Ahora Aerolíneas Plus pide autenticación por email para iniciar la sesión (después de lo que pasó)
Vimos que el programa de pasajero frecuente de Aerolíneas Argentinas, denominado Aerolíneas Plus, puso en marcha un control adicional para poder iniciar la sesión en nuestra cuenta de socios. Ahora es preciso informar un código que nos envían por email.
Luego de informar nuestro número de socio y la contraseña aparecerá una ventana que queda esperando que ingresemos ese código:
Verificación de acceso
Como medida de seguridad, enviamos un código de un solo uso a tu correo electrónico. Ingresalo en los campos que se muestran a continuación para validar el acceso. c********@blabla.com
¿No reconocés este correo o no recibiste el email? Contactanos por Whatsapp de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
El correo que llega con el código para poder loguearnos en AR Plus
La verdad, el correo que llega con el código para poder validar el ingreso a nuestra cuenta de AR Plus parece haber sido preparado un poco a las apuradas.
Hola 12345678:
Para proteger tu cuenta, necesitamos confirmar tu identidad para darte acceso a nuestro sitio.
Volvé a Aerolíneas Plus e ingresá el código de seguridad:654321
Por cualquier consulta, contactate por WhatsApp (+54 1149404798) de lunes a viernes de 9 a 17 h.
Notamos que no nos saludan por nuestro nombre, sino por el número de socio en el programa, y el correo no termina de cargar algunas imágenes. Supongo que esta es la primera versión e irán mejorando estos detalles en los próximos días.
Por qué ahora AR Plus pide validar nuestro correo electrónico con un código
Es un control bastante básico, llamado 2FA (Segundo factor de autenticación), una capa más de seguridad para prevenir accesos no autorizados a nuestra cuenta.
Hay distintas maneras de poner en marcha este tipo de control adicional. Puede ser recibir un WhatsApp, un SMS, ingresar un código que nos haya dado nuestra aplicación de autenticación, recibir el código mediante un llamado telefónico. Aerolíneas optó por enviar un código a nuestro correo y pedir que lo ingresemos para poder completar el login.
Es un poco molesto, sí, pero peor es sufrir un acceso sin autorización a nuestra cuenta.
Esto del 2FA se pone en marcha luego de la resonante vulnerabilidad de AR Plus
La puesta en marcha del 2FA en Aerolíneas Plus se da luego del resonante caso de Juan Veltri, un programador / influencer que aprovechó una vulnerabilidad en el sitio de AR Plus y pudo manipular el sistema para comprar millas por valores irrisorios, las que luego canjeó por varios pasajes aéreos a distintas partes de mundo.
Seguramente, al ponerse a revisar los sistemas de AR Plus, el tema de la falta de 2FA para poder loguearse en la cuenta se puso de manifiesto y tomaron una acción al respecto.
La importancia de mantener actualizado nuestro perfil en Aerolíneas Plus
Esto pone de relevancia la importancia de mantener actualizados los datos en nuestro perfil en Aerolíneas Plus, si no tenemos la dirección de correo correctamente registrada, primero deberemos resolver ese tema contactando a Aerolíneas Plus.
- WhatsApp (+54 1149404798) de lunes a viernes de 9 a 17 h.
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Sistema arcaico si los hay:
-con una app que no tiene casi información y que te dirige a la web para loguearte y volver,
-Un sistema de búsqueda de canjes que te muestra cosas distintas de acuerdo al día que le pongas.
-con un perfil logueado que no te permite guardar tus vuelos sino que tenés que ingresar a tu reserva desde «afuera»
-No reconoce a quienes tienen categoría a la hora de administrar reserva
-sin posibilidad de cargar pasajeros frecuentes en la reserva, y perderse toda posibilidad de mejorar asientos meses antes del vuelo.
