Pagar para despachar equipaje: hacelo antes online, te ahorrás un montón

Cuando planeé tomarme el vuelo de mañana, desde Lisboa (Portugal) a Madrid (España), pensaba que mi esposa y yo andaríamos con una valija grande y una valija carry on, así que emití con la tarifa más básica, que no incluye despacho de equipaje. Como tengo status elite de pasajero frecuente en SkyTeam, la alianza a la que pertenece esta aerolínea, de todos modos puedo despachar una valija sin cargo.

Al final «pasaron cosas» y en lugar de andar con una valija grande y una carry on andamos con dos grandes.

Ayer estábamos tomando una sidra fresquita luego del día de playa en Cascais (Portugal) y llegó el aviso de Kayak Trips para hacer el check-in del vuelo de Air Europa desde Lisboa a Madrid que compré hace bastante tiempo. Me puse a hacerlo desde el celu y mi esposa me pregunta «¿Ese pasaje incluye el despacho de valijas?»

No, la respuesta era no, yo tenía derecho a despacho de una valija sin costo, como les conté más arriba, pero ella no. ¡Menos mal que preguntó!

Fíjense en la imagen anterior: si se compra la pieza extra de equipaje de manera online, cuesta €30; pero, si se deja el tema para resolver en el aeropuerto, nos costará €60. ¡Pagaremos el doble!

Así que lo hice online desde la opción de Añadir equipaje extra de Air Europa , pagué los €30 con tarjeta de crédito y listo, ahorré unos euros y tiempo en el aeropuerto.

Las recomendaciones entonces son dos:

  • Verifiquen sus reservas para ver si incluyen derecho a despachar equipaje o no consultando las mismas en la web o en la app de la aerolínea con la que volarán. Si no encuentran la info, pueden preguntar por twitter, algunas brindan buen servicio por esa vía y, si no, llamar al call center.
  • Si tienen que comprar, háganlo online y con anticipación.

Esto vale para todo tipo de vuelos, ya sean intercontinentales, regionales o de cabotaje; en este otro post hace un tiempo les contábamos: Comprar equipaje adicional para vuelos de Aerolíneas Argentinas.

Bueno, dicho todo esto, no queremos ver a ningún lector perdiendo tiempo y plata en un aeropuerto por este tema, eh 😉

 

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41 Respuestas

  1. Guillermo dice:

    Cuanta diferencia de precios y la verdad que no le veo el por que?, hoy día es muy fácil con un posnet portátil cobrar cualquier servicio (mejor para nosotros), pero no veo la diferencia entre cobrarlo antes que en el aeropuerto.

    • Adrian dice:

      He visto, sobre todo en Europa, que hay poca gente trabajando en el aeropuerto. Imagino que por eso la diferencia de precio. Si se paga on line lo hace una máquina, si uno quiere pagar en el aeropuerto hace falta gente.

      • Guillermo dice:

        Obviamente que algún motivo hay Adrian, pero es el 100% de diferencia, creo que es demasiado y totems de auto servicio siempre hay para agregar algo y pasar una tarjeta. Para nosotros mejor.

        • Ezequiel dice:

          Hay un motivo… si se conoce de antemano el peso y volumen de todo lo que sube al avión, se puede calcular la mejor estiba en bodega. Es impacta en el calculo y consumo eficiente del combustible. Entonces si acostumbras a la gente a «avisar» cuento equipaje van a llevar (ademas de cobrarlo) la compañía ahorra dinero. Y la mejor manera de «educar» es tocando el bolsillo.

    • Juan Pablo dice:

      en Aerolineas es igual, sale la mitad si pagas antes (y creo que en Latam tambien), por ahi tiene que ver con algun calculo de peso por gasto de combustible o algo asi

      • Adrian dice:

        Esa puede ser una clave. El tema del balanceo de pesos en el avión. Que pasaría si venden todos los tickets sin equipaje y de repente todos lo agregan en el aeropuerto? Cuando ya el avión está en plataforma. Obvio que esto es una utopía, pero tendrían que ponerse a calcular todo de vuelta con la consiguiente pérdida de tiempo.
        Aclaro que estoy tocando de oído con este tema 😉

        • Guillermo dice:

          Quiero pensar que en ese caso, dejen despachar equipaje hasta el peso máximo calculado y el que no entre agua y ajo, es un tema de seguridad (y también toco de oídos).

        • Starla dice:

          Adrian, que yo sepa el peso y balanceo se hace en el momento en plataforma. Por un lado no tendría sentido hacerlo antes, siendo que puede haber varios no-show u otros casos particulares con el equipaje. Además suelen estimar un poco más, con más gastos innecesarios, por ello leí que una opción sería pesar también a los pasajeros a medida que se acercan al mostrador, esto daría un peso más exacto y real y optimizaría los costos. Los cálculos no llevan nada de tiempo si es automatizado.

    • jlcota dice:

      Imagino que ahorran bastantes tiempos en el aeropuerto, minutos muy valiosos.

  2. Patricia dice:

    Estando en Italia, tuvimos que comprar 2 valijas mas, una de cabina y una de 23 kg ya llevabamos cada uno una de 23 kg, así que quise pagar la valija extra antes de ir al aeropuerto, 2 dias antes calculando que me salía mucho mas barato y no pude. Eran 50 euros pagando antes, contra 100 en el aeropuerto. Vuelo de alitalia, cuando llegamos al aeropuerto de Palermo, poca gente… despachamos las valijas y resignados a pagar los 100 euros, el tipo nos dijo… pongan algo en pasaporte y listo. Asi que !!!! 20 euros!!!!! . Por suerte no pude pagarlo antes.

