¿Conviene comprar electrónica en Europa?

Solemos viajar con frecuencia a distintos destinos de Europa y, si bien los nuestros no fueron planificados como «viajes de compras», hemos aprovechado en más de una ocasión para adquirir diversos productos y, entre ellos, varios de electrónica.

Aprovechando nuestras experiencias con compras de celulares, notebooks, cámaras de fotos, tablets, etc. es que analizaremos en detalle el tema de comprar electrónica en Europa.

Aquí entran varios factores en juego: el precio, la disponibilidad de productos, la variedad de marcas, dónde realizar las compras, cómo coordinar la entrega, cómo pagar y muchos otros.

Vamos a ir punto por punto, de manera ágil y sintética, organizando esta información.

¿Conviene o no conviene comprar electrónica en Europa?

Sí, conviene por varios factores. Se consiguen mejores precios, podés ahorrar alrededor de un 45%. Se consiguen más opciones de marcas y modelos.

A modo de ejemplo, podés comprar un teléfono celular de alta gama Samsung Galaxy S7 por menos de €600.

El mismo teléfono en Mercadolibre en Argentina cuesta AR$ 15.000.

Más adelante detallamos ejemplos de precios de celulares, notebooks, cámaras de fotos, etc.

¿Cómo conviene realizar las compras de electrónica en Europa?

Conviene hacer la compra online antes de viajar y que los productos nos estén esperando cuando llegamos a destino. Les sugerimos dos sitios muy consolidados y con gran trayectoria que nosotros utilizamos con éxito y que podemos recomendar, ellos son eBay y Amazon.

Dependiendo de tu destino, podés comprar en eBay España, eBay UK, eBay Italia, eBay Francia, Amazon España, Amazon UK, Amazon Francia, etc. Aunque muchas veces podés comprar en  eBay España o Amazon España y solicitar el envío a otros destinos de la Unión Europea. Más adelante detallaremos cuestiones sobre los envíos.

Sugerimos la compra online por varios motivos:

  • Evitar consumir tiempo del viaje con traslados a los locales físicos, de búsqueda de los productos, etc.
  • Comparar precios con mayor facilidad. Es mucho más sencillo hacerlo online que recorrer locales en una ciudad que uno no conoce y posiblemente en un idioma que no domina.
  • Elegir mejor el producto. Es más fácil consultar las características, ver reseñas del producto, pedir opiniones a amigos con tiempo antes de viajar que decidir sin toda esta información y a las apuradas en el local físico.
  • Asegurarse de comprar lo que uno quiere. De esta manera evitás encontrarte con faltas de stock o cosas más banales, como elegir que color del producto que nos gusta.

Si preferís hacer la compra en locales físicos en destino, también podés hacerlo, de hecho nosotros lo hicimos y más adelante te contamos sobre ello.

¿Cómo pagar las compras de electrónica en Europa?

Tanto en eBay como en Amazon podés pagar con tarjetas de crédito emitidas en la Argentina.

La compra ingresará de la misma manera que cualquier consumo en el exterior, convertida a U$S según la cotización de la fecha. Por ejemplo, si comprás un teléfono de €500, el consumo ingresará en la tarjeta por unos U$S 568.

Sólo es posible abonar en un pago, no hay posibilidad de cuotas en compras realizadas en el exterior.

En el caso de Amazon, también podés pagar utilizando cheques regalo que podés ir comprando como ahorro para tu viaje o que podés haber recibido como regalo, pago, etc.

logo_paypal_106x27[1]eBay tiene la posibilidad de pagar mediante PayPal, una plataforma de pagos que agrega una capa de seguridad adicional y nos evita tener que informar los datos de nuestra tarjeta de crédito en cada sitio en el que realizamos una compra. Además PayPal es bastante utilizado por quienes realizan trabajos para el exterior y reciben pagos a través de esta plataforma.

¿Cómo coordinar la entrega de los productos?

Básicamente tenés dos opciones: solicitar el envío a domicilio o a un punto de entrega o lockers por el que podés pasar a buscar tus paquetes.

