Ahora podemos hablar en español con Turkish Airlines
Desde hace poco más de tres años contamos con vuelos de la aerolínea turca Turkish Airlines partiendo de Buenos Aires. Estos vuelos realizan una pequeña escala en San Pablo y luego llegan a Estambul, desde donde es posible acceder a una amplísima red de destinos.
Muchos viajeros argentinos comenzamos a utilizarla y a dar cuenta de la calidad de su servicio. Esta compañía viene siendo la elegida como mejor aerolínea europea por 5 años consecutivos.
Algo que faltaba era la posibilidad de contar con asistencia en español, pero esta semana anunciaron un nuevo call center que brinda servicio en nuestro idioma.
El número de teléfono es (011) 5984-2758 y atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
No están brindando soporte en español acerca de su programa de pasajero frecuente Miles&Smiles, si la consulta es por ese motivo te derivan la llamada al call center en inglés.
Consultá otros posts nuestros acerca de Turkish Airlines:
- Miles&Smiles, el programa de pasajero frecuente de Turkish Airlines
- Obteniendo Status Elite en Turkish Airlines (Star Alliance)
- Recibir downgrade de programa Miles&Smiles de Turkish Airlines
- Impresionante video de Turkish Airlines sobre Estambul
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Buenisimo ..yo la use y es excelente … solo limitaba la comunicación ….
Que buena noticia! Turkish es una excelente aerolínea y solo le faltaba empezar a hablar español.
El año pasado viajé con ellos y los argentinos suelen ser mayoría en los vuelos hacia/desde Estambul.
Alguien alquiló auto canjeando millas de turkish en salvador de bahia? Muchas gracias
alguien sabe ya si estan atendiendo en este numero esta empresa pedorra!!! me atrasaron un vuelo dos dias !!! voy a jucio de one !!!
Hola Adrián,
Sí atienden, hace algunos días llamamos.
Antes de pensar en juicio conversá con ellos a ver qué solución te ofrecen.
Saludos
Una porquería el servicio , dicen una cosa y hacen cualquiera me da por las pelotasociedades si alguien lee esto que me llame si son una empresa seria o sea no lo van hacer
Hola, Patricia,
Este es un blog de viaje y no la Turkish, entendemos que estás enojada pero deberías hablar con ellos.
Saludos
Hola,quiero hacerme miembro por el millaje pero esta en ingles!!!!hay alguna manera de recibirlo y anotarme en español,desde ya muchas gracias!
Probá desde su nueva web Felisa: https://p.turkishairlines.com/es-ar/miles-and-smiles/index.html.
Saludos
Hola! Les hago una consulta: El otro día haciendo Check-In en Avianca me dijeron que si llamo a Turkish (tengo mi millaje ahí) y pido que me tengan en cuenta para un upgrade gratuito (en una aerolínea de la misma alianza) a Business por ser miembro elite, me tienen en cuenta. A alguien le funcionó???
Estoy llamando desde Rio Negro, a un numero de Bs As, media hora y nadie atiende,por ahora pésimo el servicio
Uhh 🙁
Alguien me podria informar como es la admision en esta empresa de pasajera embarazada??? Hay algun formulario especifico para presentar??
Te recomendamos comunicarte directamente con ellos.
a la chinita no le fue muy bien…
Me parece que el problema de esa mujer era otro.
Buenos días !!! Me destrozaron mi equipaje perdí un par de objetos reclame !! Me pasaron un correo que imposible enviar un mail !!! Como puedo hacer para hacer el reclamo y que carguen los puntos de mis vuelos por esta empresa??
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería !!!
Muchas gracias !!!
Tratá de reclamarle a la empresa por teléfono. Muchas alternativas no hay
Estimados, Acabo de hablar con ellos por un cambio de horario, y la atención brindada es excelente.
Genial, César. Gracias por compartir.
🙂
Luego de una espera me atendieron y muy bien. Respondiendo todas mis inquietudes.
Bien!
Hola .trato hace 4 horas hacer chekin online y es imposible. Vez anterrior no hubo problema.
Llamá al call center a ver si ayudan.
como hago para ver las millas que tengo
En la web de turkish o utilizando alguna herramienta como esta
AwardWallet, otra herramienta útil para el viajero
no pude ralizar un vuelo el 22 de marzo pasado, reserva *****, a nombre de ricardo carbone, queria saber la posibilidad de cambiar el vuelo para el 25 de marzo de 2021 de marsella a estambul y de estambul buenos aires el 30 o 31 de marzo de 2021.
atentamente
Hola, Ricardo. Tendrías que comunicarte con la aerolínea para ver el tema de la repogramación. Saludos.
A donde solicito mi no show
Comunicate con la aerolínea