  3. Florencia Fleitas dice:

    Me pasó que saqué un interno Miami-NewYork con American Airlines y era sin equipaje despachado. Bien. Incluso me daba la info de cuánto salía hacerlo (u$s 30) pero no hubo forma de encontrar la sección para sacarlo con el boleto ya emitido. Uds lo hicieron alguna vez con American A?

  4. Adrian dice:

    Es un tema mas que interesante que estoy investigando ahora. Es la primera vez que sacamos pasaje a Europa para viajar solo con equipaje de mano. Pero, no sería extraño que de acá a que viajemos tengamos que agregar algo mas.

  5. Ireny dice:

    Siempre sale mas barato hacer todo por internet, no sé cual será el motivo, tal vez hacer caer en la trampa a algún distraído y cobrarle unos pesos mas, por eso antes de viajar chequeo minuciosamente como es el tema del equipaje con la empresa que vuelo.
    Lo mismo sucede con el check para algunas low cost, si no lo haces on line, en el aeropuerto te sacan un ojo de la cara, a mi por suerte nunca me pasó. Hay que estar atentos!

  6. Edgar dice:

    Estando en Roma, con vuelo a Paris (año 2017), había comprado el pasaje con puntos+$ de un Banco, pero en ningún lado decía si era con despacho de valija, la empresa era Alitalia, así que fuimos tranquilos al check-in y allí nos enteramos que debíamos pagar Euros 105 x 3 valijas y me explicaron que si lo hacía antes online, el costo esa de Euros 15 x c/u; me mandaron a otro lugar a pagar los 105 y ¡¡¡¡ A comeerlaaa!!! Desde allí, en todos los vuelos, recontrachequeo el tema de las valijas incluídas.

  7. Pablo B dice:

    Volé con Lufthansa con una tarifa Eco Lite que no incluía valija. Como tenía status elite con United que me habilitaba una valija por la alianza me confié. Al llegar al check in la persona que me atendió me dijo que esa tarifa no incluía ninguna valija y por lo tanto tampoco la extra de status de Star Alliance. Me pareció muy raro pero no hubo caso, se la peleé y no gané. Pagué unos USD 50.

  8. Gloria dice:

    Es tal cual como decis. compre unos aereos por Gol y es mas económico hacerlo por la web, tefónicamente en los totem que tienen en el aeropuerto que cuando despachas. Hablamos de la mitad.!!

  9. Maxi dice:

    Compré dos pasajes por KLM para octubre y pude solo comprar equipaje para la ida. Como en la vuelta un tramo es con GOL, no me permite comprar el equipaje (confirmado por consulta via Facebook de KLM) asi que no se cuanto me saldrá en el aeropuerto de Valencia (aeropuerto desde donde regreso a Bs As). El de ida me salio 60 USD. Veremos la vuelta!

  10. José dice:

    ¿Alguien sabe cuanto cuesta exceder los 15 kg en Aerolíneas/Austral? Tengo que comprar unos pasajes a Ezeiza. La mayoría de las aerolíneas permiten hasta 23 kg, pero Aerolíneas solo 15 kg en vuelos nacionales. Sé que sale 649 pesos la valija de hasta 15 kg, pero no encontré nada sobre cuanto cuesta el exceso. Y Aerolíneas a diferencia de LATAM te pesa hasta la valija de mano.

  11. nicolas dice:

    Buenas tardes…alguien sabria decirme el porque o si ya le ha pasado…no me deja comprar equipaje adicional en la pagina de aerolineas…para un vuelo a calafate..me sale la leyenda..»»La compra de Equipaje Adicional no está disponible para su itinerario.»»»….me faltan 60 dias para el viaje..sera x eso?

  12. Carola dice:

    Level también tiene diferencia de tarifas (aunque no es mucha) anticipada-aeropuerto. Pero en Barcelona, se puede sacar en la oficina de Iberia y queda el precio de anticipada. O sea vas un rato antes y mientras hacés la fila en el checkin uno puede ir hasta el mostrador de Iberia a comprar el equipaje extra. Te ahorras unos euros así. 😊

  13. Graciela dice:

    Hola a todos Regresé hace poco de Europa Viajamos por Iberia con maleta de cabina En mostrador siempre nos ofrecieron facturar sin cargo Tuvimos mucha suerte …Consultó Estando en aeropuerto ante la tarifa más alta de despacho por bodega se puede comprar on line el equipaje a despachar? Saludos

    • jlcota dice:

      Habría que ver cuál es la antelación mínima para hacer la compra. Creo que en algún caso vi que eran 2hs.

      Saludos

  14. gaby dice:

    mi comentario va por mi vuelo de ayer, nacional. Compre la valija dias antes del vuelo de ida. En ese tramo, ningun problema, valija de 15,7 kg despachada. A la vuelta, misma valija, casi mismo peso 15,9 kg (eso me figuro en mi balanza, a la ida era similar al del mostrador, a la vuelta a ellos les marcaba 19,7 kg). Ojo, eramos 3 personas viajando solo con una valija (error mio seguramente, pero si llevamos muchas, despues no entras en ningun taxi). Por ende … a pagar exceso de equipaje. Veniamos de vuelo internacional pero con otra aerolinea. AEROLINEAS ARGENTINAS me cobro 750 por exceso. Pero lo llamativo de todo esto no seria tanto eso (todavia estoy indignada) sino que de los 10 que tenia delante mio en la fila, a 9 nos cobraron exceso. Oh casualidad!

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