Volvió el 3×1 en compra de millas Smiles, es sólo para brasileños, pero …

El programa de pasajero frecuente de la aerolínea Gol, llamado Smiles, lanzó nuevamente una promo 3×1 en compra de millas.

Ediciones anteriores de esta promo han provocado todo tipo de situaciones, desde quienes volaron alegremente a distintos destinos por menos del 50% de su valor de mercado hasta quienes amargamente están todavía batallando por pasajes emitidos que luego fueron cancelados unilateralmente por Smiles.

La promo también es válida para reactivar millas vencidas.

Anuncian que estará vigente hasta el sábado 31/10/2015.

Actualización 30/10/2015: La compra de millas no está disponible, dice:

COMPRA DE MILHAS TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEL
O sistema para Compra de Milhas está passando por uma manutenção e está temporariamente indisponível.
Caso você tenha um voucher de desconto que se encerra nos próximos dias, fique tranquilo pois a validade do mesmo já foi prorrogada para 20/11/2015.
Desta forma, você poderá utilizar o seu benefício com tranquilidade.
Em breve, retornaremos com uma nova promoção.

Smiles_3x1_2015.10

En esta ocasión, estamos ante otra de las frecuentes contradicciones de Smiles, les contamos:

En las condiciones de esta promo figura que es para brasileños: «para todos os participantes, residentes e domiciliados no Brasil, que sejam inscritos no Programa Smiles, portadores de CPF/MF válido no Brasil, e titulares de cartões de crédito emitidos no Brasil com»

⚡ Actualizado: cambiaron las condiciones y ahora sólo mencionan que se debe contar con una tarjeta de crédito emitida en Brasil: «para todos que sejam inscritos no Programa Smiles, e titulares de cartões de crédito emitidos no Brasil com as seguintes bandeiras: American Express, Visa, Mastercard, Diners e Elo (“Participantes”).»

A pesar de ello, lectores reportan haber comprado 1.000 millas para probar y pasó lo siguiente:

  • El consumo les ingresó en R$ en lugar de U$S. El sitio de Smiles decía que cobraría U$S 20 pero en la tarjeta les cobraron R$ 20, que equivalen aproximadamente a U$S 5.
  • Les dieron el bono del 200%, es decir, les aplicaron la promo 3×1.

No estamos sugiriendo que compren, eso lo decide cada uno, sólo estamos compartiendo información relacionada con esta promo.

Se nos generan muchas dudas:

  • ¿Por qué están cobrando las millas a un cuarto de lo que anuncian?
  • ¿Por qué aplican la promo a los socios que no son brasileños si las condiciones dicen lo contrario?
  • Los socios no brasileños no tenemos forma de comprar las millas y que no apliquen la promo, nos las están regalando ellos automáticamente

⚠ Te sugerimos que leas este otro post antes de comprar tus millas: Smiles, el programa de pasajero frecuente de GOL, y sus tasas locas ?

Condiciones de la promo: https://www.smiles.com.br/promocoes/sf-421-compra-reativ

Si sos nueva/o en Smiles y querés saber todo desde cero consultá este otro post: Millas Smiles desde cero: inscribirse, comprar millas, buscar vuelos y emitirlos.

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416 Respuestas

  1. Bruno dice:

    Buenos días, hoy compre 10.000 millas, me acepto la compra y me triplicaron. acto seguido quiero comprar 10.000 mas y me aparece el cartel que solo brasileños pueden comprar millas. A alguien mas le paso?

  2. Bruno dice:

    Esto me estan diciendo en el chat de gol.

    Marleide F.S.:Informo que a promoção é válida para todos os participantes, residentes e domiciliados no Brasil, que sejam inscritos no Programa Smiles, portadores de CPF/MF válido no Brasil.

    le aclare que hoy compre 10.000 millas sin problema y me responde:

    Marleide F.S.:Bruno, todas as compras feitas no período da promoção (do dia 26/10 ao dia 31/10), participaram da promoção.
    10:31:21

    Marleide F.S.:Basta comprar milhas para sua conta dentro da área logada do site http://www.smiles.com.br.

    ni ellos se entienden…

    me veirifico mi cuenta y dice que compre y que tengo las millas sin problema… pero ahora no puedo

  3. Valeria dice:

    Hola, yo estoy queriendo comprar me sale un cartel que dice que solo pueden comprar los brasileños.

  4. Juan Pablo dice:

    Gente, recien hable con dos operarias de Smiles on.line le pedi link para inscribirme al club me lo pasaron pero no podia poner mis datos. Les reclame y me contestaron en ambas oportunidades que club smiles es solo para residentes de Brasil o bien quienes tengan CPF. Si alguien tiene otro dato se agracede. Saludos!

