30.000 comentarios en el blog

Ya les contamos en algunas ocasiones que ustedes, nuestros lectores, no pararon de sorprendernos gratamente desde el primer momento del blog.

La primera sorpresa fue que nos leyeran y en seguida vino otra, la activa participación a través de los comentarios en los distintos post.

Muchas veces hemos recibidos sus consultas a través de un mensaje directo de Twitter o de un mensaje privado de Facebook y les hemos pedido que por favor lo hicieran comentando en algún post del blog relacionado de manera que sus aportes o consultas y nuestras respuestas puedan ser de utilidad también para otros viajeros.

Y así se fueron sucediendo las consultas, los aportes, las quejas, las sugerencias día tras día en estos jóvenes 20 meses de vida del blog hasta llegar hace un par de días al relevante número de 30.000, ¡30.000 comentarios!

Dentro de esos 30.000 también están nuestras respuestas, pero al menos dos tercios son comentarios de lectores dirigidos hacia nosotros o hacia otros lectores.

Si cada comentario en promedio llevara 5 minutos (hay muchos que llevaron menos y otros mucho más), tendríamos 150.000 minutos, 25.000 horas, 104 días enteros comentando. Y toda esa energía ha quedado plasmada en un compendio de la realidad viajera dentro del blog.

Nos gustaría contarles que desde el principio definimos algunos criterios fundamentales que tendríamos en cuenta respecto a los comentarios de los lectores, estos eran:

1. Responder a todos, todos los comentarios
2. Dirigirnos a los lectores en forma respetuosa
3. Saber que recibiríamos consultas muy básicas, como si nosotros preguntáramos sobre biología genética
4. Valorar los comentarios como la vía de comunicación con los lectores por excelencia
5. Entender a los comentarios como una extensión de nuestro post que se construye de manera colaborativa con nuestros lectores
6. Nunca, nunca jamás tomar un comentario de un lector para exponerlo y ridiculizarlo

Hoy, 20 meses después, los seguimos ratificando.

Pero veamos cómo es la cosa en la vida real, en el día a día de InfoViajera.com. Seleccionamos algunos fragmentos de comentarios de lectores y los compartimos a continuación. La inmensa mayoría son positivos pero incluimos también algunos de los otros para matizar, nos daba un poco de vergüenza citar puros elogios y agradecimientos.

En los comentarios los lectores:

Comparten su frustración ante una dificultad con un programa de pasajero frecuente:

Me quiero matar, estoy re podrida…

Manifiestan su disconformidad con un organismo del gobierno:

Inútiles. Los odio.

Cumplen sueños y dicen que le sirvieron nuestros aportes:

…pude comprar el pasaje para nosotros e invitar a mi mama a europa y cumplirle el sueño de todo su vida!!!

Nos comparten sus amores y odios:

Ahhhh, otra ciudad espantosa es Río. Que horror!!! Todos la aman y yo la odio

Nos acusan de cosas:

Me extraña que infoviajera venda este pescado podrido.

Nos atribuyen actitudes desleales:

…cuando Pablo Quilis no te aprueba un mejor link de RocketMiles (sin referal encima) durante cuatro horas y media porque decide priorizar su propio link (con referer PQUILIS) y se excusa después con que se le pasó.

Comparten reflexiones entre ellos tranquilamente:

Entiendo tu punto de vista y concuerdo con que los argentinos somos hipócritas y tratamos de engañar el sistema a nuestro favor cuando es posible. Pero eso es consecuencia de las injusticias que nos toca vivir en nuestro país

Se zarpan con las promos y lo comparten con nosotros:

Yo compré la oferta de la Turkish saliendo desde Iguzú y volviendo a Buenos Aires y también la de TAILANDIA para el verano ¡Me re zarpé! Pero estaba taaan barato

Nos cuentan que les parece bien algo que hicimos:

Demasiada buena onda que permitan a los lectores referir a otros lectores, en otros blogs directamente bloquean este tipo de comentarios porque no le dejan ganancia al dueño del blog

Se enganchan en debates políticos (cosa que desalentamos y que cortamos si se pone feo):

¿Qué culpa tiene “Mauricio”? Aerolíneas Argentinas es una empresa no una fundación de caridad.

