El aviso del banco Galicia y Mercado Pago para que no te estafen si detectan que estás hablando por teléfono
El otro día estaba hablando por teléfono mientras hacía algo en la app del banco Galicia y me apareció un aviso preventivo, bien destacado, advirtiendo sobre posibles estafas telefónicas, decía:
Evitá estafas telefónicas
Tené en cuenta que si estás en una llamada, nunca te pediremos tu Token ni que pidas un préstamo o transfieras dinero a ninguna cuenta.
Gráficamente estaba muy destacado en la pantalla, miren:
Días más tarde, estaba en una llamada y mientras utilizaba la app de Mercado Pago me apareció una advertencia similar:
Alerta de seguridad ->
Si estás en una llamada, desde Mercado Pago nunca te pediremos códigos o transferir dinero.
Bah, mejor les muestro directamente:
Antes de hacer esta nota, revisé un par de apps más de bancos, pensando que quizás era algo obligado por una normativa del BCRA, pero no, no todos presentan esta advertencia al estar usando la app mientras estamos en una llamada.
Bien por estos detalles, son medidas de prevención, en un mundo en el que la posibilidad de ser estafados utilizando aplicaciones o el home banking son cada vez más elevadas.
¡A cuidarse!
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Norma general numero uno al operar con las app bancarias o de billeteras virtuales tener abierta solo dicha app y no hacer otra cosa (como por ejemplo hablar por telefono). Estas operando y entra una llamada no se contesta.
Acá era al revés, llamada larga en manos libres y mientras aproveché a hacer unas transacciones.
El orden de los factores…….
Yo soy demasiado multitasking, quizás realmente demasiado.
Una de las cosas que me dejó la pandemia es ir mas despacio y aprovechar ese tiempo para disfrutar mas. Lo que no haces vos alguien lo va a hacer. Y menos conectividad, menos redes sociales.
Coincido, importante ese tiempo personal, pero mientra laburo soy multitasking.
Hola a todos. Me paso algo parecido hace poco con el BBVA. Tenia un dinero en mi cuenta por la venta de un auto de mi padre.
La cuestión es que lo llamo desde el celular y le digo: queres que te transfiera ahora ? con la llamada abierta abro la app desde mi celular y intento hacerle la transferencia y ahí mismo el banco me bloquea la cuenta, así que flor de lio.
Era de noche pero llame al banco y me dijo que lo hacen por seguridad y que al otro día me iban a desbloquear, pues no no fue tan fácil, fui al banco, llame de nuevo, en fin tardaron casi dos días en solucionar el tema.
O sea la conclusión es que no se puede hablar y al mismo tiempo tener la app del celular abierta y realizar un operación.
Saludos
Myrian
¡Ohhh!, fueron bastante más allá, te bloquearon la cuenta.
es que hay muchas estafas. Recién quise ejecutar un DEBIN desde el HB de banco Macro y nos obliga a ir a la sucursal previo llenado de un formulario. Es por única vez a pesar de que hace unos años ya había realizado algunos pero dicen que se implementó así desde 2025 por la gran cantidad de fraudes, creciente.
Hay muchísimas estafas, y la IA traerá más, seguramente.
Como norma , su vas a poner datos sensibles como nuneros de cuenta tarjeta pnr etc etc o sea cosas que te importan, solo esa app abierta al igual que si operas en la web tener esa sola pestaña abierta. Prevenir no esta de mas.
Bien por eso Guillermo. Desde la difusión de la AI casa vez son más, los datos que nos capturan y nunca sabemos esa info que tan segura puede estar en caso de operaciones bancarias
Nestor, Vamos rumbo a un sistema de tener un solo dispositivo para las operaciones bancarias y sin ninguna otra app instalada. Es lamentable como nos invaden, leen y escuchan. Mete miedo.
A mí me estafaron hace unos meses. Lograron sacarme bastante dinero (pesos y casi pierdo también los USD que tenía para el viaje) y, en principio, era así con llamada y celular abierta la app. Como hubo dificultades, los estafadores me hicieron pasar al teléfono fijo y lograron que hiciera la transferencia desde cuenta DNI, que no me hizo ninguna advertencia, siendo que es una app que casi no uso (Banco Santander y Mercado Pago sí me advirtieron). Voy a intentar recuperar el dinero en Defensa del Consumidor. Desastre banco Provincia! No se hicieron cargo y, como si fuera poco, parece una cargada, me mandaron un email que habían detectado movimientos sospechosos cuatro días después de la estafa!