    • Juan dice:

      Lo hiciste logueado? A mi cuando me mandaron el link no tuve que darle ningún dato personal. Una vez recibido, me llevo varios días de intentar completar el pago porque me marcaba error de pago.

  5. gabriel dice:

    Perdon que quiza pregunto algo que ya dijeron pero no encontré la respuesta. Tengo dos cuentas con 35000 que compre con la promo de las 25000 a R10. Estoy queriendo completar para tener 15000 mas en cada una, o sea llegar a 50000 en cada una. Deberia comprar 5000 en cada una? Cuanto me deberian cobrar por esas 5000? gracias!!

  6. gabriel dice:

    seguramente esten reparando los errores, o sea que estamos llegando tarde, jaja

  7. Ivana dice:

    Aun esta caida la pag?

  8. Mauricio dice:

    Mi cuenta con la que cambie ahora en la promo 3×1 no me permite acceder :S … Sabra dios que habra pasado…con otras cuentas viejas me permite acceder en todas.

    Espero que no me la hayan cancelado o algo de esoo!

    Saludos!

    • jlcota dice:

      ¿Te da algún mensaje Mauricio?

      Saludos

      • Mauricio dice:

        El siguiente «Não foi possível acessar sua conta. Para maiores informações, entre em contato com a central de atendimento Smiles.» ….

        Me contacte por facebook, me pidieron mi numero de telefono y estoy aguardando que me llamen…

  9. Claudio dice:

    Acabo de simular un canje con millas compradas en 3 x 1 y me deja avanzar sin problemas…

  10. portelam dice:

    ninguno tiene por esas cosas de la vida una cuentita brasilera? tengo el presentimiento de que no esta caido, sino que lo bajaron para usuarios argentinos. repito que esta mañana el error que me arrojo era mas que claro:
    “A compra de milhas está disponível somente para brasileiros..”
    ese mensaje me lo tiro tipo mensajito popup en la misma pagina web de smiles
    no me lo dieron por chat ni nada, me lo arrojo el sitio cuando intente esta mañana a eso de las 9:30
    minutos despues sacaron ese cartel y paso a dar el mensaje que hoy se mantiene de que no esta disponible

  11. eze dice:

    no figura mas la promocion de 3×1 , ni en la pagina principal, ni cuando uno entra a la solapa de promociones, parece que se dieron cuenta que algo mal estaba pasando, ustedes tampoco la ven a la promo??
    saludos

  12. Luiso dice:

    La pagina al parecer esta con cambios constantes, pero nos superan ampliamente en «lo ato con alambres » La ponen en mantenimiento, sin importar si hay alguna promo vigente, la sacan, la vuelven a subir…
    La nueva que estoy viendo es que ahora agregaron a Adultos, «Crianças» y » Bebês»

  13. Bruno dice:

    Hola, acabo de entrar a la parte de promociones y la veo. esta ultima. dejo el link.
    igualmente sigue caido para comprar millas.

    https://www.smiles.com.br/promocoes/sf-421-compra-reativ

    • eze dice:

      yo no la veo ni en la pagina principal , ni en el listado de las promociones, saltea de la 422 a la 420 , jaja , si entro directamente del link que pusiste si , sino no. a ustedes les pasa lo mismo?

  14. Claudio dice:

    Hola Gisela, solo cambie la residencia pero no compré, Tampoco llamé a smiles para preguntar si esto trae problemas al emitir… Seguramente emita con dirección USA, la diferencia es abismal, y por lo que vi al simular pide solo número de pasaporte de cada pasajero, en ningún momento pide residencia, por lo que concluyo que no tendría que haber ningún tipo de problemas. Es más, alguien posteó que si llamas a añiles ellos mismos sugieren cambiar residencia. Espero te haya servido. Saludos

  15. gabriel dice:

    Como es el tema de agregar un vuelo a tripcase? De que sirve? Para comprobar que el vuelo esta emitido y confrmado?

  16. natica dice:

    Por la central telefonica no estan haciendo nada, es mejor no llamar y que compartamos toda la info por los foros, alguno tiene más foros donde nos podamos seguir ayudando y así podamos hacer nuestras reservas

  17. daniela dice:

    Hola a todos! Alguien sabe si todavia esta la promocion que comprando 10.000 millas te llega el cupon promocional para comprsr 25000 millas a R$9,90???

  18. ariel dice:

    volvio la compra pero ya es en dolares no?