Opción 1) Envío a domicilio: Claro que nos referimos a domicilios de Europa. Recordemos que la idea es realizar la compra online y luego recibir los productos cuando estamos ya en el viejo continente.

Tanto en eBay como en Amazon podés tener precargados en tu cuenta los posibles domicilios de entrega, pero también podés informarlo directamente al cerrar la compra.

Podés solicitar que te envíen los productos a:

  • Un hotel en el que a vas a alojar
    • En este caso debés contactar previamente al hotel y consultar si podés enviar allí un paquete y ellos te lo pueden conservar hasta tu llegada.
    • Si no se habla español en el destino podés enviar un mensaje más o menos como este:
      • Hi,
        I’m Juan Rodríguez, I have a reservation at the hotel (check in 25-10-2016). I’m planning to buy some stuff on Amazon or eBay and I’d like to know if I could send the package to the Hotel and ask you to keep it till my arrival. Thanks in advance. Regards, Juan.
        (si no te llamás Juan Rodríguez deberás adecuar el texto 🙂 )
  • Una propiedad que reservaste por Airbnb o plataforma similar
    • También aquí tenés que preguntar antes y el texto del mensaje podría ser más o menos:
      • Dear Jhon, I’m thinking to buy some stuff online on eBay or Amazon and I’m wondering if I could send it to you, so I’ll have it on arrival. It would be an small package and from a safe seller (eBay.com or Amazon.com). Please don’t feel obligated 🙂 Kind regards, Juan
  • A lo de un amigo o familiar
    • Igual charlalo antes y que te pase la dirección completa
  • Un ejemplo de dirección de entrega, suponiendo que se alojan en el Inntel Hotels Amsterdam Centre y que llegan el 25-10-2016 sería:
    • Juan Rodríguez
      Inntel Hotels Amsterdam Centre
      Hotel checkin 25-10-2016
      Nieuwezijds Kolk 19
      1012 PV
      Amsterdam
      Países Bajos

Opción 2) Envío a un punto de entrega o locker:

Tanto eBay como Amazon tiene la opción de realizar el envío a un punto de entrega. Es una opción muy práctica y la utilizamos varias veces. La probamos en Londres, comprando a través de Amazon UK.

Funciona así:

  • Al cerrar la compra podés seleccionar que en lugar de enviarte el paquete a domicilio lo hagan a un punto de entrega determinado para que vos lo pases a buscar. Seleccionás una dirección o punto de referencia y te sugiere los puntos de entrega más cercanos.
  • Cuando efectivamente realizan el envío, recibís un correo electrónico con un código y tenés 7 días para retirar el paquete en el punto de entrega elegido. Dado que en el correo también te envían un código de barras, podés simplemente mostrárselos desde el teléfono o tablet para que que lo escaneen.
  • La red de puntos de entrega es amplia, nosotros hemos retirado en casas de electrodomésticos, como si fuera un Garbarino, y en minimercaditos de estaciones de servicio.
  • Algo importante es que si no retirás el producto a tiempo, el mismo volverá al proveedor y vos recibirás un reembolso.

En Amazon UK podés solicitar retirar el producto en un Amazon Lockers, el funcionamiento es similar a lo descripto en el punto anterior, salvo que dialogás directamente con el locker y no con una persona que te atiende. Aquí podés ver los detalles Amazon Lockers.

Algo muy interesante son las opciones Premium / Prime de Amazon, las cuales podés probar gratis por 30 días. Esta membresía otorga varias ventajas y servicios, siendo una de ellas el envío gratis en un día (One day delivery) en muchísimos productos. Para suscribirte:

¿Qué cosas debemos tener en cuenta al comprar electrónica en Europa?

Si estás pensando en comprar un celular, tené en cuenta esta página web que sirve para revisar si un teléfono servirá para utilizarse en la compañía que tiene cada uno. Están cargados la mayoría de los teléfonos, países y prestadoras. A nosotros nos fue de mucha utilidad varias veces. Link: www.willmyphonework.net.

Si comprás en Amazon UK, es muy probable que el cargador para enchufar a la corriente eléctrica sea «extraño», es muy diferente a los que utilizamos aquí y difícilmente puedas utilizarlo si un adaptador.

