Iberia Plus cambia la manera de acumular Avios, ahora será según la cantidad de euros gastados

La aerolínea Iberia anunció que realizará un importante cambio en la manera en que los socios de su programa de fidelización Iberia Plus acumulan Avios (la «moneda» del programa).

Ahora la cantidad de Avios a acumular dependerá de la cantidad de euros gastados, en lugar de ser por millas aéreas recorridas como hasta este momento.

Informan que el cambio se realizará a finales de noviembre/2022.

Aquí un ejemplo de la cantidad de Avios a acumular por un viaje de Madrid a Buenos Aires ida y vuelta en vuelo directo:

Los €1.547,94 se dividen en

  • Tarifa 1 x €989
  • Impuestos, tasas y cargos del operador €558,94

Noten que ahora acumularíamos 6.258 Avios por ese viaje, mientras que, luego del cambio, los socios básicos (que acumularán 5 Avios por cada € gastado) sumarán 4.945 Avios por este recorrido.

A mayor status en el programa los socios obtienen mayor acumulación por euro gastado, siendo el máximo de 8 Avios por euro para los niveles Platino, Infinita e Infinita Prime. En el ejemplo mencionado, esos socios acumularían 7.912 Avios.

Transcribimos el comunicado de prensa recibido:

• El cálculo será por cada euro gastado, en lugar de por millas aéreas recorridas

• El cambio se realizará a partir del finales de noviembre

• La obtención de puntos Élite para cambiar de nivel seguirá como hasta ahora

La forma de viajar ha cambiado y el programa de fidelización de Iberia quiere adaptarse a los nuevos tiempos incorporando novedades, entre ellas, la manera de acumular Avios, la moneda del programa.

A finales del próximo mes de noviembre, se acumularán Avios por cada euro de gasto, en lugar de por distancia recorrida, como ocurre en la actualidad. Así, por cada euro de gasto -excluyendo impuestos, tasas y cargos-, los clientes de Iberia obtendrán entre 5 y 8 Avios, en función del nivel de tarjeta Iberia Plus.

“Esta es una forma más justa y transparente de recompensar a nuestros clientes fieles, que refleja el esfuerzo constante que hacemos en Iberia por adaptarnos a sus necesidades, y que hace que Iberia Plus sea uno de los programas de fidelización más valorados en España. Este cambio, además, supone el punto de partida de muchas mejoras en las que estamos trabajando y que pronto verán la luz,”, ha asegurado Silvia Morán, directora de Compromiso con el Cliente.

Este cambio también incluye que los clientes adquieran Avios cuando gasten en servicios extras, como equipaje adicional y selección de asiento, que actualmente no generan Avios.

Los Puntos Élite, necesarios para subir de nivel de tarjeta y obtener así más ventajas, se mantendrán sin cambios.

British Airways, aerolínea socia de Iberia y perteneciente también a IAG, está estudiando adoptar estos cambios en su programa de fidelización más adelante.

Ian Romanis, Jefe de Gestión de Ventas y Relaciones con los Clientes de British Airways, ha añadido: “Felicitamos a nuestros colegas de Iberia por haber introducido este cambio y esperamos unirnos a ellos en 2023. Próximamente anunciaremos lo que este cambio supondrá para nuestro programa Executive Club, que ofrecerá aún más oportunidades para que nuestros socios ganen Avios cuando vuelen”.

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14 Respuestas

  1. RUSITRAVEL dice:

    Esto parece apuntar a un programa similar a muchas aerolíneas, basadas en «revenue» no? O sea cuanto más pago más gano. Y al mismo tiempo creo que hay que apuntar a ser elite (plata-oro-platino) porque eso multiplica bastante las millas obtenidas como dicen ustedes. Gracias.

  2. Felipe dice:

    No se si conviene para los usuarios argentinos, ya que el calculo se toma el gasto neto, sin incluir los impuestos ni tasas.

  3. Verónica dice:

    Gracias por la info! Consulta, yo estaba por pasar mis puntos quiero a avíos, creen que siga siendo beneficioso o será mejor pasar a smiles? Entiendo que es solo la acumulación lo que varían pero la utilización sigue igual no? (O sea los necesarios para canje).
    Mil gracias por la data

    • jlcota dice:

      Hola, Verónica,

      No han anunciado cambios para la cantidad de Avios requerida para la emisión de pasajes.

      Saludos

  4. JOSE FRANCISCO dice:

    Jolin…a mi me parece IBERIAPLUS: Al querer saber cuantos avios tengo me dice que tengo mas de una tarjeta y no me deja entrar para dar solucion a mis avios
    Me indican que me dirija a IBERIA EN ESPAÑA..Recurri a IBERIA EN ARGENTINA NI CASO LE HACEN A UNO..MUY MALA LA ATENCION EN IBERIA ARGENTINA.
    Soy un pasajero que viajo dos veces al año de ARGENTINA A ESPAÑA..SIEMPRE POR IBERIA…COMUNICARSE CON IBERIA ESPAÑA: ES IMPOSIBLE POR WASAP NO DAN SOLUCIONES,POR TELEFONO DESDE ARGENTINA MUY CARO…POR EMAIL NO HAY FORMA..EN FIN UN DESASTRE
    SI ALGUIEN SABE ALGUN CORREO EMAIL APARA RESOLVER PROBLEMAS AGRADEZCO ME LO ENVIEN..MUCHAS GRACIA

    • jlcota dice:

      Fijate por DM de Twitter, atienden bastante bien.

    • Ezequiel dice:

      La oficina de Iberia en Buenos Aires, toda la vida fue un desastre. Pero en el call center de España nunca tuve problemas. De hecho hablé hace dos días y sin ningun problema.

    • Sandra E dice:

      Por mensaje privado en su página de facebook, a mi me ayudaron muy rápido.

  5. Jilguero cantor dice:

    Burda copia de lo que hacen otros.

    • omar dice:

      La mejor opción es la tarjeta American Express. Acumulás 1 punto x cada euro y no caducan. Se puede canjear por avios de iberia o millas de aerolíneas y con promo podes canjear hasta un 20% más. Tenes 2 accesos gratis a las salas VIP de aeropuertos (Priority Pass) y te cubre seguros de cancelación de viaje, accidentes, equipaje, asistencia medica y protección de compras x 90 días. Si alguno necesita referido ********. Un saludo.

  6. Francisco dice:

    Hola cómo están? Quería consultar ya que realice viajes con iberia hace poco y quuería acreditar las millas por los vuelos realizados. Mi consulta es si conviene acreditarlas mismo en iberia o hay alguna otra plataforma donde convenga más acreditar las millas?
    Desde ya muchas gracias.
    Saludos.

    • jlcota dice:

      Hola, Francisco,

      Dependiendo del programa al que vos apuntes podrías acreditarlas en otro programas de aerolíneas de la misma alianza oneworld .

      Saludos

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