Luego de mucho tiempo, pasamos por el Salón VIP Centurion de American Express en Ezeiza y nos decepcionó
Hace bastante tiempo que no visitaba el salón Centurion del aeropuerto de Ezeiza (Buenos Aires, Argentina), ya que de una u otra forma terminaba en otras propuestas del aeropuerto. Siempre fue un salón que me gustó por su calidad, que parecía superior a la de los demás, y esta vez decidí ir un ratito.
Ya que estamos hablando de salones superiores, en mi experiencia personal, el salón que mejor calidad ofrece en la actualidad en el aeropuerto de Ezeiza es el propio de Aeropuertos Argentina, que se distingue por mucho de los demás. Si querés más detalles, pasate por Aeropuertos VIPCLUB: la sala VIP más exclusiva de Ezeiza (Argentina).
La sala VIP Centurion en Ezeiza
En mi visita al salón Centurion el otro día, lo primero que noté fue que estaba súper lleno. Antes de ir ahí, había estado en el salón de la puerta 1, el AMAE Lounge Internacional, y no había tanta gente como en el de American Express. Aclaro que entré tipo 20 h sin hacer reserva ni tener que esperar.
Fue hasta difícil encontrar un lugar donde sentarse, y eso que estaba viajando solo y me podía arreglar en cualquier mesa. Como tenía que trabajar un rato, quería un lugar donde pudiera enchufar la notebook, y la mayoría de las sillas libres que había no tenían enchufes.
Me fui a la mesa grande pensando que habría enchufes, pero a primera vista tampoco los encontré.
Poco después, encontré esto que salía del medio con unos enchufes. Por las dudas, aclaro que estaban de un solo lado, del otro no había nada.
Con respecto a la gastronomía, vi muy poca variedad de comidas, tanto frías como calientes. La parte salada era muy poca, unas ensaladas y estos sanguchitos.
Las opciones de platos calientes tampoco eran una maravilla: arroz, sopa y fideos.
La parte dulce era peor. Como vemos en la foto, había unas medialunas apiladas y, del otro lado, pastafrola y unos brownies.
Las bebidas no eran mucho mejores, no encontré grandes cosas para tomar. Busqué yogures envasados, pero solamente vi unas jarras con yogur bebible.
Las bebidas con alcohol se pedían en un bar donde había variedad, pero noté que la persona encargada de servirlas era la misma que limpiaba las mesas. O sea, no había alguien específico para el bar y a veces tenías que esperar bastante a que te atiendan.
Como no todo es malo, sí me gustó la cafetera y la variedad de helados que ofrecían.
También la noté con falta de renovación, igual que hace años atrás. Recuerdo que, la última vez que fui, había un menú a la carta que escaneabas con tu teléfono, pedías y te traían a la mesa platos calientes mucho mejor preparados.
Algo que tampoco está tan bien es que redujeron el horario de atención. Ahora arranca a las nueve de la mañana y está hasta las 12 de la noche.
El Centurion es un salón que uno ASUME que se va a distinguir, dada la calidad de la tarjeta que es necesaria para entrar y que justamente hace mención a algo diferente, pero realmente no me convenció en esta visita. Conociendo otros salones Centurion en el mundo, sin dudas este no está a la altura de los demás.
¿Has visitado el Centurion últimamente en Ezeiza? Contame tu experiencia.
Links relacionados:
- Detalles sobre el acceso a la sala VIP del banco BBVA en el aeropuerto de Ezeiza
- Una opción menos de sala VIP en Ezeiza con Visa Airport Companion / DragonPass, el hotel cápsula My Pod
- Aeropuertos VIPCLUB: la sala VIP más exclusiva de Ezeiza (Argentina)
- La sala VIP AMAE Lounge Internacional en la puerta 1 de Ezeiza (ingresamos con Visa Airport Companion)
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Es realmente un despropósito, porque todos los que están ahí adentro pagan un montón de dinero la tarjeta
Encima se quitaron un montón de gente de encima, primero limitando a los adicionales a 1 persona, y segundo abriendo casi 3 horas más tarde. ¿Pero además bajar la calidad?
Igual, digo, nunca me pareció espectacular, he intercambiado opiniones con gente que come sano, que era muy bueno por la comida saludable, y las hamburguesas realmente eran «»»algo duras»»» que fue el único plato que quedó para pedir por QR desde la pandemia. Ojo, yo también como sano pero de viaje hago algún permitido. Como que no da que la sala te ofrezca solo lechuga y avena para cuidarte. Que lo ofrezca, pero que haya opciones también para quien quiera comer unos huevos revueltos o alguna carne, no solo harinas como arroz y pasta.
Y por otro lado, algo que nunca aprecié y que también ha generado debates con allegados, es la cantidad y calidad de bebidas alcohólicas. Capaz haya gente que se conforma en lo sólido si ofrecen el preciado líquido, yo prefiero algo convincente a la hora de comer algo rico. Máxime si te abren cuando ellos quieren.
