Comprar equipaje adicional para vuelos de Aerolíneas Argentinas

Aerolíneas Argentinas renovó recientemente su sitio web y, entre varias cosas, agregó la posibilidad de consultar el estado de una reserva y realizar varias gestiones sobre ella, una de esas opciones es la de comprar equipaje adicional.

Pueden acceder a su reserva desde este link en la web de Aerolíneas Argentinas.

Recibimos reportes de lectores que estaban intentando comprar equipaje adicional desde la opción habilitada para ello desde la consulta de reserva, pero no podían, obtenían un mensaje de error. Justo nosotros teníamos que hacerlo para un vuelo de cabotaje, así que probamos y obtuvimos el mismo resultado, pero buscando encontramos cómo realizar la compra online y pudimos hacerlo.

Desde aquí no nos funcionó:

Pero sí pudimos hacerlo ingresando desde este link: https://upgrade.plusgrade.com/offer/extrabag/aerolineas?lang=es

Allí ingresan el código de 6 caracteres de su reserva y el apellido del pasajero y el sistema les presentará los vuelos y el precio de cada valija adicional; podrán informar la cantidad que desean agregar.

Aquí vemos un ejemplo agregando una valija tanto a la ida como a la vuelta en un vuelo de cabotaje dentro de Argentina.

Pagamos con una tarjeta de crédito Mastercard, el importe se cobró en Pesos Argentinos, no ofreció la posibilidad de realizar el pago en cuotas.

No sabemos si esta compra generará acumulación de millas de pasajero frecuente, ya veremos.

Si entramos a consultar la reserva, ya vemos que se incluye una valija despachada en bodega en cada tramo.

Importante: Compren el equipaje adicional antes, no lo hagan en el aeropuerto, les saldrá mucho más barato si lo hacen anticipadamente. Estos son los precios, observen la diferencia.

No dejen estas cosas para resolver en el aeropuerto, van a perder tiempo y plata.

130 Respuestas

  1. Pablosaldubehere dice:

    En pasajes por canje de millas en vuelos nacionales, la tarifa promocional sigue incluyendo 1 valija despachada, no?

  2. Caro dice:

    Estaba teniendo el mismo problema. Será que cuando salen las promos de visa se puede pagar en cuotas el equipaje?

  3. Carlos dice:

    Te puedo confirmar que si lo haces hasta dos horas antes, incluso en el aeropuerto, está ok.

  4. Diego dice:

    Quisiera saber como es si tienes que despachar equipaje deportivo (en este caso es un equipo completo de sky para ir a Ush).
    Gracias

  5. Mariela GN dice:

    Buen dato.
    Yo viajé a Bariloche el 13 de junio. El 12 estuve intentando varias veces comprar u siempre el msj de error que mencionas. El tema es que por cada intento me cobraron el equipaje en la tarjeta. Ya realicé el reclamo pero aún figura en mi resumen como pago pendiente. Espero se solucione, pero en esos casos hay que prestar atención a que lo cancelen!

  6. Enriviajero dice:

    Hola. Yo tengo una duda. Actualmente gracias a Uds soy scio Elite oro. Que me permite una valija en bodega sin cargo. Pero por la promo bienvenida saqué una reserva promo con descuento pero “sin equipaje” y por teléfono me informaron que podía agregar la valija y no me la iban a cobrar.
    Después me llega un correo que me permite contratar una valija a mitad de precio. Porque había reservado sin equipaje.
    La duda es si para Aerolineas soy socio oro, porqué me ofrecen facturar equipaje por el 50% si tengo derecho a facturar sin cargo? Es posible que aerolíneas y aerolineas plus no tengan comunicación?

    • jlcota dice:

      Es posible, sí.

