Relato de vuelo desde Buenos Aires a Cancún con Arajet (clase Premium Economy en Boeing 737 MAX 8)
Decidimos ir a pasar la navidad a Playa del Carmen, en la hermosa Riviera Maya de México, y para llegar hasta ahí esta vez elegimos un vuelo de la aerolínea low cost dominicana Arajet.
En este relato, te contaremos las dos partes del viaje: desde Buenos Aires hacia Punta Cana y, luego, desde Punta Cana al aeropuerto de Cancún. Volamos en los asientos Premium Economy que tiene Arajet.
Recordemos que la aerolínea dominicana actualmente conecta 23 ciudades en 16 países y que hay descuento adicional para lectores. Al comenzar la búsqueda, simplemente indicás el código INFOVIAJERA y, al final, vas a ver U$S 5 de descuento por tramo y por persona (ejemplo, cuatro personas ida y vuelta = U$S 40).
A continuación, te contamos en detalle el vuelo completo de Arajet desde Buenos Aires a Cancún con fotos y un video de nuestro canal de YouTube.
¿Cómo emitimos el pasaje?
En este caso fue directamente en el sitio web de Arajet, emitimos el aéreo con equipaje en cabina y despachado. Luego de hacer la reserva, podés pagar el asiento que quieras, incluso los de Premium Economy que tienen valores desde U$S 75.
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Cómo llegamos al aeropuerto de Ezeiza
Esta vez fuimos a Ezeiza en nuestro auto desde Mar del Plata. Lo dejamos en el estacionamiento descubierto del mismo aeropuerto, donde está la opción de pagar larga estadía a buen precio.
Para más información, podés visitar este link.
Recordá que pagando por WhatsApp tenés un 20 % de descuento. Al escanear el QR que hay en el estacionamiento, podés acceder a la opción.
Documentación necesaria para volar
El vuelo pasa por República Dominicana y, de ahí, va a México. En esta ruta, nuestro pasaporte argentino es todo lo que necesitamos para volar. No hay que hacer ningún trámite para Dominicana, ya que no pasás por migraciones al estar en tránsito. Si el destino final es República Dominicana, ahí sí tenés que llenar el formulario para la entrada (hay un código QR).
Check-in y Bag Drop (despacho de equipaje)
Hicimos el check in a través de la página web de la aerolínea. Nos costó un poco porque algunas cosas no eran muy amigables, pero pudimos hacerlo finalmente.
Al llegar al aeropuerto, miramos en la pantalla la zona y los números de mostradores de Arajet.
Cuando llegamos, a pesar de ser temprano, ya la fila en mostradores era bastante larga.
Nosotros aprovechamos que teníamos Priority y despachamos bien rápido.
Hay que saber que el equipaje despachado tiene 20 kg de peso máximo, mientras que los carry on pueden pesar hasta 12 kg. Esto es importante, ya que no son los tradicionales 23 kg que tienen la mayoría de las aerolíneas.
Una vez que terminamos, nos fuimos a declarar un teléfono nuevo ante AFIP. Esto se hace en la zona que se encuentra entre la terminal de partidas y la zona de ingreso a los vuelos nacionales.
Salas VIP en los aeropuertos
Hicimos una visita a la sala VIP de Aeropuertos Argentina, que se encuentra en la puerta 1 de la vieja terminal A de Ezeiza. Esta sala también permite acceder con la membresía de las tarjetas Visa. Esta vez había poca gente.
Para más detalles, podés visitar este post: La renovada sala de Aeropuertos VipClub en Ezeiza a la que se podrá acceder con algunas Visa Airport Companion.
En la sala aprovechamos y utilizamos la asistencia que brinda Aeropuertos Argentina mediante WhastApp para mantenernos informados sobre los detalles de nuestro vuelo.
En la conexión en República Dominicana, si bien hay salas a las que tenemos acceso por las tarjetas Visa y Mastercard, dado el horario de arribo y partida del vuelo con destino a Cancún, no pudimos acceder porque estaban cerradas. Terminamos tomando un café horrible y comiendo algo frío en el aeropuerto que no tenía casi opciones en ese horario de madrugada.
Embarque al vuelo DM 6201 de Arajet
Nuestro vuelo fue el DM 6201, que estaba anunciado 20:30 h hacia Punta Cana, en la puerta 1 del aeropuerto. Recordá siempre que, si estás en una sala VIP, hay que considerar el tiempo para llegar bien al embarque; conocemos casos de personas que perdieron el vuelo por estar «lejos» de la puerta.
