Luego de haber canjeado nuestras millas de Smiles por un vuelo a Lima – Perú, nos encontramos con el problema de asignar los asientos para nuestro vuelo. Para solucionarlo, simplemente nos acercamos a una oficina de Aerolíneas Argentinas y, con nuestro código de reserva, nos asignaron en el momento, sin ningún problema, los tres asientos para nuestros vuelos de ida y vuelta. Para ver las oficinas cercanas de Aerolíneas Argentinas,...

Canjeando por Smiles en Aerolíneas Argentinas a Lima. Parte 2

Luego de haber canjeado nuestras millas de Smiles por un vuelo a Lima – Perú, nos encontramos con el problema de asignar los asientos para nuestro vuelo.

Para solucionarlo, simplemente nos acercamos a una oficina de Aerolíneas Argentinas y, con nuestro código de reserva, nos asignaron en el momento, sin ningún problema, los tres asientos para nuestros vuelos de ida y vuelta.

AR Lima 2015

Para ver las oficinas cercanas de Aerolíneas Argentinas, pueden ver el siguiente link:

http://www.aerolineas.com.ar/es-ar/sucursales

 

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50 Respuestas

  1. leandro dice:

    Piensan ir a machu picchu desde lima? De ser así, como lo van a hacer?

  2. Caro dice:

    Pablo, yo canjeé con la promo de club smiles del cupon de 70% de dcto a Europa ida AirFrance a Londres, vuelta AR desde BCN. En ambos casos con los codigos de reserva pude ver en las paginas de ambas compañias aereas los pasajes, y en ambas pude reservar asiento con anticipación. Slds

  3. Virginia dice:

    Hola. Se sabe algo del canje de millas para vuelos de aerolineas? Porque buscó por smiles Nqn-buenos aires y no me aparece nada :/

  4. Mundano blog dice:

    Buen dato, una vez mas. Yo canjee a través de AR Plus a IGR y no pude hacer check in on-line y mucho menos elegir asientos. Una de las chicas que ayudan a hacer el self check in me dijo que eso sucede cuando son pasajes canjeados con kilómetros.

  5. Juana dice:

    Buenas tardes, y pudiste averiguar el tema del pasaporte. Por lo que dijeron no lo habian completado cuando canjearon con smiles.
    Gracias!

    • jlcota dice:

      En esta oportunidad hicimos sólo la selección de asientos. Luego vemos lo de los pasaportes y hacemos la “Parte 3” 🙂

      • Juana dice:

        Y eso para cuando 😛

        • jlcota dice:

          Pronto, es que vamos haciendo las cosas en medio de otras ocupaciones 🙂

          Ni bien lo sepamos compartimos la info.

          Saludos

          • Andrea dice:

            Se puede saber a que oficina fuiste?? Porque yo acabo de salir de la oficina q esta en congreso y cabildo. Me dijeron q al tratarse de pasajes sacados por agencia ( smiles) no pueden hacerlo. Gracias!
            A el vuelo es a miami.

            • jlcota dice:

              Hola Andrea,

              Fuimos a la oficina de Mar del Plata, fue una gestión muy ágil y sencilla.

              También se trata de un vuelo internacional, en este caso a Lima, Perú.

              Saludos

      • Silvia dice:

        Jlcota para que fecha sacaron los pasajes a Peru? Pregunto porque tengo pasajes a Tucuman para el 14/8 y para Europa con AR y tampoco me deja seleccionar asientos.

        • jlcota dice:

          Hola Silvia,

          Principios de diciembre/2015.

          Saludos

          • Silvia dice:

            Entonces debe ser aleatorio, porque la elección de asientos y check in por AR no se hace 36 horas antes? Esto me lo informaron hace dos semanas cuando mi madre volvía de TUC.
            Y les digo más, el check in web de la ida BUE TUC de mi madre, no lo pude hacer, me salía un aviso que decía que la reserva estaba ok, pero que el checki n debía hacerlo en el aeropuerto.
            A la vuelta, TUC BUE, probé por las dudas hacer el check in web, y pude hacerlo sin ningún problema, y además elegir asientos, ubicaciones increíbles! en la fila 10.

