El «nunca más» de los viajes: ¿promesa sagrada o arranque de furia temporal?
En estos más de diez años que llevamos en el blog, hemos publicado relatos sobre aeropuertos, experiencias con bancos y servicios de todo tipo. En los comentarios en artículos es común ver una frase con frecuencia: «¡A esa aerolínea / servicio / lugar / banco, NUNCA MÁS!»
La declaración es un portazo digno de película, pero si profundizamos un poco, con sinceridad, ¿qué tan real es ese «nunca más»?
Obviamente entendemos el sentimiento que genera un servicio mal prestado, y mucho más cuando directamente no se presta. Te cancelaron el vuelo, te perdieron la valija, el call center te tuvo dos horas con una musiquita insufrible para luego cortarte o el banco te cobró una comisión inventada y la promoción no aplicó por X causa. En ese momento de furia, uno quiere prender fuego todo y jura por lo más sagrado que jamás volverá a poner un peso en esa empresa.
Pero el mundo del viajero es dinámico, y el bolsillo muchas veces tiene más importancia que el orgullo.
El test de la oferta «regalada»
Acá es donde se separan el idealismo y el pragmatismo. Imaginate este escenario, muy común a lo largo de los años que estamos en el blog: juraste odio eterno a la determinada aerolínea, dijiste que antes de volver a subirte a uno de sus aviones preferirías cruzar el Atlántico en kayak.
Pero, así como nada, aparece esa oferta para emitir como un demente. Un precio regalado al destino que te re va, en la fecha exacta que podés viajar.
¿Qué hacés en ese momento?
- ¿Mantenés tu postura ética y pagás el triple en otra compañía por puro honor?
- ¿O te comés el orgullo, buscás la tarjeta y emitís mientras pensás «estos son mis principios, pero si no te gustan, tengo otros»?
Como te decía al comienzo, vimos esta situación cientos de veces en los comentarios y en las redes sociales. Lectores que defenestraron a una aerolínea y luego vuelan por ella; gente que cerró una cuenta en un banco «para siempre» y volvió cuando pusieron una promoción de 12 cuotas sin interés para viajar o bonificaciones con cuentas sueldo.
Sin dudas, no está mal cambiar de opinión. Lo que hoy parece imposible de perdonar a una empresa, con el tiempo (y una buena tarifa de por medio), se vuelve «aceptable». La idea es poder viajar como sea y las ofertas siempre sirven.
Y vos, ¿cuántas veces dijiste «nunca más» y terminaste volviendo con la cabeza gacha? Contanos tu experiencia con esa empresa que prometiste no volver a usar.
Artículo relacionado:
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
Descubre más desde Info Viajera
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
Volé una vez por Star Perú en un viaje por el norte de Perú. Avion viejisimo, alquilado, que hacia ruidos horrorosos y unos movimientos arriba y abajo que nunca habia vivido, no eran turbulencias, literalmente se movia como una montaña rusa En el medio de la noche volando por el pacifico. Nunca anunciaron que comenzaba el descenso, empezo a bajar mucho tiempo antes del estimado. Sinceramente, pensé que nos estrellabamos. Después de volar un rato bastante bajo, aterrizó. Ese vuelo me empezó a generar miedo a volar. No fobia, miedo. A partir de ahi deje de disfrutar volar. Años despues lo pude solucionar con terapia.
Nunca vi un servicio tan deplorable como el de esa empresa, no fue solo eso, sino que no tenia infraestructura. Era como si una persona cualquiera se pone una compañia aerea y bueno, vemos como hacemos. No pienso volar nunca jamas con esa aerolinea jajaja, ni que me regalen un viaje.
jeje
Siempre abierto al cambio y a las segundas oportunidades, si hay que volver siempre con la cabeza en alto, nunca gacha.
Lo que si no cambio es el banco, la historia crediticia es sagrada, por que cambiar si todos son medio pelo.
Qué tema los bancos…
Un espanto, y sumale aseguradoras y medicina prepagas.
Con el tema bancos es para hacer otro post, siempre hay algún problema. En algunos es mas fácil de solucionar que en otros.
Aseguradoras he conocido empresas muy buenas.
Medicina prepaga, tienen problemas porque son un seguro de salud y manejan la empresa con un objetivo financiero, que muchas veces choca con la salud del paciente.
Correcto. Lo único a mi criterio es que la salud y la educación deberían ser de calidad y excelencia y gratuitas. Una gran deuda de la política argentina.
