000 millas, pagan AR$ 44.000, reciben 23.000 millas más en concepto de bonus
    • Pagaron AR$ 44.000 por 33.000 millas, es decir que cada milla les costó AR$ 1,333.
  • Reciben un cupón promocional con 75% de descuento:
    • Compran 10.000 millas, pagan sólo AR$ 11.000, es decir, cada milla les costó AR$ 1,10

Dependiendo de las promos que puedan aprovechar (y Smiles es una máquina constante de sacar promos) irán consiguiendo sumar millas a distintos valores. Por el momento, quizás puedan suponer un valor de AR$ 0,75 por milla para hacer sus cálculos.

Un ejemplo de cuánto terminamos pagando por un pasaje aéreo emitido con millas Smiles

Ya vimos un ejemplo de cómo emitir un pasaje de Buenos Aires a París y hablamos sobre el precio de una milla. Entonces veamos cuánto nos termina costando en pesos argentinos ese pasaje.

  • Pagamos 75.900 millas, si las valoramos a AR$ 1,50, tenemos que pagamos en AR$ 113.850
  • Pagamos AR$ 10.818 de tasas de emisión e impuestos
  • En total, entonces, pagamos AR$ 113.850 por un vuelo directo de Buenos Aires a París con una valija despachada en bodega
  • Si consideráramos un valor de la milla de AR$ 1,50, la cuenta sería:
    • 75.900 * AR$ 1,50 + AR$ 10.818 = AR$ 124.668

¡BARATO!, ¿no les parece? Repetimos estos valores son estimados y hay que verificar que se consigue como canje y el valor de la milla actual.

La magia del «Viaje Fácil»

A estos atractivos precios se les suma un servicio llamado Viaje Fácil. Vamos a explicar qué es y cómo aprovecharlo para entender por qué decimos la «magia».

Para resumir, Viaje Fácil es una oportunidad que nos brinda Smiles para que podamos reservar hoy un pasaje, incluso si no tenemos ni una milla. Al abonar este servicio, podés «emitir» tu ticket e ir justando las millas necesarias para confirmarlo hasta 60 días antes del vuelo, es decir que congelás la cantidad de millas necesarias para el ticket.

Vamos a un ejemplo práctico. El viaje a París que mencionamos arriba tenía como fecha de viaje el día 04/07/2023:

  • Hoy puedo emitir un Viaje Fácil para esa fecha sin ninguna milla
    • Sólo deberé abonar las tasas y sumarle el costo del servicio de Viaje Fácil que actualmente es de AR$ 8.000

¿Hasta cuándo puedo juntar las millas para concretar el Viaje Fácil y confirmar la emisión de mi vuelo? Pues en este caso hasta el 04/05/2023. De esta forma, es como si estuviéramos comprando el viaje en cuotas, ya que tendremos varios meses por delante para ir juntando esas millas de a poco.

Algunas consideraciones:

  • Cada cuenta podrá tener solamente dos Viaje Fácil activos. Hay determinados eventos, como por ejemplo el Hot Sale, en lo que permiten activar hasta 4 viajes, pero no hay seguridad de si aparecerán y cuándo lo harán.
  • El costo de los AR$ 8.000, no es un pérdida total, ya que al emitir, nos darán 1000 millas o 2000 si sos socio del Club Smiles
  • Las tasas en el viaje fácil, también pueden ser pagas con millas como fue mencionado anteriormente.
  • En el caso de que te surja algo y no puedes emitir 60 días antes, se cancelará el viaje y te devolverán las tasas en pesos a tu tarjeta o millas a tu cuenta.

Nosotros utilizamos muchísimas veces esta forma, ya que cuando vemos alguna tarifa que nos cierra, podemos emitir sin pensar muchos si tenemos o no las millas necesarias. Preferimos emitir, y luego ver como conseguimos esas millas mediante compra, cupones de descuentos, o lo que sea.

La magia del «Viaje Fácil» + Smiles & Money

Hay una segunda manera de emitir un Viaje Fácil y es con la opción de Smiles & Money. De esta manera, utilizamos menos millas y más dinero a cambio de un pasaje aéreo.

Actualización 2023/04: Esta opción ya no se encuentra disponible.

En este caso, la magia que se produce es que al momento de emitir, solamente tendremos que hacer el pago de las tasas (con pesos o millas) y el valor del viaje fácil de AR$ 3.000, congelando la cantidad de millas y dinero en pesos argentinos, que luego tendrás que pagar hasta 60 días antes.