  19. Alejo dice:

    Buen día, veo que se habilitó otra vez la compra de millas, pero ya no te cambia el importe de dólares a reales….alguien probó comprar???

    • CinBar dice:

      Yo pude comprar 1.000 millas anoche para probar, y me llegó en la tarjeta que cobraron U$S 18 apróx., por lo cual, al menos en mi experiencia, volvieron a cobrar en dólares. Luego intenté comprar nuevamente y cayó la página, como en todo el día de hoy. Saludos.

  20. Bruno dice:

    yo probe comprar pero al intentar comprar me da error en la forma de pago. llame a visa para avisar y permitir el pago pero me sigue diciendo el mismo error

  21. Bruno dice:

    Acabo de hablar por teléfono con smiles y me dijeron que no se puede comprar porque la promo 3×1 es para brasileños y cuando termine el sábado se normaliza la compra de millas… Veremos!

  22. Tomas dice:

    Hola a todos, les quería comentar mi situación y pedir consejos. Me enteré de Smiles y sus promociones la semana pasada, me apuré y compré 40 mil millas a 800 reales, a pesar de que me figuraban en principio dólares, y me triplicaron a 120 mil millas. Con esas me alcanzó para dos pasajes ida y vuelta a Salvador de Bahía, los cuales también me apuré en canjear, pagando solamente $2400 de tasas (figuraban en reales pero luego terminaron siendo pesos). La cuestión es que por aproximadamente $5000 tengo 2 pasajes ida y vuelta a brasil, me llama la atención que sea tan pero tan barato, leí varios comentarios y por lo que veo hay errores evidentes en la página y algunos pudimos aprovecharlos. Mi pregunta es, ¿es posible que me den de baja los pasajes que ya saqué? ¿Cómo hago para asegurarme que el viaje no corre peligro? Mi usuario dice que soy nacido y residente en argentina, y mi tarjeta es emitida en argentina, así y todo no tuve problemas. Espero su ayuda gracias!

  23. Alejandro dice:

    yo compre anoche mil millas para probar y en la tarjeta me entro el consumo como 5,21 dolares. Calculo que esta funcionando aun. Pruebo ahora de nuevo y aviso.

  24. Alejandro dice:

    Es verdad, volvio a caer el sistema…

  25. silvi dice:

    Enrique no puedo usar tu metodo…:( ya reserve los pasajes y como soy de cba no puedo pagar en cerrito.
    llamo al call de gol y me dice que les figura que la reserva la hice con smiles por lo tanto debo pagar en la web o en el call de ellos.
    Ayer en el call de smiles me dijieron que no podia pagar, insisti mucho y la respuesta siempre fue no, antes de cortar le pregunte cuanto era el importe y casi me muero casi 14 mil pesos por cada pasaje a Rio una locura !!
    tenes alguna sugerencia???
    mi reserva comienza con la letra Z , no se si tendra algo que ver…
    helpme!!!!!

  26. lorena dice:

    Las tasas desde Cordoba estan muy altas, ayer vi a mas de R$1000 reales cordoba_guarulhos, desde hace algunos dias estan asi, podes esperar o te conviene buscar por otra empresa o probar saliendo de Ezeiza

  27. eze dice:

    hoy hable algunas veces por diversos temas al telefono de smiles y me comentaron varios del call center que los argentinos que compraron en esta promocion va a pasar como la otra vez que anularon cuentas y dieron de baja vuelos ya emitidos , porque en las condiciones decia que era solo para brasileros, la verdad que una pena si es asi porque muchisimos compramos y si pasa eso va a haber un quilombo barbaro. un poco triste todo. esperemos que no pase nada. pero ya conocemos como se maneja smiles, ademas la otra vez tardaron un monton entre que se compraron las millas hasta que las cancelaron y dieron de baja usuarios, pasaron meses a veces. y eso genera un monton de insertidumbre , por otro lado me dijeron que el sistema todo este mes va a estar mutando a otro sistema, y va a haber varios cambios, algunos que ya pasaron otros que no. y que el sistema cuando uno compra ahora le envian de otra manera en pdf y que quiza no aparezca en tripcase, me dijeron que todo vuelo que aparece como reservado en tricase se puede llamar para terminar de emitirlo al call center (siempre que sea de las aerolineas parceiras , y no de gol), tambien me dijeron que ya no se puede llamar mas al call center para emitir vuelos de ningun tipo ni de parceiras ni de gol (solo se puede como comente anteriormente si aparece en tripcase y es de aerolinea parceira) durante aproximadamente 10 dias va a seguir mutando la pagina, me dijeron que a partir del lunes va a funcionar mucho mejor el tema de compra de millas y de pago de tasas. tambien me dijeron que desde hoy todos los consumos echos con smiles se pagan en reales y la tarjeta argentina lo pasa a dolares.
    me dijeron que las condiciones generales del programa de viajero smiles va a cambiar el mes que viene pero que todavia no saben exactamente que dia va a ocurrir.
    bueno me dijeron algunas cosas mas que en cuanto me siga acordando lo pongo en la pagina.