¿Y si realizamos la compra en locales físicos en lugar de hacerlo online?

En este caso podés beneficiarte con el reintegro de impuestos (Tax Free) como te contamos en este otro post: Tax Free: ahorrando el dinero de impuestos en Europa.

Aunque comprando online en Amazon España también podés obtener el reintegro de impuestos Tax Free. Pronto les contaremos sobre esto. Aquí el post detallado: Comprar online en Europa y aprovechar el Tax Free (recuperar el dinero de impuestos) ?.

¿Cómo son los precios de los productos de electrónica en Europa?

Ejemplos de precios de celulares:

Ejemplos de precios de informática:

¡Buen viaje y buenas compras! 🙂

 

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84 Respuestas

  1. melina dice:

    CÓMO ES EL TEMA PARA QUE TE DESCUENTEN EL IVA EUROPEO?

  2. San dice:

    Bueniiiiisimo, justo lo que necesitaba, gracias!!!

  3. DanielYerua dice:

    Buenísimo el dato! Ahora pregunto, en el caso de querer comprar ropa… Y no ropa de diseñador ni nada de eso… Onda outlet por Europa. Voy a andar en octubre noviembre por Italia, España, y quisiera comprar ahí… Yo sé que en Miami van y se compran todo, pero no sé si por estos lados es parecido…
    Gracias muchachxs

    • Pablo Quilis dice:

      Si, es parecido.

    • Cintia C. dice:

      Hola, Daniel. Yo he encontrado muy buenos precios en rebajas en Europa (remeras por €5, shorts y jeans por €10). Saludos.

    • Flor dice:

      Nosotros gastamos 250 euros en Primark de Barcelona y compramos una valija grande (por 50 euros) y la llenamos de ropa! La calidad es de batalla o sea, no vas a ver cosas re-buenas, pero si tenes chicos o sobrinos o ahijados está bueno porque para los nenes hay cosas muy buenas. Compré mucho para el gym, como los corpiños deportivos, calzas, remeras y medias.
      Después tenes jeans por 7 euros, el más caro 15 euros… y así. Muy barato Primark. Googlealo!
      Otra marca barata en Barcelona es H&M, también calidad media. Mi marido compró dos camperas por menos de 100 euros.
      Y después tenes otras marcas que allá son «medio pelo» pero acá están en los shopping como Zara y Mango. Yo me compré un pantalón de vestir en mango por 15 euros re-lindo!
      Hay una casa que se llama Declatlon que tiene todo para camping, pesca, etc. Yo le compré a mi ahijado una campera rompeviento de esas que se hacen riñonera por 10 euros!
      Espero que te sirva!!

  4. Volvimos hace poco de Italia (fuimos gracias a una promo loca que ustedes publicaron de KLM, y gracias al delirio de Smiles, y varios gracias más que les debo). Compramos en Euronics, tienen muy buenas promos a las que sugiero atender. Aprovechamos una con la cual comprando dos productos de más de 550 euros, el más barato lo llevabas a mitad de precio. Ya de por si los precios eran muy buenos, con esta promo ni hablar. A eso le sumamos el reintengro por tax free que lo hacen por Premier. Ojo que en locales de Euronics que están ubicados fuera de centros importantes (como Roma o Milán) aparentemente no manejan el tema de tax free, o por lo menos se desentendían… Vuelvo a aprovechar para agradecerles las publicaciones, nos dieron la oportunidad de hacer un viaje impensado y fantástico, saludos!

    • Cintia C. dice:

      ¡Qué bien! Esos son los beneficios de comprar directamente en el lugar: se pueden encontrar buenas ofertas y aprovechar el tax free. Gracias por los agradecimientos y lindos comentarios. ¡Aguante viajar!

    • José dice:

      En que local de Euronics compraste? Veo que hay uno cerca de la Termini que me queda cerca del hotel, sino podría ver como llegar a otra tienda que se llama Mediaworld es un poco más barata pero esta bastante lejos del centro.

  5. FLP dice:

    Yo tuve que comprar una camara porque no tenia para mi viaje Italia. La compre en Amazon Italia y la pase retirar por el correo que esta en Termini, Roma.