Y claro, con dos años en el mercado, todavía no hay manera de cargar al socio Asante en el sistema
A favor, muy buena y amena atención en el WhatsApp y a través de Facebook, y hermosos A330 para largo radio. Y extrañaremos NYC, hay que decir todo
Es un muy buen resumen, Adrián
Verdaderamente muy buena síntesis adrian. Agrego que no solo sigue restringido Asante pues no modificaron esa parte desde hace al menos 2 años. Además, redimir en vuelos de las otras aerolíneas de SKY TEAM alguien ha podido?
Yo no emití, pero ver se ven algunos
si, muestra algunos pero no conozco pasajero alguno que haya logrado emitir ticket de premio en Delta o AM, por ejemplo.
Coincido en todo Adrian,
Me parece oportuno esta info(ojala pueda ser realidad el 10%)
El otro dia me llego la renovacion de mi categoria elite de AR por 5to año consecutivo.
Conteste el mail a la casilla comentando mis visiones y sugerencias y me llamaron al dia siguiente..
Me comentaron que están en proceso de implementación de un sistema de UPG con cupos según categoria.
Embarque directo a los diamante (AEP) desde la sala vip.
Fast pass en AEP para Élite plus y Premium Economy.
Todo de la mano con una app nueva.. que permitiría aplicar similar a LA
Ojalá puedan implementar sobre todo el UPG comercial que quedo fuera en tiempos de COVID.. y creo que hoy es el mejor beneficio que podrían revivir.
Lo que hicieron es como instalar una alarma en tu casa después de que entraron a robar.
Y no es mala idea
A mi no me ha ocurrido y sigo ingresando como siempre. No me solicita ninguna verificación adicional. Y consulté con 2 socios más y tampoco se lo requirieron. Atentos!!!!!
A nosotros nos pasó con una cuenta también, no pidió la verificación por correo, veamos si descubrimos por qué
El programador que los estafó, pone el otp y sigue haciendo lo mismo. No sirve para nada
No es una medida para evitar eso.
Intuimos que alguien se puso a revisar un poco el tema seguridad y se dio cuenta de que esto faltaba
Pero ya esta en cana. Se cebó, y lo agarraron por B… , goloso.
Parece que se engolosinó
Hola chicos, comparto las falencias que cuenta Adrian, en mi caso hace una semana que no puedo entrar porque me dice que no tengo un mail registrado, cuando fui 10 años en forma consecutiva socio platino y por eso me dieron categoria gol vitalicia, en cada reserva tenia mi mail registrado el cual nunca cambié. Me contacté por whatsapp el viernes y todavía no obtuve respuesta, sigo esperando al operador. De terror.
Vi un tema que si el email estaba en dos cuentas, en uno lo van sacar.
Vos ese email por casualidad estaba asociado a dos cuentas?
Hola Pablo. Recién llamé por teléfono y me dijeron eso, no recuerdo tener mi mail asociado a dos cuantas, de hecho en mi familia cada uno tiene su mail y tampoco recibí ese mail por parte de AR. Por teléfono no me pudieron solucionar el tema, pero me dijeron que escriba a la casilla de socios oro que están al día ya que según me comentó la operadora por whastapp pueden tardar una semana en responder. Entonces envié el mail adjuntando foto de mi DNI (como me habían indicado) y al minuto obtuve la respuesta con el acceso a la cuenta, así que por lo menos acá funcionaron muy bien
El email con la gente que tiene status funciona MUY bien-
Me pasó lo mismo, dice que no tengo mail registrado y nadie conntesta por Whatsapp
Lo pude hacer por WhatsApp. Arranqué temprano, me pidieron al mediodía dni último movimiento de millas (vuelo o canje) datos personales y un mail. A las 17 en punto me contestaron q estaba hecho. Siempre me enviaban un resumen de mis millas al Mail…
Hola, hoy entre a ArPlus y me enviaron el código por mail para poder ingresar.
Quería saber si había disponibilidad de canjes a Madrid o Roma para diciembre de este año o enero 2027 y no encontré nada… Cómo puedo saber en qué fechas tienen disponibilidad de canjes?
Lamentablemente probando a mano