Confirmado: restricciones para acceder al VIP de Ezeiza con Priority Pass (y otras)

En el aeropuerto internacional de Ezeiza existen varias salas VIP y una de ellas, la de Star Alliance, otorga acceso a los miembros de Priority Pass, Lounge Club y otras membresías para acceso a los lounges de los aeropuertos.

Muchos viajeros solemos obtener estas membresías través de tarjetas de crédito o paquetes bancarios como les contamos en este otro post: Cupos en membresías para Salas VIP en aeropuertos que nos otorgan los bancos (Priority Pass).

Esta sala VIP está ubicada en la Terminal B, después de pasar por migraciones, a la altura de la puerta de embarque Nº 9, subiendo por una escalera o por ascensor.  Nosotros solemos utilizarla, nos gusta por varios motivos, los cuales les contaremos detalladamente en otro post específico acerca de la sala.

Aquí les dejamos un reporte sobre una visita reciente: Sala VIP Star Alliance del Aeropuerto de Ezeiza, Buenos Aires (acepta Priority Pass)

Desde hace alguna semanas estamos recibiendo reportes de lectores enojados a quienes no los dejaron ingresar al salón VIP de Star Alliance de Buenos Aires presentando sus tarjetas Priority Pass. Estos lectores relatan que les informaron de una restricción horaria en la que no brindan acceso a los socios de este tipo de membresías.

Pues bien, hace unos días visitamos el salón VIP de Star Alliance de Buenos Aires y efectivamente nos informaron que están aplicando esta restricción entre las 14:00 y 16:30hs y entre las 19:00 y 23:00hs.

Actualizado: ahora la restricción va desde las 15:00 hasta las 23:00 hs.

En la web de Priority Pass informan:

Horario de atención: de 23:00 a 15:00, todos los días. Fuera de ese horario, no se permitirá el ingreso a la Sala VIP a los Titulares de la tarjeta

Nos tocó presenciar situaciones en que la gente quería ingresar y se enojaba e indignaba con las recepcionistas del salón VIP debido a que no estaban al tanto de esta restricción.

Conversando con la gente de la sala nos contaron que si la sala no está muy ocupada son flexibles con esta restricción horaria. En nuestra visita no fue así, llegamos alrededor de las 12 hs. y para las 14 hs. la sala ya estaba muy concurrida.

En el mismo sitio de Priority Pass sobre esta sala VIP informan de esa restricción:

Aquí las chicas los saludan y les piden que no se enojen con ellas:

Sala_VIP_Star_Alliance_Ezeiza_Recepcionistas_2016.07

Post relacionado: Cupos en membresías para Salas VIP en aeropuertos que nos otorgan los bancos (Priority Pass)

 

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220 Respuestas

  1. Miriam Grossi dice:

    Les cuento que viajo seguido, y en una sola ocasion, me dejaron ingresar a la sala Vip, en las catorce restantes, no me lo permitieron, si voy a las seis de la tarde, me dicen que es a partir de las 23 hs, si voy a las 23 hs, me dicen que es hasta las 22, y asi sucesivamente, es un engaño, me he quejado varias veces por este tema ante mi banco y ellos tampoco pueden hacer nada, como ha comentado alguno de ustedes, si pagas los U$S 50, pasas de inmediato, es una estafa esa sala Vip, porque si presentas esa misma tarjeta en cualquier otro aeropuerto, pasas tranquilamente, el de Ezeiza es una mentira!!!!!!!

    • Pablo dice:

      En varios salones vimos que tienen restricción horaria con las PP. Creo que está mal en todos.

    • Silvia dice:

      Es una vergüenza, como todo es la tercera vez que me pasa, y por respeto no dejo mi descargo a las personas que se encuentran en la entrada

  2. Yanina dice:

    Buenas! Igual estoy un poco perdida. Porque la informacion dice: Horario de atención: 22:00 a 14:00, todos los días. Fuera de ese horario, no se permitirá el ingreso a la Sala VIP a los Titulares de tarjeta.

    Osea que fuera de las 22:00 a 14:00 hs no podes entrar, el horario en el que solo podes entrar es desde las 22 pm a 14 pm. Ese no es el horario de restriccion verdad?

    Porque es confuso el post mas algunos comentarios.

    Muchas gracias!

