Más bancos condicionan la Asistencia al Viajero de las tarjetas Mastercard Black
Hace unos días les informábamos que el banco Galicia había comunicado un importante cambio respecto del servicio de Asistencia en Viajes al que se accedía con sus tarjetas Mastercard Black: antes simplemente por tener la tarjeta podíamos contar con cobertura sin cargo; ahora, en cambio, es requisito haber pagado la totalidad de los pasajes ida y vuelta con esa tarjeta.
Este era el post en el que los poníamos al tanto de la reducción de beneficios: Cambian las condiciones para la asistencia al viajero de las tarjetas Mastercard (arrancó el Galicia).
Allí decíamos «arrancó el Galicia» y, tal como preveíamos, la poda de beneficios se fue dando en otros bancos también.
Aquí la comunicación del banco Provincia de Buenos Aires (*):
Si viajás al exterior tené en cuenta que, a partir del 01 de Julio de 2024, cambian las condiciones del servicio de «Asistencia en viajes» de la tarjeta de crédito Mastercard® Black.
Te compartimos las condiciones más importantes:
• Para acceder a la asistencia en viaje, deberás abonar la totalidad de los pasajes ida y vuelta de todos los beneficiarios con tu tarjeta titular o adicional Mastercard® Black.
• La asistencia también incluye a cónyuge, pareja conviviente e hijos menores de edad a cargo del titular de la tarjeta, ya sea que viajen juntos o por separado, siempre y cuando se haya pagado la totalidad del pasaje con tu tarjeta titular o adicional Mastercard® Black.
A tener en cuenta: Si tu viaje empieza hasta el 30 de junio de 2024 inclusive contarás con la cobertura a los Términos y Condiciones vigentes hasta esa fecha (1).
Aquí la comunicación del banco Patagonia (*):
Y aquí la del banco ICBC:
La verdad es que, con tantas vueltas y condiciones, y teniendo en cuenta que se trata de un costo relativamente menor en el total del viaje, parece buena idea contratar una cobertura y viajar con tranquilidad. Les dejamos dos muy buenas opciones:
- Assist-365:
- 5% de descuento aplicando el cupón INFO5
- Servicios de Asistencia al Viajero (cobertura COVID, seguro de tecnología, etc.) pagando en PESOS y cuotas sin interés.
- Heymondo:
- 5% de descuento para los lectores accediendo desde este link
- Compañía de seguros de viaje europea (ofrece coberturas completas y de alto monto en sumas aseguradas)
(*) agradecemos a Adrián del blog de viajes ratamundo.com por compartirnos info para este post.
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
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Icbc también y en realidad ya está en las condiciones de la web de mastercard, por lo que pareciera aplicar a todos independientemente del banco.
Así, es, mencionamos que seguramente pasaría esto cuando avisamos lo del Galicia 🙁
El ICBC también. Encima si tenés planeado un viaje en vacaciones de invierno y contabas con el seguro, perdiste.
Cartelizado? Nooo, para nada…
Se preveía que todos irían «cayendo»
Mmm Icbc me dejó sacar la asistencia desde los primeros días de julio y me mandó ya el certificado de cobertura … que raro !
Raro, sí.
Hola Silvia como hiciste yo entro por visa home o masterconsultas y no me aparece la opcion como antes
hola a una amiga también le dejo luego le ocurrio algo en viaje y no le cubrio
El seguro de Heymondo nos cubre a los residentes en Argentina?
Sí, tenés que indicar residencia en Argentina. Saludos.
Hola el ICBC tambien envio lo mismo a partir del 01/07
Hola, Sivia,
Gracias, varios están reportando eso 🙁
No entiendo el cierre de la nota… es buena idea contratar aparte y listo… nada de los beneficios perdidos y como empeoran. Me parece muy poco profesional.
Hola, Hernán,
¿No entendés?, en criollo dice: contratá tu cobertura y viajá tranquilo.
Nosotros siempre decimos lo mismo, los seguros de tarjeta desde hace años son malísimos, te cambian las condiciones a cada rato, la vez que lo necesité estuve un año con Coprec contra Visa por una ventanilla, y por lo general te dan AXA, con quien estoy en juicio hace 3 años por ni siquiera responder a mis mails o llamados.