Volviendo al ejemplo anterior, si emito con viaje fácil y soy socio del club:

  • Tengo hasta el día 04/05/2023 para juntar 11.750 millas y los AR$ 57.834 que quedarán congelados
  • Si tenés el dinero, podés hacer un plazo fijo o la inversión que vos prefieras y así obtener un rendimiento; cuando llegue el momento de hacer el pago para confirmar la emisión tendrás que pagar esos pesos que quedaron congelados y probablemente devaluados

Detalles sobre el Club Smiles

Suele ser una buena idea suscribirnos al Club Smiles, aunque sea al plan más básico. De esa manera accedemos a valores de canjes reducidos, nos beneficiarnos de las promos con bonus especial para miembros del Club, etc.

Algo importante es que las millas que entran todos los meses por el Club Smiles tienen un vencimiento largo de 10 años, lo que es tranquilizador en cuanto al vencimiento. Además, el 10% de las millas que entren en tu cuenta, lo harán como millas calificables para obtener algún status elite en el programas. Esto es útil por ejemplo en la aerolínea Gol permitiendo llevar equipajes despachados gratuitamente.

Frecuentemente Smiles lanza promos para suscribirse al Club Smiles y obtener algunas ventajas, como por ejemplo una cantidad extra de millas durante unos meses y/o un cupón para comprar una cantidad de millas con importante descuento.

Ocasionalmente también lanzan promos para hacer upgrade, es decir, pasar a un plan superior del Club Smiles.

Hay que revisar las condiciones de meses de permanencia al suscribirse o hacer upgrade de plan del Club en el marco de estas promos. Por lo general, se puede aprovechar una promoción por alta o cambio de plan cada 365 días y, en ciertos casos, solicitan una permanencia en determinado plan del club por seis meses para no perder aquellas millas que obtuvimos como bonus.

La cuenta Familia en Smiles

La cuenta familia es una buena forma de acumular muchas millas en una sola cuenta para emisiones más simples al estar todos juntos en un solo código de reserva. Volviendo al ejemplo del viaje a Paris que compartimos más arriba, imaginemos que una familia de 4 personas requerirá alrededor de 600.000 millas para poder realizar ese viaje ida y vuelta. Conseguir en una sola cuenta esas millas en unos 9 meses puede ser una tarea desafiante, pero, si sumamos más de una cuenta, es más simple.

Todas las millas que entren en las cuentas que estén en la familia irán a parar a la cuenta del administrador, ya sean millas recibidas por compra tradicional, transferencias a esa cuenta, compra con cupones o las que entran mensualmente por el Club Smiles.

Para poder acceder a la cuenta familia, es requisito que la cuenta sea parte del Club. Como estrategia recomendada, si la cuenta que se va a unir a la familia no está en el club, debería entrar con el plan de 1.000, unirse a la familia y luego subir para aprovechar el bonus y que vayan esas millas a la cuenta del administrador.

El vencimiento de las millas Smiles

Las millas que acumulamos tienen vencimiento, dependiendo de cómo las hayamos acumulado:

  • Las que obtenemos mes a mes por la suscripción al Club Smiles tienen 10 años de duración
  • Las que compramos tienen 1 año de duración
  • Las que recibimos como bonus en el marco de alguna promo tienen una duración establecida en las condiciones de la promo, normalmente un año
  • Las que recibimos por canjear puntos de nuestro banco / tarjeta la validez de las millas base varía según la categoría: Smiles y Plata 3 años, Oro 4 años y Diamante, 10 años. Las millas bonus poseen una validez de 12 meses desde la fecha de su acreditación.
  • Las que recibimos por transferencia tienen 12 meses de validez
  • Las que recibimos por vuelos realizados tienen diferentes vencimientos según sea un vuelo propio de Gol o de alguna aerolínea asociada. Además, la categoría elite dentro de Smiles ayuda. Esto sería los valores.
    • Categoría Smiles o Plata: 6 años para las millas acumuladas en vuelos GOL y 3 años para las millas acumuladas con el resto de las aerolíneas
    • Categoría Oro: 8 años para las millas acumuladas en vuelos GOL y 4 años para las millas acumuladas con el resto de las aerolíneas
    • Categoría Diamante: 20 años para millas acumuladas en vuelos GOL y 10 años para las millas acumuladas con el resto de las aerolíneas
  • Las que han vencido y reactivamos tienen 12 meses de vigencia desde la fecha de acreditación en la cuenta Smiles del/la beneficiario/a

Reactivar millas vencidas

A diferencia de otros programas de pasajero frecuente, las millas Smiles que se nos vencen pueden ser reactivadas pagando una tarifa. El tema es que reactivar una milla vencida tiene el mismo costo que comprarla y no suele convenir en términos económicos

La única manera de que reactivar millas valga la pena económicamente es que haya alguna promo. Por ejemplo, en este momento hay bonus del 300% para socios del Club y se logra un 4×1 que deja la milla en AR$ 0,70:

Se puede reactivar un mínimo de 100 millas y las millas que reingresan en la cuenta tendrán una validez de 12 meses.

