Relato de vuelo Ezeiza – Iguazú con Flybondi en cabina económica (Boeing 737-800 con wet lease)
En Info Viajera apuntamos a mostrar todas las alternativas que tenemos al momento de realizar nuestros viajes. Hasta ahora, no habíamos tenido la oportunidad de tomar un vuelo de Flybondi, una de las aerolíneas con mayor relevancia en el tráfico interno de Argentina (20 %), que también resuena por sus particularidades y problemas.
En el fin de semana largo de noviembre, decidimos ir a las Cataratas de Iguazú, que es un destino que siempre nos está llamando, y aprovechamos para volar con la primera low cost de Argentina.
A continuación, te contamos sobre el vuelo desde el aeropuerto internacional de Ezeiza a Puerto Iguazú con Flybondi en su cabina económica, con fotos y video.
¿Cómo emitimos el pasaje de Flybondi?
Compramos los pasajes directamente en la web de Flybondi. Primero emitimos los aéreos y luego agregamos unos adicionales, como el equipaje y los asientos que seleccionamos con anterioridad al check in.
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Cómo llegamos al aeropuerto de Ezeiza
Somos de Mar del Plata y fuimos en auto. Lo dejamos en el estacionamiento del aeropuerto durante cuatro días y utilizamos la opción de cinco días gratis que nos da la tarjeta de crédito American Express directa de compra. AMEX te brinda tres cupones de cinco días por año para la cuenta, no son acumulables.
El proceso de pago es muy simple: antes de ir al auto, pasás por la casilla donde haya una persona trabajando, le das el ticket de la entrada y el cupón de AMEX. Te lo validan y ya podés salir directamente del aeropuerto.
Documentación necesaria para volar dentro de Argentina
En nuestro caso, que somos ciudadanos de Argentina, el DNI fue suficiente para volar. Además lo necesitamos para cruzar a Brasil en la zona de Iguazú.
Check-in y Bag Drop (despacho de equipaje)
Hicimos el check in online un par de días antes del vuelo, nos llegó el recordatorio por email. También imprimimos el boarding pass así no teníamos ningún inconveniente. Recordemos que muchas de las aerolíneas low cost te cobran por hacerlo en el aeropuerto e imprimirte el boarding pass.
Despachamos las valijas en los mostradores de la zona A (del 101 al 108) en la nueva terminal de partidas del aeropuerto. Como mencionamos antes, ya habíamos pagado el equipaje con anterioridad en la web de la aerolínea.
En el momento que fuimos había mucha gente en las filas y estaban un poco desordenadas, pero en general el tiempo que tardamos estuvo bien, aceptable.
Sala VIP en el aeropuerto de Ezeiza
Como ya lo hemos mencionado muchas veces, todavía no hay ninguna sala VIP para vuelos nacionales en el aeropuerto de Ezeiza. Para más detalles podés ver el post En el aeropuerto de Ezeiza no hay sala VIP para vuelos de cabotaje.
La espera se hizo en la sala de embarque que tiene algunas opciones gastronómicas.
Boarding al vuelo FO 5110 de Flybondi desde Ezeiza a Iguazú
Nuestro vuelo era el FO 5110 y estaba programado originalmente para las 7:40 de la mañana. El día anterior al viaje, nos informaron que el vuelo saldría a las 10:25. El aviso se realizó por email y por mensaje SMS al teléfono registrado en la reserva.
A las 4:14 de la mañana del mismo día del vuelo nos llegó otro mensaje por email y SMS informando que el nuevo horario era a las 11:40.
Finalmente terminamos abordando el avión a las 12:40. Si bien no es tremendo, se perdieron unas horas de la estadía en Iguazú.
Luego de hacer el check in, ingresamos a la sala de embarque para vuelos nacionales. Esta se encuentra al lado de la zona A de check in.
El lugar de espera no es muy amplio, pero está bien. Todas las puertas utilizan vehículos para llevar a los pasajeros a las posiciones remotas de los aviones.
En el caso de Flybondi, tiene su propio personal en el aeropuerto de Ezeiza y no depende de Intercargo.
Cuando llegamos, vimos que el avión que nos llevaría era uno de los españoles contratados en el formato wet lease.
La subida al avión se realizó por escaleras.
El avión de Flybondi para este viaje
Volamos en un avión Boeing 737-800 de la empresa Alba Star, con una configuración de 3-3 en toda la cabina. Tanto el avión como su personal son de origen español.
En general, el avión estaba bien. No vimos ningún problema.
