Acerca de las oportunidades en vuelos de Gol con millas Smiles

Actualización 08/2015: Hubo un importante problema con vuelos de Aerolíneas Argetninas canjeados a través de Smiles. Si bien ese problema se encuentra superado sugerimos leer el siguiente post y los relacionados: Cancelaciones de vuelos canjeados con millas Smiles.

Venimos publicando excelentes oportunidades para conseguir vuelos de la aerolínea Gol mediante el uso de millas de su programa de pasajero frecuente llamado Smiles.
Dado que se trata de un caso «especial», sugerimos leer las siguientes consideraciones:

Smiles_GolCon estas oportunidades se consiguen precios al Caribe (Punta Cana, Santo Domingo, Aruba, Barbados), a USA (Miami, Orlando) a mitad de precio o incluso menos. También se consiguen a destinos de Brasil (Rio de Janeiro, Porto Seguro, Salvador, Maceio, Natal, Fortaleza, etc.) con las mismas condiciones.

Actualización 17/03/2015: Se puede seguir ingresando a la versión móvil del sitio viejo de Smiles y consiguiendo las fantásticas oportunidades en tarifa Smiles & Money en la siguiente dirección:  m.smiles.com.br

Resulta oportuno aclarar que esta no es una oferta tradicional en la que uno ingresa y compra el billete con una tarifa que publicó la aerolínea, se trata de una oportunidad que permite el sitio web viejo del programa Smiles (lo están renovando completamente) y no sabemos hasta cuando va a durar.

Si desean aprovechar esta oportunidad deben tener en cuenta que:

  • En los vuelos de Gol no se sirve comida ni bebida. No obstante se puede adquirir a bordo, aquí les dejamos el menú: http://www.voegol.com.br/es-ar/servicos/venda-a-bordo/Paginas/default.aspx.
    Actualización 24/01/2015: Sirven agua de cortesía en vuelos domésticos y en regionales (EZE-POA) sirven sin cargo bebida a elección y sandwuchito.
    Actualización 31/03/2015: Sirven cena caliente con bebida y postre en vuelos largos, por ejemplo San Pablo a Caracas. También dan almohada y manta.
  • La mayoría de los vuelos internacionales tienen escalas, antes de emitir el pasaje el sitio les informará detalladamente sobre las mismas
  • Los tickets obtenidos de esta manera no se pueden modificar pero sí se pueden cancelar, obteniendo el reintegro de las millas utilizada y la devolución del importe abonado en AR$ menos una penalización por la cancelación.
  • Información sobre equipaje en vuelos de Gol: http://www.voegol.com.br/es-ar/viaje-sem-duvidas/fazendo-as-malas/bagagem-despachada/paginas/default.aspx
  • Atención:
    • varios lectores han reportado que pudieron emitir sus billetes correctamente con la tarifa Smile & Money.
    • otros han reportado que no pudieron realizar la emisión ni online ni telefónicamente. Incluso Smiles les hizo el cobro en la tarjeta de crédito, no emitió el pasaje y luego le reembolsó el dinero en la tarjeta.
    • En el equipo de Info Viajera hemos logrado concretar 5 emisiones exitosas a destinos de Brasil y del Caribe y también una emisión de un tramo interno en USA (a través de un acuerdo que tiene Smiles con la compañía Delta).
    • Actualización 05/02/2015: El equipo de Info Viajera ya concretó dos viajes a diferentes destinos Brasil con pasajes que fueron emitidos utilizando la tarifa Smiles & Money y todo anduvo muy bien 🙂
    • Actualización 17/03/2015: El equipo de Info Viajera acabamos de emitir dos pasajes a Salvador de Bahía utilizando la tarifa Smiles & Money y todo anduvo muy bien 🙂
  • Es muy posible que al intentar finalizar la emisión y realizar el pago online el sistema les dé un mensaje de error al procesar el pago, en ese caso hay que llamar a la tarjeta, avisar que van a hacer ese consumo y reintentar a los 10 minutos.

 

Datos de contacto de Smiles:

Si tienen una experiencia para relatar, les agradeceremos que la compartan comentando esta publicación.

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19 Respuestas

  1. ale! dice:

    hola gente, no me puedo inscribir al smile porque me piden CPF (ya intente hacerlo siguiendo los pasos que hay en otros comentarios de otras entradas y no pude) hay laguna forma ACTUALIZADA de hacerme socio de smile? gracias!

  2. Martin dice:

    Cuanto sale 1 milla ?

    • jlcota dice:

      Hola Martín,

      El bloque de 1.000 millas hoy cuesta AR$ 200, pero hay una promo vigente que permite obtener un cupón para comprar hasta 40.000 millas con 70% de descuento, te queda en AR$ 60.