Extender la fecha de validez de las millas

Smiles Argentina nos permite extender la fecha de validez de una milla cuando está por vencer, ya sea por 90, 180 o 365 días más. Esto lo vemos útil en el caso de una futura emisión segura. Igualmente, te recordamos que muchas veces podés usar Viaje Fácil y utilizar millas que se vencen para el pago de tasas como opción.

¿Cómo me comunico con Smiles?

El tiempo de respuesta es variable, a veces atienden rápidamente, a veces hay largas esperas.

Chicos, digan la verdad, ¿ustedes usan Smiles para emitir sus pasajes aéreos?

La verdad es que el 95% de los vuelos que realizamos en los últimos años fueron emitidos por Smiles Argentina.

En conclusión, Smiles es un programa diferente. Tenés que saber llevarlo en las buenas y en las malas, pero generalmente las buenas superan algún inconveniente pueda aparecer. Es un programa que nos permite acceder a cosas que sería muy difícil lograr de otra manera, como volar en business, hacer combinaciones de aerolíneas, emitir pasajes incluso sin tener todavía las millas y mucho más.

Sin dudas hoy Smiles es el programa de viajeros más activo e innovador que tenemos en Argentina.


Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Más información.

1.254 Respuestas

  1. Pablo dice:

    Muchas gracias Pablo

    • Mauro dice:

      Hola buenas tardes, genial el post super claro todo!
      Ahora te consulto, acabo de hacerme usuario, si hago una compra de 20mil millas y me las duplica y a,ella le sumo las 10mil millas q canjee con el banco, pagando hoy 57mil pesos de millas y 330mil en dinero pesos es posible q consiga 3 vuelos ida y vuelta a Miami con equipaje? habra algo q no estoy viendo? Bueno disculpen tantas preguntas, gracias como siempre!

  2. Gaston dice:

    Excelente el posteo. Soy cliente hace casi un año y lo voy a usar por primera vez en estos meses, me vino de 10 la info.
    Un detalle, traté de usar el bot de whatsapp que dejaste y obviamente te pide el dni o numero smiles para una atención personalizada (lógico) pero luego te pide la contraseña, hasta ahí no accedí, no me parece. gracias!

  3. Edith dice:

    Hola! Hoy me suscribi a Smiles. Quería aprovechar la compra de millas con el descuento. Todavía no me abone a ningún plan porque antes quería ver los valores en millas. Tenemos pensado volar e mayo del 22. Pero no me aparecen vuelos en el buscador para ninguna fecha. Modifique destino y tampoco. Estoy haciendo algo mal o no hay vuelos?

  4. Pato dice:

    Saben porque los vuelos de KLM a Santiago de Chile cuestan la mitad que los de SKY y Aerolineas Argentinas??

  5. Spry Koala dice:

    sigo con problemas con mi Club Smiles, ya que este mes me viene mensaje de error diciendo que no pudieron tomar mi débito pero mi tarjeta de crédito está ok, no se ha vencido y tiene saldo disponible. Y como mandan el recordatorio por email cada día, intento hacer el pago manualmente pero todos los días el mismo mensaje de error que dice «Hubo un error en la información que brindaste». 🙂
    Lo mismo le está pasando a un par de mis invitados, por lo que parece ser un inconveniente general, falla sistémica.

    • Pablo dice:

      Yo lo solucioné haciendo pago manual con la misma tarjeta que tengo puesta y funcionó

      • Spry Koala dice:

        Pablo, lo acabo de intentar y no me funciona de esa forma. Me sale el mismo mensaje diciendo «Hubo un error en la información que brindaste»
        Será posible que escalen los casos?

