Dejar propina al personal del hotel
Hay dos clases de personas: las que dejan propinas y las que no dejan; bueno, también están las que dejan propina a veces, según cómo los hayan atendido. Esto aplica a varios rubros, como los restaurantes, los free tours, pero hoy hablaremos sobre dejar propinas al personal del hotel.
Claro que, en un alojamiento, uno termina interactuando con distinto personal del mismo y recibiendo atención a través de distintos servicios.
Quienes nos ayudan con el equipaje
Un servicio clásico al llegar o al irnos del hotel es el del «botones» que nos ayuda a llevar nuestro equipaje a la habitación, cuando llegamos o hasta el medio de transporte que utilicemos cuando nos vamos.
A veces simplemente nos lo alcanzan unos pocos metros, lo que no supone un gran esfuerzo, y en otras ocasiones puede llegar a ser algo bastante trabajoso, como aquí en las islas Phi Phi de Tailandia en donde nos estaban transportando en un carro el equipaje hasta el puerto en el que tomaríamos un ferry para irnos a Phuket.
Quienes nos traen algo que pedimos a la habitación
A veces estamos en la habitación y precisamos algo, hielo, un sacacorchos, una almohada extra o lo que sea. Llamamos a la recepción y una persona viene a traernos eso que hemos solicitado.
En esos casos, más o menos excepcionales, yo me veo particularmente inclinado a darle alguna pequeña propina.
Quienes nos atendieron en toda la estadía
En alojamientos de pequeña escala, si nos quedamos varios días, solemos recibir determinados servicios por la misma persona o el mismo grupo de personas; como por ejemplo el desayuno en una posada brasileña.
A lo largo de los días, se genera una cercanía con esas personas y una agradecimiento por la atención que nos brindaron día a día. Sí sos de dejar propinas, es probable que te sientas inclinado a dejarles algo a modo de agradecimiento y despedida.
El contexto
Claro que esto no es uniforme, no es lo mismo estar en países como Argentina o USA que en Japón. En los dos primeros, las propinas son apreciadas y hasta esperadas, mientras que, en el segundo, no se estila para nada dejar propinas y el personal de bares, restaurantes, cafeterías, hoteles, taxis, etc. no espera que lo hagas.
Propinas: ¿De qué lado estás?
Como dijimos al principio, hay quienes gustan de dejar propinas al personal a modo de agradecimiento y quienes consideran que ya cobran una remuneración por su trabajo y no corresponde hacerles ningún pago adicional.
Respecto de las propinas, ¿de qué lado estás?
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En mi caso depende de la atención recibida, cuando me llevan el equipaje a la habitación siempre doy propina , cuando es la atención de varios días si es buena dejo siempre
Bieeen
base 10% en restaurant y en bar de loby, y al llegar propina digna a la persona que asea la habitacion, despues vemos.
buen dia, cuando voy a hoteles con desayuno y cena, le doy propina todas las noches al mozo/a que me atiende y al llegar al hotel tambien propina a la persona de limpieza de la habitacion y cuando me retiro refuerzo, en el bar del loby dejo propina cuando me retiro o a la noche cuando cierro la cuenta de gastos del dia, esto depende de la atencion.-
Prefiero que el sueldo se lo pague el empleador directamente y no tenga que completárselo yo con propinas ya que cobran poco. Entiendo lo de agradecer, pero se supone que es lo que tienen que hacer siempre, cumplir bien con su trabajo y dar servicio al huésped.
Es una de las posturas
Excelente resumen Pablo
Coincido 100% con Pablo. Incluso me pasa que no ando con efectivo casi nunca, y termino no dejando propina por eso. Quedas como una rata, cuando la rata es el empleador que paga un mal sueldo.
En los hoteles, nunca propina. Y mas en estos tiempos en que la nayoria de las cisas son ‘self service’. Lo que suelo dejar en la habitación cuando me retiro son las monedas y el cambio chico, pero no como propina, sino para no cargar con ellas.
Estuve trabajando en Italia 10 años en un hotel 4 estrellas en Mestre, primero como camarera de habitación y, los últimos tres, como camarera de guardia para llevar cosas a los clientes o juntar o separar camas, etc, y, jamás me dieron propina por llevar una almohada, papel higiénico, etc. Recuerdo que, cuando teníamos grupos de japoneses, ellos siempre dejaban propinas a las camareras. Eso sí, generalmente, teníamos la mala suerte de que pasaran primero los botones a «revisar» las habitaciones vacías, se llevaban muestras propinas, de lo cual siempre nos quejabamos a nuestros jefes. Ahora que soy cliente de hoteles, me gusta dejarles a mis colegas una propina.
Uhh, esquivas esas propinas te resultaron
Yo siempre doy las propinas en mano, las cosas buenas y las malas se hacen cara a cara 😉
Bien por los japoneses, que comprenden algo ajeno a su cultura y se preocupan por la gente que depende de ellas para completar un mal sueldo.
buen dia, normal 10% ,para el personal de aseo de habitacion propina digna al llegar y vamos viendo
Somos de dejar propinas para la gente de limpieza, nos gusta llevar nuestras valijas y al personal de front desk depende de como nos hayan tratado pero en general somos de dwjarkes propina. Un pesos de propina no van a alterar nuestro presupuesto viajero y a los que nos trataron bien es justo reconocerlo💲 💰
Linda manera de encarar el tema
¿Por qué existe la propina en determinados sectores / actividades? Porque los negrean con sus salarios.