      Saludos

  3. ines hernandez dice:

    Hola , Como están? me llamo inés y estoy intentando comprar 3 pasajes (uno es para un menor)
    Como no puedo comprar via web porque me salen signos de pregunta , al llamar mi mama y preguntar si se podia crear una cuenta a un menor lo que dijo la operadora es q solo los brasileros pueden ingresar a clube smiles!!!! yo ya pague ,mi mama tmb y cuando nos dijeron eso no sabiamos q hacer…. alguien me puede quitar la preocupación.Gracias

    • jlcota dice:

      Hola Inés,

      Nosotros tenemos varias cuentas suscriptas al Clube Smiles y recibimos los cupones para comprar con descuento e incluso compramos las millas con ese descuento.

      Es habitual que en el Call Center te digan cualquier cosa, simplemente saludá cordialmente, cortá y llamá nuevamente para que te atienda otro operador 🙂

      Saludos

  4. CARO dice:

    HOLA AMIGOS TUVE LA SUERTE DE PODER COMPRAR PASAJES A PUNTA CANA CON MILLAS Y DINERO PARA EL MES DE FEBRERO POR LA PAGINA ANTERIOR Y TODO BIEN , HASTA PUDE LLAMAR POR TELEFONO Y DECIRLE AL OPERADOR QUE ME CAMBIARA EL DNI POR EL PASAPORTE . TAMBIEN ME PUDE SUSCRIBIR AL CLUB SMILLES Y RECIBI LOS 4000 Y EL CUPON QUE YA LO UTILICE POR TELEFONO PARA COMPRAR 40000 MILLAS A ALGO MAS DE 2000 PESOS Y TODO OK !!
    ALGUIEN ME PUEDE INFORMAR COMO DAR DE BAJA DEL CLUB !!!!
    GRACIAS

    • jlcota dice:

      Hola Caro,

      Dentro de la pagina de Smiles cuando entrás a Minha Conta hay una parte con la info del Clube Smiles, hay una opción “Configurações” y “Cancelar Assinatura”. Nosotros no lo hicimos pero la opción es esa.

      Fijate si no te conviene quedarte asociado al Clube, siempre salen ventajas para los socios.

      Si das la baja contanos cómo te fue.

      Saludos

      • CARO dice:

        GRACIAS !!!! ME FALTAN EMITIR 4 PASAJES Y NUNCA MAS PUDE PASAR LAS TARJETAS INTENTE CON TODAS Y NADA ! ALGUIEN PUDO EMITIR RECIENTEMENTE ?

  5. mijaleng dice:

    Hola, compre millas smiles hace dos semanas y desde ese momento quiero emitir mis pasajes, pero en la pagina de smiles casi no aparecen vuelos para la fecha de enero de 2016 y cuando aparecen duran no mas de 5 minutos. Queria saber si alguien sabia si es por que todavia falta mucho para la fecha o porque anda mal la pagina al aparecer y desaparecer los vuelos a los dos minutos o porque realmente hay mucha demanda y duran poco las ofertas.

  6. jorgelina dice:

    En junio compré con una promo, pasajes a Europa utilizando millas Smiles, por Aerolíneas Argentinas. Todo lindo hasta que me pusieron solo un apellido en el pasaje (tengo doble apellido). Hace 20 días que estoy en la misión imposible de que Smiles lo solucione, porque Aerolíneas me dice que así es probable que no me dejen viajar. Ya hablé con Smiles fácilmente 10 veces, fui a las oficinas de Gol (dueña de Smiles) 2 veces, fui al aeropuerto, hablé al call center de Aerolíneas y la última fue el gerente de Gol en Rosario. Nadie lo soluciona y el vuelo es en menos de 20 días. Estoy por mandar carta documento y hacer carta de lectores. Yo realmente, a esta altura, hubiera preferido pagar más y saber que viajo. No creo que vuelva a comprar algo x Smiles que parece una compañía fantasma donde ni la propia gente de Gol puede ver los tickets emitidos, ni puede solucionar nada, y donde llamar al call center de Smiles es un callejón sin salida.
    Si alguien compró, tiene el problema del doble apellido y viajó, le pido que me cuente su experiencia. Gracias!

  7. agustina dice:

    hola! necesitaría que alguien me cuente como funcionan las millas smiles de gol ya que no tengo ninguna información que me ayude a entender de que se trata!

  8. agustina dice:

    muchisimas gracias! me podrían facilitar tambien la información de compra money&smiles?

    • jlcota dice:

      Hola Agustina,

      Es un tema que ha ido mutando mucho, en este momento no genera oportunidades convenientes.

      Saludos

  9. David Parra dice:

    Hola buen día que tal, soy nuevo en esto quería hacer una pregunta si me suscribo a smiles puedo comprar pasajes aparte para mi hija otro familiar dentro de mi cuenta o tengo que hacer una suscripción aparte!?

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