        • Pablo dice:

          Fijate de comunicarte por el whatsapp primero a ver que te dicen

          • Spry Koala dice:

            ya me he comunicado 3 veces por whatsapp en ese horrendo chat y me dijeron que me iban a llamar por teléfono y jamás lo hicieron. la primera vez dijeron era un error del sistema de cobros pero nunca mas lo solucionaron.
            Ahora estoy sin Club, si quiero invitar gente me dice que debe estar regularizado el Club pero cuando lo quiero hacer me arroja ese texto de error que ya te dije.
            Y cada vez que chatié cada empleado dice un motivo diferente
            PESIMO Smiles

  6. Diego dice:

    Les hago una consulta… me hicieron un cambio compulsivo de una reserva en clase ejecutiva a una turista… es normal que hagan eso? Encima por wsp estoy en el puesto 109 de atencion… un desastre

  7. Carla Ferrari Menossi dice:

    La atención por wp ( única forma ) es desastrosa, mala , horror, me toco arrancar un día 18 hs puesto 145 y me atendieron a las 11 hs del otro día. El.programa ws genial uo ya emiti con gol y vuelo por 1 vez a rio en octubre , pero es vital resolver el sistema de atencion

  8. Silvia dice:

    Consulta- si me ayudan a despejar una duda: para adherir cuentas a la Cuenta Familia es requisito que las 5 cuentas a adherir sean Club Smiles?

  9. Nana dice:

    Hola! Quiero emitir para julio 2023 a europa, se puede emitir viaje fácil si mi pasaporte se vence en abril 2023 y debo renovarlo? Tendré problemas despues? Gracias!

    • Pablo dice:

      Si, se puede sin problemas

      • Laura dice:

        Hola!, gracias por este artículo!, les hago una consulta, soy nueva usando Club Smile, cuando busco pasajes para Europa 2023, me apare un cartel que dice que no hay vuelos para la fecha consultada, cambio las fechas y me aparece siempre este cartel, no se que estoy poniendo mal que no me dan opciones de vuelo.

        • Pablo dice:

          Depende de la fecha puede que no haya. Fijate de usar alguno de los robots que simplifican las búsquedas.

  10. Ger dice:

    Hola, quiero comprar un pasaje parte en pesos y parte en millas, mi consulta es si el precio en pesos que se visualiza por el pasaje incluye el impuesto país y el 45% de ganancias, o si para las compras en smiles no aplican esos impuestos, gracias.

    • Pablo dice:

      Siempre el precio que muestra incluye todos los impuestos

      • ALAN PABLO BOURG dice:

        Acabo de notar que en algunos pasajes, al entrar al detalle de las tasas, sí se indica el impuesto país y el de ganancias, pero para otros pasajes no lo indican. Si reservo un pasaje que no lo detalla en las tasas, me podría llegar a llegar de sorpresa en la tarjeta? o como es en pesos no debería? por qué será que no los incluyen si son vuelos internacionales?

  11. suanaruti07 dice:

    Hola, pregunta para Pablo o el resto, si alguien sabe…tengo millas por haber viajado en American Airlines, se me estàn por cumplir los 5 meses (y se me vencerian ) y no encuentro la manera de como transformarlas en millas Smiles, no entiendo ..ni en la pagina de Smiles, ni en la de American (donde figuran las millas Advantagge) explica como hacerlo. El Whatsapp de Smiles es unb Bot, que no te contesta nunca lo que preguntas, no hay ningun operador. Ya lo intente. Podrian explicarme como se hace ?

  12. suanaruti07 dice:

    Gracias por responder Pablo, y las millas de Pasajero frecuente que tengo con Aerolìneas Argentinas en la cuenta AR Plus ? Tampoco ?

  13. Carla Ferrari Menossi dice:

    Hola usa la opción 3 cambio de vuelo el wp de smiles y va a operador y ahí ves lo que realmente necesitas . Ayer arranque con turno no 10 , la vez anterior 145 y cuando llega te pregunta si seguis en línea y te resuelve o intenta

  14. Susana beatriz ruffini dice:

    Graciasss….

  15. Pablo dice:

    Hola, tengo un viaje programado para el mes proximo con aerolineas argentinas, si sumo las millas en el programa aerolineas plus, puedo tambien sumarlas en smiles? o es uno u otro? mil gracias y felicitaciones por la pagina. Son muy GROSOS, nos ayudan un monton

  16. adriana dice:

    Consulta . Soy miembro de club 1000 hace un mes. Tengo millas que compre, que canjee de otros programas de fidelizacion y que me regalo smiles. Ayer volví de un viaje y me acreditaron las millas de la ida pero no de la vuelta y por su puesto solo las mias. si hago un grupo familiar ahora y agrego a mi esposo (el esta suscripto a smiles pero no en un club) podre pedir las millas de el? Cuando haces un grupo familia, esas millas se suman a las que ya tengo yo? o se empiezan a sumar en una cuenta aparte?

  17. Josefina dice:

    hola! tremendo post, mil gracias por tu tiempo! tenia muchas dudas con el programa de smiles. Consulta, anduve chusmeando fechas y avianca tiene precios super competitivos a comparacion de otras aerolineas, que tal es el servicio?? conviene viajar por avianca desde que se convirtio en low cost o es mejor ahorrar mas millas y sacar con otra??

