Programa Smiles (Aerolíneas Gol): Cómo Inscribirse

Deben seguirse algunos pasos para registrarse en el programa de pasajero frecuente la aerolínea de Gol, llamado Smiles.

El sitio web del programa Smiles todavía se está renovando y al momento de esta publicación se encuentra solamente disponible en idioma portugués.

El primer paso es ingresar en el sitio web http://www.smiles.com.br y seleccionar, arriba a la derecha, la opción «Cadastrar».

Se abrirá una pantalla para ingresar nuestros datos. Es importante seleccionar Nacionalidade Argentino. Los campos Tipo de Documento y CPF se deben dejar vacíos.

Smiles_Inscribirse_2

Más abajo en el formulario, al ingresar la dirección de correo electrónico, se presenta un problema por el cual no toma el caracter arroba (@). Para poder escribirlo se debe presionar la tecla Alt de la izquierda del teclado y, sin soltarla, ingresar el número 64 en el teclado numérico, luego soltar la tecla Alt y aparecerá la @.

Por último, se debe informar como país de residencia «Argentina» y en el campo CEP ingresar el código postal argentino como se muestra en la siguiente imagen:

Smiles_Inscribirse_3

Luego se debe ingresar un PIN de 4 dígitos y aceptar las condiciones.

El sistema informará cuál es el número de cuenta Smiles que ha asignado, es importante anotarlo pues a veces no llega el correo electrónico de confirmación.

 

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369 Respuestas

  1. pablo dice:

    Hola! intenté varias veces ingresar al clube smile pero me pide el cpf. Tenes idea si se está pudiendo ingresar de alguna manera? Compre millas en la ultima promo del 3×1. En ese momento un aereo a Natal estaba 13.000 millas y ahora no bajan de 40.000… Tampoco sé que va a pasar con el cambio de reglamento despues de noviembre. Tenes alguna idea?
    Gracias!

  2. Alejandro dice:

    Hola!, Estoy intentando inscribirme en smiles y el campo «tipo de documento» no puedo dejarlo vacio.
    A partir de esto, no se con que datos completarlo!.

    Podrias ayudarme,
    Muchas gracias.

  3. norma dice:

    hola, Es imposible registrarme no puedo ingresar el @, es un pa pe lón!!! mas de dos horas!! lalme por telefono y me tratan cómo si la inútil fuera yo! y estoy leyendo que a muchas personas le sucede. «NO FUNCIONA» Nada: noi alt+64 ni altgr+q ni ctrlc +shifinsert.
    Que hago?????

    • jlcota dice:

      Hola Norma,

      Probá desde una PC, no desde teléfono, notebook, tablet, etc.. Presioná la tecla Alt de la izquierda y sin soltarla escribí 64 con el teclado numérico, luego soltá Alt y debería aparecer la famosa @.

      Saludos

      • Hola jlcota, yo estoy intentando desde una computadora y no me deja poner el @. Lo más raro es que cuando confirmo el mail si me deja ponerla. Cómo puedo hacer? Gracias!

        • Cintia C. dice:

          Samanta, ¿ya probaste con la instrucción de este post?: «Para poder escribirlo se debe presionar la tecla Alt de la izquierda del teclado y, sin soltarla, ingresar el número 64 en el teclado numérico, luego soltar la tecla Alt y aparecerá la @.» Saludos.

  4. Pablo dice:

    Buenas tardes, cómo están. Muy valioso este espacio! En esta oportunidad les quiero preguntar si siendo argentino es posible adherirse al Club Smiles 1000, 3000 o 5000. Ya hice la inscripción al Programa pero quería saber si era posible poder acceder a los beneficios de esa promoción.

    • jlcota dice:

      Hola Pablo,

      El reglamento del Clube Smiles dice que debés tener CPF.

      Por otra parte te comentamos que varios lectores sin CPF se inscribieron y lo utilizan desde hace meses.

      Saludos

  5. melanie dice:

    tengo notebook y no me deja de ninguna forma poner el @ en el casillero del mail.. como puedo hacer ???? si o si tengo que poner el mail ??

    • jlcota dice:

      Hola Melanie,

      Podrías probar desde una PC de algún familiar, amigo o cyber.