    • Fernanda dice:

      Yo compre un ticket sin equipaje porque al ser socio platino lo tengo incluido y al momento de hacer el despacho en el aeropuerto fue sin cargo por la categoría platino. Así que no compres nada porque está incluido. Seguro fue un error de comunicación. Saludos

    • Pablo dice:

      Con seguridad no te la cobran. Si comprás con una valija podés llevar dos. Si no tenés ninguna, podrás llevar 1 sin cargo

  7. jorge toledano dice:

    Quienes tengan categoría de Gold Elite o superior, tiene una valija adicional sin cargo, aunque hayan comprado una categoría de ticket que no comprenda equipaje despachado, podrán llevar una sin pago alguno.

  8. Claudio dice:

    En la semana compré para mi viaje a Ushuaia en vacaciones de invierno y todo bien. Me llamó la atención que no haya cuotas, me parece un punto importante a mejorar

  9. Betty dice:

    En el mes de abril tenía un vuelo a Sta. Rosa con trasbordo en Bs. As. Pague en forma separada el equipaje en bodega x la web. Menos de 24 hs a previas a viajar me accidente, con certificado médico en la mano perdí el pasaje. Me dijeron que era xq no había sacado la tarifa plus. De acuerdo, eso lo especifica cuando compré el pasaje. Lo que veo inaudito es que también me dicen que perdí lo que aboné x la maleta, que no me correspondía que me hiciesen una nota de crédito. Fueron 2 pagos separados. A mi entender me tendrían que haber dejado un crédito x el pago de equipaje para un uso futuro. Saludos

    • jlcota dice:

      Lamentablemente esas son las condiciones, lo aclaran cuando uno va a hacer la compra, pero sí, es antipático e injusto.

  10. Noelia vanesa Niz dice:

    Chicos, primera vez que viajo al exterior con Aerolíneas Argentinas, y tengo una duda e relación a la selección de asiento (vuelo en Diciembre) No se puede hacer por adelantado, no? Solo con el check in previo a vuelo 24hs antes? Gracias de antemano!!!

    • Pablo dice:

      Depende de la tarifa. Consultá en el call center y te indican si se puede.

    • Guillermo dice:

      Depende de la tarifa abonada Noe, si es la mas economica o por una super promo seguramente no te dejen, tero sino se puede siempre y se hace en el momento de abonar el ticket o por telefono.

  11. Lisandro dice:

    Es confusa esa tabla, dice que entre Sudamerica y Europa cobran 60 dolares/euros, cual de los 2? No son lo mismo 60 dolares que 60 euros

  12. Victorial dice:

    No puede ser más mala la página de aerolíneas argentinas da error siempre, no te deja hacer nada

  13. Leda dice:

    Hace un poco más de 1 mes fui a Italia x alitalia, el vuelo salió 3 hs mas tarde, por neblina, decía demorado pero no decían x q se puede reclamar x retraso x mal tiempo?sls.

  14. Hernan H. dice:

    Que diferencia del costo de la valija entre Europa y USA. El doble!

  15. Ariei dice:

    En junio viaje a bariloche dsd aeroparque, mi pasaje era economica por lo cual solo incluia equipaje de mano, personalmente no sabia que se podía hacer el tramite equipaje bodega online, tampoco me avisaron las chicas de aerolineas arg… Y pague x mi valija 1200 o 1300 pesos… A la vuelta ya dsd bariloche si las chicas me avisaron que podia hacerlo online t que me salia un 50 x ciento mas barato. Aplausos por el aviso de las chicas de barilo. Saludos

  16. Amanda Olimpico dice:

    Buenos dias: Quisiera por favor me aclaren las medidas del equipaje a despachar en bodega y de mano, ya que me resulta confuso en la web.Gracias

  17. Gonza Link dice:

    Hola muchaches! Estoy esperando alguna promo para canje de millas de AEROLÍNEAS para Europa…. como lo ven? Hace rato que no salen promos lindas no? Saludos

  18. GonTraveler dice:

    Consulta. Siendo status Oro, que incluye 1 equipaje gratis adicional, cuando hay que informar que llevo valija adicional? Por telefono? En el web check in? En el mismo aeropuerto? Gracias!!

  19. Eduardo Toloza dice:

    En el caso de canje de millas a Europa por Aerolíneas Argentinas, incluye equipaje despachado?

