Si desde hace unos meses venís aprovechando las promociones de compra de millas Smiles, el programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL, es posible que a esta altura ya tengas algunas que han vencido o que estén próximas a vencer. Ese era nuestro caso: en una cuenta teníamos millas vencidas y decidimos probar la opción de reactivarlas. Les contaremos paso a paso cómo es el proceso de reactivación de millas Smiles. Ingresar...

Smiles: Reactivamos millas vencidas y te contamos todo paso a paso

Si desde hace unos meses venís aprovechando las promociones de compra de millas Smiles, el programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL, es posible que a esta altura ya tengas algunas que han vencido o que estén próximas a vencer.

Ese era nuestro caso: en una cuenta teníamos millas vencidas y decidimos probar la opción de reactivarlas.

Les contaremos paso a paso cómo es el proceso de reactivación de millas Smiles.

Ingresar a la opción de reactivar millas:

Luego de loguearse en la cuenta, hay que ingresar en la opción Faça mais com Smiles y luego Reativar Milhas, aparecerá la siguiente pantalla:

Smiles_Reactivar_Millas_Vencidas_Paso_1

Allí veremos la cantidad de millas expiradas y podemos seleccionar cuántas millas queremos reactivar. Vemos el precio (R$ 0,05 la milla) y cuál será la validez de las millas reactivadas.

Seleccionar método de pago:

Luego de ingresar la cantidad que deseamos reactivar, clickeamos el botón Reativar Milhas y accedemos a la pantalla de pago:

Smiles_Reactivar_Millas_Vencidas_Paso_2

Allí nos presenta opciones de tarjetas de crédito a utilizar y extrañamente (o no tanto) incluye tarjetas brasileñas a pesar de estar logueados con una cuenta Argentina. Sólo ofrece la posibilidad de abonar en un pago.

Mensaje de confirmación de la operación:

Probamos con una tarjeta Visa del Banco Hipotecario, procesó el pago rápidamente y obtuvimos la siguiente pantalla de confirmación:

Smiles_Reactivar_Millas_Vencidas_Paso_4_Suceso

Figuración de las millas reactivadas en el extracto:

Verificamos nuestro extracto de cuenta Smiles y confirmamos que las millas habían ingresado correctamente a nuestra cuenta:

Smiles_Reactivar_Millas_Vencidas_Figuracion_Extracto

Al final, ¿cuánto costó y en qué moneda cobran por reactivar millas?:

Visa nos envió un correo avisándonos del consumo en la tarjeta de crédito:

Smiles_Reactivar_Millas_Vencidas_Correo_Consumo_Tarjeta_Credito_VISA

Los R$ 50 que abonamos ingresaron como compra extranjera, a la cotización de la fecha significaron U$S 13,17. Se aplicó una cotización de caso R$ 3.80 por dólar.

¿Conviene reactivar millas Smiles?:

Esta reactivación fue «experimental», lo hicimos sólo para probar. No consideramos conveniente el valor cobrado. Si tenés millas vencidas y no tenés apuro, te sugerimos esperar. Frecuentemente aparecen promos que otorgan generosos bonus al reactivar millas.

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16 Respuestas

  1. Dem dice:

    tengo solamente 500 millas vencidas, solamente las reactivaré si aparece alguna buena promo, sino es mejor perderlas

  2. facu dice:

    Hola que tal? Una consulta, el 27 se me vencen 40000, reactivarlas me costaria bastante plata, tienen idea si emito un pasaje estás en la condiciónes que pagando una multa pueda cambiar la fecha del pasaje?

  3. facu dice:

    Uhh que mal.. Y eso bien que significaría? Si canjeo por un vuelo y después lo tengo que cancelar, pierdo el valor de las tasas o pierdo las millas también ?

    • jlcota dice:

      Hola Facu,

      Cuando cancelás te devuelven las millas (si no están vencidas al momento de la cancelación) y te devuelven las tasas pero te cobran una penalidad.

      Si bien es un caso medio especial, acá podés chusmear un ejemplo:

      Saludos

  4. Mónica dice:

    Hola, mañana se me vencen 20000 (10000 en cada cuenta) decidí dejarlas vencer porque ya tengo dos viajes para el año próximo y no tengo mas tiempo.
    Tengo otras 40000 que vencen en 5/16 y quiero usarlas para emitir algún viaje para 2017. La pregunta es, hay un plazo para la reactivación o pueden pasar meses? Si fuera así, llegado el momento veo si conviene reactivar o comprar mas para completar el viaje. Gracias!

  5. victor dice:

    Consulto: yo intente cambiar millas el mismo dia que se me vencian, por degracia fue dia sabado, cuando ingreso a la plataforma no me reconocia la contraseña, pedi otra via internet, pero no llegaba en el 0800 me informan que demora 72 hs habiles, les digo que se me vencian las millas y me dicen que envie a gol una captura de pantalla con el problema, lo realize pero me contestan que tuve demasiado tiempo para canjearlas y que deje a ultimo momento. A ellos no les interesa si uso el 1 dia o el ultimo para canjear, pienso realizar un reclamo via defensa del consumidor o legalmente. Ustedes an tenido alguna experiencia al respecto, que opinan?

    • jlcota dice:

      Hola Víctor,

      Realmente Smiles es impredecible en la gestión de estas incidencias ¿cuánto hace que realizate el reclamo?

      Saludos

  6. Meri dice:

    Hola! Gracias x Siempre informarnos cla posta!!!

    Tuve que cambiar mi viaje y por lo tanto dar de baja el pasaje q tenía y perder 80.000 millas q se vencieron :(… Consideran q es una buena oportunidad para reactivarlos y emitir el nuevo pasaje o suelen salir mejores ofertas?

    • Pablo Quilis dice:

      Salen frecuentemente promos para reactivar. Esta no es mala, dado que no requiere ser miembro del Clube para acceder.

  7. magrimu dice:

    Hola chicos.
    ¿Cómo es el tema de los vencimientos?

    En una cuenta tengo 49250 millas, y las fechas de vencimiento y cantidades que me aparecen son:
    19/09/2016 2.000
    13/12/2016 2.000
    06/01/2017 10.000

    Deduzco que el resto vencerán después de 01 del 2017. Pero las cantidades no me cierran, si las compré juntas y además teniendo en cuenta que la validez normal de las millas son de 12 meses o 6 si es algún bonus. ¿No deberían aparecer más cantidad a vencer en estas fechas? ¿Si no aparecen es porque no se van a vencer?

    Gracias y saludos!

    • jlcota dice:

      Hola Magrimu,

      Agrupan las millas por bloques según la fecha en la que van a vencer. Sólo muestran hasta 3 de esos bloques, si tenés 6 grupos de millas con sus vencimientos, allí sólo verás 3.

      No es muy claro.

      Saludos

  8. Alan Mendoza dice:

    dos consultas, se me vencieron millas y queria saber si Historicamente lo mejor que hubo para reactivar fue el bonus de 100% ? o hubo mejores promos. Les consulto para estar al tanto si sale, reactivarlas de esa manera. Segunda pregunta: Vale lapena reactivar 20mil millas?
    gracias

    • jlcota dice:

      Hola Alan,

      Han salido varias promo que otoegaban 150% de bonus en millas. Sí, 20.000 millas pueden ser valiosas cuando aparecen promos.

      Saludos

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