Booking con problemas de seguridad: ofertas en propiedades inexistentes

Carla dice:

Nunca me anime a sacar nada por Booking le tengo desconfianza a los gastos ocultos y como hay que poner la tarjeta prefiero no arriesgarme. Si encontrara alguna oferta buena (teniendo en cuenta lo que estas contando en esta nota) conviene hacer el pago en destino, no?

Claudio dice:

Sobre este tema, les queria hacer una consulta: hace 1 par de semanas hice una reserva por Booking de un apartamento en Venecia y el mensaje que me envió el anfitrión es este: «Si usas whatsapp envíame el número en el que lo usas, me parece muy conveniente para intercambiar información rápidamente.
Antes de su llegada, le pediré que me envíe una foto de su documento de identidad para comunicar sus datos a la policía y al Municipio para el impuesto turístico.» Ve que tiene buenas referencias pero me resulta raro que me haga ese pedido. Yo sólo le contesté con un «Gracias». Uds que opinan ? Es normal lo que me pide ? Los leo. Muchas gracias.

Ivana dice:

Hola! Me pasó con una reserva en NYC hace unos años. Apart hotel que supuestamente pagaba cuando estuviera allá y pedía una tarjeta para la reserva. Me llamó la atencion que tuviera pocos comentarios pero pensé que era un lugar nuevo. Hasta ahí todo normal. A la semana me cargan en la tarjeta el total del monto (1100 dólares) y al tratar de contactarme no me contestan. Booking nunca se hizo cargo. Solo bajo la publicación. Estuve 6 meses para recuperar lo abonado (hice el desconocimiento de compra, pero obviamente tuve que pagar primero) Booking me contestaba que solo se harían cargo si el banco no me devolvía el dinero y para esto me pedían una carta o constancia de banco.

Ireny dice:

Es una pena porque Booking siempre me dio mucha seguridad en mis viajes.
El 99% de las veces reservé con ellos y casi siempre hago pago adelantado con cancelación gratuita, siempre a través de la plataforma obviamente, debido a que cuando viajo al exterior me gusta ir con casi todo pago, me genera más tranquilidad, por si pierdo el dinero o las tarjetas o pasa «x» cosa, tengo algo menos de que preocuparme.
Hasta ahora nunca tuve ni un problema con Booking, cuando llegué a destino el lugar existía, la habitación o depto era idéntico a la descripción, nunca me cancelaron, por eso era incondicional a esa plataforma, el hecho de que ahora no sea tan segura me genera bastante angustia ?

Angel Antonio Cambria dice:

Contraté un alojamiento en Taormina, Sicilia, por AGODA, y tambien me mandaron un wasap pidiendome que hiciera una especie de «check-in» previo. A mi regreso les comento si también era una estafa o no.

analia cecilia petrich dice:

Hola Pablo! Tengo 2 departamentos publicados en Booking desde hace más o menos 10 años. Para subirlos a la plataforma, Booking te envía un correo postal con un código que tenes que poner para que el anuncio se active. En el caso que comentas o, bien, han hakeado a la plataforma o algún empleado corrupto se encargó de subir esas propiedades inexistentes. Yo hablo con los huéspedes por la plataforma pero también por WhatsApp. Sobre todo, por la inmediatez del canal, no es ilegal hablar por teléfono o WhatsApp.

Daniel dice:

Buenas tardes!
A mi me paso con una reserva de hotel en NYC, Belnord Hotel. Luego de debitarme de mi tarjeta de crédito una noche de 10 contratadas me llego, a los pocos días, un aviso de cancelación de la reserva sin mayores explicaciones. Comencé entonces a pedir el reintegro de usd 200 y la pelea con Booking que no se hacia cargo y el Hotel que no respondía. Finalmente resulto que el hotel había cerrado, cesaron operaciones y ahí si, los de Booking me devolvieron el dinero, después de meses. Nunca me había pasado algo así, espero que mi experiencia les sirva para estar atentos. Un saludo.

Raul dice:

Yo tengo chalet en Miramar y hay quien me pidió un video entrando, mostrando hasta el freezer, mi rostro y el documento. Al principio me enojé , pero despues me dije que si todos hicieran esto achicariamos las estafas….