Mejora en Aerolíneas Plus para el reconocimiento del status elite de SkyTeam
Hace ya un tiempo que obtuvimos la categoría Club Premium en ITA Airways gracias a una promoción de status match. Esto nos permite tener el status Elite Plus en la alianza SkyTeam, que brinda mejoras como el check in prioritario, subir al avión en los primeros grupos, equipaje extra gratis y más.
Cuando viajo con Aerolíneas Argentinas, aunque la aerolínea pertenece a la alianza SkyTeam, prefiero indicar mi número de pasajero frecuente de Aerolíneas Plus y sumar millas ahí. Podría cargar el de ITA Airways, pero me interesa más sumar millas en el programa argentino.
No obstante, aunque no indiquemos el número de ITA, seguimos siendo socios Elite Plus de la alianza. Según nos informaron desde Aerolíneas Plus, tanto en los mostradores de check in como al momento de subir al avión, si mostramos la credencial de ITA o cualquier aerolínea de la alianza con status, deberían reconocer la categoría y brindarnos los beneficios.
Al poner el número de AR Plus en la reserva, en el boarding no se muestra la leyenda de Sky Priotity. Por esto, en varias oportunidades, no quisieron reconocerme como miembro con status en la alianza, teniendo que explicarlo y hasta veces discutir que deberían. En general, salvo alguna excepción, me lo han reconocido y pude hacer uso de los servicios.
El sello de Sky Priority
En el último viaje que hice este mes de mayo, en el tramo desde Mar del Plata a Buenos Aires con Aerolíneas Argentinas, hicieron algo que no había visto antes y me sorprendió para bien. La persona que me atendió, sin que diga nada, reconoció mi status y, al ver que tenía el número de AR, consultó si lo quería cambiar.
Al indicarle que no porque quería sumar las millas, simplemente le puso un sello de Sky Priority a mi boarding como vemos en la foto. Fue santa solución a todos los problemas de reconocimiento de la categoría. Al abordar, simplemente vieron el sello y no tuve que explicarle nada a nadie. En ese momento pensé que al fin estaba funcionando bien este tema con las categorías.
En el vuelo de vuelta desde Buenos Aires a Mar del Plata, pude pasar sin problemas por el mostrador mostrando la credencial y consulté si podían sellar el boarding como lo que hicieron en Mar del Plata. Se los mostré y me dijeron que ellos, en Aeroparque, nunca habían visto ese sello. Me sorprendió mucho, ya que asumo que el operador de Mar del Plata no pagó él mismo por el sello, sino que se lo dio la empresa…
En fin, bien por esa mejora con el sello en Mar del Plata. Ahora estaría piola que tuvieran la misma política en todos los aeropuertos para que los socios elite de la alianza no tengan que andar dando explicaciones por todos lados.
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Che, no entendí, porqué si ponés tu número de AR Plus no te pone la categoría? Yo había sido diamante y aparecía, ahora que sólo soy ORO aparece, dice AR – ORO – ELITE y el número….
No tengo status en AR. Lo tengo en ITA y en la reserva pongo el de AR para sumar las millas ahí
Además de que conseguís el doble beneficio, categoría de un programa, por un lado y millas de otro programa, por el otro, cosa que no te permite ninguna aerolínea, siempre hay que elegir uno u otro y si preferís valija extra mandas las millas a un lugar que no te interesa
A todo esto, ITA jamás reconoce ni una milla volada. Fiel al estilo
Ahi lo explicas mejor, me parece que el doble beneficio no les gusta a todas las aerolineas, sobre todo si queres que no te cobre la valijas usando el elite status, pero mandar las millas a otra cuenta.
A ver si entiendo vos queres sumar las millas en AR pero tener el sky priority por ITA? Nosotros permitimos solo un numero de millaje, tenes que elegir, y me parece lo mas sensato. Ojo, por ahi es politica e AR reconocer «manualmente» esto, pero no creo que a las demas les convenga.
Claro. Yo en su momento he mostrado la credencial de Smiles en USA y me dejaron pasar, a pesar que en la reserva tenía el número de AAdvantage
Gracias Pablo por este post.
Che conta el secreto para obtener la categoría Club Premium en ITA Airways gracias a esa promoción de status match.
Abrazo, Ale B
Fue el en 2022. Hicimos este post
https://www.infoviajera.com/2022/03/status-match-de-la-aerolinea-ita-skyteam/
y seguís siendo elite en ITA desde 2022? aún abonando las millas en AR? Pensaba el status elite era sólo por un año…
saludos pablo
Si, pero generosamente ITA lo extendió hasta enero 2025
Queee? Y ahora me vengo a enterar lpm jaja
Yo la tengo y pensé que ya habia vencido! Mis viejos se tomaron un vuelo ayer de AR y haciendo malabares para no despachar y tenian lo de ITA jaj
Fijate si la tenés activa
Gracias Pablo! Ahora me acordé, no tenia status para hacer el Match en ese momento. ☹️
Abrazo
Estar atentos !! 😬😬
en cada aeropuerto donde opera Aerolineas Argentinas los procedimientos son diferentes; depende de la suerte tener o no el reconocimiento de viajero frecuente, el SKY PRIORITY, etc. No se entiende como no se pueden unificar los criterios en una epoca donde los procedimientos documentados no llegan por correo postal, donde hay terminales de sistemas que debieran estar actualizados
Yo entiendo perfectamente… quieres que pagues por algo. Si tenés equipaje extra incluido por la Categoría Elite, no te dan las millas, si querés las millas debes pagar por el equipaje extra. La aerolínea se deshace de un pasivo.