Asientos de clase económica
Este vuelo tiene los mismos asientos para toda la cabina. Ni bien subimos nos ubicamos en los nuestros que habíamos pagado en la zona de adelante.
Si bien no tenían mucha reclinación, algo tenían y se sentían aceptablemente cómodos. No vi mucha diferencia con los que ofrece, por ejemplo, Aerolíneas Argentinas en sus 737 de cabotaje.
Acá podemos ver el espacio que teníamos para las piernas (justito).
La mesita, si bien era chica, se encontraba bastante firme.
Gastronomía a bordo de Flybondi
Durante el vuelo pasaron dos veces ofreciendo bebidas y snacks a las primeras filas que pagaron por ellos. A los demás pasajeros, les ofrecen comprar combos con opciones de café, te, gaseosas y snacks.
Servicio a bordo
En general estuvo bien, pero al ser un avión de tipo wet lease, el personal no es el de la aerolínea y no dan el mismo trato que la tripulación de Flybondi. Es cordial, pero normal por decirlo de otra manera.
Entretenimiento e internet a bordo
El avión no tenía ningún tipo de entretenimiento ni servicio de Internet. Tendrás que llevarlo en tu propio dispositivo.
Desarrollo del vuelo 5110 de Flybondi
El vuelo se desarrolló en forma normal durante todo el trayecto, sin ningún inconveniente salvo la demora en la salida. Fue un vuelo muy tranquilo en todos los aspectos, tanto en el comportamiento de la gente como el recorrido del avión.
Puntualidad
El avión llegó 5 horas más tarde de lo planeado originalmente. Como dije antes, si bien no nos complicó en nuestro caso particular, siempre se prefieren los horarios pautados, aunque sabemos que pueden pasar cosas que lo alteren.
El aeropuerto de Puerto Iguazú (IGR)
Llegada
Bajamos por escalera y de ahí fuimos caminando hasta la puerta de ingreso a la terminal.
Recupero de equipaje
El equipaje apareció en la cinta a buen tiempo, ya que no tardaron mucho. Nosotros éramos 4 pasajeros y despachamos dos valijas que llegaron en perfectas condiciones.
Transporte al centro de la ciudad de Puerto Iguazú
Nosotros contratamos el servicio del genio de Ezequiel, de The Chandler Móvil, que nos vino a buscar a los cuatro. Nos comunicamos por WhatsApp en todo momento y, ni bien salimos, ya nos estaba esperando.
El costo del traslado en noviembre 2024 fue de AR$ 18.000 para todo el grupo. Nos llevó directamente al hotel en el centro de Puerto Iguazú.
Conclusiones del vuelo Buenos Aires – Iguazú con Flybondi
El vuelo en general estuvo bien. Tanto los tiempos en el aire como el avión fueron correctos. Obviamente tenemos que mencionar la demora de cinco horas en la partida que, al estar avisada con anterioridad, no fue tan terrible ya que no habíamos ido al aeropuerto todavía.
Este vuelo de ida tuvo la particularidad del avión de tipo wet lease que cumplió, pero sin mostrar los rasgos característicos del personal de la aerolínea que sí vimos a la vuelta y te contaremos en otro post.
Por último, te dejamos el video de nuestro canal de YouTube para que puedas ver completo el vuelo Ezeiza – Iguazú con Flybondi:
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¿Viajás a Estados Unidos? Resumen / Guía de Viaje
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Entiendo que es una apreciación personal, pero no comparto esta frase “ al estar avisada con anterioridad, no fue tan terrible”. No es lo mismo llegar a las 10 de la mañana que a las 3 de la tarde, cuando solo vas por un finde largo. Aún sin tener nada planeado, si hubieran llegado en el horario pactado originalmente, tranquilamente podían hacer una excursión de medio día, o un circuito del parque nacional y no así llegando a las 15
Si, claro. Lo que queríamos expresar es que al menos no esperamos sentados en el aeropuerto
Evidentemente debe gustarte no ser respetado. Yo me cansé de viajar con Flybondi SIEMPRE REPROGRAMA, y el pasajero es un negocio ( comprensible) pero el buen negocio debe ser para ambas partes. Mi yerno compró y pagó pasajes con buena anticipación para él y familia ( iban a ver Racing en Asunción), pero querían pasar por Iguazú antes; un día y medio antes ( después de 2 reprogramaciones con estadía y traslados ya pagados), les cancelaron el viaje. Entramos en la página de Flybondi para ver pasajes y nos encontramos con la sorpresa DE QUE SI HABÍA PASAJES PERO MUCHO MÁS CAROS PARA ESE DÍA Y HORARIO CANCELADO !!
