Inoportuno problema en Iberia Plus con cuentas nuevas

Miles de personas en todo el mundo están esperando la acreditación de los Avios por la promo loca de Iberia Plus, han esperado pacientemente (bueno, alguno no tan pacientemente), pero cada tanto ingresando a sus cuentas a ver si ya se encontraban algunos miles de Avios.

Desde hace un rato, nos están llegando mensajes de todo tipo de lectores que no pueden ingresar a su cuenta Iberia Plus: «Chicos, no puedo entrar a mi cuenta Iberia Plus», «¡Me bloquearon la cuenta!», «Estos de Iberia nos van a estafar!»…

La situación hasta ahora es la siguiente:

  • Las cuentas viejas, creadas antes de la promo, no están presentando problemas para ingresar, inclusive aquellas que compraron vuelos durante la promoción.
  • Las cuentas nuevas, creadas durante la vigencia de la promoción, están presentando problemas para ingresar.
    • Algunas obtienen el mensaje «Se ha producido un error en el login»
    • Otras «Tu usuario ha sido bloqueado por motivos de seguridad»
    • También ha aparecido el mensaje «Error en servicios Iberia Plus: Error al logarse con los SSO»
  • Una cuenta de un menor, creada por Iberia Plus durante la vigencia de la promo, luego de enviarles la info por correo está permitiendo ingresar sin problemas.

Aquí uno de los ejemplos:

Sugerimos no alarmarse, mantener la calma. Son miles las personas que participaron de la promo, la gente de Iberia se contactó con colegas informando que la promo era válida (ejemplo).

Hicimos este post al solo efecto de ir canalizando las consultas y centralizando la información acerca de este problema.

ActualizaciónSolucionar bloqueo de cuentas Iberia Plus en 2 minutos y sin llamar por teléfono

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111 Respuestas

  1. ME ACREDITARON LAS 90.000 MILLAS!!!!!!!!!!!!!!!!!

  2. Sonny dice:

    Acá también me acaban de ingresar (en la última hora) los avíos correspondientes a la promo! ????????

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