  20. Alicia dice:

    Puedo comprar equipaje con millas?

  21. Nicolas dice:

    Buenas, muy buena la informacion pero necesito una aclaracion, en unos dias viajo a bariloche, compre el pasaje y luego agregue una pieza de equipaje, mi intencion es mandar el bolso con el equipo de deportivo pero en ningun lado pude agregarlo, mi consulta es si con esa pieza que pague puedo mandar el equipo o lo tengo que pagar en el momento como otra pieza? si es asi hasta que peso podria ser? Muchas gracias nuevamente

  22. Diego dice:

    Compré un pasaje que tenía incluido un equipaje de 8 kilos y adicionalmente compré un equipaje de 15 kg…. La pregunta es puedo llevar una sola valija con la suma de ambos pesos es decir 23 kilos?

  23. Roxana dice:

    Consulta , viene rebotado el equipaje comprado cuando el pasajero tiene adicionado un infante que se puede hacer? el tel 0810 esta funcionando mal call center . siempre da que hay que intentar más tarde …

  24. Gabriel Del Rio dice:

    Hola, como puedo saber si mi reserva de AA incluye equipaje en bodega? Es un pasaje que obtuve canjendo millas. (clase economica). No logro obtener la info, el pasaje no dice nada, y no responden en call center ni por redes sociales. Gracias

  25. Florencia dice:

    Hola! Quisiera saber si me pueden ayudar
    Quiero pagar equipaje adicional para volver de chile y no me deja
    A la ida no tuve inconvenientes
    El call Center dice q funciona de lunes a viernes y hoy es sábado
    Alguna vez les paso? No quiero pagarlas en el aeropuerto porque salen el doble!

  26. Yamila dice:

    Hola, Compre el viernes mi equipaje adicional y nunca me llego mail de confirmacion y en mi reserva no aparece nada solo cdo ingreso a comprar otro adicional me dice que ya compre una.

  27. diego dice:

    Buenas, tengo un vuelo ida y vuelta desde montevideo a Bariloche con escala en bs as.. Cuando quiero hacer la compra del equipaje adicional me dice que no esta disponible para mi itinerario.. En estos casos tengo que comprar en el aeropuerto o ya esta incluido en el pasaje?

    • jlcota dice:

      Hola, Diego,

      No hemos tenido experiencia con compra de equipaje en ese tipo de tramos, te sugiero consultar en el call center.

      Saludos

  28. Laura dice:

    Hola. Vuelo por Aerolíneas argentinas a Madrid solo con equipaje de mano. Puedo comprar equipaje adicional solo para la vuelta por la web estando en Madrid o tengo que comprarlo desde aca antes del vuelo de ida. Gracias

  29. Mercedes dice:

    Hola, compre desde la pagina de AA pasaje clase ECONOMICA, y vuelo por GOL. Lo que no entiendo es a donde compro el equipaje adicional ya que cuando entro a la pagina de AA pongo el numero de reserva y me tira error «Las condiciones de tu reserva no permiten que accedas a este servicio». Debería comprarla en la pagina de GOL? porque me hice usuario en su web y ese numero de reserva dice que no existe.. NO ENTIENDO NADA HELP!!!

  30. Carla dice:

    Hola saque un pasaje para iguazu que solo incluye equipaje de mano, quiero agregar equipaje pero para bodega, como se si como la de una pieza no es para carry on? Ayudaaaaa

  31. Oscar dice:

    Quiero comprar equipaje adicional y no me lo permite en el vuelo de ida, y si en el de vuelta. Me dice: (Servicio no disponible)
    Los pasajes los compre por Despegar.

  32. Michael E dice:

    Hola, tengo un pasaje PROMO que no incluye ningun tipo de equipaje (ni de mano ni en bodega). Quiero agregar equipaje de mano (valija chiquita para llevar a bordo de hasta 8kg) – saben si se puede? En el link solo me deja agregar equipaje adicional de hasta 15kg, y veo que dice que el equipaje en bodega no cuenta como equipaje adicional. Por facilidad logistica prefiero llevar mi valija a bordo que en bodega.
    Gracias!

