Relato del vuelo desde Cancún a Miami con Aeroméxico (clase business en Boeing 737-800)
Fuimos a Playa del Carmen, en México, para fin de año y nos alojamos en el hotel Riu Palace Mexico (todo incluido). Y como tantas cosas lindas se terminan, teníamos que seguir viaje. Nuestro próximo destino era Florida, en Estados Unidos, por lo que tomamos un vuelo de Aeroméxico con origen en Cancún y destino en Miami.
Emitimos este pasaje a través del programa Smiles a un precio muy conveniente en millas para esta clase que ya nos incluía el equipaje.
A continuación, podrán leer el relato completo del vuelo de Aeroméxico desde Cancún a Miami con fotos y un video de nuestro canal de YouTube.
¿Cómo emitimos el pasaje?
Como mencionamos antes, fue emitido con millas de Smiles Argentina. Aprovechamos que teníamos mucho tiempo por delante y lo reservamos utilizando el Viaje Fácil, lo que nos daba tiempo para pensar si era correcto el vuelo y las fechas, aunque con una tarifa ya cerrada. Tampoco teníamos las millas en el momento de emitir, lo que hace de Viaje Fácil una solución para los viajeros.
- Chequeá los precios de los vuelos a Cancún
Cómo llegamos al aeropuerto de Cancún (CUN)
Nos alojamos en El hotel Riu Palace Mexico y, dado que eran 10 noches, nuestra tarifa tenía incluido el traslado al aeropuerto de Cancún desde Playa del Carmen en forma gratuita.
Documentación necesaria para volar
Para este vuelo, además de los pasaportes, necesitás la Visa para entrar a Estados Unidos. Si tenés pasaporte de un país que se encuentre en el programa Visa Waiver, podrás tramitar la ESTA online y entrar de esa manera. Recordá que con la ESTA podés acceder más simple como te contamos en Control migratorio en Estados Unidos: probamos el Mobile Passport Control (MPC) y fue rapidísimo.
Para salir de México, tuvimos que presentar únicamente el pasaporte en migraciones.
La foto es de ejemplo, no la actual en Miami
Check-in y Bag Drop (despacho de equipaje)
Hicimos el check-in en los mostradores de Aeroméxico en la terminal 4 del aeropuerto. Al volar en clase business, teníamos acceso de prioridad a través de Sky Priority de Skyteam.
Rapidamente despachamos las valijas, nos dieron los boarding y nos fuimos para la parte arriba en la terminal.
Sala VIP en el aeropuerto de Cancún
Siempre que podemos, pasamos por alguna sala para conocer y hacer un reporte. Esta vez fuimos a La sala VIP Lounge by MERA Internacional en la terminal 4 del aeropuerto de Cancún (con VISA Airport Companion)
Embarque al vuelo AM 426 Cancún – Miami de Aeroméxico
Después de seguridad, el aeropuerto te hace pasar por el free shop. Nosotros seguimos de largo y nos fuimos para adentro de la terminal.
Llegamos a la puerta 56 de la terminal 4 y el vuelo estaba demorado unos minutos, según nos informaron. El horario original era a las 11:45.
La subida al avión se realizó por manga muy rápidamente.
Y finalmente subimos al avión.
El avión de Aeroméxico
Volamos en uno de sus clásicos Boeing 737-800. Si bien no fuimos para la parte de atrás en este caso, lo vimos en muy buen estado.
Los baños, sin grandes lujos, estaban correctos.
Asientos en clase Business
Volamos en clase business y encontramos asientos cómodos para un vuelo de menos de dos horas.
El espacio para las piernas era óptimo en el primer asiento del avión.
El asiento contaba con dos enchufes normales en la parte de abajo del asiento y uno USB de tipo A en la pantalla.
La mesa en estos asientos delanteros salía del apoyabrazos. Si bien no era muy grande, podemos decir que era firme.
Gastronomía
Si bien era un vuelo corto de menos de dos horas, pasaron ofrecieron un servicio simple con bebidas y snacks. Acá vemos las opciones que elegimos nosotros.
Antes del despegue, ofrecieron un jugo o agua.
