El banco BBVA presenta con claridad el saldo a pagar de tu tarjeta luego de hacer pagos parciales
Cuando realizamos un pago de tarjetas de crédito del banco BBVA de Argentina a través de su home banking, el saldo de las mismas se actualiza automáticamente y está siempre visible en la página principal.
En estas épocas en las que tenemos que descontar impuestos, pagar la parte en dólares desde una cuenta, la parte en pesos argentinos desde otra y demás malabarismos, es muy práctico contar con esta actualización automática del saldo y encontrarlo expuesto de manera bien visible.
Por ejemplo, hoy teníamos saldo a pagar en pesos y saldo a pagar en dólares. Así aparecían en la página inicial de nuestro home banking:
Hicimos un pago de USD 89,40 de la Mastercard e inmediatamente vimos los saldos actualizados de esta manera:
Luego hicimos un pago de AR$ 218,03 para ilustrar este post (noten que también nos preguntan si queremos que se nos debite el resto cuando hacemos un pago parcial).
Y el saldo ya nos figura así, con ese pago descontado:
Es una pavada, pero es algo que me resulta muy cómodo y clarificador de parte del BBVA y que no he visto expuesto tan claramente en otro bancos.
Probé con el Santander y el Galicia, también descuentan online el pago parcial que realicemos, pero es más complejo ver la info con claridad: hay que hacer algunos clicks e ir de un lado al otro. Lo bueno del BBVA es que en la página principal de nuestro home banking siempre vemos el saldo a pagar del resumen de nuestras tarjetas.
Ya que hablamos de pagar tarjetas, repasemos:
Cómo comprar dólar MEP para pagar la tarjeta y evitar los impuestos
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No me pasa lo mismo. Cierre de la tarjeta 21/3, el 25/3 pagué los dolares por ventanilla, ya que si bien tengo la cuenta hace años no tenía cuenta en dolares y la abri hace dos meses (me enteré cuando quise transferir que tengo que esperar 6 meses, cosa que no entiendo ya que si abro una cuenta nueva, al menos en otro banco y ya trae en el paquete cuenta en dolares no tengo que esperar).
La cosa que el 4/4 pagué lo que restaba en pesos, descontando los dos impuestos del 30%+30% y al día de hoy sigue figurando un saldo pendiente.
Le escribo a mi oficial de cuentas y me dice que tengo que crear una incidencia por la web. La creo y al toque me llega un mail con un link a comisiones que cobra el banco. Ayer de tarde le escribí nuevamente a mi oficial para ver que hago. Espero la respuesta, pero no entiendo para que uno tiene una cuenta con oficial de cuentas si me manda a generar por la web el reclamo.
Yo siempre pago online todo. Vemos si le pasó a otro lo mismo cuando fue por ventanilla
Uhhh, lo que contamos era realizando pagos online, seguramente al hacer el pago por ventanilla la cosa es diferente, para mal por lo que veo; espero que se solucione pronto.
Bueno, nuevo resumen. Todo mal. Como yo estaba de viaje fue a pagar mi hija por ventanilla, pensé que quizás le asignaron lo dolares a los pesos y por eso era el error, pero no. Está bien asignado el pago de los dolares en el ticket de caja, pero en el resumen figura
25.03.24 SU PAGO EN USD 562,00 TC 845,000 726,70- 561,14-
Este mes aparte sobre lo que «quedaba pendiente» me estan cobrando intereses, iva, etc.
Igualmente en mi caso un desastre. Empecé hablando con mi ejecutivo A (el cual se iba en 10 días de esa sucursal pero no dijo nada) y me dijo que haga reclamo por la web, tal como comenté anteriormente. Cuando vi que el reclamo se cerraba automatico al toque que lo generaba, voy al home banking a ver el mail y me figura una ejecutiva B (me cambiaron sin avisarme nada). Le escribo y me comenta que A se fue de la sucursal y que ahora es ella. Le comento todo y me dice que ella no puede ver los reclamos generados por la web (eso me respondió despues de 4 dias habiles). Le paso todo detallado, y hace 12 dias corridos y no recibí respuesta. Hoy me llegó el resumen y todos los problemas que ya conté. Mañana lamentablemente iré a la sucursal con cara de pocos amigos. Tengo mucha paciencia y siempre voy por las buenas y doy oportunidades, pero por lo menos respondeme los mails y decime, te equivocaste en esto y ahí yo veré . Igualmente no es el caso. Que pasó ? ni idea. Cuanto tenga respuesta contaré.