  6. Bluesmotelero dice:

    Hola chicos. Consulta: Cuando ingreso en AR para ver la reserva, me envía a https://www.virtuallythere.com/. Me muestra los datos de los pasajeros y la reserva. Ahora, cuando quiero ingresar a la parte de VER RECIBO DE BOLETO ELECTRONICO para verlos me arroja el siguiente error:

    “Actualmente no tiene un boleto electrónico válido en TripCase®. Disculpe las molestias.
    Es posible que su boleto electrónico no esté disponible por los siguientes motivos::
    Es posible que su agente de viajes no haya emitido su boleto electrónico o factura.
    Usted puede contactar a su agente de viajes y volver a consultar más tarde.
    Hace trece (13) meses que su agente de viajes emitió su boleto electrónico. TripCase sólo puede desplegar un boleto electrónico durante los trece (13) meses posteriores a la fecha de emisión.
    Puede hacer clic en ‘View itinerary’ (Ver itinerario) para ver los detalles de su viaje.”

    A ustedes se los muestra o es un tema de smiles?

    En cuanto a los asientos, me los asignaron telefónicamente (en AR) con el número de reserva 🙂

    Gracias totales

    • jlcota dice:

      Te sugerimos lo siguiente:

      – Create una cuenta en http://travel.tripcase.com/
      – Reenviá el correo con el itinerario de tu viaje que recibiste de Smiles cuando hiciste el canje a la dirección [email protected] desde la misma dirección que usaste para registrarte en el paso anterior
      – Dejá pasar 10 minutos e ingresá en tu cuenta Tripcase, allí debe figurar tu reserva
      – Hacé click en ella y luego en DOCUMENTS y allí deben estar tus eTickets

      Saludos

      • Bluesmotelero dice:

        Como siempre, un lujo lo suyo. Funcionó excelente!! Probe enviando los mails de GOL y no tiene el documento y solo me programa el mío (la reserva es para 4). Despues le voy a dar una vuelta de rosca.

        Gracias totales!!!

  7. ximena dice:

    es un viaje de 9 horas , y me gusta mucho mirar por la ventanilla aquellos hermosos paisajes sobre el colchón de nubes, que butaca recomendarías? Primera vez en avión ( se nota) ja ja es un boeing 737-800!

  8. Demian dice:

    no te preocupes con eso, yo ya hice 3 tramos de cabotaje por AR y me decía lo mismo y volé sin problemas, mañana tengo el cuarto tramo y ya hice el webcheckin. Para seleccionar el asiento siempre llamé al 081022286527 y lo hice de esa manera, hay que tener en cuenta que hay un localizador de SMILES y otro de AR, el que se necesita es el de AR

  9. Monica dice:

    Hola!!! Necesito ayuda. Compre el domingo antes del aviso las millas. Hasta hoy no las tripicaron.Compre pasaje la primera vez vino como q la tarjeta lo rechazo. La segunda con otra tarjeta me figara como autorizacion pendiente de pago.En ctas y en pesos.Ahora entre la primera y la segunda me llega un correo q desctan las 2000 y un correo de gol con un numero de localizador. Y q fue desctado de la primer tarjeta. En la cual figura autorizacion pendiente pero x monto de las millas. Ayuda Entre en gol me pide q vaya al mostrador Hoy me llego la bienvenida de las millas y figura el total q compre. Y no tengo ninguna reserva

    • jlcota dice:

      Hola Mónica,

      Envianos de nuevo tu consulta separando los temas así nos aseguramos de comprenderla bien antes de responderte.

      Saludos

  10. gabriela dice:

    yo lo hice en forma telefonica y me adjuntaron los pasajes actualizados con los asientos! es genial

  11. Mustafa dice:

    Alguien sabe porque Aerrolineas Argentine dejo de ofrecer billetes con Smiles?
    Saludos