  33. Martín dice:

    Hola, he comprado un pasaje a Bs As desde Tucuman y quisiera agregar equipaje. Ingreso al link me arroga el siguiente comentario «La compra de Equipaje Adicional no está disponible para su itinerario» se puede hacer algo? teóricamente no puedo llevar nada.

    • Pablo dice:

      Fijate de llamar al call center a ver que te dicen

    • Florencia Caravante dice:

      Hola! Quiero comprar un pasaje BASE, cual es la diferencia entre comprar así y luego agregar equipaje pagando de manera anticipada, y comprar el pasaje que ya viene con equipaje incluído? No lo entiendo porque claramente conviene la primer opción, muchas gracias

      • jlcota dice:

        Tenés que hacer la comparación para tu caso y elegir la opción que más te convenga. Quizás la tarifa que estás mirando incluye otras condiciones o servicios además del equipaje.

        Saludos

  34. Mathilde dice:

    Me han salvado meses de estres con este otro enlace!! Muchisimas gracias!

  35. Sara dice:

    Hola. Tengo un problema y nadie me atiende en el call center así que pruebo escribir acá. Viajo desde Madrid a Buenos Aires con Aerolíneas y compré mi pasaje a través de otra página de internet, Travelgenio. Cuando entro en mi reserva en la página de Aerolíneas me dice que mi reserva no ha sido cotizada y no sé qué significa. Por otro lado, el vuelo viene sin valija y necesitaré comprar una, pero tampoco me deja por la wed. Me dejará en el aeropuerto o no podré llevar valija de ningún modo? La necesito urgentemente.
    Ojalá sepan algo y puedan responder. Muchas gracias.

    • jlcota dice:

      Hola, Sara,

      Lamentablemente los del call center de AR están de paro 🙁

      Consultá tu reserva desde la web y fijate si tiene un eTicket, si es así es que está emitida correctamente.

      ¿Qué mensaje te da al querer comprar equipaje desde la web?

      Saludos

      • Sara dice:

        Muchas gracias por la información. Sí, conseguí descargar un eTicket y aparecen los datos del vuelo y todo. Te hago la otra pregunta, sabes si aunque no pueda comprar la valija por la web por haber comprado el vuelo a través de otro canal podré comprar una valija en el aeropuerto en el momento de facturar? Muchas gracias de nuevo y saludos.

        • Pablo dice:

          Si podés comprarla.

          Si comprás los pasajes por alguna agencia, igualmente podés comprarla con el código de la reserva.

          • Sara dice:

            Muchas gracias a todos por la ayuda. Realmente acabo de darme cuenta de que el eTicket al que tengo acceso es a través de la página de la agencia, de Travelgenio, pero cuando entro en Aerolíneas solo aparece lo dicho antes: que la reserva no está cotizada. No sé qué hacer porque yo ya pagué el billete de avión y nadie atiende ningún teléfono. Gracias por todo.

  36. Sara dice:

    Hola, buenas tardes. Escribo porque no consigo que atiendan llamando al call center. Vuelo de Madrid a Buenos Aires a través de Aerolineas argentinas y compré mi vuelo a través de otra páginas, travelgenio. Cuando entro en la reserva en la página de aerolineas me indica que mi reserva no ha sido cotizada, y no sé qué significa. Igualmente, voy a necesitar comprar una valija y no me deja a través de la web. ¿Me dejará en el mismo aeropuerto?
    Muchas gracias.

    • Caro dice:

      Tengo exactamente el mismo problema y el call center no atiende! De todas formas tambien estoy llamando a los chicos de avantrip que fue con quien reserve. El e-ticket lo tengo ya pero no se que onda. Tampoco me deja comprar la valija, dice que «no tengo permitada esa opción»

  37. Hola he comprado 4 pasajes por GOL, pero para mi sorpresa el vuelo de IDA lo opera Aerolineas Argentinas, y no me deja comprar Equipaje, me dice «opción» no disponible», hace 2 meses que compre el pasaje y desde entonces he agotado toda instancia o medio para comprar equipaje.
    Les agradeceré sus comentarios para ayudarme. No sé si es un tema con GOL o aerolineas.
    GRACIAS!