      Sí o sí tenés que ingresar el correo electrónico.

      Saludos

  6. Esteban dice:

    Hola, me dice que puedo comprar hasta 40000 millas, como puedo hacer para comprar mas?
    gracias, saludos!

    • jlcota dice:

      Tendrías que abrir otra cuenta a nombre de familiar, amigo, pareja, etc.

      Saludos

      • Laura dice:

        Hola intento registrarme y me dice documento inválido.

      • maria elena dice:

        yo pude probando en la computadora tenes que apretar alt y clickear el teclado de los numeros de tu mano derecha 64 y soltar alt. OTRA FORMA es poner tu mail en la confirmacion del mismo y copiar y pegar arriba.

  7. Guillermo dice:

    Hace unos meses un lector publicó un link que permitía adherirse el club smiles sin CPF y lo hice y me salió perfecto, ahora quiero hacer lo mismo con mi esposa y ese link ya no funciona. Hay alguna otra forma de hacerlo?

  8. Guillermo dice:

    Ya lo hice, utilizando el método que indicó esta chica salió perfecto. Muchas Gracias.
    Lo único, que espero que la reserva se caiga en 72 hs. Si no estamos hasta las manos.

  9. Grace dice:

    Hola. Hace unos días me suscribí a la pagina de smile pero no me fijé que en el tutorial que ustedes muestran y que es mas que excelente, había que dejar en blanco el tipo y número de documento, pero yo lo agregué :(( . En que me perjudica el haberlo puesto? cuando ustedes hablan de Cerrito -para ir a pagar por ejemplo- a que se refieren? son de Mar del Plata, no de Capital Federal, supongo que es una dirección de Gol tal vez? y la última pregunta, el 0800 que también mencionan, que numero completo es? de la Info Viajera solo puedo decir que son lo mas!!! y JlCota, genio como explicas todo (es porque sos de Mar del Plata tal vez?) saludos!!

  10. Grace dice:

    ahh tenía mas preguntas!!, hablan de la pagina Web y del sitio movil, hay una versión para bajar a un smartphone, o es una única versión o sea la web de smile? y hay que asociarse a Club Smile, o la compra la hago como dice el tutorial? Gracias, saludos

  11. Florencia dice:

    Hola yo no tengo teclado numérico ya que utilizo una notebook y no me funciona el alt + 64 para colocar el @. habría otra forma?
    Muchas gracias.

  12. graciela melis dice:

    Hola estoy intentando registrarme y no me lo permite..me dice que tengo campos vacios y lo único que me señala es donde se pone el nombre y el apellido este cartelito: Para ganar millas Smiles, escriba su nombre y apellido exactamente como al lado en el momento de la compra de entradas…
    Me pueden ayudar por favooorr!!!!

  13. Mateo dice:

    Hola una pregunta, si quiero comprar un viaje de ida y vuelta a NY por ejemplo, puedo realizarlo de la siguiente forma:
    Me creo dos cuentas a mi nombre
    En la primera compro el vuelo de ida
    En la segunda el de vuelta

    Digo esto porque no me alcanza para los dos vuelos en una misma cuenta!!

    Gracias!

    • Pablo Quilis dice:

      Si podes hacer eso. Fijate que si compras hoy a mucha gente le triplicó

  14. Maria dice:

    Hola.. consulta el documento se puede poner 1111111111? eso no trae problemas con la cuenta? digo me la podrian cancelar?

  15. Sebastián Santiago dice:

    Estimados, actualmente aparece el signo «$», ni con el AR,ni con R. Estoy logueado. Sería en reales?

    Te reembolsan las millas adquiridas? Compré unas pocas para probar, pero por la fecha que me voy mucho no me conviene el programa… gracias

    • Pablo Quilis dice:

      Las millas no son reembolsables, según las condiciones. Fijate en tu resumen como te las cargaron

  16. Maria Herrera dice:

    la otra forma de poner el «@» es en la parte donde pide confirmar correo electronico (osea escribir el que se quiere colocar arriba de nuevo) escribir ahi todo el mail (ej: [email protected]) y seleccionarlo todo con el mouse (o pad en caso de notebook) y arrastrar lo seleccionado sin soltar hasta arriba donde te pide que ingreses el correo electronico.