Nos felicitan enfáticamente y nos atribuye propiedades mágicas que lamentablemente no tenemos:

Son unos genios! Gracias por todo, me enganché con el blog en Octubre por recomendación de mi cuñado

Comparten su alegría con nosotros:

Todavia no lo puedo creer !!! Conseguimos con mi hna 2 pasajes a NY y volvemos desde Miami por 10000 $ desde Foz…. !

Comparten sus problemas con nosotros:

Les cuento me cancelaron 3 de los 4 vuelos que tenemos a Madrid, eran para mayo 2016. Las millas las compramos el 27/06.

Aportan información muy piola:

Lo bueno es que Naxos no ha sido todavía “descubierta” masivamente por el turismo internacional, aunque sí por los griegos, que la aprovechan muy bien. Los precios son accesibles, en comparación con los de Santorini y Mykonos. Están a nivel de los de Atenas, mucho menores que los de estos dos conocidos destinos turisticos.

Alientan a otro lectores:

no tenga miedo todo va a salir bien compañero

Nos brindan palabras de aliento:

Hace tiempo los sigo, y la verdad que siempre han sido serios y responsables con sus publicaciones, y siempre respondieron a las MIL Y UNA CONSULTAS que les he realizado.

Nos piden ayuda y/o consejo:

…me esta costando mucho encontrara algo accesible a mi bolsillo en Roma, es la primera vez que voy, (viajo con mi pareja), me puden recomendar algun o algunos hoteles en los que hallan estado y que no este muy lejos de las zonas turisticas o bien conectado.

Comparten sus ansiedades:

Voy a llamar a Alitalia !!! Tengo para septiembre, nooo con lo ansiosa que soy !!!! Hasta que suba al avión voy a estar histérica

Nos recomiendan tener cuidado con algo:

Con relación a las empresas puedan “opinar” en los posts, hay que tener cuidado, porque las empresas no opinan sino que te utilizan la página para hacer publicidad en tu espacio gratis!

Nos acusan:

Otro blog que se vende al sistema…

Nos atribuyen crédito en el logro de sus sueños:

Gracias a ustedes y toda su in formación armé el viaje de mis sueños para festejar mis bodas de plata!

Nos cuentan sus malas experiencias:

les cuento mi experiencia LA PEOR PESADILLA EN MIS MAS DE 200 VUELOS (LEANLO TODO ANTES DE COMPRAR VUELOS CON IBERIA O BRITISH):

Tienen gestos nobles y otros que los felicitan:

maxi que lindo gesto! nosotros somos 4 y mi nene de 3 años vamos a estar por París los primeros días de septiembre, si aún las tenes me sumó a la cola, jejeje

Nos manifiestan su agradecimiento:

Hola chicos, aprovecho este post para agradecerles nuevamente!

Nos cuentan sus concreciones:

Gracias a ustedes y a Smiles pude viajar a Italia a ver la final de coppa Italia por un precio muy económico. Un sueño para mi ver un partido de la Juventus.

Nos hacen parte de su cotidianeidad:

Este blog se convirtió en mi página de inicio aún antes de leer los diarios y ver el home banking.

Y tomando el último comentario, nosotros hemos hecho lo mismo, los hemos hecho parte de nuestro día. Arrancamos a la mañana viendo sus comentarios de la noche mientras desayunamos o en horarios extraños cuando andamos viajando por el mundo; les respondemos lo mejor que podemos, a veces desde el celu mientras vamos caminando, otras desde la compu con todo el tiempo del mundo, otras desde las montañas de algún país mientras estamos paseando y de diversas otras maneras, pero siempre contestando.

Nos alegramos cuando podemos ayudarlos, nos nutrimos de sus aportes, disfrutamos de ver cuando se ayudan y apoyan entre ustedes; en fin, estamos gustosos de compartir los distintos aspectos de «la vida viajera» con ustedes.

Como siempre, esperamos atentos sus comentarios en este post 😉