El abordaje fue medio complicado. Si bien hay grupos, no se respetó nada y la gente se acumuló. Tanto en Ezeiza como en Punta Cana, el abordaje al avión se realizó por manga.
En Punta Cana, la subida fue por la puerta 21. Acá la subida fue más ordenada que en Ezeiza.
El avión de Arajet
Volamos los dos tramos en el mismo avión Boeing 737 MAX 8, a pesar de bajar en la conexión. El mismo tenía una antigüedad de 2,8 años.
Los baños son pequeños, pero estaban muy limpios.
Asientos
Volamos en clase Premium Economy en los dos tramos. Estos aviones tienen 8 asientos de este tipo en las dos primeras filas del avión. Como mencionamos, podés comprarlos desde la web al momento del check in.
Estos asientos se reclinan sin problemas y son un poco más amplios que los de económica. El espacio para las piernas es bueno.
La mesita que tenía era bastante firme. Yo la utilicé para apoyar la computadora y trabajar un rato.
Tenía enchufes USB de tipo A
Aprovechamos y fuimos a ver un asiento de económica tradicional para comparar. El de la fila 3 tiene mucho espacio para las piernas.
Luego fuimos a uno de los de atrás y nos sentamos.
Acá la cosa se puso más apretada y el espacio era bastante justo. Si sos alto/a, no creo que la pases muy bien.
Gastronomía
En todos los tramos que hicimos, el servicio de comidas era pago. No pasaron ofreciendo ni agua.
Acá pueden ver opciones del menú. Los precios eran razonables y no muy diferentes a los del aeropuerto.
Luego pasaron vendiendo cosas. Vi a muy pocas personas comprar algo.
Si querés un vaso con agua, tendrás que pararte y buscarlo en el galley.
Servicio a bordo
La tripulación estuvo correcta, sin destacarse en nada. Tampoco tenían mucho para hacer durante el vuelo, ya que todo lo que se ofrece es de pago.
Entretenimiento a bordo
El avión no tiene servicio de entretenimiento físico en los asientos ni por WiFi para dispositivos móviles. Si querés ver algo, llevalo descargado en tu dispositivo.
Solamente entregan una revista chiquita para mirar.
Internet
Este vuelo no brinda servicio de acceso a internet.
Desarrollo del vuelo con Arajet
Sin mayores complicaciones en ninguno de los dos tramos que realizamos, por suerte.
Al ser los asientos bastantes aceptables y el vuelo tranquilo, pudimos dormir bien durante la noche.
La bajada del avión fue rápida en las dos ocasiones dado que estábamos en la fila 2. Ambas se realizaron por manga, tanto en Punta Cana como en Cancún.
Puntualidad
Bien en ambos casos. Si bien teníamos muchas horas de espera en Punta Cana, siempre llegar a tiempo es fundamental. Salimos unos minutos más tarde de Buenos Aires, pero llegamos a horario.
El segundo tramo también estuvo a horario, lo que nos permitió llegar bien a Cancún.
Recupero de equipaje
Nos encontramos con el equipaje en Cancún directamente, sin tener que buscarlo ni redespacharlo en Punta Cana. Llegó a tiempo y rápido a la cinta, cosa que siempre nos encanta.
La aerolínea no tiene forma de rastrear el equipaje, por lo que siempre te da cosita que llegue ok, pero esta vez funcionó perfecto.
Controles de migraciones
Como dijimos antes, en el aeropuerto de Punta Cana no tenés que hacer migraciones. Cuando llegás, los carteles te llevan para el mismo lado, pero en un momento se separan.
Luego solamente tenés que hacer seguridad y ya estás nuevamente en la terminal para salir. Esto tenelo en cuenta por si tenés poco tiempo de conexión.
Cuando llegamos a México, esperábamos un trámite largo, pero fue rápido. En ese momento casi no había cola. El oficial nos atendió bien y solamente nos pidió la reserva del hotel y el ticket de salida de México. Luego pasamos por aduana, donde escanean el bolso, y sin decirnos nada pasamos.
Traslado a Playa del Carmen
En nuestro caso ya teníamos el transfer del hotel Riu incluido hacia Playa del Carmen. Por lo que vimos y escuchamos, en ese aeropuerto no funciona Uber, por lo que te recomendamos llevar solucionado el transfer con antelación.