Me pasó con un destino: fui con mi novia y la hermana a Marruecos, y hubo momentos que me sentí inseguro con y por ellas: miradas, comentarios y maltrato gratuito; o mejor dicho propio de esa cultura hacia ellas. No volvería a ese país con mujeres, y sostengo mi postura.
Es más que respetable
mi NUNCA MÁS es con Flybondi!!!!!! estoy en juicio con éllos desde las vacaciones de invierno 2022, aún sin sentencia….. y lo juro por lo más sagrado que tengo, NUNCA MÁS FLYBONDIIIII!!!!!!!
Aunque me ofrezcan volar por muchiiiiiiisimo meno que las otras, ni miro sus publicidades (la mayoría ENGAÑOSAS)
Gracias por preguntar, saludos!!!!!!
Mi hijo le hizo la cruz a delta, nos cancelo un vuelo. Por eso no llegamos a otro vuelo que perdimos.
Yo creo que te puede pasar con cualquiera. Eso si, totalmente por prejuicio creo que nunca sacaria flybondi
Una sola vez compré un boleto en flybondi, primero demorado, luego cancelado. Nunca más. Despues de años en la misma situación, veo que la gente se sigue quejando por las cancelaciones. A esta altura, quien sigue comprando boletos y se sigue quejando por las cancelaciones ya es masoquista
Lamentablemente luego de muchos veranos vacacionados en Mariscal, Santa Catarina decidimos «nunca más». Dos veranos seguidos la mitad del grupo enfermo con diarrea y vómitos. Será el hielo o el agua que usan los restaurants, lo que sea, no puedo irme de vacaciones con pañales para adultos.
Tremendo eso
Yo había dicho «nunca más flybondi», pero los tuve que volver a usar hace poco porque no habia vuelos directos para volver de Florianopolis y milagrosamente, salió a horario.
En cabotaje, por ahora, nunca los usaría porque veo que cancelan vuelos como si nada. Pero los vuelos que vuelven de Brasil nunca vi que cancelen (solo demora). Había leido que si dejan pasajeros varados en un aeropuerto de Brasil, la multa es fuerte, pero no sé si es cierto. De ser así, la «solución» para que dejen de ser tan incumplidores sería que nuestra ANAC los destroce a multas cada vez que cancelan vuelos.
yo por ahora a la única que tengo como NUNCA MAS (y lo cumplo) es a despegar.com. Antes de la pandemia tenia un viaje a España de 40 días mas crucero por el mediterráneo, con todo organizado y pagado. La única que no me reintegro cuando se declaro la pandemia fue despegar.com así que dije esta nunca mas. airbnb, booking, aéreos, y compañía de cruceros todos me reintegraron 100%.
Que embole esa época y los que se portaron mal.
Cuál es tu ´´nunca más´´y por qué despeg….?
No entendí
Mi único NUNCA MAS es con UALA. Habían empezado bien y así estuvieron hasta 2022 pero luego todos los crobros que quería hacer eran todos rechazados y desde atención al cliente tardaban en responder o directamente no lo hacían. Y lo que llegaron a decir era lamentable. Dejé que cerraran mi cuenta.
¿Y con quién los reemplazaste?
Uala inclusive tiene problemas con retrasos en la acreditación de los pago. Creo que siempre es mejor un banco tradicional porque si bien puede haber problemas es mas fácil reclamar.
No tengo un NuncaMas en mis aventuras internacionales ni tampoco en los viajes a lo largo y a lo ancho de la RA
Excepto en el simple recorrido desde el sur del AMBA hasta la costa Atlántica a bordo del monopolico Plusmar. Por empezar pasa un micro destartalado que hace de rondin hasta la terminal de Florencio Varela ( que es un galpon tapera con baños letrina ) ese recorrido corto entre tráfico y paradas lleva mas de una hora. Luego cambio al bondi definitivo que viene de otro lado y suma con suerte, una media hora de espera
Y no sigo hablando de la calidad del servicio hasta llegar a destino
Juré no someterme mas a eso, prefiero perder mas tiempo yendo a AEP y tomar avión. O a Retiro que si bien no es precisamente maravilloso, hay mas opcíón de empresas mas decentes y con viaje directo
A veces cai de nuevo por la comodidad ( aparente ) pero es definitivo el Basta !
Buen punto, pero también es cierto que la época dorada de «emitir como un demente» ya no está entre nosotros, con suerte aparece una al año o menos, cuando antes no alcanzaban los dedos de las manos.