    No sabia que se podia hacer lo mismo con eBay

  6. matt dice:

    Si compramos por estos medios (Amazon o ebay) perdemos la posibilidad del reintegro del IVA?

  7. Boris dice:

    Alguien probó el sistema de esta página.

    Viendo que hay muchos viajeros por acá creo que podría serle útil a todos.
    https://grabr.io/

  8. Bruno dice:

    Comprando por esta vía puedo utilizar taxfree también?

  9. Ariel-182 dice:

    Hola. Solo para aclarar que en Amazon sí te hacen tax free, y te devuelven el iva completo, sin quedarse con ninguna comisión. En España, por ejemplo, te devuelven el 21%.
    Asegurarse de que el producto sea vendido por Amazon, no de los otros vendedores. Imprimís la factura, la sellás en aduana y luego les mandas por mail una copia de la factura, a los dos días te hacen el reintegro en la tarjeta de crédito. Para más detalles busquen en la ayuda.
    Saludos!

  10. Graciela dice:

    El tax free aplica para electrónica? Porque cuando fui a México no incluía nada de electrónica. Gracias

  11. Florencia dice:

    Hola!! Si yo pido el tax free, estaria declarando que entro con un cel nuevo de afuera, y tendria que pagar el porcentaje que te cobran en argentina por traer cosas?
    Segunda cuestion: Suelen ser mas baratos los iphones en los free shops de los aeropuertos que en los «stores» o que en internet?
    Muchas gracias. Besos

  12. ffer dice:

    hola jl

    dejo un super dato de una tienda de electronica con super precios. a veces hasta mas barato que en usa.
    incluso a los superprecios de la pagina a veces hay descuentos presenciales aun mayores.

    la pagina se llama mediamarkt . esta en varios paises. a veces algo alejado a veces muy centrica. por ej en Berlin esta en plena alexanderplats. en un shopping inmenso.

    saludos
    fer

  13. Raquel dice:

    En mayo compramos celulares y teléfonos inalámbricos en Mediamark del shopping Diagonal en Barcelona, muy buenos precios y recuperamos tax free. También hay sucursal en el centro de Madrid. Siempre hay que tener en cuenta que los modelos tengan bandas de conectividad compatibles con Argentina.

    • jlcota dice:

      Buen aporte Raquel. Comentamos lo de verificar el funcionamiento de los celus en el post e indicamos una web para ello 😉

  14. Homero dice:

    Amazon.es con devolución del 21% del IVA, es un golazo.

  15. Federico Di Laudo dice:

    Ojo con los celulares, yo estuve alla y la gran mayoria no funcionan todas las bandas de aca.

  16. Cintia dice:

    Hola, buen día, alguien sabe si en Israel hay devolución de Impuestos, de ser positivo como se hace?

  17. Flor dice:

    Yo me compré el ASUS zenphone 2 por 180 libras, me lo mandé a un Amazon Locker en Londres, pagué una libra para que me lo entreguen al otro día. Todo genial. Después fuimos a Amsterdam y se me cayó de la cama y se rompió la pantalla! (soy un desastre). Ahora no consigo donde arreglarlo… voy a tener que volver a viajar =P

    • jlcota dice:

      Ja, ja, buena manera de ver el problema y genial la solución de volver a viajar 🙂

      Al próximo comprale el vidrio protector.

      • Flor dice:

        jajaja para colmo de rata no le compré el protector porque estaba re-barato en Amazon!!!!!!
        Ahora estoy esperando alguna promo copada para volver a viajar!

  18. Pablo B dice:

    Algunas cosas que se me ocurren que hay que tener en cuenta a la hora de comprar en Europa:
    1. El voltaje es de 220v, igual que acá, lo cual está bueno para algún que otro electrodoméstico como una Nespresso.
    2. Ojo con los teclados de las notebooks, ¡que pueden tener letras ubicadas en cualquier posición!