Conclusiones sobre nuestra experiencia de vuelo con Arajet
Arajet cumplió con lo que prometió desde el principio: llevarnos a Cancún barato y sin grandes lujos, pero sin ningún problema. Siempre decimos que uno debe saber lo que compra; si esperábamos mantitas, comida y almohadas, no era el vuelo que compramos.
Sin dudas volvería a elegir Arajet para volar a estos destinos.
Links de interés:
- Sitio web de Arajet: al comenzar la búsqueda, indicá el código INFOVIAJERA para obtener descuento.
- Todas las publicaciones de nuestro Road Trip por México y Estados Unidos en el 2024-25.
Por último, te dejamos el video de nuestro canal de YouTube para que puedas ver el vuelo con Arajet completo:
¿Viajás a Estados Unidos? Resumen / Guía de Viaje
Te dejamos este artículo con todos los hoteles y alojamientos que utilizamos en Estados Unidos.
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En esa fecha cuanto costo la noche en el Hotel Riu?
Más o menos 300 para tres personas
Hola, cuánto costo todo el pasaje ida y vuelta en PE ?
El valor es el que pagaste y un adicional al seleccionar el asiento.
Varia según la fecha, el destino y la cantidad de pasajeros
Hola, los asientos en economy tiene para carga USB? Se reclinan? Gracias
Si, fíjate en el relato
Buenos dias, gracias por la crónica, vamos realizar ese mismo trayecto en marzo. Cuanto tiempo antes se habilita el check in? 24 o 48 hrs? Slds!
No recuerdo con certeza. Me llegó email. Creo que 48 hs
buen día Pablo, consulta pudiste ver si son muy estrictos con las medidas del equipaje de mano?
Me dio la sensación que si. Cómo mencioné, me pesaron las valijas de mano en el check in
Los 75 usd para elegir asientos premium se paga por cada tramo? Me refiero 75 bs as-Punta cana y 75 punta cana – Cancún o solo una vez por ida y una vez por vuelta?
Los asientos se pagan por tramo
Gracias por recirdarne el dato del VIP de Aeropuertos Argentina, casi seguro lo vamos a usar en nuestro viaje a Republica Dominicana, pero nosotros volamos por Copa.
Por tu relato me estaba arrepintiendo de no haver sacado por Arajet pero cuando dijiste que ni les dieron agua ya se me paso 😆 Que no te den absolutamente nada de cortesia a bordo como otras aerolineas que no digo que sea gratis porque te lo cobran en el precio del pajaje, me parece un maltrato que no estoy dispuesto a sufrir.
Las condiciones son claras. Si ahorrás mucho, podés pagarlo y compensás
No pasa por si terminas ahorrando plata o no, me parece que es un abuso de parte de ellos no dar siquiera agua gratis. En cualquier momento con esa logica vamos a normalizar que te cobren como extra el papel higenico.
Son las condiciones planteadas de entrada. Las tomás o no. Y si las tomás, no te quejás de eso.
Hola cómo haces para sacar premium ? Di vuelta la página web y no encontré esa opción
En el check in es una opción al elegir asiento
Excelente crónica, Pablo!
Espero que hayan disfrutado mucho su estadía en México.
Si, la pasamos genial. Pronto post de hotel Riu
Es similar al viaje que hice desde SCL a CUN, con escala en PUJ. Para llegar a Playa del Carmen existe una opción de colectivos desde el aeropuerto de Cancún a U$D 13 por persona. Te deja en el centro de Playa del Carmen, y de ahí a la zona hotelera un taxi te cobra 10 dólares.
Nosotros éramos 3 y el traslado lo hicimos con el mismo hotal.
Arajet no me deja hacer el web check in. Me tira error. En la info de los pasaporte me aparece origen «suiza» y por más que lo cambie a a Argentina, no me deja concluir el check in. A esto te referías cuando dijiste «poco amigable»? como lo terminaste vos?
A mi me costó, pero terminó haciéndolo sin drama.
Yo tengo pasajes para Octubre, ya viajé en Julio y me fue muy bien, salvo por el detalle de que no me respetaron los asientos que había reservado. El tema era que por error de ellos habían aparecido los de las primeras filas sin cargo, los reservé y cuando llegué al aeropuerto me dijeron que como no los había pagado no podía ocuparlos. La peleé un poco y me dieron en fila 6. Esos están buenos porque si bien son filas de 3, el del medio no se ocupa y tenés más lugar. Ahora la duda es si saco fila 3, que tiene mucho espacio adelante porque está justo contra el bulkhead, pero justamente por eso el asiento no tiene apoyabrazos rebatibles y eso hace que sea demasiado estrecho. A veces es preferible no tener tanto espacio adelante pero levantar los apoyabrazos y usar un asiento y medio cada uno.