Yo contrato seguro independiente y me olvido del problema. En relación con lo que vale un viaje es un costo bajísimo y viajo tranquilo. Es muy profesional y una postura superadora aconsejar NO VIAJAR más con seguro de tarjeta de crédito.
Y si vas en auto estas al horno, o hay alguna excepción?
Hola, Carlos,
Esta es la que va respecto de alquiler de autos: Pagar unos dólares más para tener seguros sin franquicia al alquilar un auto
¿O vos te referías a tener asistencia al viajero viajando al exterior en tu propio coche?
buen dia, esto ya viene pasando desde 2023, yo viaje con millas y safe por que los impuestos de los pasajes los habia pagado con la tarjeta, no se si seguiara eso o hay que pagar todo el pasaje
Hola, Mario,
Hay que leer las condiciones en la cobertura que brinda tu tarjeta / banco.
gracias, consulto si sabes algo de pagar con la tarjeta el alojamiento?
¿Cuál es tu duda sobre pagar con la tarjeta el alojamiento, Mario?
si sirve como cobertura, como la de los pasajes aereos
No, no sirve
Suerte que viajo en mayo !
Zafaste
Buenos días! Muchas gracias por el posteo y la información, tanto a Adrián como ustedes. Tengo una consulta y quisiera saber si me pueden ayudar por favor. El banco nación sigue con la asistencia al viajero por parte de Mastercard sin ningún requisito no? Muchas gracias nuevamente.
Por ahora si. Pero seguramente la dará de baja. En general estas cosas son cuestión de días.
nacion ya mando que master sigue con la asistencia si pagas la totalidad del pasaje en avion, me llego el lunes.
disculpas por las malas noticias
Era de esperar
gracias pablo y gracias jc
Buenas! Saben que pasa si se saca un pasaje con millas de una aerolínea pero se pagan las tasas con la tarjeta de crédito? En ese caso estaría cubierto?
Saludos!
Debería, pero con Master no lo vimos escrito.
en VISA si lo te cubre si pagas con tasa y el resto millas SMILES?
Si, lo aclara que si
el banco Macro lo ha notificado esta semana. El Macro BMA todavía sigue con la cobertura (al menos no se expresó)
Yo lo tengo por el BBVA y viajo del 29/5 al 12/6, recién emití los certificados, y hasta ahora todo bien…. Cuando lei la nota de ustedes me apure a hacerlo
Si, hasta esa fecha funcionará
Hola, lo consulte con Sir y me dijo que les consulte a ustedes. Queria consulta lo siguiente. Tengo mi pasaporte español que vence a mediados de diciembre, el turno para renovarlo lo tengo los primeros dias de Octubre. Pensando en un plan B si algo pasara y tuviera que viajar a USA en noviembre, se puede?. o tiene que tener mas meses antes del vencimiento mi pasaporte?. Gracias de antemano como siempre!
Solamente tiene que ser válido por el tiempo de tu viaje.
https://www.cbp.gov/sites/default/files/assets/documents/2024-Mar/six-month-passport-validity-update-20220316.pdf
Y la cobertura a través de Visa, cómo está funcionando?, alguien sabe? (tarjeta platino)
Solamente si pagas el pasaje
Hay algo que no es claro y es que pasa si uno que es mendocino, viaja a Chile en auto y tiene sacado pasajes ida y vuelta en avión al extranjero por ejemplo con la tarjeta pero desde Santiago, qué onda qué pasa ahí?
Tenés que leer las condiciones de la cobertura de tu banco / tarjeta y ver ahí
No dice nada ni Visa ni Master, nunca fueron claros en este asunto de si el pasaje deber ser sacado desde el origen desde donde uno reside o no para cubrirte.
Yo tomaría el criterio que sugerimos sobre el final del post, contratar un cobertura que nos de tranquilidad.
Si oagaste la ida y la vuelta con la tarjeta, no imoorta desde que aeropuerto saliste. Deberia cubrirte.
Confirmo que Supervielle también con la Master black. Queda el beneficio sólo cuando sacas el pasaje con la tarjeta (para viajes después del 1 de julio).
