Beneficios al volar en Air France y KLM con categoría Diamante de Smiles
Gracias a un vuelo largo desde Osaka (Japón) a París (Francia) con Air France, descubrimos los beneficios que los socios con categoría Diamante en Smiles tienen al volar con Air France y KLM.
Resulta que, al indicar nuestro número Smiles a la reserva, vimos la leyenda de Sky Priority, así como la asignación de prioridad en el embarque (zona 2). Al avanzar, también notamos que, además de las dos piezas de equipaje incluidas en la franquicia, nos permitía facturar una más sin cargo.
Aunque en la página de Smiles Argentina no se mencionan estos beneficios Diamante, sí están en la versión brasilera:
Al consultarla, supimos que otros servicios exclusivos al volar con Air France son prioridad en control de seguridad y selección de asiento en la parte superior del avión (sujeto a disponibilidad).
Cómo ser Diamante en Smiles
Recordemos que la categoría Diamante se obtiene al acumular 24.000 millas calificables o 24 tramos volados. Una forma de acceder a esta cantidad sin volar es suscribiéndose al Club Smiles 20.000 durante todo un año.
Si nunca te registraste en Smiles, podés hacerlo gratis mediante este link y tendrás unas millas de bienvenida. Y si te querés sumar al Club, podés adherirte desde este link con millas de regalo también.
Muy bueno contar con estos beneficios adicionales en KLM y Air France por ser Diamante en Smiles, es una categoría que sabe darnos alegrías 🙂
Por último, les dejamos el relato del vuelo Osaka – París que hizo que investigáramos el tema:
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Hola! El pasaje era emitido por smiles? Yo sabía de esos beneficios pero emití vuelo con Air France por smiles y no sé si aplican o si solo es cuando compras el pasaje.
Si, era emitido por Smiles
y consulta, cuando agregaron el numero de smiles? al hacer el check in? porque yo intento desde airfrance y no lo toma. Llame y me dicen que ellos no lo pueden hacer que llame a smiles. Me comunico con smiles y ellos dicen que tampoco lo pueden hacer. Se pasan la pelota y nadie da respuestas.
Lo tiene que hacer AF. Insistí
Holis. Hay que ser diamante a la hora de volar, no? Yo era diamante cuando emití pero dejo de ser diamante un mes antes del vuelo je
No puedo confirmarte eso. Hay que probar
Hola! Podes cargar el num smiles en la, web de Klm AF aunque hayas registrado el flyng blue a la reserva?
Tenés que cambiarlo. Si no podés por la web, llamá y te lo hacen
Calculo que sí porque yo tengo categoría Oro en Smiles y en la letra chica dice que para acceder al beneficio de equipaje tenes que tener la categoría al momento del vuelo.
Transcribo de la página:
«Franquicia de equipaje
Los beneficios no se extienden a los acompañantes, y están condicionados a la categoría del cliente al momento del viaje, y no de la compra del pasaje.»
Gracias!
Si, al momento de volar
Buen dia, soy diamante y en mi reserva que emiti con smiles no me da estos beneficios
Cargaste el número de Smiles en la web de Air France?
Hola Info, al igual que el comentario anterior, también soy diamante con categoría cargada en la reserva de AF y ningún beneficio de los que comentás aparece.
Fíjate de llamar a AF
Hola! Me pasa lo mismo. Estoy en Varsovia viajando a París… y si llamo me sale fortuna… y encima tengo TUENTI, no puedo llamar a teléfonos de línea…
Probá con Skype
Si, hoy hablé con 3 operadores. Nuestros números SMILES están agregados correctamente pero no nos habilita a ningún beneficio por ser diamante. Los operadores me derivan a que reclame en GOL. Si algún lector tiene alguna otra sugerencia les agradezco me compartan.
Si no recuerdo mal, yo vi todo recién en el check in.
a mi me paso lo mismo. llame a Airfrance y dicen que smiles debe hacerlo. Llamo a smiles y ellos dicen que no pueden hacerlo. Cuando entro a mi reserva, cambio el numero de viajero frecuente, se guarda, pero vuelvo a entrar y ya no figura, por lo que nunca veo los beneficios.
