Smiles lanza una sección educativa sobre el programa

Smiles Argentina lanzó una sección educativa en su sitio web con artículos y videos que explican el funcionamiento del programa de pasajero frecuente.

Tal como si fuera un curso, la sección educativa de Smiles se divide en tres niveles: básico, intermedio y avanzado.

Por ejemplo, en las notas de nivel básico, responden esas primeras dudas sobre el programa y cómo arrancar:

¿No tenés millas o tenés poquitas millas y querés aprovechar las promociones?

Allí resumen las formas de ir sumando millas, incluso a través de convenios con bancos y servicios, y presentan opciones como Smiles & Money y el utilísimo Viaje Fácil.

  • Si todavía no sos parte de Smiles, podés darte de alta acá y obtenés 300 millas de regalo.

Está bueno ver los tutoriales en video también:

 

Para el nivel avanzado, ya se tratan temas como beneficios de las categorías, de qué manera obtenerlas y el vencimiento de millas.

Nos pareció interesante encontrar las respuestas a dudas frecuentes de forma ordenada, orientadas a las necesidades de sus socios en un modo práctico.

Con esta novedad en Smiles y nuestro post de repaso, es más fácil descubrir y aprovechar el programa 😉

Repasemos TODO sobre Smiles Argentina (y volemos barato)

 


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19 Respuestas

  1. Nicolas Esteban GIAMMARINO NATALE dice:

    Saben cuando de arregla el tema de Smiles Helper en Telegram ?

  2. Maria dice:

    Hace mucho tiempo que smiles invierte mucho más en publicidad para obtener nuevos miembros que en cuidar a los que ya tiene. Primero comenzaron dejando de atender telefónicamente, donde resolvían todos los problemas que se nos podían presentar, y hasta nos daban opciones alternativas de vuelo cuando las aerolíneas hacían cambios a los vuelos elegidos. Ahora te atienden por whatsapp dos días después de haberte conectado y jamás tienen disponibilidad para resolver ningún cambio que haga la aerolínea. Lo último que me pasó fue que smiles te manda a reservar los asientos con la aerolínea, canjee millas en avianca en clase ejecutiva, y avianca no te deja seleccionar los asientos porque el pasaje fue emitido por smiles. Lo peor de todo es que cada vez es más difícil encontrar vuelos con buenas tarifas. Vamos a ver hasta cuándo se puede seguir viajando con smiles. Lamentablemente, porque fue muy bueno hasta hace un par de años.

    • Tincho dice:

      Nuevo Call Center de SMILES Argentina: 0800-345-8115

      Me extraña que no le dieron difusión en este blog al nuevo número

      • Patricia dice:

        Tincho consulta me podras decir a que llaman tramo, cuando dicen tantas millas por tramo, gracias

        • Tincho dice:

          Un tramo es un vuelo desde la partida hasta su aterrizaje. Es decir, cada vuelo directo constituye un tramo. Espero me haya salido bien la definicio’n…

  3. Marce dice:

    Hay alguna ayuda en ese enlace q pasan? Porque hace días no atienden por Whatsapp porque está «en mantenimiento» y por teléfono no atiende nadie. Una vergüenza smiles, cada vez peor!

  4. Fabian Alejandro dice:

    Hola!!! Hablando de todo lo malo de Smiles…… lo mejor que tenia (por lo menos para Argentina y más en estos tiempos), era el Viaje Facil, y hablo en pasado porque en estos momentos estoy intentando usarlo y no hay forma. Primero me daba «error», o que no tenia millas suficientes, despues otro error despues de cargar los pasajeros….. y cuando logré llegar al final (despues de varios intentos y borrar cachet 6 veces porque me modificaban los precios) no me da la opción del viaje facil, sino que me pasa a pagar el pasaje directamente….. es decir, que lo mejor que tenia en estos momentos no esta operativo!!! No se si es «momentaneo»….. no se si a alguien mas le paso. Saludos

  5. Gabi dice:

    ParA mi es un fiasco Smiles. Hace más de un año estoy pagando el paquete más caro y aún NUNCA encontré ninguna oferta!! Todos los pasajes son carísimos (salvo q seas trabajador independiente y tengas cualquier fecha para viajar)
    NO RECOMIENDO SMILES SI SOS TRABAJADOR CON DEPENDENCIA, porque las pocas «ofertas» que sacan son para fechas muyyy fuera de las fechas de las vacaciones q los simples trabajadores podemos salir

    • Pablo dice:

      Entiendo que no te sirva, pero conozco muchas personas que trabajan en relación de dependencia, y viajan con Smiles. Sa la sensación que es lo que se llama una generalización inadecuada.

    • Fernando K dice:

      Yo no generalizaria de esa manera, para empezar la LCT permite a los trabajadores en relacion de dependencia solicitar sus vaciones en CUALQUIER periodo del año. De ahi depende de la empresa aceptarlas o no.
      TODAS las empresas que conozco (y trabajo/trabaje para muchas) aceptan que sus empleados se tomen las vacaciones en cualquier momento del año poniendo solo la condicion que mas de un 20% de un sector no puede estar de vacaciones al mismo tiempo.
      Si en tu caso la empresa para la que trabajas no te lo permite es una cuestion absolutamente tuya y de tu empresa.

  6. Patricia dice:

    buen dia consulta cuando smile dice xxx millas por tramo, a que llama tramo? Desde fya muchas gracias

  7. Fernando K dice:

    Que esta pasando con el Soporte de Smiles??… entro bien a la web con mi usuario y clave pero en el soporte insiste con que la clave es erronea….

    Saben algo?

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