  18. Juliana dice:

    Hola! Muy bueno el post, la pregunta es: si tenes un grupo familiar de 4 solo el beneficio (vuelos económicos y demás) es solo para uno o afecta a todos los vuelos q uno emita?

  19. Dora dice:

    Hola! Justo estaba buscando data sobre Smiles Argentina y siempre ustedes con toda la información 🙂
    Consulta, al suscribirme, qué sucede con las millas acumuladas en los distintos programas de las aerolíneas adheridas? Se acumulan todas en mi cuenta de Smiles o ello comienza a partir de que me suscribo? Espero se entienda la pregunta. Desde ya muchas gracias por toda la información seria que ofrecen

  20. Facundo dice:

    Hola buenos días, primero felicitarte porque me resulto muy claro tu post!
    Una consulta, mi novia y yo nos hicimos cuenta de smiles, por ahora ella se adhirio a club 1000 y compro todas las millas que podía con 75% de descuento.
    Si yo hago lo mismo (es decir, unirme a club 1000 y comprar las 60.000 millas al 75%) podría despues juntar las cuentas en grupo familiar? para que se sumen todas en una unica cuenta.
    Saludos!

    • jlcota dice:

      Podés, pero se empiezan a unificar las millas que acumules desde que hiciste el Grupo Familiar, las existentes quedan en cada cuenta.

  21. Luján dice:

    Increíble este post. Mucha info y genialmente explicada. Yendo a por Smiles a ver qué puedo conseguir! Muchas gracias! 🙂

  22. Lucía dice:

    Hola! Soy club 1000 desde junio, que fue cuando reservé un viaje fácil (todavía no lo emití). Ahora veo que si me hiciese socia del club (mismo plan) me daría un voucher del 75%. Por whatsapp me dijeron desde Smiles que podía dar de baja el club y volverme a asociar, y que así contaría con ese beneficio. Le ven alguna contra? Algún otro consejo como para conseguir millas a menor precio? Con los cupones que me llegar ultimamente (68%) me queda la milla a 0,892.

  23. Mauro dice:

    Antes que nada gracias por la informacion, buenisima. Me interesa consultar tu mirada sobre si conviene adherirse al club smiles en un plan bajo 1000 o 2000 y aprovechar los beneficios de estar en el club, o es mas conveniente hacer el esfuerzo y adherirse a un plan mas alto 7000 o 10000 porque los beneficios extra valen la pena?

    • Pablo dice:

      Yo entraría en el 1000, que me den el cupón de millas con 75% de descuento y luego upgrade al 10.000

      • Mauro dice:

        Buenisimo, gracias. Tengo que quedarme 30 dias en el de 1000 y despues upgrade a 10,000 o tengo que esperar mas tiempo?

        • Pablo dice:

          No, una vez que te das de alta y comprás el cupón, ya podés pedir el upgrade

          • Mauro dice:

            Muchas gracias x las respuestas. Por último teniendo ya mi cuenta club operariva 30 días, si quisiera agregar a mi pareja y armar una cuenta familiar, que me conviene agregar a esta serie de pasos? Le abro en plan de 1000, la sumo a la familia y luego pido su upgrade a 10000? Lo harías así o le cambiarías algo?

            • Pablo dice:

              Correcto. Que arranque en el 1000 y luego de entrar al grupo se sube de plan

          • Angelica dice:

            Pablo, estoy viendo de asociar también a mi marido y que empiece por el plan 1000, comprar con el voucher y luego hacer el upgrade al 10 mil o 20 mil. Pero en la página sale esta aclaración:
            «Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el participante permanezca adherido a la categoría Club 1.000 durante un plazo mínimo de 6 (seis) meses». Es así?

  24. Verónica dice:

    Puedo canjear a un usuario de smiles que tiene extensión de mi tarjeta?

  25. hola! muy claro el post.
    Me quedan algunas dudas. Si yo me adhiero al Club desde mi cuenta y arranco a sumar millas, a la hora de emitir puedo emitir pasajes para mi y para mi marido? o el tiene que estar adherido también al club y agregado como familia en mi cuenta? Gracias!!

  26. Mauro dice:

    Mil gracias. Lo único que me quedo, es si las millas al 75% por adherirme al plan 1000 tanto para mí como mi pareja las compro después de armar el grupo familiar, y antes de pedir el upgrade al plan 10000 para ambos. De ese modo las millas al 75% me quedarían en la cuenta familiar cierto o es mejor de otra manera?