Ojo, como dije antes, también me gusta comer sano y tomar alguna bebida espirituosa, pero son las que quiero cuando quiero
“ Ojo, yo también como sano pero de viaje hago algún permitido. ”, me mueroooooo, creo que de viaje debes ser un tsunami y venis con exceso de peso🤣🤣🤣🤣
Pará, entonces vos sí ves redes 😂😂
Esporádicamente y muy pocas.
Bajó bastante. Misma sensación, sabor a poco. No destaca. Antes estaba el menú a la carta, platos calientes y te lo traían a la mesa.
Muy lejos a otros Centurión y a nivel medio entre el resto de los salones .
Como comentas, a otros lounges unos ingresa con pases bonificados, con lo cual la “pretensión” que uno pueda tener es menor, pero si te están cobrando la tarjeta, con restricciones en invitados y es una de las banderas principales en cuanto a beneficios, es muy poco lo que ofrecen.
El dia de la final de la copa america que se atraso el inicio por los lios en el ingreso de los aficionados, nos echaron a las 12 en medio del partido
buuuuu
Demasiadas personas vips que no deberiamos serlo. Sencilla razon. Baja la calidad y la cantidad de ingresos y bla bla bla. Ojo tambien que hay muchos salones alrededor del planeta que son peores a los nuestros.
Eso sin dudas. Hay muchos peores
Pero el tema de este post es al revés, los que pagan por esa tarjeta son en serio VIPS (no como nosotros), y no les dan la atención que merecen
Pero ocupamos los lugares de los que si lo son Adri. Cuando ingresamos y ocupamos un lugar no nos piden bienes personales 🤣🤣🤣🤣
Ciertamente en muchas partes de latam, existe entre la clase media, y media alta, esa cultura del «VIP» aspiracional como elemento de distinción de clase, que está muy extendido y satura los lounges, pero creo que lo que quiere decir Adrián es que justamente este lounge no se bonifica con las tarjetas comunes ni funciona con Priority Pass, LoungeKey, Visa Airport Companion ni esas cosas… por lo que la gente que entra en principio se ha gastado su buen dinero en la tarjetita… que vaya, invertir los 100$ mensuales para tener algunos perks no es algo que se vaya a permitir todo el mundo, pero tampoco es algo que implique que eres «un VIP en serio» 🙂 En realidad estoy mirando el precio de la tarjeta en España, y son 780€ anuales, que vamos a ver… con los beneficios que te dan, pues sale muy a cuenta, solo con los 2 priority pass que ademas permiten acompañantes ya ahorras dinero… y tienes los lounge de Amex a parte…
Ferran, la cantidad de pases anuales necesarios, depende de la composición del grupo que viaje y los viajes anuales que uno haga.
Con 12 pases anuales creo que en el 80% de lis casos son suficientes.
Si viajas por trabajo lo paga el empleador o es parte del gasto. Si es por placer y te faltan creo que estas en condiciones de abonarlo por ese que te faltó y no pagas la millonada que te piden por la anualidad. Es mi opinión obviamente.
Claro, pero eso depende de donde vivas, en mi caso los bancos me ofrecen un total de 0 pases bonificados 🙂
Fernán, en el Centurion de Arg podes sacar un One Day Pass ($$$) con cualquier AmEx directa (no importa si es crédito/compra ni el color), no hace falta tener si o sí Platinum o Centurion, por eso quizás este lleno
Todos los Lounge cada vez estan peores,una parte porq recortan guita y otra parte porq esta minado de Black por lo cual hoy tener una Black ya no es sinonimo de status y altos ingresos porq te la ofrecen hasta en un supermercado,yo viajo mas o menos 4 veces al año,me patino los pases libres de mi tarjeta en 2 ida y vuelta con mi señora,los otros 2 viajes q suelo tener en el año prefiero llegar 3h/3h30 antes al aeropuerto y arrancar a hacer el tramiterio,ultimamente los Lounge son perdida de tiempo pero como dije los pases q tengo libre los gastos para no regalarselos al banco,es mas prefiero sentarme en un Outback o en alguno lugar para comer y tomer algo q meterme en un Lounge pedorro,atestado y con servicio deficiente.
Hola chicos, pese a que estoy “enojado” con esta tarjeta desde hace años por cosas como las que comenta Adrián, debo reconocer que el Centurión de Ezeiza es el salón que mas me gusta de los que conozco en este aeropuerto. Fui también al de San Pablo (el mejor de todos por escándalo), al de Nueva York (ese me pareció “normalito”) y al de Dallas (decepción total).
En lo particular, me gustó más el del BBVA de los que se pueden acceder con tarjetas. El de Aeropuertos Argentina es superior a todos in dudas/
El Centurion de San Pablo lo cerraron hace como 1 año, no existe más
hace bastante tiempo que dejó de ser el Lounge Vip que alguna vez fué…
Lo de haberse sacado mucha gente de encima es una tendencia de muchas salas vip en el mundo ante el reclamo de masividad, opuesto a la idea de «vip».
