La tarjeta internacional de Cocos en una situación particular al cargar combustible en Europa
Estábamos de viaje por la inmensa isla italiana de Sicilia, la más grande del Mediterráneo. Habíamos alquilado un auto para recorrerla y, al cabo de un par de días, tuvimos que cargar combustible, lógicamente.
En Italia hemos visto que es bastante común la modalidad self service (autoservicio). Para ello, en algunas estaciones, se debe prepagar con tarjeta en unas máquinas habilitadas a tal fin y, luego de eso, nos habilita un surtidor para que nos carguemos combustible nosotros mismos.
En este viaje por Europa estábamos pagando casi todo con la tarjeta internacional de Cocos, que nos permite evitar la percepción del 30 %, acceder a un tipo de cambio muy competitivo y no sufre los fallos y rechazos que frecuentemente afectan a las tarjetas tradicionales.
De modo que realizamos el prepago con la tarjeta Cocos desde la wallet del teléfono y luego cargamos combustible.
Al ver el movimiento recordamos algo medio extraño que sucede con este sistema en Italia: te cargan un importe de aproximadamente 100 euros y luego te devuelven la diferencia con lo que realmente cargaste de combustible.
Y la devolución no suele ser inmediata, tarda varias horas o incluso de un día para el otro.
Así apareció esto que les cuento en nuestra tarjeta de Cocos. Primero nos descontaron USD 122 y, al día siguiente, devolvieron AR$ 127.246 (unos USD 98).
El ABC de la tarjeta internacional de Cocos
Les dejamos un artículo que explica desde cero cómo obtener la tarjeta internacional de Cocos, cómo agregarla a la wallet, cargarle dinero, utilizarla para pagos y más detalles: La nueva tarjeta internacional de Cocos para nuestros pagos en el exterior (simple, ágil, sin impuestos ni vueltas).
Conclusiones
La verdad es que la tarjeta de Cocos se portó muy bien, tanto para realizar el pago como para procesar rápidamente la devolución que hace la compañía de combustible.
Links de interés:
- Podés descargar la app de Cocos desde este link: https://descargas.cocos.capital/4kDbWVF
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La pedí a través de uno de sus artículos anteriores (a través de su link), ya que viajo a España en una semana durante un mes. Pienso ir cargándola y utilizándola en lugar de la de débito del Banco Provincia. Gracias !
Bieeen, la usamos en Europa (España, Italia, UK) y funcionó 10 puntos.
Muchas gracias !! Estas cosas son las que hacen que un viaje sea más placentero, como lo tiene que ser, y menos problemático.
¡Muy cierto, Luciano!
Supongo que uds seleccionaron la opción de llenar el tanque. En España si haces eso te cargan un consumo de entre 100 y 120 euros aprox y luego de realizada la carga, te cobran lo que realmente hayas puesto en el tanque de combustible.
Si por el contrario, sabes que por ej con 40 euros aprox lo llenas (porque no está vacío), podés vos poner manualmente 50 euros, te lo autoriza y luego realmente te cobran lo que hayas cargado..es sumamente práctico. No hay devolución, al menos en tarjetas de crédito, sino que se cobra lo consumido del surtidor.
Saludos viajeros 🙂
Así es, Fabián.
Saludos
Yo usé la de astropay. Tienen experiencia con esta empresa? Tienen alguna comparativa.?
La probamos un poco hace un tiempo, pero no la analizamos en profundidas.
Astropay anda bien,pero tiene un tendal de gente q le bloquearon la cuenta sin justificacion por lo cual no la tomaria ni de cerca como opcion
Hola Mari, yo la usé con Pix en Brasil, anduvo bien excepto por unas promociones que no me quisieron reconocer
Recuerdo nuestro primer alquiler de auto en Europa (2015) aprendiendo a cargar combustible de esta manera. El susto que me pegué cuando volvimos al hotel y nos conectamos al wifi al ver la autorización de consumo de mas de 100 euros jajaja. Obviamente en esa época no andábamos con datos móviles
Eran otras épocas. Me ha pasado lo mismo.
La use en EEUU la pedí por tu info
Y SÚPER BIEN !! El único problema fue con Pandora me dijeron que relojes y joyerías la iban a rechazar como a todas las tarjetas argentinas
Estoy casi seguro de que pagué una pavadita en Pandora el otro día en Barcelona
Nosotros compramos en Pandora en Florencia, en enero de este año y no hubo problemas. No me acuerdo si lo hice con icbc o Galicia. Lo único que gasté 75 euros, no se que pasará con un importe mayor.