  19. Mariano dice:

    Pablo,igualmente hoy aun si el voltaje es 110 o 220,todos los cargadores de celus,vienen multivoltaje.De hecho el mayor lio que podes tener,es que el cargador viene con entrada para otros paises.Yo me compre un S7 en el aeropuerto de Doha,porque estaba en promo con 128gb de sd de regalo,pero el cargador que me vino,es el «ingles»,asi que tuve lio por ahi,facilmente solucionable con adaptador.Pero bueno….
    Buena data chicos al momento de la compra.
    Ahora bien,si uno se mete a Amazon.es o ebay.uk no hay muchas chances de que el producto venga desde EEUU?
    Gracias,saludo

  20. Bruno dice:

    Como es eso Qe vuelve la filá roja y la verde!!!???

    • jlcota dice:

      Al pasar por la aduana ahora hay una fila para quienes no tienen nada para declarar y otra para los que compraron en el exterior bienes por más de U$S 300 y deben declararlos y, eventualmente, pagar impuestos.

      Saludos

      • Bruno dice:

        Woooo!!!pero si vamos por la de los Qe no tenemos nada por declarar y te hacen un control intrusivo? Te cachean? Yo tengo pensado comprarme el iPhone 6S para mi. Lo voy a comprar ni bien LLege a destino y lo voy a usar aprox 1 mes, con eso puedo demostrar Qe es para mi uso personal y no para venderLo?

  21. Hola, busque en las preguntas y no vi nada al respecto, resulta que cuando quiero comprar en Amazon.es y enviar el producto a un punto de interes me dice lo siguiente. «Lo sentimos, este producto no se puede enviar a la dirección seleccionada. Más información. Cambia la dirección de envío o elimina el producto de tu pedido. Podrás comprobar si este producto está disponible para enviar a tu dirección desde otro vendedor.»
    Alguna idea de porque sera ? Lo que intento comprar es un Samsung s7 edge, pero hasta hice el intento con un parlante de 9 euros y lo mismo…

    • jlcota dice:

      Hola Joee,

      ¿Estás enviando a un domicilio dentro de España?

      Saludos

      • Perdón, no vi que me habían respondido. Te comento lo que descubrí para que de paso quede acá por si a alguien mas le pasa. Al momento de enviar, si no tenes alguien que lo reciba, esta la opción de enviar a puntos de entrega, que por lo que vi son empresas de logística. Esto te lo permite hacer solo si los vendedores son «Premium». Lo bueno es que uno tiene mas confianza pero lo malo es que generalmente son un poco mas caro. No se si me explico bien.

  22. Santiago dice:

    Hola que tal, quiero enviar mi paquete a un hotel en el cual me estare hospedando, en austria. Pero en el campo «NOMBRE» en la parte de direccion de envio, en amazon debo poner mi nombre o nombre de quien podria llegar a recibirlo en la recepcion. Mi consulta es por si llega el paquete antes que yo. Muchas gracias

    • jlcota dice:

      Hola Santiago,

      Para mayor seguridad consultalo con el hotel. Nosotros lo hemos hecho de las dos maneras en distintos países.

      Saludos

  23. Alejandro dice:

    Como hago para recuperar el tax free en compras por amazon u online en Europa?

  24. Silvia dice:

    Hola me indican alguna tienda para comprar celulares en Roma? me acaban de robar el mio y viajo en 15 dias… y m sugieren algunos modelos de sansung que sean compatibles en argentina para 4G de claro. Muchisimas gracias

  25. tomito dice:

    Buenas, como va? Consulta, mi tio se esta yendo a Londres en unos dias, voy a comprar el iPhone alla desde aca, en la pagina de Apple. Sabes en ese caso como se hace para la devolucion del tax? Porque si compro de aca, la devolucion deberia hacerse a mi pasaporte (pero yo no viajo) o se hace al pasaporte de mi tio?

    abrazo y feliz año

    • Cintia C. dice:

      Hola, Tomito. Tenés que hacerlo a nombre de tu tío que es quien va a llenar los formularios. ´No estoy segura si la compra online aplica para hacer tax free, consultalo previamente con ellos por si las dudas. Saludos.