  12. Monica dice:

    Tema 1 El domingo compre las millas. No me las triplicaron. Hoy me dieron la bienvenida con 19000 por correo. En 6 ctas supuestamente en pesos Todavía figura pendiente de autorización en la tarjeta…
    Tema 2 El mismo domingo por pc quise comprar pasajes para Fortaleza en agosto. Primer intento me vino rechazado por la tarjeta. Tipo 16.00 hs
    Tema 3 Tipo 18.00 hs compro por movil con otra tarjeta de credito en 6 cuotas mismo destino en otra fecha No vino rechazada no vino nada pero en mi tarjeta figura pendiente de autorización.
    Luego de esto voy a mi correo y encuentro tres correo Uno de gol con Itinerario de viaje alerta de confirmacion 934…… Con numero de Localizador pago con la primer tarjeta. Pero no aparece ninguna reserva por ningun lado. Los otros dos correos son donde me informan q me descuentan 2000 millas. O sea el domingo a las 17.30 tenia 17.000 y hoy tengo 19.000 .
    Espero me entiendan. S O S

    • jlcota dice:

      Hola Mónica

      Vamos a ver si te podemos ayudar, fijate en el último correo que recibiste de Smiles que normalmente tiene como asunto: “Alerta GOL – Itinerário de Viagem” y contanos qué dice en “Situação da Passagem:” y en “Situação do Pagamento:”

      Si querés podés contactar a Smiles al 810-266-6765 o bien por Skype gratis al +118004682744 o bien desde wwww.smiles.com.br una vez que ingresaste a tu cuenta tenés una opción para chatear con un representante.

      Saludos

  13. Monica dice:

    Ok Llamo a ese numero y me dice No corresponde a un abonado en servicio. Voy por face.

  14. Monica dice:

    Monica, o localizador XIP6PT também está cancelado, e o pagamento foi estornado. Estamos à disposição!.O sea las dos compras me las cancelaron ellos no mi tarjeta.Pedi q me lo enviaran x correo aun no entro nada.Conclusion me quede con 19000 millas al pepe.

  15. Alan Pall dice:

    Disculpa la ignorancia. Elegir los asientos es lo mismo que hacer el check-in

  16. Bender dice:

    Buenisima la info. Tengo canjeado para agosto con más millas de smiles pero en la oficina de rosario no me dejan elegir asiento por ser cambio de millas. Un.misterio AR…

  17. Leo dice:

    Hola chicos. Ayer recibo en mi mail el siguiente texto que me dice que mi vuelo de Aerolineas Arg fue cancelado.

    Prezado SenhorLEONARDO…

    Nº de atendimento: 1-26878605761

    O seu localizador NHRHPV / bilhete 1272150743160 foi cancelado.
    Suas milhas serão estornadas e o valor referente a compra das milhas Smiles será reembolsado no seu cartão de crédito e poderá ser visualizado na sua próxima fatura de seu cartão.
    Para maiores informações entre em contato com a central de reservas.

    Estamos a sua disposição.

    Atenciosamente,

    Programa Smiles
    http://www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm
    Central de Atendimento Smiles:
    Ouro / Diamante: 0300 115 7007
    Smiles / Prata: 0300 115 7001

    Según el traductor sería algo así:

    Su localizador NHRHPV / se canceló 1272150743160 billete.
    Sus millas serán invertidos y la cantidad para la compra de millas Smiles será reembolsado a su tarjeta de crédito y se pueden ver en su próxima factura de su tarjeta.
    Para más información póngase en contacto con la central de reservas .

    Estamos a su disposición.

    Saludos,

    Alguno tiene idea qué hacer? Encima no me deja entrar a mi cuenta y me tira este mensaje:

    Não foi possível acessar sua conta. Para maiores informações, entre em contato com a central de atendimento Smiles.

    Saludos,
    Leo

  18. gabriela dice:

    para que fecha era el vuelo?

  19. deborah dice:

    Si me cancelan me muero tengo todo ya pago

  20. deb dice:

    Hola infoviajera y todos los miembros … Tambien tengo cuenta smile, donde voy poniendo millas con los puntos que canjeo del banco … en unos dias me vencen unas cuantas millas y no quiero perderlas, pero todavia no puedo usarlas para un pasaje por que no puedo tomarme vacaciones por el momento…como puedo hacer para no perder las millas? hay manera de conservarlas? espero puedan ayudarme. gracias!

  21. Nadia dice:

    hOLA! Cuanto tiempo despues de haber comprado el pasaje te lo cancelaron?

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