Bieeen
Si te acordas, podes detallar el paso a paso de todo el procedimiento? Gracias.
¿El procedimiento para cargar nafta o para obtener la tarjeta?
Para cargar nafta.
Depende un poco de la máquina, algunas te dan opciones de pagar un importe fijo, ponele EUR 20, EUR 50, etc y te habilitan el surtidor para cargar hasta esa cantidad de dinero, y también tenés la opción que contamos aquí , de llenar el tanque, en ese caso te pre cobran un valor importante y luego te devuelven la diferencia, como mostremos en este artículo.
Es sencillo, estuvimos recorriendo Sicilia hace unos días y visitamos varias. De las que repetimos (Eni y Q8), el sistema era similar; 1er paso, pones o acercas la tarjeta al lector, luego la lee, te pregunta en qué número de surtidor estas y listo, te manda a que descuelgues la manguera y llenes el tanque. Nafta manija verde, gasoil manija amarilla. La autorización que hace es de 100 euros que para un tanque de auto es mas que suficiente. Nosotros con un poco mas de 50 lo llenábamos. En visa home veíamos a los pocos minutos la preautorización por los 100 euros y a las 24/48 hs ya impactaba como consumo el valor exacto que habíamos cargado. Si queres cargar un monto exacto te diria uses efectivo(lo colocas en la hendija apenas en el paso 1), luego escojes surtidor y cargas. Lo bueno es que podes cargas las 24 hs y todos tiene instrucciones en español. Mucha suerte y sin miedo al exito! Ah, y qué hermosa Sicilia!!!
Gracias Juan. Tomo nota.
pero la devolución fue en pesos $A. Es asi automaticamente o una opción configurada ?
En realidad a esa cuenta la tenemos configurada par que tome dinero de varias opciones dentro de Cocos, algunas en pesos, otras en dólares, asumimos que fue por ese motivo.
Hola, alguien tiene data de Prex si funciona bien en Europa? y como es Cocos? uno pone dolares en su cuenta y de ahí se van descontado?? o funciona como una tarjeta de crédito? yo use siempre en el exterior la tarjeta Naranja..siempre un 10, muy fácil después pagar el resumen en dolares – gracias siempre x toda la infoo
No la hemos probado, pero veamos si alguien comenta…
Usamos Prex en Suiza e Italia y anduvo muy bien. Cero rechazos
Pq te devuelven pesos si te debitaron dolares, perdonx la ignorancia.
A esa cuenta la tenemos configurada par que la tarjeta tome dinero de varias opciones dentro de Cocos, algunas en pesos, otras en dólares, asumimos que fue por ese motivo.
Hola, a juzgar por todo lo que cuentan parece muy tentador usar la Master Cocos, viajo en 2 semanas a Europa y lo único que me dio inseguridad es que, averiguando por otros medios información sobre esta app, se reportan muchas quejas y problemas como que se descontaron 2 veces el mismo importe de un pago, que es muy lenta, que muchas veces no funciona y por ende ni siquiera podes acceder al dinero que tenemos allí, etc etc. Algo de todo eso les pasó o escucharon q haya sucedido? Me atrae usarla porque encima soy de Mar del Plata y acá conseguir buena cotización de Euros es casi imposible.
Gracias, saludos
Pero es con la tarjeta en la wallet esto? o con PIX?
Hola, Sabrina,
Nosotros la venimos utilizando y no nos ha pasado nada de eso. La probamos en Brasil, USA, Aruba, España, Italia, UK, etc.
El pago es súper rápido desde la wallet del celular.
Saludos
Use la tarjeta fisica en España, Irlanda, Italia y en Edimburgo. No tuve ningún problema e incluso cuando algún servicio no funcionaba y ya me habían cobrado la devolución fue al instante. Además vas recibiendo las notificaciones de tus compras en la app.
Si bajas la app Pix tenes q tener datos para usarla no? en cambio se bajas Cocos q ya tiene integrada Pix y la pones en la wallet de google podes pagar con Pix sin datos?
No, PIX siempre es con datos no importa el proveedor que uses. La de la wallet es una tarjeta de débito por decirlo de una manera.