  27. Nicolas Cuevas dice:

    Hola Pablo, esta info es lo mas!!! tengo una duda, si me inscribo en club smile 20000, el mas alto que tiene una permanencia de doce meses. Que implica exactamente esta permanencia? mi idea es viajar junio del 23… podre canjear millas mas alla de no haber pasado esos doce.meses? desde ya muchas gracias

    Nico

  28. Nicolas Cuevas dice:

    hola, gracias por la info.. tengo una consulta la permanencia minima de 12 meses que significa? puedo canjear millas antes de esos meses? o tengo q esperar a q pasen esos años? Desde ya muchas gracias

    Nico

    • Cintia C. dice:

      Hola, se refiere a la permanencia dentro del Club Smiles. Es el tiempo que tenés que estar suscripto y pagando, mientras tanto hacés con tus millas lo que quieras 🙂 Saludos

    • Facundo dice:

      Hola, me meto a responder porque tenia la misma duda y lei los terminos y condiciones.
      Si te bajas del club antes de los 12 meses, lo que se te borran son las millas extras que te dan los primeros 3 meses, en el caso de club 20.000 serían las 30.000 millas.

  29. beatriz dice:

    hola…tengo que pasar puntos Quiero a Smiles y 18000 puntos equivalen a 55 mil millas aprox…no lo hice aún, me asocié a Smiles y tengo 500 millas pero no logro hacer una simulación….cuántas millas sería un pasaje bue-madrid-bue para junio o septiembre 2023? pregunto para saber si vale la pena…Si me paso a Avios alcanzaría pero tienen más de 200 euros de tasas e impuestos

    • Pablo dice:

      Varía mucho. Podés simular en la web de Smiles o utilizar el BOT de telegram

    • adrián dice:

      Primero, NUNCA pases puntos a millas Smiles, estando solo registrada, porque no vas a tener casi nada de bonus. El secreto es estar DENTRO del club, para que el bonus sea más alto

      Segundo, sólo pasar a millas Smiles cuándo hay promoción con bonus, sino, no vale PARA NADA la pena

      Tercero, esos puntos tienen un uso mucho más redituable en Avios. Si estabas pensando en Buenos Aires-Madrid, las tasas son caras, pero la vuelta tiene menos tasas, 80 euros

      Igualmente, los Avios son para mucho más que ese vuelo, podés emitir vuelos saliendo de Brasil, con casi nada de tasas y a muy buen valor en Avios. Y una o dos veces al año hay promo de emisión con 50% de los avios requeridos. Podés llegar muy barato a Dubái o Tokio.
      También podés emitir vuelos internos en Europa, nosotros recién emitimos con Avios para volar entre Cerdeña y Palma de Mallorca a 7500 avios mas tasas
      Finalmente, también podés pasar los avios a British o a Qatar, con muy buen pronóstico para su uso, es lo más redituable A MI GUSTO… vos fijate

      • Maii dice:

        Hola Adri! Entonces vos recomendas que para pasar puntos es mejor hacerlo en Avios que en Smiles?

        • adrián dice:

          Todo depende de varias cosas. Si apuntás 100% a Smiles y no te manejás o no te gustan Avios, metele con Smiles, es lo mejor.

          Pero sino sí, nos parece lo mejor Puntos Quiero para Iberia. Y tener paciencia en la emisión

  30. Sole Alva dice:

    Hola! A ver si entendí bien: somos una familia de 4 (2 adultos y 2 menores). Y queremos hacer un viaje solo los adultos y quizás más adelanten los 4. Me registro yo y mi marido, luego sacamos los dos club 1000, después nos hacemos plan familiar y después aprovecho el descuento del 75% para comprar millas. Por último hago upgrade de planes? Sería así?
    1) Alguno de los pasos tiene un tiempo mínimo de espera (ejemplo: esperar para ser plan familiar o para upgrade?)
    2) si hago viaje fácil (tiene límite de 2 pásales?) O sea: yo saco los dos de ida y mi marido los 2 de vuelta (o se cuenta x tramo, más allá que saque 2 pasajes en cada uno)
    3) Si en otro viaje queremos ir los 4, uno solo puede reservar los 4 pasajes x viaje fácil?
    Muchas gracias!

    • Pablo dice:

      1), si tienen que pasar 30 días desde que el administrador de la familia se hizo socia del Club
      2) Podés, pero si están en el grupo familiar, no podrá sumar nunca millas para emitir el que no sea el administrador
      3) si, una cuenta puede reservar todo

  31. Roberto dice:

    Hola buen día!! Comento .. el 25/08 me suscribí al Club Smiles 10000. Con una promo/bonificación o como sea… que me otorga 10000 millas más por mes durante 3 meses… con lo cual a la fecha tengo 40500 millas.
    Veo que las únicas que tienen un vencimiento próximo son las 500 millas que se me acreditaron al suscribirme.
    No comprendo bien cuáles son las que tienen esa expiración de un año. Aguardo comentarios ayudadores! Desde ya mil gracias! Saludos.

