Mejor reservar el acceso a la Sala VIP AMAE del Aeroparque de Buenos Aires con antelación

El Aeroparque Jorge Newbery de Buenos Aires (AEP) es el principal aeropuerto de cabotaje en  Argentina, a la vez que el segundo en lo que a movimiento de pasajeros internacionales se refiere.

La demanda del servicio de sala VIP o VIP Lounge es muy sostenida en este aeropuerto y estamos notando que la oferta no siempre llega a satisfacerla.

La más utilizada es la sala VIP AMAE Lounge y brinda servicio tanto a quienes compran el acceso como a los titulares / adicionales de determinadas tarjetas  American Express, tanto directas como bancarias.

El otro día realizamos un viaje nacional en el que volamos dos veces desde Aeroparque y solicitamos la reserva con un par de días de antelación a través del servicio concierge de nuestra American Express Black (del Banco Santander). Nos tomaron el pedido de la reserva, pero algunas horas después nos llegó un correo informando que no podían realizar la reserva por no contar con disponibilidad.

Le informamos que lamentablemente no pudimos confirmar su reserva para el acceso a la sala AMAE Lounge en Aeropuerto Jorge Newbery (Aeroparque).

Por el momento, no contamos con disponibilidad para el día que usted solicitó su reserva.

De todos modos, si usted es el titular de la cuenta, lo invitamos a consultar en la recepción de la sala el día de su vuelo, por cualquier cambio en la capacidad de la misma.

Efectivamente, el día del vuelo me presenté en la sala VIP y me informaron que no había disponibilidad, pero que me podía anotar en la lista espera enviando un WhatsApp. Así lo hice.

Un par de horas después me llegó un WhatsAspp informando que podía acceder a la sala, pero para mí ya era tarde, estaba tomando algo en el Hard Rock y faltaba poco para embarcar.

Desde Amae Lounge les informamos que ya tenemos plazas disponibles para su ingreso. Tolerancia de espera 15 minutos. Los esperamos!

Esto fue durante un fin de semana extralargo, con gran afluencia de pasajeros, pero sirve para repasar que quizás es buena idea reservar con suficiente antelación si quieren tener más chances de poder ingresar a esta sala VIP.

A continuación, les dejamos los links para que puedan realizar su reserva y saber más:


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56 Respuestas

  1. Monica dice:

    Con l reserva hay cargos? Gracias

  2. Carolina dice:

    Buenas, yo reserve exactamente 60 dias antes del vuelo, para un vuelo internacional. Lo que no me quedó claro fue el tema del acceso prioritario de migraciones y aduana, que en la página de amex dicen qué hay en Aeroparque.

    • Pablo dice:

      En AEP por lo que se, no está eso para las Amex

    • Ana dice:

      Viajé a Chile el mes pasado desde AEP y usé el pase prioritario de migraciones y aduana sin problemas!! Pero reservé el servicio junto al ingreso a la sala.

    • Maria Lorena Aguero dice:

      Cuando vas a hacer migraciones hay una pasillo del lado izquierdo que es solo el fast pass. Esta bien identificado. Te piden el codigo de reserva en la puerta. Haces migraciones de manera rapida. Sirve para eso. Solo esta en Ezeiza.

  3. Brader dice:

    Buen dia, ojo, hace un mes hice reserva y me llego el mismo mail informando que «no podían realizar la reserva por no contar con disponibilidad» entonces, habiendo pasado por la puerta, ni entre a preguntar. A los tres dias me llega un mail informandome que, como no habia asistido a la sala me descontaban un pase, llame al concierge explicando lo sucedido, me tomaron el caso y a los 3/4 dias me llego otro mail informando que habia sido devuelto el pase mal descontado.
    Peeeeerooooo, en las dos reservas siguientes, a paesar de haber sido confirmadas, tambien recibi el mail cancelatorio, pero el que se quema con leche……opte por ignorárlo y presentarme en en ingreso con el numero de reserva y ni nombrando el mail de la camcelación e ingrese perfectamente en ambos casos. Conclusión, tal como hicieron uds. aunque les llegue el mail cancelatorio, presentense como si no hubiesen recibido nada.

  4. Tere dice:

    Me pasó el miércoles 4, mitad de semana, lejos del finde largo y me pusieron en lista de espera, demoraron 45 minutos en darme acceso…y en Bariloche al regreso igual solo que ahí esperamos más de una hora xq la empleada del mostrador llegó tarde a tomar su turno??‍♀️‼️

  5. Mariana Dommarco dice:

    OJO, que está cerrado por reformas, llamé ayer porque vuelo mañana y no pueden tomar reservas hasta nuevo aviso.

    • jlcota dice:

      Ohh, estuve el 16/10, ¿dónde te informaron eso?