    • jlcota dice:

      Ojalá eata semana atiendan en el call center de AR y puedan darte respuestas.

      Si no, acercate a una oficina comercial.

  38. Fernanda dice:

    Hola!
    Necesito viajar de Italia a argentina. Encuentro ofertas en Skyscanner de aerolineas pero con “0 equipaje incluido”. Como es eso de comprarlo aparte? Y si compro una pieza de 23kg me permite tambien lleva una de mano o esa también se paga aparte? Gracias!

    • jlcota dice:

      Depende de la aerolínea, pero por lo general sí, en los vuelos internacionales el equipaje de mano está incluido. Saludos, Fernanda.

  39. Diego dice:

    Hola a todos una pregunta alguien sabe que significa que la reserva no esta cotizada

  40. Mariano dice:

    Gracias por el link!!

  41. Arturo dice:

    Hola. Compré un vuelo por eDreams a Río de Janeiro para marzo, el vuelo es de Gol pero operado por aerolíneas Argentinas, hace Ezeiza-Porto Alegre con Aerolíneas y Porto Alegre-Rio con Gol, el vuelo de vuelta es igual pero la escala es en San Pablo. Tengo un problema que no se donde comprar equipaje de bodega, no lo puedo hacer ni por Gol ni por Aerolineas, a alguno le paso o me sabría decir cómo hacer para comprar Online? Gracias!!

  42. Jorge dice:

    Hola, quiero pagar equipaje adicional y me sale que mi itinerario no está disponible, prove por todos los link, y nada, a donde nos podemos dirigir, si AA ofrece un servicio y no lo cumple?

  43. Micaela Velzi dice:

    Hola.. compré dos valijas para ida y vuelta de bs as a Mendoza. Tengo que imprimir el mail que me enviaron o como saben que ya están pagas las valijas a la hora de despacharlas? Gracias. Es la primera vez que viajo en avión

  44. Micaela Velzi dice:

    No entiendo la parte que dice que la compra de equipaje adicional no está disponible si la reserva empieza con (044) la mía empieza así y pude comprar dos valijas

  45. Lis dice:

    Buenos días a todas/os, feliz año nuevo! estoy intentando comprar la valija pero luego de cargar todos los datos no se genera la compra, y el sitio que uds mencionan no funciona!, viajo mañana y no se como anticipar la compra, en el whatsapp no responden. Tendrán otro enlace? gracias!

  46. Lean González dice:

    Hola! Viajo en unos días y desde la pagina de Aerolineas no puedo, cargo todos los datos pero no avanza… Y la página https://upgrade.plusgrade.com/offer/extrabag/aerolineas?lang=es no funciona. A alguien le pasa? Saludos

  47. Celeste dice:

    El link no funcionaba.
    Saque de acá el dato que respondían por twitter y logré comprarlo por ahí.
    Gracias! Y suerte!!

  48. Emilia Ayelen Denuncio Botti dice:

    Gracias por el dato de twitter !! estoy comprando por ahi!!

  49. Sabrina dice:

    Hola, cómo estan? Tenía un vuelo para ir a Mendoza en Mayo 2020. Dicho vuelo no incluía el equipaje adicional, así lo que compré como lo muestran ustedes. Con el tema de la pandemia tuvimos que modificar el vuelo para Mayo 2021. El tema es que no se si ese equipaje adicional que había comprado en el 2020 se me mantuvo. Busco con el código de reserva mi vuelo pero no logro encontrar si esta. Si me figuran los asientos reservados y los horarios pero nada de equipaje adicional. Que hago? Lo vuelvo a comprar? Gracias!!!

  50. Fernando dice:

    Hola!!
    estoy intentando equipaje adicional y tengo el mismo problema…
    El link q habían adjuntado me da el siguiente error:
    Access to upgrade.plusgrade.com was denied
    Saben de alguna otra opción?
    Gracias!!!

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