    • Pablo Quilis dice:

      Eze, ante todo gracias por los aportes. Lamentablemente no les creo nada a la gente del call center. Eso del lunes funciona mejor, ya lo escuché cien veces. Parece mi dieta del lunes. Hoy a la tarde hubo emisiones por teléfono y hasta pagos por ese medio. Te aclaro, que no descreo de vos, pero los operadores del call center muchas veces no estaban enterados de lo que pasaba en el mundo mágico de Smiles. El cambio de sistema ya lo escuché también. La promo la editaron y no decía que era exclusiva para brasileros como lo publicamos en el post. Tratemos de no sembrar pánico e incertidumbre con los dichos de los del call center. Un abrazo

      • eze dice:

        si segun quien atienda por mi experiencia creo entre un 20% y un 50% de lo que dicen, nunca mas de eso. algunas veces dicen la verdad, otras inventan o mandan fruta y otras los entrenan para decir cosas que le convenga a smiles
        los que leemos siempre el blog ya sabemos casi todo, el tema es con la gente nueva que entra. mas que nada uno tira la informacion para que la gente este al tanto de todo, no para que se asuste. pero bueno esta gente de smiles podemos esperar cualquier cosa realmente. abrazo

  28. Bruno dice:

    Qué pasa si una persona que está en Brasil compra millas en la promoción 3×1 y luego las transfiere a una cuenta de acá Argentina? Ahí no debería tener problemas..
    Por otra parte gente conocida en Brasil entra a comprar millas y tmb dijo que esta no disponible la página. Por lo que creo no es solo para los Argentinos.

  29. Bruno dice:

    Estoy intentando utilizar el «método enrique» y llego al paso de pagar pero solo me deja emitir billete y pagar en el momento, para poder hacer este método es necesario un vuelo que te permita reservar y no emitir cierto?
    perdón si esta pregunta ya fue respondida
    Gracias!

  30. CinBar dice:

    Buenas.
    Volvió a funcionar la página para comprar millas. Pero cuando aparece el pago, está en dólares. 20 U$S por 1.000 millas.
    Aún sigue siendo negocio? Qué dicen?
    Gracias.

  31. cristian dice:

    recién me dejo comprar millas , compré sólo mil para hacer la prueba y me al seleccionar la tarjeta para hacer el pago me ponía 20 reales y eso me cobró ( compre con una tarjeta prepaga con poco saldo para asegurarme ) , salgo y vuelvo a entrar para ver si me las triplicó y si , me había dado 3000 , pongo comprar de nuevo para hacer la compra grande y ahora me mostraba 20 dolares en lugar de 20 reales, salgo y vuelvo a entrar y ya no estaba disponilble de nuevo la pagina, todo esto fue hace 20 minutos, que loca está la pagina

  32. carlot dice:

    No se como mandar captura de pantalla. entré al sitio y aparece el robotito y dice OPS!
    ESTAMOS EM MANUTENÇÃO.
    Em breve estaremos de volta ; )

    Y yo que quería aprender a reservar (me había creado cuenta en tripcase y quería ver que tal todo)
    Espero esto dure poco ;(

    • Enrique dice:

      Hola a todos. Coincido con lo de no dar bola sl call center e insisti con que es mejor no llamar para no avivar más a nadie. Anoche yo pude comprar 18.000 en dolares/ reales/dolares (1 x12 en definitiva) en un momento que la famosa Emilia desapareció y funcionó la pagina. Después entró en mantenimiento y cuando volvio me permitia comprar solo en . Por la hora me paso después que la compra de Cristian. Lo de no poder comprar con el método le encuentro una causa (no una razon) si sos club smiles y tenes reservas gratis cuando pones reservar no avanza. Si es una cuenta con todavía te manda a Pagamento. En algunos casos dice que ese vuelo no da opción de reserva. Ahi hay que insistir o probar con otro navegador. Lo que me gustaría saber es si no arreglaron el sistema Dolares/reales/pesos y si se reserva los valores s pagar en Cerrito siguen siendo los mismos. Hoy vamos a probar en mi oficina. Ruego que si y tambien si alguien sabe escriba. Saludos!