Buhhh
Gracias por compartir, Pablo
También conviene leer el reglamento del seguro de Master Black, en particular si uno tiene 70 años o más. En gastos médicos no son usd 150000 como dice, sino usd 30.000 y solo cubren 30 días, o sea, si el viaje es más largo, esa diferencia no queda cubierta…
Gracias por el comentario
Hola yo viajo en junio, zafe, pero que pasa con la preexistencia y el seguro de tarjeta?
Ni idea en ese caso
Yo viaje en julio 2023 y ya desde esa época, como no pague el ida y vuelta con la tarjeta, visa Santander no cubrió la cubertura del seguro viajero.
Dificilmente el margen que me otorga el banco me alcance para el pago de 3 aéreos, así que me ahorro el dolor de cabeza y termino pagando el servicio por un tercero. Cada vez más flojas las propuestas de los bancos.
El Santander tiene buenos límites, fijate.
Pregunto, yo compré para un viaje por varios paises de Centroamerica y Caribe todos los pasajes (distintos tramos de ida) con MasterBlack de BBVA (que hasta ahora no me comunico ningun cambio) y la vuelta desde Santo Domingo. Eso se puede considerar ida y vuelta, nos es necesario que este en una sola reserva
Uhmmm, habría que leer bien la letra chica, a ver cómo lo definen. Yo entiendo que sí.
Hola, saben visa signature banco provincia sigue dando gratis assist card sin sacar pasaje con la tarjeta? Por lo que estuve mirando entiendo que sí, pero no se si ustedes habian leido algo mas allá de que no usen estos servicios! Gracias
No lo se eso.
si, y la de banco nacion tambien
las restriciones en master siguen igual, las de visa no tiene restriccion?
Si, VISA también
las visa signature?
Sip. Casi todos los bancos tienen restringida la asistencia por consumos de compra de pasajes.
pablo, recien hable con exclusivo visa signature 0800-222-7446, me pidieron numero tarjeta, varios datos y con quien viajo y quedaron en mandarme antes de las 24 hs. las prestaciones que tenemos con dicha tarjeta, sin compra de pasaje ni nada, beneficio por tener dicha tarjeta
Ok, yo no confío
/BUENOS AIRES / ARGENTINA Estimado socio: Por la presente, se certifica que xxxx/MARIO, titular de la tarjeta Visa Signature nro. xxxxxxxxxxxxxxx (en adelante Titular) cuenta con las siguientes prestaciones: Servicio de Asistencia en Viaje1 – VISA SIGNATURE Beneficiarios: Alcanza al Titular, al cónyuge o conviviente y a los hijos (del Titular) menores de 26 años que viajen conjuntamente o en forma separada. También se consideran beneficiarios, con asistencia individual a los adicionales de Cuenta Visa Signature (no familiares directos del titular de cuenta). Topes de asistencia. El monto máximo global para la totalidad de los servicios en su conjunto enumerados a continuación es de USD 150 000 (ciento cincuenta mil dólares estadounidenses): • Por accidente o enfermedad no preexistente: En caso de accidente o enfermedad no preexistente el monto máximo global de la prestación es de USD 150 000 (ciento cincuenta mil dólares estadounidenses), incluyendo asistencia médica internacional por diagnóstico positivo de COVID-19. • En caso de fallecimiento, el prestador efectuará los trámites necesarios para la repatriación del beneficiario fallecido y asumirá los gastos de traslado hasta la Argentina. Demás servicios estipulados conforme Condiciones Generales y Particulares del Servicio de Asistencia en Viaje adjuntas. Los topes referidos son por persona beneficiaria del servicio y por viaje. Validez del servicio: 120 días corridos desde el inicio del viaje del beneficiario del servicio. Salvo que la tarjeta Visa Signature del titular deje de estar habilitada para operar. En tal caso, la vigencia del servicio concluirá automáticamente.