Servicio a bordo
Durante todo el vuelo la tripulación estuvo muy atenta a las necesidades de los pasajeros.
Entretenimiento a bordo
El avión ofrecía entretenimiento en cada asiento. En el caso de los de business del primer asiento, estaba un poco lejos en la pared.
En cada asiento teníamos un control remoto para la pantalla que estaba lejos, como te comentaba.
Internet
Este vuelo contaba con servicio de internet pago.
El precio del servicio para todo el vuelo era de MX$ 325 (aproximadamente U$S 19). El servicio de mensajería era gratuito.
Servicios en el vuelo
Ni bien llegamos al asiento, teníamos una mantita y almohadas.
También pasaron con auriculares.
Desarrollo del vuelo con Aeroméxico
Tuvimos un hermoso viaje, sin ningún contratiempo. El vuelo se disfrutó en todo momento.
Aterrizamos sin problemas en Miami y, al estar adelante, fuimos de los primeros en bajar del avión.
La bajada del avión se hizo por manga.
Puntualidad
En este punto estuvo muy bien la aerolínea, cumplieron con los horarios.
En el aeropuerto de Miami (MIA)
Controles de migraciones
Bajamos unos minutos antes de lo planeado, pero migraciones fue una gran complicación. Tardamos más de una hora y media en poder terminar el trámite.
Como vemos en esta foto, la fila empezaba antes de entrar en la misma zona de control de pasaportes.
Recupero de equipaje
Para cuando llegamos a buscar el equipaje, ya estaba esperando fuera de la cinta.
Traslado a Miami
Esta vez, alquilamos un auto y nos fuimos directamente a nuestro destino, que era Fort Myers. Como siempre decimos, en Estados Unidos, salvo excepciones, alquilar un auto es un «mal necesario».
Nosotros desde hace años utilizamos BookingCars, que ya nos incluye todo lo necesario en cuanto a seguros y conductor adicional en la tarifa. Si te interesa, podés visitar la web de Bookingcars.com y utilizar el código de descuento INFOVIAJERA para pagar un 5 % menos.
Conclusiones sobre nuestra experiencia de vuelo con Aeroméxico
Este año volamos tres veces con Aeroméxico y realmente nos gustó todo lo que nos ofrecieron. Comodidad, buen servicio y, sobre todo, siempre en horario. El canje de Smiles nos sirvió mucho, ya que al volar en business incluía el equipaje despachado.
Por último, te dejamos el video de nuestro canal de YouTube para que puedas ver el vuelo completo con Aeroméxico desde México a Estados Unidos:
Links de interés:
- En Estados Unidos, salvo excepciones, alquilar un auto es un «mal necesario»
- Publicaciones de nuestro Road Trip por México y Estados Unidos en el 2025-26
¿Viajás a Estados Unidos? Resumen / Guía de Viaje
Te dejamos este artículo con todos los hoteles y alojamientos que utilizamos en Estados Unidos.
Suscribite al canal de YouTube para recibir avisos cuando subimos un nuevo video: https://www.youtube.com/c/InfoViajeraCom
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
Descubre más desde Info Viajera
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
Hola chicos! Por favor me pueden orientar con este tema? No con Aeromexico pero tambien compre a traves de Ricale vuelo en bussines desde Cancun a Santiago de Chile con Latam. Al llegar al aeropuerto dijeron que les habian enviado un avion mas chico y nos enviaron a cabina economica… no era cierto. Lo mas probable es que estuviera sobrevendido.
Despues de pretender ubicarnos en la fila 34 nos pusieron en la fila 12 que es bastante amplia pero ni se molestaron en ofrecernos la comida de bussines.
Solo nos dan como compensacion 560 dolares por persona. El vuelo one way mas economico que encuentro en bussines sale 1350 dolares.
Ya reclamé, rechace la compensación, amenace con ir a Defensa al Consumidor e iniciar juicio y no me ofrecen mas que lo ofrecido ese dia en la terminal…
Uds me recomiendan iniciar alguna accion legal o solo perdería tiempo? Saben si se logran resultados? Gracias.
Es difícil recomendar en estos casos.
Probablemente no consigas más. Fíjate de pedirle algunas millas además del dinero