Resumen:
* TU TIEMPO NO VALE
* La atención de a bordo a veces es buena
* LA SEGURIDAD TÉCNICA parece DUDOSA ( no explican nada, te acordás de LAPA? )
O sea, es BARATA y con ADRENALINA, si te gusta, usala.
Si me respecto. Tampoco es era tremendo en nuestro caso particular.
Decime que al menos pudo ver a RACING CAMPEON!!!! Tremendo lo que hicieron con los precios en esa fecha…
Justamrnte unos parientes que viven afuera tomaron un vuelo por Flybondi con las similares fechas / destino y tambien los reprogramaron tanto a la ida como a la vuelta. Es muy evidente que Flaybondi vende vuelos fantasma y va juntando pasajeros hasta lograr juntar la cantidad necesaria de pasajeros para que despachar un avion les sea rentable. Tambien es muy evidente que las autoridades de control miran para otro lado permitendo estos maltratos y practicas abusivas. ¿Vas legar a destino con Flaybondi? Si, pero ni sueñes que va a ser en el horario que vos elegiste.
Supiste la nacionalidad de la tripulación?
Vine desde Ushuaia la semana pasada en un avión igual, no se entendía bien a la tripulación, algunos parecían italianos, otros portugueses y otros griegos….
Los nuestros eran españoles sin dudas
Gracias Pablo por transmitir tu experiencia, es el vuelo que tengo programado para ir con mi nena en febrero. Lo único que me preocupa es que soy fumadora jajajaja 😅🙃 y llegamos a Ezeiza a las 12 de la noche y nuestro avión sale teóricamente a las 6 de la mañana para Iguazú.
Todo mal diría yo. Las demoras por empezar, la informalidad de mandarte en un avión de cualquier compañía a la buena de Dios, la tripulación extranjera que deriva en desocupación para nuestra gente.
Seguro sale algún «libertario» a hacerme bulling, pero mi evaluación del relato es esa, sinceramente. Solo espero que quede publicada.
Flybondi es la peor aerolinea que he visto en mi vida.Vuelo hace 65 años. Son incumplidores y el trato al cliente es pésimo
Claro que es la peor, lo que no entiendo es porqué hay personas que siguen comprando en esa aerolínea
La figura del wet lease incluye al los comandantes y pilotos? Pregunto porque el hecho de la experiencia previa en volar determinadas rutas y aterrizar ciertas pistas/destinos pueda hacer la diferencia. . . . .
Si, todo es alquilado
Viniendo de la desastrosa FLYBONDI tuvieron suerte de volar …. A mi me hicieron perder un día , perdí excursiones y demás, me tuve que ir en auto finalmente desde Santa Fe a Iguazú. Mi experiencia al igual de más del 50% de los q reservan en la DESASTROSA FLYBONDI fue deplorable. Nunca más
Hay muchas malas experiencia. Nosotros contamos la que nos tocó
Les «tocó» o les avisaron que a ese vuelo -excepcionlmente- Flybondi lo iba a cumplir?
No sabían que viajábamos. Simplemente nos tocó esta experiencia.
InfoViajeros ¿había comida para celíacos? que Uds siempre piden. La última azafata no hablaba español no era española…en definitiva FLYBONDI es un desastre, una demora de CINCO HORAS no es un pequeño detalle. Por favor dejen de ponderar a FLYBONDI que ocupa un lugar entre las peores líneas del MUNDO 🌎 que no es poco. UDS siempre se alegran que los pasajeros aplaudan al aterrizar (costumbre horrible), pero nada dijeron en el video sobre el FELIZ CUMPLEAÑOS del final, muy detestable. AEROLÍNEAS ARGENTINAS SU COMPAÑÍA
Jajaja. Si la gente quiere aplaudir que lo haga. No es mi problema. Por otro lado, qué te molesta que alguien le cante felíz cumple a otro?? Si pasa en un restaurante es detestable también.
NO VIAJES CON FLYBOBDI. ES UN DESASTRE. AVIONES ROTOS Y NUNCA CUMPLEN CON LOS HORARIOS Y/O TE CANCELAN LOS VUELOS. UN PROBLEMON PARA QUE TE DEVUELVAN LA PLATA. UN VERDADERO DESASTRE.