  3. Osvaldo dice:

    Sí tengo que viajar por la terminal A, ¿Hay sala vip alli? ¿O podemos ir a la que se menciona aquí y abordar igual desde esa sala a la salida de embarque de nuestro vuelo?
    Gracias

  4. elisa dice:

    BUENOS DIAS TENGO LA TARJETA PRIORITY PASS DEL BCO SUPERVILLE QUISIERA SABER COMO UTILIZARLA PARA ENTRAR A LA SALA VIP. tENGO QUE RESERVAR?

    • jlcota dice:

      Hola, Elisa,

      ¿Tu consulta es sobre la sala VIP Star Alliance de Ezeiza sobre la que hablamos en este post?

      Saludos

  5. elisa dice:

    si, tengo la tarjeta hace pocos dias y justo iajo la semana que viene y no tengo idea como se hace si hay que llevar junto la tarjeta visa del bco si hay que reservar

    • Pablo dice:

      Tenés que llevar solamente la PP, no es necesario la de crédito. No hay que reservar. Fijate el horario de las restricciones.

  6. elisa dice:

    la sala considero quye es la misma para todas las tarjetas priority pass

  7. elisa dice:

    ahhh ok yo creo q viajo a la 01.00 de la madrugada, gracias por tu asesoramiento

  8. Celia M. González dice:

    Es un engaño. si te toca el vuelo a las 21 como me ha pasado, no podes entrar, y en marzo, cuando fui a Australia y el vuelo salía a las 0 hs ( medianoche) fui ahí como a las 22 y me dijeron que según mi horario de vuelo, debía ir recién a partir de 23.15; volví a esa hora y todo muy apurado, tomé un vasito de jugo y una galletita, ya que estaba en el aeropuerto desde las 18 hs en que me llevó Tienda Leon, y a las 23.40 debía estar en el gate de embarque. En suma, que en lugar de estar en un lugar cómodo las mas de 6 hs de espera, aunque fuera un rato, tuve que andar a las disparadas para tomar un miserable jugo de m… Pero bien que la tarjeta cuesta $ 8 mil renovarla. Una vergüenza. Y mis tarjetas no son de ningún Banco local, son de American Express propiamente dicho, de cuando alguien te recomendaba, si no, no te la daban, pero se han transformado en una bazofia. Y eso pasa en Ezeiza, en otros países no.

    • Pablo dice:

      Celia, que tarjeta tenés de AMEX? es de credito o compra? Directa?. Y si, la restricción es un embole, pero no solamente pasa en Ezeiza.

      • jlcota dice:

        Hola, Ana,

        Una cosa es la obvia restricción por capacidad y la otra que aplica la sala que mencionamos en este post que se basa en horarios.

        Saludos

  9. María Rosa dice:

    A mi la restricción horaria me paso solo en Ezeiza. En los demás países que fui pude entrar a cualquier hora. Eso pasa en Argentina , cuando la mayoría de los vuelos sallen a partir de la tarde y noche. Es una avivada argentina

    • jlcota dice:

      Te confirmo que en varias otras salas del mundo también se aplican estas antipáticas restricciones, María Rosa.

      Saludos

  10. MONICA DE FEDERICO dice:

    Si tenes tarjeta de Compra de Amex directa, o sea de ningún otro banco,podes entrar al salón Centurión, que no tiene restricción de horarios

    • Sonny dice:

      Pero solo con la Amex platinum directa de compra podes acceder de manera gratuita.
      Con el resto de las Amex directa de compra hay que pagar.

  11. marcelo dice:

    Mi hijo y un amigo viajan a Barcelona. Tienen extencion de mi tarjeta los dos. De Santander río Black. . Pueden acceder al vip.? Gracias.

  12. Soledad dice:

    Mi marido y yo tenemos visa y amex Black del Banco Santander. Pero no es con las tarjetas que pasas al salon, sino con la tarjeta Priority Pass que te da el banco con el paquete Black. Al
    Menos en nuestro caso particular, nos dieron solo 1 a nombre de mi
    Marido, y puede entrar el con 3 acompañantes sin cargo. Pero si no esta el con su tarjeta, yo sola no puedo pasar, aun teniendo las tarjetas black. Consultalo por las dudas en el banco. Pero asi fue para nosotros.

  13. César dice:

    El banco ICBC entrega tarjetas PP a todos los adicionales de las tarjetas Visa Black.