  17. LUCIANO dice:

    Como van a la pantalla para poner los datos y la nacionalidad?

  18. juliana dice:

    hola!, ya estoy adherida, tengo millas. ahora no puedo tener la pagina traducida para entender un poco mas. como hago?
    saludos

  19. estoy en la misma que varios, no me deja poner el @…ya me esta poniendo nervioso, alguna sugerencia ? desde ya muchas gracias..

  20. guillermo dice:

    Me pueden ayudar. No puedo inscribirme en el club smiles. Hace dos semanas que intento por el chat y no me mandan el link porque no tengo CFP. Alguno pudo en estos días inscribirse?

    • jlcota dice:

      No tuvimos reportes de adhesiones recientes, veamos si algún lector comenta …

  21. Andrea dice:

    Excelente tutorial. Gracias a él pude inscribirme sin problemas, lastima que lo encontré despues de haber comprado los pasajes. Hay forma de relacionar o agregar los pasajes a mi cuenta smiles?

  22. Eduardo dice:

    Hola quiero recuperar la clave de smile pero me pide complemento y no me toma nada de lo que pongo.
    Que va en esa parte? Hay otra forma de recuperar la clave? Gracias

  23. Maricruz dice:

    hola quisiera saber de la existencia de la promo que triplica las millas? o la que te da un 150% ? si esta la posibilidad que vuelva a salir esa promo como el año pasado.
    gracias

  24. Gera dice:

    Hola. Olvidé mi contraseña de Smiles, y cuando pido recuoerarla me pide que ingrese mi CPF, que obviamente no tengo porque no soy brasilero. Como hago? Gracias!

  25. Mati dice:

    Buenas, como estan??
    Recien intente inscribirme (amigos mios que viajaron por smiles gracias a ustedes me habian dicho que ya no se podia) y pude!
    Al estar inscripto ya estamos tranquilos que quedo bien? o el tema es al comprar las millas???

    Gracias por dar toda la info siempre chicos!!

    • Pablo Quilis dice:

      Hola, una vez inscrito no hay problema. Lo que no se puede ahora, es unirse al Club Smiles. Saludos !

  26. Mati dice:

    Que raro, pude inscribirme hace un rato cuando escribí el comentario…. por eso les consultaba, ya pude loguearme en la web y me llego el mail: «MATIAS NICOLAS,

    Seu cadastro foi efetuado com sucesso! Aproveite todas as vantagens
    Smiles e comece a programar a sua próxima viagem.»

    Habran abierto la inscripcion de nuevo???

    • Pablo Quilis dice:

      No, una cosa es inscribirse en el programa y otra al Club Smiles. Vos seguramente te adheriste al programa solamente.

      • Mati dice:

        Eso lo voy a saber recien cuando me adhiera a pagar mensualmente para recibir millas? me conviene esperar a que haya un 3×1 o me inscribo ahora igualmente? que opinas pablo?

        • Pablo Quilis dice:

          Si te podés inscribir hacelo. Luego en el 3×1 comprás. Necesitás CPF para hacerlo seguramente.

  27. Nicolas dice:

    Hola que se debe poner en los campos DDI Y DDD? Gracias, saludos!

  28. santiago dice:

    me dice documento inválido que hago ?

  29. sgilli dice:

    me dice campo de documento invalido y no lo pongo con puntos ni espacios

    • jlcota dice:

      Está dando error el sitio al registrarse, tendrías que contactarte con el soporte de Smiles a ver si ayudan.

      Saludos

  30. camila dice:

    Hola que tal, estoy intentando registrarme a Smiles, completo todos los datos y me salta un cartelito que dice «Documento inválido»
    No me esta permitiendo registrarme.. lo escribo sin puntos ni espacios.. probé varias formas y nada. se les ocurre algo? gracias!!

    • jlcota dice:

      Hola Camila,

      Vas a tener que comunicarte con el soporte de Smiles, está dando error, evidentemente se trata de un error en el sitio.