      • Facusgr dice:

        Enrique, una consulta en las oficinas de gol se pueden pagar las reservas ?? tengo tres reservas echas pero no logro pagar con las tarjetas de credito

  33. magrimu dice:

    jaja, «Emilia»!!!!
    Junto con el Lic. Sanateiro hacen una buena pareja!!!!
    Feliz viernes, por muchas millas y canjes!!

  34. Fernanda dice:

    Hola, alguien sabe el real motivo por el que no se pueden comprar millas.
    Para ser un simple mantenimiento lleva mucho tiempo…..
    Estará relacionado con el cambio del reglamento que entra en vigencia el 22/11?
    Saludos

  35. Sol dice:

    Hola! no hay novedades de Enrique, no?..y creo que eso es algo bueno!

  36. JesicaD dice:

    Hola! No se si a alguien le sirve el dato. Estoy comprando millas para viajar a USA, porque mi marido tiene los hijos ahi y hace bocha que no los ve. Bueno. NO pude aprovechar el 3×1 por los quilombos de la pagina, pero me logre asociar y me mandaron el cupón ese de 65% de descuento por las 20mil millas, que lo prorrogaron hasta el 20/11 creo.
    Cuestión que recién compré las 20 mil permitidas, y si bien me tiraba que el costo en reales (dps del desc del 65%) eran R490, minutos dps entro a visa y me acaban de computar(?) USD 130, 62 (pense que me iban a venir como U$200, pero no)
    Osea que 20 mil millas por U$130, 62 no esta nada mal.
    Hoy 6/11 17: 46 aprox

    • Juan dice:

      Que raro ese valor, yo compré esas mismas 20 mil millas del bonus del clube smiles tan solo por 140 reales, que terminaron siendo unos 35 dólares.

  37. Sol dice:

    hola gente.alguien pudo reservar billetes en estos dias? estoy intentando hacerlo, mas que nada porque no me animo a emitir ya que dice reales y no se como vendrìa efectivamente, pero cuando quiero reservar me dice que la opciòn no esta disponible para ese billete. desde dos cuentas lo mismo, una asociada a club smiles y otra no. es un pasaje a rio para dentro de una semana, smiles&money. saludos!

    • Pablo Quilis dice:

      Te van a venir en dólares al valor oficial que tiene con respecto al real. Probá nuevamente por si no andaba hoy.

  38. Petre dice:

    Antes de ayer emití sin problemas 4 vuelos Miami-NY, el importe figura en reales y la terjeta te los cobra en dólares al tipo de cambio correspondiente. Saludos

  39. Sol dice:

    gracias por sus respuestas !! o sea que arreglaron el sitio y siempre el valor que figura el reales lo terminan convirtiendo en dolares? ya se complica entonces, porque usando 65000 millas para rio (que es mucho) me siguen pidiendo 1640 reales de tasas, convertido a dolres y luego a pesos es muchisimo!
    por otro lado, la opciòn de reservar ya no està vigente?? ni pagando?

  40. JesicaD dice:

    Chicos, perdón por, quiza, spamear? (creo que no recomendaban el temita de venta de millas) pero como tantas veces, llegué tarde a comprar 3×1 por U$S 208 en noviembre (estaba colapsadísima la página) .
    Mi marido tiene 2 pibes en USA y hace rato que no los ve, queríamos comprar para que no nos maten con los pasajes, de otra manera puede ser que no lleguemos.

    Si para mayo/ abril o cuando sean notan que les sobran un par de millas y no saben que hacer (hay gente que abrió 3 o 4 cuentas -o más- para comprar de esa manera, y las millas de promo vencen en 6 meses…) por favor tenganme en cuenta, total viajaríamos dps de julio/agosto. Vemos.
    No quiero embromar a nadie ni que me embromen (osea no pago mas barato pero tampoco más caro de lo que compraron)

    [email protected]

    Saludos y buenos aires.
    Editado: InfoViajera.com no avala estas transacciones.

  41. JesicaD dice:

    Chicos, parece que salió otra promo de 3×1, hasta 20 mil millas. Alguien probó? (sorriso 437) es raro porque es hasta 20mil, y al seguir el link no te limita a 20000 millas de compra, tampoco incrementa el limite de 40mil….

  42. Agustin dice:

    tengo un cupon de 50% de descuento.
    si alguien prueba avise si se juntan las promociones
    gracias

  43. Claudio dice:

    Como les va? alguien probó la nueva promo comprando 10000 millas se obtiene un codigo promocional para comprar 25000 a 9.90 reales?

  44. Emiliano dice:

    Viaje a punta cana x 6500 para fin de año. Golazo. Gracias x todo

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