  14. Wal ter dice:

    Hola. Viajo de BA-Londres en Norwegian.
    Tengo P. Pass de Visa y MC. Saben si se puede acceder al Lounge viajando asi (Norwegian, low cost)
    desde ya, muchaS GRACIAS

  15. Julieta dice:

    Saben si se puede reservar antes? porque ya me paso que estaban ocupados los cupos..gracias

  16. jlcota dice:

    Eso se entiende muy bien desde la perspectiva de la Sala VIP, pero la expectativa de los poseedores de esa membresía es ingresar a una sala VIP en sus esperas en los aeropuertos, Priority Pass debería atender este tema y suscribir convenios con otras salas o brindar otro tipo de soluciones como estas: Priority Pass incorpora restaurantes en aeropuertos de San Pablo y Miami (opción a las Salas VIP).

    Saludos

  17. Ana dice:

    Hola Jlcta
    Le solicito la exclusión del post de las 12:46 de esta fecha, seguiré enviando las novedades por mail en off.
    muchisimas gracias
    saludos
    Ana

  18. Miguel dice:

    Si tengo vuelo a las 21 desde ezeiza y por cuestiones de conexion llego al aeropuerto a la mañana, puedo ir a la sala de PP? o solamente se puede acceder determiandas horas previas al vuelo (siempre dentro del horario permitido de acceso)? gracias

  19. MONICA DE FEDERICO dice:

    Miguel aca en Argentinael chek in son 3 hs antes del vuelo,tenes que hacer aduana y migraciones,y recién ahí podes ingresar al salón de Star Alliance u otras salas vip,si tu regreso es de un aeropuerto de Miami,NY, etc, si podes hacer el chek in apenas llegas al mismo y vas a las salas vip, pero tenes un periodo máximo de permanencia de 3 hs.

  20. ruben dice:

    buenas tardes si mi vuelo sale a las 16.30 por ejemplo yo puedo entrar a las 13.30 a la sala

  21. Monica dice:

    El horario permitido de ingreso es de 22hs a 14 hs,podes llevar hecho el check in automatico,y solo te queda despachar valijas,hacer aduana y migraciones,para poder llegar a tiempo a ingresar a la sala vip,suerte!

  22. eduardo dice:

    SI INGRESO 13:30 PUEDO PERMANECER EN LA SALA HASTA DESPUES DE LAS 14 HS?

  23. mabel dice:

    si viajo a las 19:00 hs. se puede acceder al salon a las 13:00 hs ???

    • jlcota dice:

      No lo probamos, pero deberías poder, cuando arranca el horario de restricción quizás tengas que irte. Saludos.

  24. Le dice:

    Hola buenas tardes viajamos desde españa a Ezeiza y llegamos a las 21. A las 7 am desde la terminal C salimos para puerto madryn. Tenemos la MasterCard black hay algun vip donde podamos ir un rato?
    Muchas gracias

  25. Patricia dice:

    Buenas tardes,viajo con mi madre de 92 años a Miami ,ella viaja con su mascota ,una perrita chihuahua.Se puede ingresar con ella?

  26. pilar dominguez dice:

    Nunca podemos acceder.Una vergüenza.Para que la entregan.Una estafa.

    • Pablo dice:

      Tiene un horario complicado. Deberían mejorar eso o dar alternativas en algún restaurant como hacen en otros aeropuertos.

  27. LATAB dice:

    Hola en junio de 2019 tengo una espera de 11 horas en el JFK de NYC. Vale la pena comprar la membresía de PPass? NO pertenezco al grupo de afortunados con tarjetas black ni nada por el estilo. Gracias

  28. adriana dicapua dice:

    los DEL INTERIOR DE PAÍS POR LO GENERAL TENEMOS LARGAS HORAS DE VIAJE PARA LLEGAR A EZEIZA SI SALÍS EN UN VUELO ENTRE 20HS/23 HS/ POR LO GENERAL HACE MAS DE 5/10 HS QUE VENIS VIAJANDO ES UN PROBLEMA QUE NO TE DEJEN ENTRAR EN LA SALA VIP DE EZEIZA TENES QUE ESPERAR LLEGAR A STGO DE CHILE/// SAN PABLO////LIMA BENTITO PAIS !!!!

  29. Mariano Ruggiero dice:

    Hola! Que tan estricta es la restricción de permanencia de 3 hs? Porque imagino que no debe ser simple controlar…o te sacan a bolsazos??? Viajo en Junio a las 8.30 am a EEUU y llego al aeropuerto desde el interior a las 23 hs del día anterior en vuelo de cabotaje.. Gracias!

  30. Joe Icom dice:

    Pues resumiendo no sirva para mucho, si bien te viene sin costo con tu paquete bancario. En Miami ? tiene acceso buscando el area de star alliance, hay salon para esperar, seguramente lejisimos de aerolineas arg. o latam ??? Los sudakas somos bravos!!! 🙂

  31. Monica dice:

    En la Terminal J, en la puerta 5 esta el salón de Avianca y Latam,que es de donde se embarca para Aerolíneas Argentinas ,Latam,Avianca,etc,te permiten permanecer hasta 3 ha maximo.