Hola Pix no es una app sino una forma de pago en Brasil integrado en la app financiera donde tenes que tener plata antes. Por lo general pagas con un codigo qr o por alias que generalmente es el numero de telefono o cpf del que recibe. Siempre hay que tener internet pero ahora cualquer plan de celular incluye roaming en Brasil gratis
Hola Carlos, recomiendo que busques una alternativa a Cocos si vas a pagar con Pix, este año la usé y la transferencia no impactó pero tampoco fue rechazada, por lo cual el comercio no podía darme comprobante de rechazo. Mi plata (que la descontaron inmediatamente) durante horas quedó «en el aire», y como necesitaba pagar tuve que buscar una alternativa, pagué con Pix a través de Astropay y se efectuó el pago inmediatamente. A los días, la transferencia de Cocos aparecía completada, o sea que en algún momento la procesaron, pero no al momento del pago. A la vuelta de mis vacaciones hice el reclamo y pretendían que les de un comprobante de rechazo del comercio de Brasil, insólito. Me puse a investigar y leí un montón de gente con el mismo problema o que le habían descontado el pago dos veces. Evidentemente no están preparados para ofrecer el pago mediante Pix en Brasil pero aún así siguen prestando el servicio (defectuoso), lo cual ya pasa de ser un error a ser una estafa.
Buenas! Genial el dato. En febrero viajo a España y estaba en la duda de si usaba mi tarjeta de crédito y luego la pagaba con mis dolares. Ahora tengo otra opcion para usar.
Funca MUY BIEN, mirá, justo acá contábamos sobre usarla en España: La tarjeta internacional de Cocos funcionó muy bien para pagar en euros en España
Consulta, la tenes configurada para pagar con los dólares la de Coco o funciona si tenes pesos y no te cobra el 30%? Hoy leí que podes pagar con la de Mercado pago sin el 30
Hola, Laura,
La tengo configurada para que tome dinero de varios conceptos que tengo dentro de Cocos (por ejemplo fondos de inversión tanto en AR$ como en USD), en ningún caso aplica el 30%.
Saludos
Tambien se puede usar la aplicación de Mercado Pago en Estados Unidos????
No hay posibilidad de usar QR
Hay solo una cosa de la tarjeta de Cocos que no me gusta y PARA NADA que lo vi justo ayer y tendria que ver como reacciona ante una compra…cuando ingresas dolares o compras dolares y pones en la tarjeta la opcion de que te saque los dolares (sea dolar mep o fondo) la aplicacion en los metodos de pago te muestra el saldo q tenes en dolares «en pesos» o sea…yo ahora voy y compro en Cocos a 1338 unos 100 dolares,cuando pongo que voy a pagar con dolar mep en vez de mostrarme que mi saldo son 100 dolares y cuando pago 5 dolares me sacan 5 dolares + el 0.75% de gastos de gestion o como quieran llamarlo en realidad me esta mostrando que tengo 131300 pesos (o sea para pagar te lo esta tomando a precio venta) o sea tendria q verlo pero te estaria metiendo una doble acostada.
1)Te lo toma a precio venta pesificandotelo
2)Encima te cobra el 0.75%
Suponiendo que vos compras algo en 10 dolares te lo va a sacar a 1338 + 0.75% pero en la APP te esta figurando que tenes 131300 (dolar precio venta) por lo cual a ojo te estaria sacando el 2.75%,en cambio vos en el banco tenes 500 dolares,gastas 5 dolares y te quedan 495 hayas comprado al precio q lo hayas comprado.
Alguien se percato de esto,porq siempre q mande un mensaje a Cocos por alguna duda me la respondieron al toque no mas de 24hs,cuando hice esta consulta nunca me contestaron y se la mande 3 veces lo cual me parece q le estoy dando en la tecla y q si bien la compra de MEP «no tienen comisiones» te la estan embocando fulero por otro lado si queres gastar esos dolares en el exterior…
Por lo cual si es como «yo supongo» solo sirve para comprar MEP barato si es q en otro lugar no esta mas barato,para gastar en el exterior te convendria pagar en pesos y q te tome el precio de compra y no pagar con los MEP donde lo compras a precio compra,te lo valoriza en pesos a dolar venta y cuando salis a comprar afuera te vuelve a embocar con el precio compra y encima con el 0.75% de gastos.
Es verdad, es así. Avivada maal!
Es comun que preautoricen 100 euros/dolares. Dato no menor para quienes usan credito: esos 100 euros no los vas a tener que pagar, logicamente, pero te comen limite hasta el cierre. Si tenes un limite medio ajustado y el viaje es largo, 3-4 tanques de nafta te comen 400 dolares mas lo actualmente cargado, no es moco de pavo. A estar atentos
Cierto, te ocupan límite
Hola! Se puede fondear la tarjeta con saldo en cuenta de paypal?