      • G dice:

        Hola, trabajo en banco, a nosotros nos informaron recién que está cerrada la sala «por inconvenientes estructurales del aeropuerto» y que se inhabilitó por la seguridad de clientes y empleados. Van a cancelar las reservas y no tomar nuevas hasta que se resuelva el problema.

    • Ezequiel dice:

      Yo tambien vuelo mañana y me llegó el mail confirmando mi reserva de ingreso.

  6. Mariano dice:

    Una pregunta, para visa signature no hay en aeroparque?

  7. mario dice:

    me ocurrio lo mismo el viernes 13/10, hice la reserva y enviaron un correo diciendo que no habia espacio por lo cual no pase siquiera, lo que voy a hacer es revisar si tomaron el pase a pesar de no haberlo dado

  8. Maximiliano dice:

    Consulta, con amex platinum crédito está disponible el acceso en AEP y el los salones del interior del país?

  9. Viviana Maria Cozza dice:

    Consulto tengo escala en Panamá de 3 horas y tengo Airport Visa debería reservar? Alguien me puede decir como debo hacer. Gracias

  10. Marcela dice:

    Me paso exactamente lo mismo, la misma respuesta x mail, el mismo WhatsApp,con la diferencia que yo tenía tiempo para acceder y cuando subí ( estaba en Ezeiza ) no me dejaron entrar porque no era la titular de la tarjeta , tengo una extensión de la tarjeta de mi marido . Unos modos la empleada … horribles , me trato como si quisiera usurpar algo … Un destrato total . Esto sucedió el 2/10/2023 … mi marido no viajaba , yo viajaba con amigas

  11. Juan Carlos dice:

    Hola, estuve el lunes 16 en Aeroparque con reserva previa de 30 días. Las últimas veces que estuve fueron de esta manera, porque la sala es pequeña y se completa muy rápido, y más en esta oportunidad, que era un fin de semana extra largue. Saludos.

  12. hoki dice:

    hola,
    ultimamente, me paso lo mismo, o sea lista de espera y esperar el WHP,,,,,,
    espere solo 5 min apx y al no recibir msje, pero veia ke hubo salidas varias,me acerque y medejaron entrar. Oh, sorpresa (en ambas oportunidades) adentro hubo apx 50 % vacio…Parece ke no controlan nada la disponibilidad…

    besos

  13. Leandro dice:

    Buenas! está cerrado actualmente el vip en AEP? Gracias!

  14. martin dice:

    Buen dia! Si optamos por abonar un pase a sala vip ezeiza, el valor es a dolar oficial?.
    Gracias!

  15. martin dice:

    Muchas gracias!

  16. German dice:

    Hola, buen dia! En mi caso viajo el 16/01, con que antelación sugieren que haga la reserva? Gracias!

  17. facundo dice:

    Hola! Alguna novedad de la nueva sala vip de Aeroparque en la puerta 1?

  18. eduardo dice:

    Jamás tienen lugar ni en Ezeiza ni en Aeroparque, Es un servicio que las tarjetas de Santander ofrecen vanamente

  19. Debora dice:

    Pregunto en el AEP es solo para tarjetas Amex aun..? Utilice el salon de AMAE con Visa el jueves 28.12, sin reserva en Bariloche. Pero voy a Roma en enero, salgo desde aeroparque, por eso pregunto. hay algun otro slaon que pueda usar con Master o Visa, en el caso?Y, una mas..nunca entiendo cuando se hace reserva o no (con la idea de utilizar los pases libres , sin pagarlos) Entendi alguna vez que al reservar se abonaria el ingreso. Gracias!

  20. jose dice:

    Consultita Jlcota ¡¡
    Dice… para los adicionales o titulares de Amex 4 pases anuales ( vigencia hasta el 01-04-2024.
    Entiendo que , ya el 02 de Abril 2024 vuelvo a tener los 4 pases anuales si es que renuevan ?
    Es que estoy viajando a mediados de Enero con familia y ocupariamos 3 pases y viajo nuevamente en Mayo con familia….
    Gracias ¡¡¡

  21. AIXA dice:

    Gente, alguien sabe si con la VISA black Signature y Dragon Pass se puede acceder a algún VIP de Aeroparque?

  22. maria dice:

    Hola chicos, se sigue entrando con VISA o AMEX black bancarias? Hay que reservar sí o sí? Muchas gracias !!

    • Pablo dice:

      Sip. Amex solo a la de arriba

      • Tincho dice:

        Maria, podés acceder al lounge vip de AMAE del área pública de Aeroparque sin reserva y solo con Visa Airport Companion. También podés reservar si querés asegurarte que ingresás sin esperar pues a veces hay filas largas de espera.

  23. Maria dice:

    Podrías decirme por favor a qué WhatsApp pido la reserva? Gracias!

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