  32. Pablo Nicolas Ortiz dice:

    Confirmo que también hay restricción horaria en el aeropuerto de São paulo una vergüenza Priority pass

  33. Diego Menéndez dice:

    Con respecto a la restriccion de 3 hs, saben si se puede salir y volver a entrar?

  34. Emi Lankramer dice:

    Hola.! Te hago una consulta si no es molestia : tengo la Priority pass nueva ya q me subieron a Black BBVA. mis Invitados entran sin cargo o tengo q pagar? Se q es maximo 3 sea mayores o menores? Gracias!

  35. Carlos Rehnfeldt dice:

    Mi experiencia ha sido pésima. Primera vez que me sucede en Ezeiza. No estaban las chicas agradables para indicar las nuevas restricciones, pero si estaba un reverendo maleducado tratando a todos los que llegábamos con total desubicación y falta de amabilidad. Se puede entender que hay nuevas políticas en Priority (que la dejaré apenas pueda por este tipo de situaciones) pero este desgraciado no debiera estar atendiendo ni a su abuela. Día 19 de mayo de 2019 a las 20:15 horas.

  36. alejandro dice:

    es una vergüenza esta sala, colocan esos horarios a propósito, como todo en la Argentina funciona como la m*****, y cuando entras tienen tres pavadas, una vergüenza, en cualquier aeropuerto ingresas sin drama con la Priority acá es una m*****. tendrían que cerrarla, con Lantam jamas tuve problemas, cierren su sala de cuarta.

  37. Yoel García dice:

    Si llego en vuelo cabotaje desde el interior a las 21hs, salgo al día siguiente 11 hs se puede usar la sala de Ezeiza star alliance con priority pass, está fuera por fuera del check in? Cuantas horas antes se pueden despachar las valijas en un vuelo internacional?

    • Pablo dice:

      El tiempo de despacho depende de la aerolínea. Si vas a volar por una diferente a la que llegaste de cabotaje, antes de entrar a la sala tendrás que despachar. Lo común son 2 / 3 horas

    • Diego Menéndez dice:

      Me parece que al llegar en vuelo de cabotaje no tenes acceso al área donde esta la sala de star alliance, una vez que retiras las valijas, antes de poder pasar a la zona donde esta la sala, tenes que hacer el check-in, nosotros lo pudimos hacer recién 4hrs antes de la salida del vuelo.
      PD: a la vuelta es peor, porque una vez que haces el check-in y pasas seguridad (por lo menos en la terminal c que es la de aerolineas) la sala de espera no se conecta con la parte de las salas de espera de las salidas internacionales y no hay nada
      Una buena alternativa es el Hard Rock (en la terminal A)

  38. Gabriela dice:

    De los perores aeropuertos para ingresar a Vip . Te tratan de estupidos . Te dice después de tal hora cuando la semana pasada estuve en el ese vio a esta hora! Pero bueno hay que tratar de evitar Ezeiza. Viaje vía chile y tratan mejor

    • Pablo dice:

      Por lo que entiendo es por la Priority Pass. Con esa membresía está complicado

    • Carlos dice:

      Totalmente de acuerdo. Sobre todo por la atención. La sala no es para tanto y hay suficientes lugares y restaurantes. Pero quienes te atienden se sienten estrellas de cine…! Jaja..

  39. Malena dice:

    Hola!!!.

    Tema sala esta dando bastante bronca me parece.
    Priority y Mastercard Airport Experiences que en los horarios picos no dan servicios….
    Y en mi caso esta es la 2da vez que intento utilizar por American Express el VIPClub y me sale la reserva RECHAZADA, dicen que no quedaban cupos (reserve con mas de una semana de antelación). Me encantaría saber que cupo tienen ¿será de 0,5 personas por día?

    Tener las Black sirve solo para gastar mas parece jejejeje
    Saben si con la remodelaciòn de Ezeiza esto se solucionarà?

  40. Diana Pons dice:

    Mi esposo tiene P.P. del banco Credicoop. Yo no. Para entrar como invitada tengo que pagar???

  41. luis dice:

    Hola. Si la restriccion es a partir de las 15 hs y entras a las 14.30, podes quedarte igual las 3 horas que hay como limite o a la media hora te tenes que ir?

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