Igualmente aplica a una buena oferta
En 2009 fuimos con mi familia a Bombas y Bombinhas y en la playa dos personas argentinas ,un porteño y un cordobes charlaban y se decian ..para mi (el cordobes) no es tan lejos y me gusta mas que la costa argentina ! ,el porteño decia yo hace diez años que no volvi a la costa ,porque aca es mas lindo,hay mejor clima,el agua es mas calida y sobre todo te tratan mucho mejor ..y alli pense exactamente igual mientras pueda para mi la costa argentina nunca mas y hasta ahora lo hemos cumplido…! La costa argentina nunca mas ! …sera ???
No podemos decirte que sí porque somos de Mardel 😄
aunque no vivo mas, soy nacida y crecida en Mardel, donde aun me veo con los companeros del Nacional …es una hermosa ciudad y cada tanto disfruto la escapada mas o menos larga.
Yo fui a Mardel Plata hace 48 años por primera vez,en ese momento me parecio sublime ,volvi unos años despues y seguia igual ,hoy esta igual que hace años o peor,empobrecida y con la misma «cara» mientras ciudades como Camboriu ( a la que conoci hace 45 años )en Brasil hoy parecen Dubai,se que casi todo el pais ha sufrido los mismos males ,pero el afecto por «su ciudad» ,muy valido por cierto no es lo mismo que la realidad que yo como ciudadano espero de todas las ciudades de mi pais de ahi a no verlo es otro cantar y ni hablemos de los precios estratosfericos de las temporadas.
Brillante Jorge, estamos parecidos, salvo que empecemos en mdq hace mas tiempo. Es una ciudad hermosa o fue hermosa y se quedó freezada en el tiempo.
Dije nunca más al Banco Santander ya que se habían quedado con mis ahorros cuando fue el corralito. Era 2002. Había ido mi padre, furioso, a golpear el mostrador para que, por lo menos, me dieran USD 2500 para poder irme a Italia a buscar trabajo. Me los dieron. Sin embargo, volví a ser cliente por los beneficios que obtengo por ser jubilada. También nunca más a Air France porque me había perdido mi valija donde tenía exámenes médicos que tenía que presentar para trabajar en Costa Cruceros. Menos mal que apareció tres horas antes de la zarpada en Genova porque, de lo contrario, iba a perder el trabajo! Esto fue en 1999. Volví a usar Air France hace pocos años.
jajaja
Por suerte nunca nos paso de tener experiencias desastrosas, algunos hoteles o lugares que no volveríamos pero nada tan grave como para jurar jamás volvería.
Si tenemos lugares, aerolíneas y otras cosas que ni aunque nos paguen haríamos, por ejemplo volar por Flybondi, usar micros de larga distancia en Latinoamérica o viajar a oriente medio.
En mis mas de 27 anios en Ezeiza, los que veo viajar mas seguido son los que mas de una vez me dijeron «no vuelo mas con ustedes». Sacando Flybondi, creo que lo demas es locura temporal…yo veo muchas macanas de Despegar, pero evidentemente o las arreglan mas o menos o la mayoria les sale bien. Yo trato de esquivarla, pero las pocas veces que compre, cumplieron.
Lo mío es un país. Nunca más pisaré Chile. Nos hospedamos en Sheraton Viña del Mar. Me robaron en hotel, el último día mientras desayunabamos, dinero de la cartera.
De ahí salió la información para asalto en ruta 68 camino a Santiago, a los 10 minutos de tomar la ruta. Se nos cruza un auto, 3 hombres.
Un horror.
Terminamos con mi amiga en consulado Argentino pidiendo certificado de indigencia?!! para poder volver.
Cuando llegamos a Santiago ya habían usado las tarjetas. En el hotel que ya teníamos pago, nos ayudaron con las denuncias.
El auto era alquilado fue lo único que nos dejaron y $ 40 dólares que tenía en el bolsillo del yean.
Hicimos denuncia a carabineros, ni bolilla.
Hablamos con el Sheraton, dijeron que siempre podia haber un personal desleal pero ellos no se hacían cargo de nada.
Chile nunca más.
Uhh, qué mala experiencia:(
Nunca mas compro un pasaje con la aerolinea china eastern desde su web. Saque vuelo de japon a china ida y vta por la web de la aerolinea. Me lo cancelaron y me costó un chino tramitar la devolución y aun no me devolvieron el dinero habiendo pasado ya 3 meses del reclamo. Mando mail a servicio al cliente y ni responden
uffff
Uhhh, qué mal, contanos luego como cierra la cosa