Iberia estrena embarque biométrico en los aeropuertos de Madrid y Barcelona

La aerolínea Iberia puso en marcha el servicio de embarque biométrico en seis puertas del aeropuerto de Madrid-Barajas y una en Barcelona-El Prat, por lo que está disponible para los vuelos de su Puente Aéreo Madrid – Barcelona.

El embarque por reconocimiento facial simplifica muchísimo el acceso por el filtro de seguridad y la puerta de embarque en el aeropuerto, ya que no hay necesidad de usar el teléfono móvil y/o mostrar la documentación, alcanza con mostrar nuestra cara a la cámara para que nos reconozca. Es por eso que estiman que será una mejora para la puntualidad y optimizará las operaciones.

El servicio de embarque biométrico está disponible para todas las personas que cuenten con tarjeta Iberia Plus y cumplan dos requisitos:

  • ser mayores de 18 años
  • tener un DNI español (DNI 3.0. con tecnología NFC para poder comunicarse con el móvil) o un pasaporte electrónico de la Unión Europea.

El proceso de alta del perfil biométrico se puede hacer desde el área privada de la app de Iberia. Primero tenemos que introducir algunos datos personales, luego realizar una foto del DNI o pasaporte, escanear el chip del documento y, finalmente, una foto de nuestra cara.

 

Este proceso se realiza una sola vez. Después, para cada viaje, tendremos que asociar la tarjeta de embarque al perfil biométrico. Quienes no quieran hacerlo a través de una app, pueden usar los kioscos del aeropuerto.

Felicitamos a Iberia por la novedad, sin dudas será una mejora para los viajes 🙂 Vamos a ver si nos hacemos una escapada a Barcelona para probarlo pronto ✈️

Link de interés:

Por último, les dejamos la publicación de prensa con todos los detalles sobre las nuevas puertas de embarque y el reconocimiento facial:

Iberia ha puesto en marcha el servicio de embarque por reconocimiento facial en su ruta más emblemática, el Puente Aéreo, que precisamente cumple este año su 50 aniversario. Los clientes que viajen entre Madrid y Barcelona y viceversa podrán disfrutar del acceso por el filtro de seguridad y la puerta de embarque sin necesidad de sacar el móvil y/o enseñar la documentación necesaria.

El servicio está disponible para todos los clientes que cuenten con tarjeta Iberia Plus. Para darse de alta tienen que acceder al área privada de la app de Iberia y realizar los siguientes pasos: introducir los datos personales, realizar una foto del DNI, escanear el chip del documento y hacer una foto de la cara a través del teléfono móvil. Este proceso se realiza una sola vez y después, para cada viaje que el cliente realice, únicamente tiene que asociar su tarjeta de embarque al perfil biométrico. También es posible completar el proceso de alta en los kioscos del aeropuerto o en la aplicación de AENA.

Los únicos requisitos que hay que cumplir para poder darse de alta en el servicio de reconocimiento facial es ser mayor de 18 años y tener un DNI español (DNI 3.0. con tecnología NFC para poder comunicarse con el móvil) o un pasaporte electrónico de la Unión Europea.

Seis puertas de embarque en el aeropuerto de Madrid-Barajas

En el aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Iberia dispone de seis puertas de embarque con reconocimiento facial: J46, J50, J52, J54, J56 y J58. Además, cuenta con 2 kioscos en el área de facturación (Puente Aéreo y Business) y cuatro puertas biométricas en el filtro de seguridad (dos en el acceso principal, una en Puente Aéreo y una en el Fast Track).

Por su parte, en el aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat la aerolínea tiene una puerta de embarque biométrico (A02), dos puertas en el filtro de seguridad y un kiosco en la zona de facturación.
El embarque por reconocimiento facial no afecta a los grupos de embarque, que mantendrán su orden habitual. Al llegar a la puerta, cada cliente elegirá si prefiere el acceso convencional con tarjeta de embarque o la puerta biométrica (siempre que esté dado de alta en el programa y haya asociado su tarjeta de embarque a su identidad biométrica durante el proceso de facturación).

Actualmente, el embarque biométrico está disponible para los móviles con sistema operativo iOS y, próximamente, también podrá realizarse en los teléfonos Android.

Es necesario recordar que, a pesar de que este servicio touchless te permite embarcar sin necesidad de presentar la documentación, los clientes deben llevarla por si se les requiriera en algún momento del viaje.

La foto del documento de identidad queda alojada en los servidores de AENA con los debidos sistemas de encriptación y solo se puede consultar con motivo de la operativa de este programa. Para mayor información se puede consultar la Política de privacidad del Servicio de Biometría de Aena.


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10 Respuestas

  1. Patricia dice:

    Hola use embarque biométrico con Latam en el aeropuerto de Miami hace menos de un mes
    Muy rápido

  2. Tincho dice:

    en mi experiencia, no siempre funciona bien pero claro que depende de cada aerolinea

    • jlcota dice:

      ¿En qué aerolíneas lo probaste, Tincho?

      • Tincho dice:

        LATAM y American Airlines. Con LATAM varios pasajeros han tenido que reiterar el pasar hasta que los toma. Emirates lo tiene en Hanoi pero no lo quise usar, preferí lo tradicional

  3. Ezequiel dice:

    Hay paises que ya implementan, no el embarque biometrico, sino el pase de Migraciones biometrico con sus nacionales. Ejemplo: Colombia. En El Dorado, aqyellos que hayan registrado sus datos biometrico, hacer migraciones es pasar por sector determinado, nada mas. Ezo es mucgo mejor que el embarque biometrico.

  4. Leogp dice:

    Yo lo usé en USA hace unos 2-3 años.
    Es ágil.
    Tema aparte y que no me deja de dar cierto cosquilleo es tener que cargar todo, y digo todo, en la app o donde sea. Pasaporte, fotos, y rostro.

    Es algo obvio, que es para agilizar y debe quedar registro, peeeeero, estás brindando tu completa identidad a una nube encriptada. Que sabemos puede fallar en cuanto a seguridad

    • Pablo dice:

      Puede fallar decía Tusam

    • Alberto dice:

      Y en el caso que te escanean el pasaporte, te sacan foto y las huellas, no es lo mismo ? O solo comprueba contra el pasaporte y no guarda nada ?

      • Ezequiel dice:

        Me parece que estas confundiendo embarque con migraciones. En el embarque no te escanean el pasaporte, solo escanean el boarding pass, el pasaporte lo chiquean visualmente para verificar que la identidad coincida con el boarding pass.

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