Tienen una función en la que te asignan una cuenta en USA, si desde PayPal podés sacar a una cuenta en USA, te puede servir.
Ok, gracias!
Hola, estoy en Hungría y acá no funciona. Pregunté, y me dicen de atención al cliente de Cocos que está prohibida acá por seguridad. No recuerdo haberlo visto en ningún lado, quizá ellos deberían aclararlo..
Hola, Nici
Bienvenido, vemos que es tu primer comentario en el blog.
¿Te dijeron que es un tema de seguridad en tu cuenta o que es algo general sobre utilizarla en ese país?
Buenas!
Copio la respuesta textual: «Te informamos que, por cuestiones de seguridad, actualmente Hungría se encuentra bloqueado para el uso de la tarjeta Cocos Mastercard»
Incluso probé con una tarjeta virtual recien solicitada en otra cuenta, así que pareciera que es general
Gracias, Nici
Hoy me contestaron desde Cocos (con palabras bonitas y sutiles) pero al final es como decia yo y voy a explicar porq esta tarjeta NO SIRVE.
Cuando compras dolares desde la APP te lo toma a precio «compra» pero cuando vas a ver el saldo de la tarjeta te lo pesifica a precio venta (al precio de hoy ya te come el 1.6%) y como «nunca tenes dolares en la app,sino los dolares comprados q te lo pesifican» si queres hacer una compra con ese saldo «pesificado» te vuelven a aplicar el precio compra +0.75%,entonces en ese trayecto te comen casi un 4%.
A dia de hoy compras a 1333 pero cuando vas a tu saldo de la tarjeta de Cocos te lo toma a 1311.
Cocos sirve para…
1)Comprar dolares desde la app mas barato (sino es que no existe en ese momento alguna cotizacion mas barata) y derivarlos a una CA en dolares bancaria (ahi SI VAS A TENER 100 DOLARES GENUINOS).
2)Muy PERO MUY al paso hacer una compra en dolares solamente derivando «pesos genuinos» de esta forma Cocos te cobra el precio compra + 0.75% (seria compra comprarle a ellos los dolares y te cobran ese plus)
Cocos no sirve para…
1)Comprar dolares y dejar esos dolares en la APP para hacer una compra en dolares,PORQUE?porque si compras 100 dolares por la app hoy lo estarias comprando a 1333 pesos,pero cuando vas a la tarjeta para ver tu saldo te dice q tenes esos 100 dolares «PERO PESIFICADOS» a 1311 o sea te lo toma a precio «VENTA» por lo cual ahi ya te comieron el 1.6% y si con esos «dolares que te pesifican a cotizacion inferior» salis a comprar algo en el exterior en dolares u otra moneda extranjera te va a tomar esos pesos y te va acostar otra vez con el precio compra (volves a pagar el 1.6%) + el 0.75% por lo cual a dia de hoy comprar dolares en Cocos y querer gastar esos dolares (que reitero NUNCA LOS TENES) te termina costando un 4%.
Muy buena info. Yo usé un poco Astropay y anduvo bien, aunque el tipo de cambio era un poco mayor.
Siempre conviene pagar con débito desde caha de ahorro en usd, la macana es que mi banco no me permite usar nfc.
Qué otro medio sugerís?
Astropay no me convence del tendal de gente q le cerraron la cuenta con guita adentro y no dieron respuesta al margen q es mas caro,por ahora no encontre ninguna q supere a una de debito bancaria o TC bancaria,si tu banco no te permite usar NFC tenes otras opciones como Brubank o si queres banco/banco Galicia te da cuenta en pesos y dolares gratis,Santander cumpliendo ciertos requisitos (bastante faciles de cumplir),la cuestion es q si vos compras dolares y la app para comprar te lo pesifica no va,no es lo mismo tener 100 dolares q tenes ese monto pesificado y encima a un valor inferior.
La verdad no se como la gente que «recomienda la tarjeta de Cocos» no se dio cuenta de la embaucada q le estaban pegando.
Hola gente.
En octubre seguramente haga un viaje terrestre a Chile , como ven la tarjeta para cargarla con pesos y usarla ahí?
Entiendo que puedo pagar los gastos hechos en pesos chilenos con mi saldo en ARS , sin que se transformen un USD como pasa cuando pago con tarjeta de débito o crédito bancario.
Saludos. Jorge.
Hola, Jorge
Sin problemas, podés cargarle pesos, o dólares o incluso cripto y luego elegís de dónde querés que tome el dinero al momento de procesar tus pagos.
Saludos