      Saludos

  31. Diana dice:

    Hola! Trato de inscribirme en el programa Smiles y no puedo ingresar el nro de celular completo: me falta un lugar pues mi número el 54 3465-y seis números más. Me lo reclama!!!

  32. RODOLFO dice:

    Hace 2 días que estoy intentando registrarme en Smile. Primero resolví lo del @, pero ahora me da ´»Campo Documento Inválido»
    No me deja dejar vacio en Tipo de Documento. Desistí, y realicé el check in sin registrar las millas.
    De que forma se puede agregar las millas después

    • jlcota dice:

      Hola Rodolfo,

      Para poder cargar las millas primero deberás registrarte y obtener el número de psajero frecuemte. El sitio está con error desde hace semana para nuevas altas, te sugerimos contactar directmente a Smiles por este asunto.

      Saludos

  33. Jeronimo dice:

    Buenas, en DDI pongo el código de área del país y de mi ciudad respectivamente y me dice incorrecto, porque será? Saludos!

  34. carol dice:

    Hola, saben si se puede inscribir en el club smile? queria comprar millas cn esas promos pero mi pide el CPF. tengo millas por banco patagonia (actualmente canjee mis puntos por 10.000 millas. saben si puedo comprar millas no a traves del club, pero si a traves de la pagina? gracias

  35. ceciusa dice:

    Hola!. Me ayudarían¨?. Tengo millas en Delta, las puedo transferir acá?.

  36. ceciusa dice:

    Otra consulta por favor, cuando cree la cuenta puse pasaporte y nro de pasaporte, está mal?. conviene cambiar eso?. Gracias!

  37. ni funciona el botón de registrarse ahora!! el arroba te lo permite cuando pones el mail en el 1er casillero, no cuando confirmas, ya probe 800 veces!!!!

    • Cintia C. dice:

      Silvana, fijate de ubicar el cursor un poco más abajo de la palabra «cadastre-se», ahí te permite ingresar. Saludos.

  38. GraB dice:

    Silvana, me pasó lo mismo, imposible escribir la confirmación del mail hasta que leí el comentario de alguien por acá. Lo único que me funcionó fue escribir el mail en la primera casilla, marcarlo como si lo fueras a copiar, y luego «arrastrarlo» hasta la casilla de verificación. Suerte!

  39. Liliana dice:

    Buenas tardes: Hace aprox. 3 meses que intento registrarme para crear una cuenta y no puedo hacerlo. Intente de mil maneras. Fui al banco y me dijeron que era una pavada registrarme, lo intente creo que 20 o 30 veces. Me dice dni inválido. Tengo como 150.000 puntos para cangear en millas acumulados de más de 2 años, y a ésta altura creo haberlos perdido. Quien se va a hacer responsable de haber perdido mis puntos? cuando ingresar a la página y crear una cuenta es imposible. Espero una respuesta y solución. No existe ningún lugar ni te. donde se pueda hacer el reclamo. Un desastre!

    • jlcota dice:

      Hola, Liliana,

      Probá darte de alta con el número de pasaporte. Asegurate de seleccionar nacionalidad argentina.

      Saludos

  40. Liliana dice:

    Las veces que llamé por te. me trataron como si fuera una inútil. Realmente para mí un servicio pauperrimo!!

  41. ALEJANDRO dice:

    HOLA SOY NUEVO EN ESTO QUIERO REGISTRARME Y NO PUEDO EN TIPO DE DOCUMENTO NO TENGO PASSAPORTE COMO HAGO PARA REGISTRARME PORFAVOR !

  42. Mario Ferron dice:

    Por favor estoy inscripto, como debo hacer para saber el saldo en millas que tengo disponible?

    • jlcota dice:

      Simplemente ingresá en tu cuenta desde la web de Smiles con tu número de cuenta y contraseña, Mario. Saludos.

    • Cintia C. dice:

      Hola, Mario. Si te logueás en la web de Smiles, podés ver tu extracto en los detalles de la cuenta. Saludos.

  43. leandro dice:

    buenas tardes. Estoy intentando suscribirme y me da error al terminar de cargar todas la información que me solicita
    . Esta funcionando bien la página Web?
    Gracias
    Leandro