Buenos días, alguien más con problemas a la hora de emitir vuelos? Con el nuevo sistema de cobros?
Generalmente son problemas de la tarjeta. Yo tuve que llamar a Master para poder procesarlo.
Gracias Pablo por la respuesta, voy a llamar
a uno de mis invitados al querer hacer el pago de compra de millas con un cupón, se le quedó procesando y ni siquiera con F5 lo pudo lograr. Pero un par de días después lo intentó de nuevo y funcionó bien
Gonzalo, a continuación copio mensaje que le mandó Smiles Argentina a un invitado mío tras varios intentos infructuosos de pago para adherirse al Club Smiles (y nos cuentan que es MP el procesador de pagos actual):
¡Hola, xxxxxx!
No. de atendimiento: S-S1-xxxxxxxxxxx.
Queremos validar si tuviste algún inconveniente con tus transacciones del día 22/01/2025 a través de mercado pago, si es así no dude en comunicarte con nuestro central de atención y realizar el reporte correspondiente.
Esperamos haber resuelto tus dudas, para más información ingresa a nuestra página oficial http://www.smiles.com.ar o comunícate directamente a través de nuestros canales de atención: WhatsApp (+54) 9 11 3989 9566, teléfono de atención (+54) 0800 345 8115 o Redes Sociales.
Por favor, te pedimos no responder este mail, ya que es una casilla de respuesta automática
Atentamente,
Programa Smiles.
Central de Atención Smiles.
Hola Gonzalo. hoy me costó. No lo logré desde la PC. Pude emitir desde Android con el celu en modo incógnito.
Que buen Dato!!! Gracias por compartir!!!
Genial que sirva
Hola, cómo andan?
Consulta, el beneficio es sólo para el pasajero que tiene la categoría diamante o se extiende al resto de los pasajeros de la misma reserva?
Saludos
Lo probamos con una reserva con un solo pasajero. Vemos si alguien comenta
O benefício é válido somente para clientes da categoria Diamante e não se estende para acompanhantes.
Gracias mostro.
Saludos
Hola! Se puede reservar asiento en Air France con categoría Smiles sin costo antes del viaje? Gracias!
Por lo que entendí, si
Que buena info ! Tendré que llamar a air france para la selección de asientos ? Entro a la reserva y no me deja ( solo pagando). Los 4 de la reserva somos diamante en smiles. Gracias!!!
Llamá y luego contanos
Hola Mari llama a Air France informa tu código de reserva y tu número de socio Diamante , ellos lo cargan en tu reserva por sistema Cuandi ingresas nuevamente ya está actualizado esos datos y los beneficios Yo pude seleccionar asiento con suficiente antelación
Suerte 🍀👍
Gracias por la información, pensé que en airfrance me habían dado el beneficio priority por viajar con un menor (Bs As- CDG), voy a usar valija extra en mi próximo vuelo desde China
Estoy en Club Smiles 10.000 hace más de tres años. Pago 28.000 por mes, pero si me paso al Club 20.000 empezaré a pagar $75.000. Quienes están en el Club 20.000 desde entonces, están pagando $50.000. Es así, verdad? Saben si hay manera de que consideren la antigüedad?
No hay forma. En ese caso pagarías eso y recién cuando aumente en algún momento estarás en la misma situación que los de ahora en 50k
en estos días Smiles Argentina ha mandado mails para nuevos adherentes al Club20K, quienes lo hagan estos días van a pagar 55000 Pesos los primeros 6 meses
No se si sirve para upgrade eso.
Saben si la categoría oro tiene algún beneficio??
Solamente en GOL
Hola Saben donde figura los beneficios en American para la clase Diamante de Smiles? No los encuentro por ningún lado
Están en la web de Smiles
https://www.smiles.com.ar/promo/american-airlines
si me adhiero ahora a diamante… sirve para un vuelo en un mes? o tengo que estar todo un año para recien ser diamante?
