Iberia me permitió cambiar un vuelo emitido con Avios & Money sin costo extra
Con una experiencia previa en mente, ayer por la tarde llamé al Centro de Atención al Cliente de Iberia para hacer el cambio de un ticket emitido con Avios de Iberia Plus más dinero. Cuatro años atrás, en la época de la hermosa promo con la que nos llenamos de Avios y viajamos a muchos lugares lindos, había averiguado que el cambio de un billete emitido con Avios tenía un costo de 25 euros y, obviamente, estaba sujeto a disponibilidad de la misma tarifa.
Es así que llamé para mover la fecha de un vuelo Buenos Aires – Madrid, ya con la tarjeta en la mano para realizar el pago. Para mi sorpresa, la operadora que me atendió y gestionó el cambio me informó que no tenía ningún costo.
De modo que, luego de unos 15 minutos en línea y un par de comprobaciones, pude modificar la fecha de mi vuelo emitido con Avios & Money sin pagar un euro de más.
Como pueden ver en los comentarios de este artículo, la razón del cambio sin costo es haber emitido la tarifa «Turista» y no la «Azul». Así lo detallan las condiciones de cambio y cancelación para Turista:
Permitidos antes de la salida del vuelo. Solo permitido en vuelos IB, YW, I2 y BA.
Y así para Azul:
Permitidos antes de la salida del vuelo con un cargo de 25€.Sólo permitido en vuelos IB, YW, I2 y BA (excepto vuelos 5xxx)
La verdad es que emitir con esta flexibilidad es un absoluto placer. Felicitamos a Iberia por el servicio.
Info de interés:
- Centro de Atención al Cliente de Iberia en España: 901 11 15 00
- Elegir asiento gratis en vuelo de Iberia canjeado con Avios
- Sumar Avios de Iberia Plus con el banco Santander en España
- Siempre es buena idea tener algunos Avios de Iberia Plus
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Entiendo que depende cuando emitiste el pasaje. Post pandemia había cambios sin costo. Ahora volvió a aparecer el costo de 25 euros, incluso en categorías superiores.
Lo emití en mayo de 2023, ya no se hablaba de pandemia.
Te voy a pedir que llames vos la proxima. Me cambiaron y me cobraron los 25e. Esta avios solo lo mio
buaaaaaaa
Seguramente lo emitiste en clase «turista». La clase «azul» es la que cobra los 25 euros.
Sí, es Turista. buena data
Es por la tarifa canjeada, aquí un usuario frecuente de Iberia se los confirma, si hubieran canjeado la tarifa más económica (azul) incluye siempre cambio con costo 25€ , pero canjearon la tarifa turista (completa) que incluye cambios sin costo,
Normalmente esos pequeños detalles se ven al momento de canjear los Avios, pero bueno ya saben que deben alejarse de las tarifas azul si no desean pagar por cambios de fecha, saludos.
Un golazo 🙂
Iberia se está portando bien. Me dio equipaje de 23 kgs tbm con millas &money. En un vuelo Mad/ DVB Y me dejó elegir asiento.
Cosa que mi amiga NO. No tenia millas.lo pago el doble que yo.
Nos cae bien Iberia Plus
Excelente programa Iberia Plus. Yo hice lo mismo, habre emitido el año pasado para Agosto 2023 MAD/EZE el ejecutiva. El mio 100% Avios, el de ella Avios + Money. No teniamos muy clara la fecha pero solo habia 2 lugares el 10 y el 13. Sacamos el 10 y cuando definimos el viaje, lo cambie on line por unas chirolas de diferencia de tarifa que creo solo fue diferencia de tipo de cambio. Una lastima que Galicia haya dado de baja Quiero! porque era una gran fuente de Avios. Lo mismo vengo haciendo con AR Plus cuando no estoy del todo seguro. Emito con millas y despues tengo cambio o devolucion en millas para que no se devaluen.
Son cosas que definitivamente suman a la hora de elegir un programa de pasajero frecuente.
Muy bueno Cintia ese cambio sin costo! Como lamento haber pasado tantos puntos Quiero a Smiles en lugar de Avios. Para viajar a Europa (Madrid) es imbatible por la gran cantidad de cupos y la posibilidad de Avios + Money. Lastima que para lo que vivimos acá ahora se complique conseguir. Saludos.
La verdad que se hace querer Iberia Plus, ojalá tuviéramos más opciones para sumar Avios desde Argentina.
A mi en pandemia ,no me reconocieron un boleto, no los recomiendo.
A mi en pandemía me devolvieron 100×100…sin ningún trámite.
On line,y al segundo de pedir anular el viaje.
Lo que sucedió en ésa época que dependía de muchos factores.
Fecha de compra…fecha de viaje…estar cerrado el páis de partida o de llegada….
No era solo x pandemía