Yo en el vuelo MAD-EZE no hubo forma que entiendan el status de Kenya Airways-Asante. Me respetaron algunas cosas pero simplemente para no discutir. Y creo que ese status no funciona en ninguna aerolínea porque por sistema no te toma nada. En algún aeropuerto chico como MDQ te dejarán pasar, pero en los grandes, si no dice Elite Plus no hay forma.
Yo he pasado en la puerta por la zona Sky Priority en Aeroparque solamente mostrando el status de ITA
En Air Europa funciona sin problemas el de Asante, sólo que tienen un error y sólo es posible en el momento del check-in. No lo toma el sistema antes de esa etapa.
Al final lo mas simple seria mandarse a hacer el sello y chau.
El tema es que no hay una credencial o algo así que acredite que categoría sos de Sky Priority o que sos miembro , yo la tengo por Kenya/asante y no hay forma de que te lo apliquen , solo lo logre una vez con un vuelo de smiles de air france que llame por teléfono para poner el número ( como no sumaba millas me convenía )
Podés ver la credencial online en su web
Hola Pablo, en la web de Kenya Asante solo encontré en tarjeta un código de barras. Pudiste ver la credencial completa o bajarla al wallet?
No, solo lo que se ve en la web- Medio malo.
Ahora que recuerdo, el mes pasado tome un vuelo de KLM emitido por Smiles. Me comunique al chat de KLM para que me cargue mi numero de AR Plus ya que el año pasado me paso lo mismo con Air France pero en el ckeck in me cargaron automaticamente el de Air France y las millas fueron a parar ahi. Si, las mismas en Air France y KLM se pueden sumar aunque sea emitido con Smiles. Y ya que estaba hablado con KLM, me pregunte si me tomaban el status Elite de SkyTeam por Asante y me dijeron que si. Me dieron valija extra y check in prioritario.
Genial!
Yo estoy intentando que AR me reconozca el status Elite Plus por Asante Gold y no hay caso, dicen que no lo pueden cargar en el sistema, que no les aparece, y ñañaña…. me voy a tener que pelear en el counter, una lastima.
Me paso lo mismo en Aeroparque. Después de pelearme un rato y hablar con el supervisor, me tomaron el beneficio. Eso sí, no me dejaron el número de aerolíneas… Ahora tengo millas e. Asante 🙁
Debería ser así, pero no sucede en la mayoría de los lugares donde he intentado. No se si es la falta de capacitacion del personal o las pocas ganas, o ambas.
´Te pasó con Aerolíneas Argentinas o con otro?
Me sucedió con Aerolíneas cuando quise validar mi estatus de Kenya Airways
¿Y pudiste resolver?
Como te fue con eso Ivan?
Esta compañía es el resultado del desfalco de Alitalia…
Perdi1 pasaje de 2
Y las Agencias ( FAEVYT/FACVE)..no iban a vender pasajes hasta que devolvieran lo adeudado, lo que NO fue ASÍ ..por eso no uso Agencias..lo hago todo yo.
Vean la nota de mismo Infoviajera:
https://www.infoviajera.com/2022/03/ita-airways-quiere-vender-pasajes-a-argentinos-pero-las-agencias-le-recuerdan-que-tienen-cositas-que-arreglar-antes/
Yo también estoy bastante enojado con ITA, se fueron dejando un tendal de deudas y volvieron disfrazados con una nariz de payaso. De hecho me deben un vuelo, todavía.
Pero si le puedo sacar el jugo, como tener categoría SkyTeam por dos años, lo hago.
compartimos adrián pues aún sigo peleando por las millas de MilleMiglia residual que no me están permitiendo redimir desde Alitalia residual. Aclaro que el nuevo MilleMiglia no es la continuidad del anterior.
Hola , consulta, compre pasajes canjeando millas , estos pasajes suman millas?
Hola, no, no suman millas.
Lamentablemente cuando tenes que acreditar millas de ITA lo debes realizar por WhatsApp, y porsupuesto nunca te responden…
Hola chicos, en mi caso soy categoría oro vitalicia en AR (me la otorgaron por haber sido casi 10 años seguidos platino) y también elite plus en Asante pero dado la complejidad de ingresar el número nunca lo use, igual ante la duda prefiero que se acrediten las millas AR, como sucedió para mi sorpresa que la semana pasada viaje a Francia por Air France en ejecutiva a través de canje de Smiles y me sumaron las millas! Súper contento. Saludos
Si, pasa eso. Genial
Hace 4 días que estoy intentando acreditar millas en AR por un vuelo con ITA y el Wassap no lo responde nadie. Hay alguna otra manera de hacerlo?
Fíjate en el call center
Tenía un vuelo de regreso con Air France que fue cancelado/reprogramado, entonces luego se me acreditaron menos millas en Aerolíneas Argentinas, con respecto a la ida que funcionó todo bien. Supongo que al reprogramar la vuelta quizás me asignaron una tarifa más baja de lo que correspondía.
Se podrían ajustar las millas y recibir las que corresponden según mi tarifa original? O recibir algún reembolso?
Me podrían ayudar a como proceder, gracias
Fíjate de verificar las tarifas que tenías y reclama directo Air France
En Aeroparque parecen no tenerlo muy claro, pero en la web de SkyTeam dice claramente que una vez que obtenés status Elite en un programa de viajero frecuente miembro (p ej Volare, Asante), debes ser reconocido como SkyTeam Elite en todas las aerolíneas de la alianza: «Elite status earned in your preferred frequent flyer program is not transferable to another carrier’s frequent flyer program. However, once Elite status is earned in a member’s frequent flyer program, you then become a SkyTeam Elite frequent flyer which is recognized across all SkyTeam carriers.»
hay que insistir