Una demora como hecho excepcional es una cosa y otra cuando es recurrente como es el caso de esta empresa. No me parece bueno que naturalicemos el incumplimiento de los horarios. En otros lugares del mundo eso se penaliza económicamente, cosa que acá no ocurre. Ni hablemos si el viaje es por cuestiones laborales. Me imagino excusándome: «disculpe que llegué tarde, lo que pasa es que vine por Flybondi». La respuesta seguramente sería: «entonces busque otra forma de transporte para poder llegar a tiempo»
Flybondi es un desastre y deberían retirarle la licencia… Te cancelan los viajes, te tenés que bancar demoras interminables, nadie da explicaciones, son unos desgraciados
en estos días de comienzo del 2025 siguen los mismos problemas con Flybondi:
https://youtu.be/bUqhxrcmS6s?si=R1IES2kzUhm4c1s3
El relato no parece ser de un pasajero puesto que usa términos aeronáuticos que para la gente común son términos desconocidos.
No entendí que quisiste poner.
La verdad, que conociendo a uds desde hace tantos años, que hayan comprado un vuelo en una de las peores aerolíneas del mundo, me extraña !!! Y que como dicen otros, hayan sido tan benévolos con los incumplimientos del horario, me extraña más aún. Sobre todo porque en general no dejan pasar esas cosas y son bastante rigurosos y exigentes con el cumplimiento de detalles menores.
Contamos los que nos pasó. Tuvimos un retraso que lo avisaron por email. Genial no estuvo, pero me pasó con AR el mes pasado también.
Lamentablemente AR está ante una situación de quita de recursos y hostigamientos al personal que complica todo, pero no era la regla. Antes de este gobierno, solo una vez tuve una reprogramación, pero también era una situación especial porque recién se salía de la veda por la pandemia.
No sabemos como seguirá la aerolínea nacional, pero recurrir a Flybondi es comprarse un problema en vez de un viaje.
Cada uno elige qué comprar sabiendo cómo opera. Yo uso mucho AR ya que es la única que vuela a MDQ
Una experiencia bastante representativa de lo que es Flybondi en la realidad. Mis ultimos vuelos con ellos fueron tal cual. 2 o 3 mensajes de reprogramaciones. Terminaba saliendo 6 – 10 horas después pero al menos no me clavaban esperando en el aeropuerto (un poco, si). Obvio que ya me cansé de sus demoras y además ahora ya no son tan competitivos con los precios como antes. Hasta 20% abajo de la competencia pueden llegar a estar en precio, pero no es negocio si van a despegar cuando ellos quieran. Antes uno se arriesgaba porque literalmente un vuelo de flybondi podia llegar a costar 3 veces menos que la competencia.
En fin, para que vuelva a volar con Flybondi van a tener que hacer un cambio radical y cambiar su imagen. Hoy por hoy es compra si el vuelo te sale $2 y te da lo mismo llegar el día pactado ó 2 dias después….
Flybondi es la peor aerolínea, el 27 de noviembre nos cancelaron el vuelo de Iguazú al Bs. As. avisándonos el mismo día unas horas antes, no nos ofrecieron opciones, no hay donde comunicarse (con el 0800 es imposible comunicarse), no hay oficinas en el aeropuerto. Un desastre!, terminamos comprado vuelo mucho más caro y recién para el día siguiente en otra aerolínea. No se la recomiendo a nadie!
muy buena y original esta iniciativa:
http://www.perfil.com/noticias/sociedad/flybondifail-crearon-una-web-que-informa-vuelos-cancelados-y-demorados-de-la-aerolinea.phtml
Hace años que los sigo, siempre aprecié la objetividad y buen info que dan y la aproveche todas las veces que pude. La verdad es que este posteo no traduce la filosofía que Uds demuestran siempre. Agregar adjetivos como «bien» cuando el vuelo registro 5 horas de demora, o decir que los snack son gratuitos para los primeros asientos, cuando en realidad se pagan de antemano, no es objetividad . Opino esto porque viaje en FlyBondi y soporte esas «buenas demoras» que me complicaron día de descanso y de trabajo.
Son cosas normales si las avisás con tiempo. En el caso de Flybondi, el problema es que se repite muchas veces, pero no quiere decir que no les pase a las demás empresas.
Lo que pagás son asientos y te dan la comida. Si está dentro de la tarifa, es como cuando pagás en AA algo con o sin equipaje.
Fly bond es lo peor que te puede pasar, una sola experiencia nefasta para NUNCA MAS en mí vida subirme a esa porquería, todo mal, la tripulación, el servicio, las reprogramación, te cambia todo cuando te vas , ya sea por vacaciones, trabajo, o temas familiares. NEFASTO
No deben dejar que siga volando