Hola hace unos días viajaba temprano a las 7.30 y efectivamente el salón está cerrado a esa hora me salvo el BBVA, hace tiempo que viene bajando la calidad. Después de la pandemia,se terminó el menú qr y lo q siguió es malo. Hace muchos años que soy socia y solo veo bajar prestaciones lo de los adicionales q solo pueden entrar con el titular y sin ni gun acompañante cuando se cansaron de promocionar el uso de adicionales. Últimamente lo usé x la mañana pero si te acercas a las 11 o 12 es un caos. Estas cosas después de haber pagado la renovación carísima hacen q solo la mantenga por el tema de compras en el exterior nunca rebota nada y los q tenemos familia afuera necesitamos eso. Me parece muy bien q difundan estas cosas a ver si tienen consecuencias a favor de los clientes
No siempre todo es bueno. Hay que ser justos y decir la verdad de todo
Es curioso ya que leo muchos veces eso de que no rebota nada, pero el tema es si te la aceptan en el comercio… Por ejemplo, en muchos países de europa y especialmente en locales pequeños no admiten Amex.
Aporto mi mirada al respecto:
1.- Ezeiza | Platinum | Centurion. El salón que se muestra en las imágenes probablemente corresponda al de las tarjetas amex platinum chapa (gris). Sin embargo, existe otro espacio mas limitado y exclusivo para las amex centurion titanio (black). De todos modos también está muy venido a menos. Recuerdo que el primer salón amex centurion (black) en ezeiza era un privado verdaderamente exclusivo, mas adelante tuvo uno mas grande y espectacular. Finalmente el actual que es bastante triste.-
2.- Sao Pablo | Platinum | Centurion. El Salón Amex de Sao Pablo, que estaba junto al Espaço Banco Safra, era realmente el mejor por escándalo, nunca ví uno mejor. Efectivamente cerró. Sin embargo, no es cierto que no existe mas. En realidad se mudaron abajo, a un lugar mas módico y sin pretensiones, que sigue diferenciando entre Platinum (espacio reducido) y Centurion (mas reducido todavía). Por cierto existe una restricción inaceptable: un matrimonio, ambos con amex centurion, puede ingresar con hasta dos hijos menores de edad y por ende deberías dejar al tercero esperando en la puerta.-
3.- Otros. Las Vegas (el primer centurion lounge del mundo) y Londres son una buena experiencia. New York (JFK) estuvo bien y MIA verdaderamente olvidable.-
Mi conclusión
La exclusividad ya no pasa por el material de titanio negro de la tarjeta (que por cierto nadie ve porque los pagos son electrónicos con QR o sin contacto).-
La verdadera exclusividad pasa POR LOS BENEFICIOS (venidos a menos no solo con sus salones centurion sino también porqe hace unos años devaluaron un 30% los «puntos que nunca vencen» en su equivalencia en millas), POR LA EXPERIENCIA (la última del 13.05.26 como idea «exclusiva» consistió en una visita nocturna al Palacio de las Aguas Corrientes de Baires con música en vivo y cócteles) y POR EL SERVICIO (anuncian atención 24 horas para los socios centurion cuando en realidad fuera de horario existe una guardia para asuntos limitados). Eso sí: la amabilidad que los caracteriza no la perdieron jamás.-
Pertenecer tenía sus privilegios. Para todo lo demas está Visa, especialmente en Europa, donde actualmente Amex tiene severas limitaciones. La Amex Centurion, en este momento, no vale los casi $ 10.000.000,00 + IVA de costo de renovación anual.-
Saludos!
Rectifico: los diez millones incluyen el IVA, por si dicha circunstancia, pudiera ser determinante para alguien
El costo es de $9.196.000 en 2 cuotas de $4.598.000 IVA incluido
12 años después de su inauguración hice el upgrade de Gold a Platinum solo para llevarme una gran desilusión al conocer su lounge de Ezeiza… Sillones de tela hundidos que parecían haber sido arañados por mi gato, muy escasa variedad de comidas calientes, opciones dulces de baja calidad… Realmente no lo recomendaría a menos que no tengas acceso a nada. El de Miami y JFK me parecieron mejores, especialmente el de JFK.
Qué decepción 🙁
El que si es bueno es el Centurión de Atlanta. Los espacios/baños para ducha muy buenos. El salón es enooorme. Ese si que vale la pena
Ese es bueno
Tmb esta muy lleno el salón porque con cualquier AmEx propietaria (crédito o compra) podes adquirír un one day pass (U$S50) y podes entrar
Realmente no entiendo cuál es el beneficio de tener la Amex directa de compra, más allá del «status» cuando pagás. No suelen tener grandes beneficios o , mejor dicho, pueden tener pero menos que otras entidades bancarias o financieras de mucho menor renombre y prestigio.
Una de las pocas cosas buenas que tenía era el centurión y los lounge vip, pero como comentas parece que bajó mucho la calidad.