Solicitar Avios a Iberia si volaste y olvidaste informar tu número de socio
Recientemente volamos a Londres (Reino Unido) ida y vuelta desde Barcelona (España). Los pasajes eran de Iberia (código de vuelo IB…), pero en realidad volamos con la aerolínea semi low cost Vueling, ya que eran en código compartido. Como emitimos estos tickets desde el programa de millas del banco BBVA, olvidamos agregar nuestro número de socio Iberia Club a la reserva, de modo que no acumulamos Avios automáticamente por esos vuelos.
Solicitar a Iberia Avios no anotados
Una vez que ingresamos a nuestra cuenta en Iberia, en la sección «Mi Iberia Club», encontramos una opción para «Solicitar Avios no anotados».
Allí hay un formulario en donde hay que informar el número de reserva, el código de ticket electrónico y el número de vuelo por el cual estamos solicitando la acreditación de Avios.
Una vez completado el formulario, aparece un mensaje de confirmación:
Controlar el estado de la solicitud de Avios no anotados
Debajo de ese formulario está la opción «Comprobar el estado de tus solicitudes», que nos muestra el detalle y estado de las mismas.
Bien clara la info, la verdad.
La acreditación de los Avios
En nuestro caso, recibimos los Avios a las 24 horas de haber cargado la solicitud, envían un correo con el detalle y así aparece la info en el extracto:
Bien, Iberia, muy claro el proceso y rápida la acreditación; esperemos que el que está pendiente, que solicitamos un día más tarde, se acredite pronto también.
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Hola Adri! Hasta vuelos de hace cuanto tiempo puedo pedir los avíos?
Hola, estas son las condiciones:
Saludos
Me pasó algo similar. No me los cargaron cuando hice el check in. Hive el reclamo y se tomaron su tiempo pero si final estuvieron
Bien que resolvieron.
Hola. Los suman si quieren parece y si reclamas. Me pasa con los hoteles que saco con Agoda. Cada cuatro meses los tengo que reclamar porque nunca los hace automaticamente. En su momento un vuelo operado por Level con codigo IB tampoco lo sumaron. En cambio sumar en Latampass lo tenes a lo sumo en una semana. Es preferible eso a estar perdiendo tiempo.Saludos
Tarda un montón la acreditación al reservar vía Agoda, pero qué lindos son esos Avios. 🙂
Hola chicos, en mi caso volví el domingo desde Madrid con Iberia y como lo había sacado con Avios en la tarifa más baja tuve que comprar 2 valijas, en la web decia que por esa compra iba a recibir Avios pero al día de hoy no estan acreditados. En ese caso el proceso para reclamar es similar? Por las dudas voy a esperar unos días más. Comparto lo de los Avios de Agoda, tardan y hay que estar atentos pero que lindo cuando aparecen! Saludos.
Hola, Luciano,
No hemos probado de primera mano, llegado el caso podés consultarles por Twitter, brindan buen soporte
Hola, Luciano. No lo hemos probado, fijate si va por la misma opción que mencionamos acá o consultar con Iberia directo. Saludos.
Es el mismo formulario.
Me llama la atención la velocidad con la cual me acreditaron los avios por los hoteles reservados en Booking.com. Antes había que esperar dos meses. Ahora, en dos semanas, más o menos, me los acreditaron.
Luego te cuento cómo me va
Buen día, aún no me acreditaron los avios por reservas en Booking y agoda y no recuerdo si puse el número de Iberia. Cómo hago para reclamar? Se puede?
Fijate que en el blog de Ratamundo hizo artículo de reclamo de Avios por esos temas