  32. Faray dice:

    Hola. Gracias por toda la información. Una consulta, saque pasajes con Copa y Avianca directamente hace unos meses (aun no viajo) si me suscribo a smiles ahora (antes de viajar) hay forma q me acrediten las millas? Gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Faray,

      Sí, en el check-in informás tu número de Smiles para que te acrediten las millas por esos vuelos.

      Saludos

  33. Natalia Vener dice:

    Hola! Es posible pagar con tarjeta el pasaje con despegar, o al mundo y luego hacer plan v con la tarjeta VISA?

  34. Christian dice:

    hola, muy buen informe, tengo una duda con respecto a los upgrades de plan y no encuentro la info detallada, a ver si me pueden ayudar.
    me suscribí a un plan 2000 con bonus en octubre del 2021, y realicé un downgrade al plan 1000 en abril del 2022, ahora ya tengo la opción nuevamente de hacer upgrade con bonus, la duda es si paso a un plan 2000 con bonus, ¿cuanto tiempo debería pasar para volver a realizar un upgrade con bonus por ej un plan 10000?

    • Cintia C. dice:

      Citamos las condiciones generales de las promos de upgrade: «Es condición esencial para acceder a la promoción que el participante no haya solicitado cambio de plan durante un plazo mínimo de 365 días.»

  35. ALAN PABLO BOURG dice:

    Hola! un par de consultas,
    1 – El voucher de 75% de la promo tiene vencimiento? es decir, puedo esperar un mes para canjearlo una vez que armé la cuenta familiar?
    2 – Al crear la cuenta familiar, las millas que tenia el administrador previamente en su cuenta individual tampoco pasan a la cuenta familiar? es una cuenta separada incluso para el administrador?

    Gracias, tremendo post, saludos!

  36. Julian dice:

    Buenas! Genial la página, me sirve mucho.
    Hace unos días me uni al club 1000 y ya compré millas con el cupón de descuento. Con el tiempo las millas suelen aumentar de precio? O más bien aumentan la cantidad de millas que te cobran los pasajes?
    Pregunto porque ya reservé un vuelo (sé que queda congelado el precio) y quería organizarme la mejor manera de ir comprando el resto de las millas. Gracias!

  37. Dario dice:

    Puedo asociarme al club smiles viviendo en el extranjero, con mi DNI argentino? Lo usaría para vuelos con las aerolineas asociadas

  38. Juan de Rosario dice:

    Buenas tardes;
    Reservé por Viaje fácil 2 boletos ida y vuelta de Ros a Rio (Gol) para los últimos días de este 2022 y regresando en enero del 2023 a 20k millas apróx. + tasas cada tramo. Realmente irrisorio en relación a los precios que se manejan vía web de Gol y/o agencias online para la misma fecha. Teniendo en consideración la cantidad de reclamos en redes sobre cambios y/o anulación de reservas de casi todas las empresas participantes del programa, incluso Gol, cuál es la probabilidad que al confirmar el boleto incluso días antes acontezca un cambio o una cancelación, habiendo reservado y/o pagado el alojamiento?

    • jlcota dice:

      Hola, Juan,

      Gol estuvo con muchos cambios y reprogramaciones, independientemente de que se los hubieras comprado a ellos directamente o emitido vía Smiles, esperemos que se queden un poco quietos y los viajeros puedan tener previsibilidad.

      Saludos

  39. Mauro dice:

    Hola, si el administrador del cuenta familia tenia millas propias previo a crear la cuenta familia, estas millas se suman a la familia o quedan aparte?

  40. Mauro dice:

    Buenas, gracias por toda la información es excelente. Queria saber como funciona el tema del cupo de millas que se pueden comprar por año. Son 120,000? Y los ingresos de millas en la cuenta a través de plan de club smiles, compra de millas con cupones de descuento, y compras de millas con millas bonus como afectan ese cupo? Algunos lo reducen el cupo y otros no?

    • Pablo dice:

      Las 120.000 son para compra. A Eso se suman el bonus de las de compra que no aplica el límite.

      Por otro lado, club smiles y cupones no tienen ese cupo en cuenta.