Médicos, plomeros, mecánicos no se les da propina, al piloto y tcp tampoco y seguro me llevo a destino en forma correcta y el empleado del check-in?
Si en un restaurante la atención fue buena dejo el 10%.
Todo un tema la propina, por que a algunos si y a otros no?
¿Por qué?, no hay por qué 😁
Entonces, si no hay por qué, no hay propina. Me acabas de resolver un tema Jorge.
Escuchá a tu corazón
Mi cardiólogo lo hace😉
Los mediocres miserables siempre encuentran excusas para justificarlo con su ignoracia. Lamento decirte que los buenos profecionales si reciben «propinas» de parte de sus clientes y/o pacientes. Mi mujer que es doctor recibe frecuentemente chocolates, flores, ropa y algun que otra cosa mas de sus pacientes. Yo que tengo un empreza tambien suelo recibir regalos, por eso mas de una vez a esos clientes le soluciono problemas sin cobrale mientras que a las 🐀 le cobro hasta el buenos dias 😉
¿Cual es la excusa Alvaro? Son distintas formas de pensar y actuar en consecuencia.
Al dar una propina, no estas comprando a esa persona para que te brinde una mejor atención, cuando la misma debería ser buena para cualquiera? Así se desprende de tu ejemplo, que por un dinero extra tratas diferente a tus clientes.
Tema aparte, revisa la ortografía por favor, profeSionales, empreSa
😉
Buena respuesta.Hace pocos días:viaje de Montreal a Quebec(nieve,nieve,nieve,)en una Van ,(cargada hasta con una pala)éramos unas 8 personas.En la parte posterior del asiento del copiloto ,había unos ńumeros,y un gran letrero :TÍP.jaja.Deduje que el número era para bizzum (que no tengo ni quiero).Yo no dejé propina,nunca llevo dinero encima.Al regreso ,tres días después,el mismo chofer ,ya no me saludó con la misma simpatía del viaje anterior.Si hubiera tenido dólares canadienses,le hubiera dejado ,sobre todo porque dicho dólar está 30 %más barato en comparación al euro y como resido en España,tengo ese beneficio ,y en cada compra que hacía,inmediatamente le quitaba ese 30%,jaja.
Alvaro.
Siempre dejo propinas.
Entiendo totalmente la postura de Guillermo. ¿Por que dejo propina? Solo pq creo que no voy a poder cambiar el mundo solo y quizás el que me atendió se lo merece y la necesita.
Lo que no puedo entender es tu agresión.
¿Por que piense distinto a vos le tenés que decir mediocre y miserable?
Tu mujer que es «doctora» y no doctor quizás recibe las flores y los chocolates de algún amigo y la comprendo con tu trato despectivo para los que piensan distinto.
Excelente Pablo. Hay personas a las cuales contestarles es perder el tiempo.
El “pata de lana” esta a full
No les damos propinas, pero ellos nunca dan factura!!!! Pedile a un médico que te facture el adicional, plus o como se llame…. Por otro lado, siempre hay excusas para no dar propinas a los mozos, botones, etc… En fin…
Odio el tema de las propinas, no por rata si no porque me incomoda el momento. No sabes si es poco, si es mucho. A veces hasta prefiero lo de que ya venga en el ticket y listo.
Pero hoy por hoy en muchos hoteles ya no hay botones que lleven el equipaje
Cierto
Eso es brillante.
Como la mayoría de los argentinos, soy de dar propina. Pero sucede en los años posteriores a la pandemia, que la hoteleria internacional ha dejado de dar los servicios de botones , lo vivo en varios países incluyendo el nuestro. Pero una costumbre que no pierdo, es dejar en la mañana después de la primer noche, sobre la almohada, una para mi generosa propina a las camareras que limpian y surten de artículos las habitaciones. Es notable la diferencia en todo como consecuencia de esa acción. Si lamento que ya no asistan a los pax con su equipaje a la llegada y salida, para mí es un servicio casi escencial.
Hay situaciones que es muy útil la ayuda. Conozco gente mayor con problemas de movilidad que le viene bien esa ayuda.
en contra totalmente de la propinas en cruceros se paga la propina adelantada, y listo o sea diferenciada pero establecida en la estadia, POr dia se paga 12 dolares por personas y chau. Dejarlo libre me molesta. No tengo que andar por ahi con dinero ya no me gusta.