Se adjuntan al presente Certificado las Condiciones Generales y Particulares del Servicio de Asistencia en Viaje que describen íntegramente su alcance, asistencia y exclusiones. Se deja expresa constancia de que el Beneficiario referido será adjudicatario del Servicio de Asistencia en Viaje exclusivamente si es: (a) el Titular; (b) integrante del Grupo Familiar del Titular, entendiéndose como Grupo Familiar al cónyuge o conviviente y a los hijos del Titular menores de 26 (veintiséis) años de edad, aunque viajen por separado, y siempre que convivan en un radio de 100 km del domicilio informado como entrega de correspondencia de la cuenta del Titular; o (c) usuario de tarjeta Adicional a la tarjeta del Titular. A los efectos de determinar la pertenencia al Grupo Familiar, se entenderá por conviviente a aquella persona del mismo o diferente sexo que pudiera acreditar la convivencia con el Titular mediante la presentación de (i) acta de convivencia expedida por autoridad administrativa competente; o (ii) fotocopia del Documento Nacional de Identidad del Titular y de su conviviente donde conste el mismo domicilio, (iii) o por cualquier otro medio de prueba. Assist Card Argentina S.A. de Servicios. tendrán la facultad de solicitar en cualquier momento la documentación correspondiente que acredite la pertenencia del/de los Beneficiario/s al Grupo Familiar del Titular alcanzado por el Servicio de Asistencia en Viaje y (c) los usuarios de las tarjetas Adicionales a la tarjeta Signature del Titular. Cordialmente, 1Servicio prestado por Assist Card Argentina S.A. de Servicios con domicilio en ARIAS Nº 3751°, PISO 10, CP 1430, CABA. CUIT 33-54799242-9. DOMICILIO ELECTRONICO: [email protected], Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, CUIT 33-54799242-9. El Servicio es otorgado de acuerdo con las Condiciones Generales y Particulares de la prestación adjuntas al presente certificado. Antes de iniciar su viaje es conveniente que conozca las Condiciones Generales y Particulares del Servicio de Asistencia en Viaje. Información disponible en la web Mis Tarjetas (https://mistarjetas.prismamediosdepago.com/socios/login) MENU «Gestionar» SubMenu «Servicio de Asistencia en Viaje» o en el Centro de Atención Exclusivo Visa Signature: 0-800-222-SIGNATURE (7446) I y (54-11) 4378-8300, desde el exterior Sin cargo desde teléfonos fijos. II Solicite el servicio de cobro revertido a la operadora internacional del país donde se encuentre. Si la comunicación la realiza desde un teléfono celular o desde el teléfono de la habitación del hotel, consulte previamente con el proveedor del servicio de telefonía o con el hotel, la eventual existencia de cargos y/o costos para la realización del llamado. Para solicitar una asistencia comuníquese con la Central de Asistencias de Assist Card Argentina S.A al (54 11) 4379-1010 o (54 11) 5555–1500. Consulte la totalidad de las líneas gratuitas y locales disponibles para el Servicio en http://www.assistcard.com/listadotelefonico. Los servicios estipulados conforme las Condiciones Generales y Particulares del Servicio de Asistencia en Viaje tienen una vigencia de 120 días corridos desde la fecha de inicio del viaje del beneficiario del servicio, salvo que la tarjeta Visa Signature del titular deje de estar habilitada para operar durante el transcurso de dicho plazo. En tal caso, la vigencia del servicio concluirá automáticamente. Prisma Medios de pago S.A.U. y/o el Banco Emisor se reservan el derecho de discontinuar o modificar las condiciones y el alcance de este servicio, como así también la facultad de designar un nuevo Prestado
Que banco usas?
provincia, pero me lo enviaron de VISA
provincia bs as
Me parece que es el único que lo mantiene. Voy a averiguar
la nota la recibi de visa
el certificado que publicaste me lo mando visa
Sisi, genial
espero le sirva a los demas participantes de este blog. saludos Mario Felipe
Buenos días, ningún banco esta cubriendo la asistencia en viaje sin sacar los vuelos con esa tarjeta black?
La verdad, no se.
Si Santiago, yo tengo el Credicoop y cubre la asistencia, tengo la black pero no es necesario pagar la asistencia al viajero. Tengo entendido que había uno más pero no te recuerdo cuál, como si te dijese el ciudad.
Hola. Alguien que haya quedado con la asistencia sin tener que comprar el pasaje (cobertura de assistcard): cuando generan el certificado no pide poner fecha del viaje. Es correcto? Gracias.