  41. Florencia Papaterra dice:

    Hola excelente posteo. Quería saber si las compras de millas o el pago de las tasas e impuestos o cuando compro un boleto de avión con dinero +millas ..todo eso se puede pagar con tarjeta de crédito en cuotas o es en un solo pago? Soy socia de club smile tengo millas acumuladas y quiero un pasaje pero todavía nose bien como funciona . Gracias

  42. Maria Patricia dice:

    Hola pablo, como estas ? Gracias por toda la info antes que nada!! Estoy por hacer una reserva con viaje fácil , pero vero en algunos lados muchos comentarios negativos en la reprogramación y cancelación de vuelos , lo que me da muchas dudas ya que tendría que optar por alojamientos flexibles y se me incrementa el costo.. que opinión tenes al respecto?

    • Pablo dice:

      Hoy todas las aerolíneas pueden reprogramar algún vuelo. Obviamente dependiendo del destino es menos probable. Yo reservaría

  43. Maria Patricia dice:

    Otra consulta , debería viajar antes de la fecha de vencimiento o canjear antes ? Y que pasa con el impuesto país ?

  44. Lucrecia dice:

    hola, queria saber si esto solo me pasa a mi. La web de smiles me funciona hasta cierto punto, cuando quiero suscribirme al Club Smiles la pagina se pone en blanco, mi pareja también lo intento pero seguimos sin poder ni siquiera comprar millas. hay que usar un browser especial? probamos desde el celu y desde la compu y nada, nunca podemos llegar a suscribirnos y colocar los datos de la tarjeta

  45. Lucas dice:

    Hola! Acabo de hacer mi primer canje comprando dos pasajes! Me aparecen en mi cuenta de Smiles y me han cobrado, pero aún no me han enviado los pasajes. ¿Aún no puedo darlo por hecho verdad?
    Gracias por todo!

  46. Aylen dice:

    Buenas! Agradezco su ayuda! Emití dos pasajes con viaje fácil de 500.000 millas. No sé manejarlo bien todavía, soy recien Club Smiles 1000 y quería saber si las millas bonus que te dan se pueden utilizar para saldar el pasaje o recién cuando pasan los seis meses! No me quedo claro! Gracias

  47. Mari Sa dice:

    te dejo una consulta: al usar viaje facil con «millas + pesos» no te cobra los pesos en el momento? porque me pide poner las tarjetas…

  48. Hola chicos! Muchas gracias por toda la info! Tengo una duda sobre la transferencia de millas. Por ejemplo, cuando te dicen que si transferis millas, recibis el 240%. Transfiero 1000, recibo 2400. Es así? Intuyo que no, podrían aclararme un poco más?

  49. paula dice:

    Hola!
    Estuve leyendo pero no encontré. Cuando realizo una búsqueda para cotizar un vuelo me aparece el importe final con tasas e impuestos pero no figura el impuesto pais ni el de ganancias. Esto me lo sumará despues el banco? o ya ese importe que figura en la pagina de smiles es el definitivo? Graciasss

  50. Azul dice:

    Hola chicos, somos un matrimonio pensamos viajar a Europa y no se que es mas conveniente si tener dos cuentas por separadas de Club 5000/7000 por ej y emitir viajes de ida por un lado y vuelta por otro o realizar una Cuenta Familia una Club 7000 y otra Club1000 y sumar en una sola. Por lo que entendí entre estas dos no se podrían transferir millas y me perdería de acceder al bonus de 200 por transferencia, realmente no se si es tan bueno o imprescindible este bonus ya que se que hay otros. Uds. que harían cuentas juntas o familia??. Mil Gracias por todo lo que nos brindan

    • Pablo dice:

      Yo prefiero la cuenta familiar

      • Azul dice:

        Gracias Pablo sabes aproximadamente en seis meses cuántas millas (aparte de las 30000 + 7500 que hoy te dan de bonus) se pueden juntar en el Club 5000. Una consulta más a tu criterio es mejor adherirse tener estas 7500 de bonus o arrancar con el Club 1000, comprar millas con el voucher de descuento de -70% y hacer upgrade a algún plan más alto que no se pero creo que te da algún voucher o milla extra.

        • Pablo dice:

          A mi me gusta club 1000 con cupón de 70 y luego upgrade.

          El plan depende de las millas necesarias para el vuelo

          • Azul dice:

            Nuevamente muchas gracias Pablo, te hago dos consultas más por hacer upgrade cuál es el beneficio, millas o voucher que te dan, no encontré nada sobre los beneficios por upgrade? Y por último sería para ir a Europa en ocho meses, no se a cuál me convendría adherirme, ya que no se cuantas millas se pueden ir comprando a buen precio en seis meses para poder usar viaje fácil.

            • Pablo dice:

              Los vouchers son para comprar millas con descuentos. Yo haría un viaje fácil y con la cantidad de millas necesarias, planearía el plan a tomar.

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