Hola, te consulto por el tema de los asientos… yo compre tarifa Comfort, dice que tengo seleccion gratuita de asientos desde fila 16, pero me permite seleccionar sin costos fila 8 hacia atras. Tu problema con los asientos fue similar? tuviste que pelear mucho para que te respetaran la seleccion que te permitia la pagina sin costo? Gracias.
EL tema es que supuestamente no debería haber podido elegir esos asientos, fue un error del sistema. Me costó bastante convencerlos pero al menos en vez de los de las primeras filas me dieron en el sector que tiene los asientos del medio anulados, así que viajamos muy cómodos. Te diría que hasta mejor que en el premium porque podés levantar los apoyabrazos y estirarte de costado. En los otros tenés los apoyabrazos fijos porque va la mesita.
Hola! Compré asientos en la fila 4. Tendre prioridad para despachar valija?
Graciasss
Entiendo que no
Hola!
Recientemente realicé el mismo tramo. Coincido plenamente con lo que comentan en el relato, Arajet cumple con lo que promete, en nuestro caso no tuvimos inconvenientes en realizar el web check-in, y luego el despacho de equipajes en el mostrador fue muy rápido y no tuvimos demoras (incluso en el regreso en el aeropuerto de CUN estábamos con unos pocos kilos por encima de lo permitido por la aerolínea que son 20 kg, y nos hicieron drama).
Destaco la puntualidad de la aerolínea, es mas en todos los tramos despegamos a tiempo y llegamos con unos minutos de anticipación a lo previsto. La tripulación muy preocupada por las condiciones de seguridad, siempre revisando y chequeando que todo este acorde a los protocolos. No son muy expresivos, pero te resuelven las consultas.
Respecto a los VIP, en EZE ingresamos al de Star Alliance, no cumplió con las expectativas pocas opciones y demoraban en la reposición, creo que Aeropuertos VIP Club es superior. Al regreso, durante la escala en PUJ ingresamos al VIP de Punta Cana, tiene una muy buena vista a la pista, con pileta estilo infinita que se puede utilizar durante la estadía, el servicio y la gastronomía bien.
Volvería a volar por Arajet siempre y cuando la diferencia en precios con otras aerolíneas sea significativa.
Saludos!!
Excelente!
Mi experiencia fue pésima con esta aerolinea. Ante el menor incoveniente nadie se hace cargo de nada. No la recomiendo en absoluto. Nos rompieron valijas y no se hacen cargo de nada.
UNA CONSULTA, POR COMPRAR LOS ASIENTOS DE FILA 1 O 2 (PREMIUM ECONOMY) TENES YA EL EMBARQUE Y DESPACHO PRIORITARIO O HAY Q PAGARLO APARTE TAMBIEN? GRACIAS!
Se paga antes y es separado del embarque prioritario
Pablo, al subir al avión, las dos primeras filas son PE, pero después desde la fila 3 a la 7, por un costo de usd49, tenés las filas de 3 asientos pero el del medio esta bloqueado, puede ser? Hay asiento en el medio y no se puede usar o hay otra cosa?.
Gracias!
Me parece que depende del avión eso. Hay algunas que tienen asiento de PE y otros con asiento bloqueado
Los asientos son reclinables
Es pregunta o afirmación?
Hola, voy a viajar en febrero a México, los aviones se reclinan, para poder dormir bien? Mi hijo de 17 años tiene sobre peso y meda miedo que el viaje sea una tortura para el.
Se reclinan poquito.
Tengo una escala de 8 horas en PUJ (voy a Chicago), se puede salir del aeropuerto e ir a alguna playa cerca? Alguna recomendación? Gracias!
Te recomiendo quedarte en el aeropuerto
PUJ tiene un vip con una piscina de borde infinito desde donde se pueden observar los aviones en plataforma y la pista.
Hola buen dia todavia haciendo preguntas sobre el tema pero lei todo y la que haré no encontré respuesta . Mido un metro ochenta , compre fila dos , mostraste que la separación era una mano extendida pero vos tenes altura semejante o mas baja o mas alta y que las rodillas no sirven en la foto como figurarme el espacio que tendre. muchas gracias
Mido 1,72 aprox.
El ancho de las filas es raro. Hay filas con mucho espacio y otras con casi nada. Por otro lado, no todos los aviones tienen estos asientos, por lo que te puede tocas uno común en fila 2