Con respecto a pagar on line o por ventanilla debería ser lo mismo. Lo he hecho con Hipotecario y con Galicia en los distintos modos y nunca hubo diferencia. Aparte dos meses antes que fui cuando abri la cuenta en dolares, pagué por ventanilla y fue todo ok
Gracias por compartir, Alberto
Veremos cómo cierra
Me pasa lo mismo. Me figura saldo impago (no mucho) cuando pague ON LINE la totalidad en USD (de mi cuenta en USD) y en Pesos (descontado los dos impuestos) antes del vencimiento. Me descontaron como pago del DEV PER RG 4815 menos que lo que figuraba en el resumen 🤷♂️. Hoy hice reclamo y espero respuesta. Despues les cuento, como termina la cosa.
Un desastre el francés, hace dos meses que me tienen pendiente un reclamo porque me descontaron saldo a favor en dólares de la Mastercard, y tmb me cobraron impuestos como si lo estuviera pagando con pesos.
Me pasa algo parecido desde hace dos meses!
A mi no me aparece el descuento hasta después de la fecha de vencimiento. Será porque la tarjeta q publican en la Black?
Qué descuento?
La actualización del saldo quise poner
En el Banco Galicia como hago para ver el descuento si pago una parte online?
Hola, Darío,
Cuando vas a hacer un nuevo pago te dice el saldo que te falta pagar.
Saludos
Hola Chicos, justo esta mañana hice el pago de las tarjetas y vi lo mismo: el saldo da exactamente los impuestos. Muy bueno!
Esto que muestran es si el pago parcial es hecho desde el mismo Homebanking del BBVA, sin embargo si lo hac’es desde otro banco tarda unas 48 horas ha’biles en verse reflejado
Si, claro. Esto dentro del mismo Home Banking
Tengo BBVA y un desastre. Pague todos los dólares del resumen ONLINE, y sin embargo no actualizo el saldo deudor en pesos, que son los impuestos, PERO SI EL SALDO EN DOLAR.
Me quede en el extranjero sin poder utilizarla, porque el saldo en pesos pendiente cubría mi limite de un millón doscientos mil pesos.
La MasterCard la dejo siempre sin consumo en dólares, por suerte pude utilizar esa.
Lo actualiza dos días después del vencimiento.
Hola! Yo pagué por banca online en dólares en febrero y me quedó un restante de impuestos en pesos, me comuniqué con linea telefónica y me dijeron que espere unos días que tenian tiempo de ajustarlo a $0 hasta el próximo cierre, pero seguí como deudora de ese monto, hice el reclamo se me vencieron los 10 días hábiles y tuve que volver a reclamar…nadie da respuesta y ya van dos resumenes que está ese pago ahí, mas los intereses…un garrón el banco.
Pablo yo pagué el saldo en dólares de mi Mastercard BBVA con dólares y el saldo en pesos con pesos (restando los impuestos). Sin embargo aún no me actualizó el saldo deudor y me sigue figurando que debo un monto (que es igual a los impuestos que desconté). ¿Esto se debería actualizar 2 días después del pago o 2 días después del vencimiento original de la tarjeta ?
Generalmente 2 días después del vencimiento
En mi caso tal cual conté pague dolares el 25/3, pesos menos los impuestos 4/4, al día de hoy 12/4 me sigue figurando deuda en pesos y tenía un saldo en dolares que era mínimo a mi favor (menos de 1 dolar) pero me lo sacaron, que no sería gran cosa, pero si tenía 200 dolares que es aprox lo que no pagué que eran impuestos, también me lo descontaban para pagar ese saldo «impago».
Ya le escribi a mi ejecutiva pero nada, mañana tendré que ir por sucursal
Sigue el programa de referidos para bbva? Que da ahora ? Una tarjeta bonificada por 9 meses? Tienen para referir?
Si, sigue. Te dan por un año el paquete. Si te sirve, pasame el DNI, Nombre, email, fecha de nacimiento, sexo y teléfono y te referimos.