  26. mx2 dice:

    Consulta estoy por viajar a Italia y quiero comprar en Amazon y que lo entreguen en un locker de Roma. Me tengo q registrar en Amazon italia o estando registrado en el de EEUU es suficiente? o conviene hacerlo en Amazon España y pedir entrega en Roma? Gracias

  27. Cheme90 dice:

    Hola estoy por viajar a Alemania , quisiera comprar online accesorio de celular movil pero a España, ya que no cuenta con esos accesorios en Alemania. Sabes si los envíos de España a Alemania tiene impuestos o aranceles. ?

  28. Tobias dice:

    Hola, yo viaje a Italia y me decidí por comprar una notebook en Unieuro en La spezia, me trataron 10 puntos ya que me asistieron perfectamente con el fax free ya que yo no lo tenía en cuenta. En Verona fuimos con un amigo a otra sucursal de Unieuro y el se compró otra notebook y después de haber pagado el producto pidió el fax free y se lo denegaron porque según ellos se debía avisar a antes de facturar ya que se hace por computadora al momento de la compra, etc. Averiguando en otros locales que hacían taxfree nos dijeron que podrían haberlo hecho de forma manual.
    Por lo menos en Italia nos pareció que los locales no están muy de acuerdo con el taxfree así que les recomiendo que por experiencia propia antes de comprar algo pidan el libre impuesto porque después no se quieren hacer cargo. Saludos!

  29. Roci dice:

    Hola me gustaría saber si alguien me recomendaria alguna tienda física para comprar celulares y notebooks en Italia, muchas gracias

  30. Marian dice:

    Hola, estoy en Berlín y quiero comprar un Samsung S6. Me dicen que solo se puede usar con una tarjeta sim europea, que para que funcione en Argentina tengo que ponerle una sim europea, llamar a un número local por 5 minutos, que de esta forma se desbloquea y puedo utilizarlo en Argentina. Alguien sabe si esto es cierto.
    Desde ya, le agradezco.

  31. Marlene dice:

    Hola, viajo a Italia el proximo mes, alguna sugerencia sobre que ciudad es mejor para comprar una cámara fotográfica?

  32. Laura dice:

    Hola, tengo que comprar una Noteboook y viendo los precios conviene en Europa. En enero me daré una vuelta por Italia, Francia, Rusia y Polonia. Vi lugares físicos en Roma p/ comprar noteboook a bien precio, y también comprar vía web y retirar ahí. Me pueden recomendar algo al respecto? Desde ya muchas gracias.

  33. javier dice:

    que tal master, primero que todo gracias por compartir toda esta informacion.. te comento mi caso, me interesa una ps4, pero siguiendo todos los pasos que has explicado en este y tu otro post, no he conseguido una que envie a argentina, tambien he intentado comprar otras cosas pero en todas me ha aparecido el recargo de deposito por impuestos. hay quienes me han dicho que no me preocupe que lo compre igual que eso me lo reintegraran completo a los dias… tu que opinas?

  34. Marina dice:

    Hola, si compro en un sitio de Europa (UK o España) y lo envío a un hotel en USA. Sabés si llega directamente? Hay algún trámite de aduana? Me cobran algún impuesto?
    Muchas gracias!!!!

  35. Mirian dice:

    Hola. Una consulta, sabes si existe algún problema si compro una notebook por internet, en una tienda ubicada en España, unos días antes de que viaje para alla, y al momento de salir de España, pido en la aduana que me sellen la factura para luego pedir el reintegro de IVA? Ya que no se si la aduana me hará un problema porque la compra sea realizada antes de mi ingreso a España. Gracias!!

  36. Azul dice:

    Hola chicos. Última etapa del viaje y quiero comprarme una notebook, pero no se si me conviene comprarla on Line y q llegue directo a la Argentina y no pagar impuestos. Entiendo q había salido una ley xa q no pagarás impuesto si traigas una notebook. Como es el tema?

    • Pablo Quilis dice:

      Azul, se complicó el tema notebooks para traer. Creo que lo más conveniente es que la compres durante el viaje o la opción de enviarla al hotel antes.

  37. Azul dice:

    Tan feliz q estaba yo con los envíos sin impuestos! Oki chicos. La compro acá y la llevo. Si es xa uso personal me da tanta furia tener q pagar!

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