Es cierto, como dicen los comentarios, que el tema del «botones» prácticamente no existe, al menos en Europa que es lo que más conozco, e incluso en hoteles de 4 estrellas, que es lo máximo que puedo pagar, siempre y cuando hagan una buena promo. Pero sí doy un 10% de propina en los (pocos) restaurantes a los que voy y también lo hago en los trenes europeos, a los camareros que llevan comidas al asiento, si es que viajo en 1º clase. El problema es que en Argentina estamos tan poco acostumbrados a manejar monedas, o tenemos esa idea de que «las monedas no valen nada» que a veces cometemos exageraciones. Cuando una vez le dí como 3 euros de propina a una camarera de tren (creo que viajando a o desde la República Checa) que me había llevado un almuerzo de 5-6 euros a mi asiento, me miró sorprendida: «Are you sure?». Obviamente, cuando me dí cuenta de la torpeza, no podía volverme atrás, ni menos aún sacarle las monedas de la mano… así que la camarera se fue más que contenta con su propina.
Yo siempre dejo porque cuando te atienden bien es una manera de agradecer. Solo no dejo cuando la atención es mala como me pasó hoy en Estambul que no solo me cobraron de más sino que la atención fue pésima. Ahí no dejé nada. Sin embargo el taxi que me trajo del aeropuerto fue muy amable con las valijas, considerado con mi situación actual de salud (no puedo caminar bien) y puso énfasis en la búsqueda del hotel que estaba medio escondido. El se mereció los 5 dólares que le di (20 % del valor del viaje).
No soy de dejar propina por «obligación».
En el caso de los hoteles siempre le doy propina al que me ayuda con el equipaje y si tengo alguna atención en especial o pido algo en la habitación también.
En los restaurantes depende de las costumbres del país.
En los países escandinavos los camareros ganan muy bien y no es necesario dejar propina.
En Estados Unidos las propinas suelen ser altas porque, a pesar de que los precios de los platos son bastante altos, en general los dueños de los restaurantes son unos «miserables» pagando sueldos, entonces lo que se ahorran los propietarios lo compensamos los comensales. 😒😒
Los españoles son bastante tacas dejando propinas y los camareros se alegran con un par de euros y ni te digo si les dejas 5 excepto en los lugares donde van los llamados guiris.
En Brasil ya viene incluída en el precio a pagar.
En los free tour siempre dejo unos € 10-15 por persona y en los tours pagos si el guía me sorprendió le doy algo también.
Aplaudir el aterrizaje del piloto, es una especie de propina? 😂😂 Ahí quedo debiendo!!
Soy anti-propinas, en usa no me queda otra y lo tomo como parte del precio final de algo, pero si tengo la libre eleccion de hacerlo no lo hago, y no por rata, por lo mismo que se comenta en todas las respuestas, mi propina no tiene que reemplazar el mal sueldo que le da su empleador, y tmb lei el comentario de que la mujer es medica y le dan regalos, eso es tema de cada uno, yo en mi rubro trabajo, hago las cosas bien y nadie me viene a dar propina
Excelente Emiliano, no por ser anti-propinas sos mediocre, rata o mala persona.
La propina, creo yo, es una compra de voluntades y el dinero no te tendría que servir para eso.
El mozo o la camarera no son mis sirvientes, ellos hacen su trabajo y yo abono lo que su patrón pide por el servicio, si luego el patrón los explota con salarios de miseria no me corresponde a mi ser arbitro y juez de dicha situación.
En los hoteles, tiendo a dar propina cuando esta incluido el «shuttle» o traslados, sea a Aeropuerto, para acercar a lugares centricos, etc. En esos casos siempre dejo, no he dejado para servicios dentro del hotel.
No tengo una razon en especifico ja
Creo que si el pago del servicio es por lo recibido a cambio, el pago de propina es por la superación de la expectativa de ese servicio brindado. Siempre es un lindo tema para debatir, sobre todo por las diferencias culturales 😀
Sí, es interesante ver esas diferencias.
Mi argumento para estar en contra de las propinas es simple: ¿verdad que en otros tipos de trabajos no se dan propinas? Por ejemplo, a mi nadie me da ninguna propina, por mucho que me esfuerce e intente hacerlo lo mejor posible. En realidad a mi parecer, y aunque pueda sonar polémico, dar propinas es una manera quizás de recompensarlos monetariamente, pero de degradarlos como personas, ya que la propina asume que están en una posición «inferior», y necesitan que tu, que estas en una posición «superior» les regale algo de dinero para que puedan vivir mejor. Quizás esto choque, y la primera reacción sea, eres un exagerado, ¡¡no es así, no tiene nada que ver con eso!! Quien piense eso, que reflexione para si mismo con sinceridad y verá que en el fondo seguramente no estoy muy equivocado.
Excelente Ferran👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Es lindo dar propina cuando te tratan bien, pero creo que en USA ya el tema de propinas es ridículo. Esperan siempre que les dejen el 18% aunque te hayan tratado mal o sin ganas, y si no les dejas eso, muchos directamente se enojan.
En Hoteles no suelo dejar propina. Salvo que pida algo a la habitación. Ahí sí le tiro algo al que trae el pedido. Caso contrario, el desayuno es self-service y la limpieza de la habitación se supone que está incluida y recontra paga con el precio que se paga por día. Y el equipaje siempre lo llevo yo mismo.