No podés entrar directo a Diamante
no puedo? o es «no, podes entrar directo?» , jaja perdón, pero no entendí
No podés ser diamante directamente. Tenés que sumar vuelos o millas con el club
Hola, soy diamante y tengo un vuelo sacado con smiles en Airfrance p el prox mes. De smiles me dicen que actualmente los beneficios se extienden para vuelos operados por GOL solamente (?)
Fijate de llamar a AF y poner tu número de Smiles
Me dicen que ya está lineado el número pero que no tengo ningún beneficio, que llame a Smiles. Lo hice y ellos me dicen lo mismo :/
Tal vez salta al momento del check in
Buen día, no lei si alguien ya lo preguntó. Ser Diamante en Smiles tiene algún beneficio con Aerolíneas Argentinas?
Con AR no
Hola, al hacer el check-in recién para un vuelo de mañana EZE-CDG, me apareció el SKY PRIORITY en el boarding pass. Más una valija adicional. Lo que si no me deja es seleccionar asiento en la parte delantera, me lo quiere cobrar. Alguien sabe si sigo el proceso de selección y luego no me lo cobra por tener categoría diamante?
Probablemente no te deje en la parte de adelante.
Hola, a mi me pasó lo mismo en Air France, te deja elegir asientos hasta mas o menos la mitad del avión. Y son gratuitos. Yo tengo hasta Japon ida y vuelta.
Hola, como va ? es necesario que la compra se realice por Smiles. Yo compre, pero a través de la página de Air France, y soy Diamante en Smiles y estoy tratando de encontrar lo que comentan en la nota. A ver si puedo lograrlo. Desde ya muchas gracias.
Para mi creo que es lo mismo. No es necesario la compra por Smiles.
Alguna idea de por donde buscar. Ayer llamé a Air France para que me carguen los números de Smiles de ambos pasajeros. Desde ya muchas gracias.
Fijate en la reserva donde figura el pasajero que programa dice
Hola Pablo, hablé con Air France y les pedí que me carguen los números de Smiles en la reserva. Pero sigue sin aparecer nada que me indique que tengo algún beneficio.
Habrá que esperar el check in y ver que pasa
Hola, para Air Canada también se podrá gozar de estos beneficios?? Ya que también es aerolinea asociada a smiles…
Que recuerde no
Hola Pablo. Ayer ingresé en Air France con el pasaje que tiene status diamante y me dejó reservar todos los asientos de manera gratuita. Debe haber sido por el hecho le haberle pedido a la compañía que cargue los numeros Smiles de los pasajeros.
Pero lo que vi es que permitía tomar los asientos desde determinada fila (21) hacia atrás. Pero son buenos asientos, no me puedo quejar.
Gracias por compartir
Hola Pablo, me paso lo mismo. Desde determinada fila a costo cero.
Un poco tarde, por que viaje el año pasado…pero por si se repite, Se tiene que cambiar en la página el numero asignado del programa Flying Blue por el de smiles o entendí mal? Gracias!
Nosotros asignamos directamente el de Smiles.
Hola recien chequee mi reserva en AF (vuelo recien en mayo de CDG – EZE, me figura Smiles en el prorama y mi numero pero NO Diamante G3. Soy diamante hace dos años y mantengo mi categoría. Debo esperar al checkin o ya deberia aparecer para poder elegir los asientos porque me quiere cobrar culquier asiento que elija. Gracias, Roberto, Misiones, Argentina
Por lo que vi, parece que activan en el check in
Gracias, esperaremos al gran día 🙂
Hola ! Saque pasaje en KLM a través de Smiles, somos 4 personas categoría diamante. Al querer seleccionar el asiento economy confort, tiene costo … llame a KLM y a Smiles y en ambos casos me dicen que no corresponde que el asiento sea sin costo.
Saben cómo puedo hacer? Ya no sé dónde acudir.
Muchas gracias !!!
Con Diamante solo podrás seleccionar asiento sin costo, pero no creo que se los de confort.
https://www.smiles.com.br/klm
Posiblemente sea eso entonces.
Cuando hablé con Smiles les pasé el print de la página que me pasaste recien pero me dijeron que eso aplicaba solo a Argentina …